清华女博士考协警，这种“假”新闻媒体责任有几分？

刘海明

昨天，一条“清华女博士报考长沙岳麓区协警”的新闻惹得网上议论纷纷。今天一早，该新闻被证伪，网友将板子打在媒体身上：都不核实吗？

然而，参与报道的媒体也是哑巴吃黄连——有苦说不出，明明用的是政务公告信息，还向招聘单位核实了，竟还出了问题。

在这起争议报道中，媒体需要承担多少责任？采用政务公告信息还需要再甄别吗？

5月24日，传媒茶话会对话新京报教育事业部主任、教育新闻主编巫慧，封面新闻相关负责人，重庆大学新闻学院教授、博士生导师刘海明，四川日报记者张庭铭，以及一位央媒记者，就上述问题展开讨论。

清华女博士考协警被证伪，

媒体应担几分责？

“发报道前都不核实吗？”

“特长填清华大学，这也信？”

“媒体人的核实精神去哪儿了！”

“怎么老发反转新闻，我都快不信任媒体了”

“不核实就发布新闻，赚足眼球和流量又说是假新闻，媒体都在干嘛？”……

今天，“清华女博士考协警”的新闻翻了车。一时间，不少网友纷纷指责媒体。

在网友激烈的声讨之下，我们需要冷静下来思考一个问题：

这则引发争议的新闻真的是媒体的责任吗？如果有责任，媒体应该担哪些责任？

新京报教育事业部主任、教育新闻主编巫慧认为，机构媒体最基本的操守是信源的交叉印证与反复核实，以确保新闻信息的真实、客观，新闻失实是不能容忍的。媒体捏造或传播失实新闻，肯定要承担责任。

重庆大学新闻学院教授、博士生导师刘海明认为，“清华女博士考协警”的失实报道，主要责任在于招聘单位把关不严，加上媒体没有履行核实的义务，导致报道失实。面对舆论的批评，相关媒体确实要承担接受监督、批评和道歉的责任。

一位不愿透露姓名的央媒记者表示，这条新闻引发争议的主要原因在于没有采访更多的信息加以交叉佐证。因此，媒体要承担部分责任。

事实也印证了上述央媒记者的观点，根据公开的信息，有报道媒体也采访过长沙市公安局岳麓区分局的工作人员，该工作人员称单位确有一位报考人员是清华大学的在读博士生，但是没有采访多方进行交叉佐证。

政务信息也有待再甄别

有人认为：政务公开信息作为公示、公告是政府履行职责的表现，有权威性和公信力，媒体可以完全采信。

也有人认为：既然是公开信息，公示就是要让大家核实、提意见，所以媒体使用时应该再核实。

对于媒体来说，采用政务公开信息需要再次核实、甄别吗？

“作为媒体，从该名单中发现新闻是没有问题的，但是有争议或者值得讨论的一点是，是否应该相信政府机构公示名单。”四川日报记者张庭铭表达了自己的看法，从新闻实践中来看，鉴于政府机构特殊性，在涉及相关新闻报道时，媒体一般会直接采用政府的信息。但是，媒体报道的信源应该是多方面。在不涉及权威发布或者敏感信息的情况下，确实应该进行多个信息源核实，以保障新闻的真实性。

张庭铭认为，对于政府发布的信息，还是要进行甄别，只是说在操作层面对不同类型的新闻甄别的程度大小。政府发布的信息一般会分为不同的情况：涉及疫情、灾情等重大灾难信息的权威发布；针对某种事件或者情况的说明或者相关部门来源的说法。

第一种情况，在权威发布（如新闻发布会，疫情通报、灾情通报等）的时候，政府发布的信息是权威的。这种情况下，媒体可以直接进行采用。

第二种情况，针对某种事件或者情况的说明。在这种情况中，如果信息的发布部门是该事件的当事人，那媒体就要仔细地进行甄别，可以尽量地掌握多方面的信源对该事件进行印证。如果作为第三方（如：法院）等，在核实了相关信息后，也可以进行采用。

第三种情况，就是和本次事件中类似的情况。在这样的情况中，就需要对发布的信息中涉及的单位和人物进行核实，尽量做到多个信源。

上述央媒记者表示，对待政府发布的信息，媒体肯定需要再甄别。特别是除了消息报道以外的其他报道类型，必须予以甄别。因为政府仅仅是消息的来源之一。如果记者认为受访对象的话有水分时，可以再采访新闻事件中的另一方核心人员进行佐证，或者找到与事件相关的第三方进行交叉印证。

刘海明提醒，长期以来，媒体过于相信职能部门，简单地把职能部门的信息当作教科书，这是犯了经验主义从错误。甄别政府发布的信息，需要媒体作为独立调查者进行核对，这样的第三方核对，可以减少媒体报道的失误。

也就是，业界和学界对于媒体采用政府公告、公示信息是否需要再核实、再甄别的观点是一致的——上述第一种情况外的一些政务信息有待再甄别。

甄别信息这3点要注意

面对政务公开信息，有哪些甄别方法？媒体在采用公开信息时，有哪些需注意？

1.向官方平台或官方负责人求证

巫慧谈道：“我们遇到很多线索，如果发现只是网传官方信息或是网传截屏显示为官方信息，这种情况下，我们的记者会去官方平台核实，包括官网、官方微信公众号、官方微信等。如果上述平台查不到网传信息，我们会第一时间联系相关政府部门人工核实，得到确认才会正式发稿，这是我们对记者基本的要求。”

2.善于发现矛盾

针对清华女博士报考协警这一消息，新京报第一时间向清华大学进行求证，再跟进报道时，及时证伪纠偏。

据巫慧透露，因为此前有北京大学博士报考北京朝阳区城管的新闻。所以，清华女博士报考协警的新闻，刚开始并未引起新京报的注意。

“但后来，当这件事持续走热，截屏表格中的当事人信息都比较模糊，而一直没有看到权威消息回应，尤其是后来看到有媒体报道称‘该张姓博士是在校生，不符合招聘条件，因此未被录取’的时候，我们觉得问题非常明显了——如果此人不符合最基本的报名条件，有关部门应该在报名第一阶段就审核未通过，也就不会出现在‘审核通过名单’上，这显然是前后矛盾的。”

为了弄清楚真相，5月23日，新京报安排记者联系清华大学进行核实，并证实该女子并非清华大学的学生。

3.围绕事实本身多方核实

“具体甄别方法也可以围绕事件本身多方核实，相互佐证，特别是要采访新闻当事人进行核实。必要时，也可以采访第三方信源进行交叉印证。”受访的央媒记者说道。

封面新闻相关负责人认为，在甄别过程中，如果发现有与政府部门公布信息不符合的情况，如本案例，新闻媒体应及时采访核心当事人和相关政府部门，并及时报道与事实吻合的新闻，让公众及时知道真相。这是新媒体时代衡量一家媒体公信力的核心指标之一，也充分表明新媒体时代新闻媒体更加需要培养优秀的调查新闻记者。

来源：传媒茶话会（公众号）

链接：https://mp.weixin.qq.com/s/palzNwT_RbeidKf51CluTQ

编辑：陶鹏辉