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在线新闻收费,稿件质量重于数量

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发表于 2019-6-25 17:25:55 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

原文来源:媒变前沿MediaChange
对数字订阅模式的正式研究达到了前所未有的规模,而多年来传统媒体机构和初创企业都在疯狂地尝试这种模式。这一研究针对让读者为在线新闻付费提供了蓝图和行动计划。
它从一个基本的理解开始,即说服某人购买数字订阅不同于报纸订阅。这么多的新闻在网上免费流传了这么久。而数字订阅并不是一种有形的制造产品,人们不会自动将货币价值与之联系起来。

在大多数情况下,你也要面对这样一个事实:有人可以搜索到类似的内容,并且可以立即免费获得他们所想要搜索到的内容的至少60%到70%。这30%的额外价值是否值得支付,或者在其他地方免费提供的东西是否足够好?

这就是为什么即使那些正在追求传统的“付费墙”订阅模式的新闻机构,也应该关注会员计划的研究和实验。

一、为数字新闻付费是为了支持新闻媒体的使命和生存,所以,要开口向读者要钱。

在某些情况下,为数字订阅付费可能是对本地新闻使命和存在的支持,因为这是一种解锁特定报道权限的交易。如果是这种情况,那么业务模型的透明性以及对本地报告资源的解释就是关键。

寻求支持也是如此。

“如果你要求,很多人都会给予。至少,如果你不问,也不传达你所做工作的困难,你的读者就永远没有机会用金钱来表达他们对你的媒体所做新闻的支持,” 一位研究者说。

Tow数字新闻中心(Tow Center forDigital Journalism)的一份报告发现,通过付费会员计划支持新闻机构的读者,并不是为了得到一个免费的咖啡杯、T恤衫或手提袋。他们之所以捐款,是因为他们相信媒体机构的使命和工作,并受到与之产生共鸣的信息的驱使。

二、与读者互动,让读者参与进来对吸引和留住读者至关重要

它还强调受众参与和互动。“荷兰De reporter等网站预计,其采编人员将花费约三分之一至一半的工作时间与读者沟通。”

这是任何一家关注读者收入的新闻机构都熟悉的第二层次概念——订阅漏斗。

有研究人员将其归结为认知、参与、转化和留住。

构建漏斗是奈特基金会 “赌注”计划的支柱之一。在过去的几年里,它帮助指导各种传统新闻机构进行了数字转型。奈特基金会负责人道格拉斯·k·史密斯这样描述道:“……让读者进来,让他们留下来,让他们支付,让他们保持支付并在每一个阶段,让他们为我们推荐。”

它实际上是关于要在读者与你的品牌和内容之间建立一种关系,形成一种习惯。读者购买数字订阅的可能性最大的预测因素之一是,他们返回你这个新闻机构网站的频率是多少。

三、读者访问网站的频率比花多少时间阅读更重要

美国西北大学新闻学院对《芝加哥论坛报》、《旧金山纪事报》和《印第安纳波利斯星报》网站的订阅者和读者数据进行了分析和研究。研究发现,读者回到网站的频率比每一次访问看多少文章或者花多少时间阅读每一篇文章更重要。

“我们的数据分析显示,在这个本地新闻的新时代,页面浏览量和花在文章上的时间(这是两个经常被引用的基准)等指标,远没有经常使用这些指标的读者数量那么重要,”该项目负责人蒂姆·富兰克林(Tim Franklin)说。

四、稿件的质量重于数量

该项目还提供了关于最忠实的读者正在消费哪些类型的文章(每个市场略有不同),以及他们没有消费什么类型的文章。

《波士顿环球报》所办的专注于生物科学的STAT网站最近停掉了一个本来很受欢迎的解决日常生活中健康问题的专栏,从而将所有注意力聚焦于满足那些最有可能付费订阅人士的需求,即那些正在寻找更专业信息的从事生命科学和卫生保健的专业人士。

“所有新闻机构都应该集中精力,在一个日益分散的世界里确定自己的价值主张,无论是品牌、声音,还是犀利的调查性新闻,”大麻热线(大麻Wire)的联合创始人努辛·拉希迪安(Nushin Rashidian)说。该网站曾经制作了一份关于加州大麻合法化的全面报告,并为此收取了199美元的费用。“那些专注于某个利基(niche)市场的媒体公司占据了优势,他们正在接受这一点。”

像《查尔斯顿邮报》这样的大众报纸并不一定要停止报道广泛的社区新闻,而去全身心地关注诸如大麻或生物科学这些细分领域。但在不再强调页面浏览量和采用“质量重于数量”的方式后,该报的数字新闻订阅量也出现明显的飙升,尽管它每天所发布的文章已经从以前的50-65篇左右降到目前的每天约30篇。


编辑:吴悠

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