桥本隆则：中国老人碰瓷背后的新闻原则

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中国游客在十一期间，据推算大约有40万人到访日本，从五月开始的"中国爆买"一直延伸到十月。日本很多商家在中国游客到来之前，就做好了充分的准备，在关西的大阪与京都是这次中国"爆买"热潮的最大受益者，约30万人来到这里消费与旅游。

就在日本媒体的注意力都集中在中国游客惊人的购买力时，10月3日，中国国网络上开始出现了一个日本京都祇園町南侧地区协议会（自治会）的"告示"以及新闻，内容是在2015年的8月21日，有一个日本料理店的"女将"（老板娘），在京都祇園町歌舞练场前行驶时（トロトロ運転），与中国老人发生接触，（反光镜碰到老人），老人喊着"痛、痛、脚痛" 倒地，被送到医院诊断没有任何伤，这个女将在医院2个小时，被中国翻译与家属包围，对方要求支付金钱，这个女将最后不得不支付了10万日元。女将与东山警察署商谈后，警方认为（中国人）行为是胁迫，是犯罪。于是当地呼吁遇见这样的事情要报警……


最先的中国网络新闻处理时，就已经把这个事情定性为"碰瓷"，认为中国老人没有任伤，就胁迫日本料理店的女将支付金钱，事情本身就是敲诈行为，给中国人民丢脸了。


笔者接到朋友咨询以后，开始了自己的小调查。因为事情发生在8月，笔者查阅了当时京都当地的报纸，以及相关媒体报道，发现均没有类似的纪录。所以对这个事件存有怀疑，但不肯定，因此在微信上用了：万能的微信，谁能告诉我"トロトロ"的意思，感觉这篇公告的行文很有问题。特别是描写女将驾驶的状态有问题。但不在现场调查没有很大的进展。


当天晚上，就有人在网上辟谣说这个自治会不存在（实际上是存在）质疑这个公告的真实性。似乎事情有了第一次翻转。可是第二天一早，某著名媒体人的长微博把这个翻转给彻底否定，她文章标题是"独家：日本京都的"碰瓷"事件是真的"。笔者第一时间阅读，马上在微信上质疑：这个所谓的调查只有自治会一方的证言，没有第三方（警方，医院）或者反方的证言就下定论是"碰瓷"真的，没有新的证据，这个定论不免太草率。


在日本所谓的"碰瓷"就是犯罪。在日本语这个"碰瓷"被称为"当り屋"，是日本历史上曾经风行过一段时间的多发性犯罪，在日本警方的严厉打击下，这个犯罪在日本被迅速遏制，现在在各个街头的警察的警示中，总是有一条"碰瓷就是犯罪，不要犹豫立刻报警"。如果，女将不认为自己有问题，或者就算被围，不应该先报警，然后再处理？这就是笔者的最初疑问的由来。


而这篇"独家：日本京都的"碰瓷"事件是真的"的文章，马上在网络的各个新闻客户端出现，甚至还上了头条。事情似乎没有任何变化的可能。但是到了下午各种质疑声不断传出，当事人的家属也在网络上晒出了医院的诊疗结果，甚至还有当时的照片，同时随队的翻译也出现在网络，开始还原了当时事情的全过程，事情出现了第二次的翻转。


根据中国方受害人的陈述，当时女将（老板娘）的车不仅撞倒了他，而且还撞得很重，虽然没有骨折，但是在京都医院诊断时，是发现了受伤部的红肿，并且当事人是在第一时间报警，请求警方前来处理。因为旅行团行程的关系，等待保险公司处理麻烦，这样才有了日本人称作"示谈"（私下处理），也就是女将的支付10万日元处理方式。


这个说法一出，就有问题了，肯定是有一方是说了谎。而那个最先发表调查报告的记者也开始悄悄地修正了自己的文章，认为自己的报道是阶段性的，是读者错误地理解了她的意思，她的调查还在进行，云云。


笔者认为，日语与中文最大的区别就是语言的结构不同，而日本媒体与中国媒体的最大不同是调查的方式不同。


日本人听人说话时那么耐性子而且不漏表情的冷静不是他们性格，而是跟他们的语言有关。日语和中文不一样，不是，对，不对，好与坏，做与不做等动词形容词都是放在句子的最后才说的，没听完对方讲最后一个字，你都不能断定对方是比是在批判你。而中文动词放在前面，听到第三个字就知道对方的主题意思，当然等不及对方说完就插嘴啦！


试想一下以下的文字，中文"你就是一个不守规矩，举止粗鲁没有教养不懂得体谅他人人见人烦的暴发户"，估计一般人听到第9个字的时候就该出手时就出手了。但是用日语来说的话，感觉是这样的："不守规矩，举止粗鲁没有教养不懂得体谅他人人见人烦的暴发户，这些都跟你一点干系都木有"。你要是听到前面的负面词汇就跳起来的话，那就失礼了不是吗？


所以中国人在阅读文章时，看到标题就会马上认为，这个女人又把中国人的脸丢到海外去了，所以很多人并不会看文章中的内容，马上声讨被撞的受害人。而你在这个时候开始学习日本媒体的"玉虫色"（模糊）的报道已经晚了，给当事人造成的损害是有目共睹。


如何避免这样的剧情不断反转的新闻报道发生，只有一个办法：脚踏实地地去调查，没有调查就没有发言权。如果记者在发表肯定结论的文章前，先去事发的医院去调查一下，有没有这样的伤员；或者去电东山警署询问一下，有没有类似的报警；再或者向另一方受害者询问一下，就不会有武断的报道，害人的标题出现，国人在海外虽然有各种问题，但任何新闻报道不能先入为主，这样必然会发生失实的报道。

http://view.inews.qq.com/a/NEW2015100702711406