公务员擦皮鞋何以遭嘲讽？

学雷锋做好事，有个人自愿的，也有单位组织的。自发的助人行为，如行云流水，当做则做，当止则止，全靠良知和个人的实际情况，因时因地制宜。单位发动的助人行为，若参与者志同道合，能结成个“雷锋同盟军”，利用业余时间、不计报酬、不用单位划拨经费，心甘情愿地学雷锋，自然善莫大焉。反过来说，单位组织的“志愿者”，只是形式上的“志愿”，需要用公款“赞助”，需要红头文件施压，这样的“雷锋同盟军”，只要外部的压力撤销，立即作鸟兽状散，只能证明这样的“同盟军”名不副实。他们曾经的活动，属于形式主义的表演。形式主义表演式的做好事活动，在我们这里有些历史了。在资讯不够发达的时代，这样的表演，还能支撑一段时间。网络时代，尤其是微博兴起后，形式主义的生存空间急剧缩小，偶或有表演者，事后往往弄得灰头土脸，尴尬的是演员们和导演者。

近日，深圳公务员志愿者上街为市民免费擦鞋一事，引起社会热议，网友质疑该活动有作秀成分。有深圳公务员就此事接受采访时称，个别公务员的工作作风和公共形象导致公务员做什么都会被嘲讽，但这些指责对当事的公务员志愿者不公平。（《人民日报》5月23日报道）

工作时间，公务员志愿者在大街上擦皮鞋，搞其他社会服务。时间前移若干年，很可能是正面的宣传典型。现如今，权利和责任的概念逐渐明晰，一个群体在什么时间该做什么，能做什么，有相当明确的界定。除非紧急情况下，如重大突发事件来临，公职人员需要在自己的工作岗位上为纳税人服务。近年来，媒体曝光个别公务员上班时间玩游戏、打麻将或唠闲嗑，无非是他们做了不该做的事情。深圳抽调全市机关的五百名公务员，组成公务员志愿者，定期上街搞便民服务。乍一看，是好事。冷静下来想想，就不对头了。擦皮鞋，你们未必内行，提供这样的服务，不具有唯一性，他们可以选择别人的同样服务，也未尝不可。而公务员的工作岗位，则具有服务的唯一性，民众离开这个地方就无法办理同样的事情。所以，公务员工作时间上街给行人擦皮鞋，不是故意的炒作，就是决策者拍脑袋决策的产物。遭到舆论的冷嘲热讽，非常正常。擦皮鞋活动的“导演”和“演员们”，应该反思为什么善举没有得到善报，反而招致这么多人的嘲讽才是。遗憾的是，深圳一些部门和公务员们理解不了舆论的反应，未免可悲了一点。

时空有定，错位惹祸。“公务员志愿者”若能选择节假日坚持到大街上开展服务，刚开始的时候也有有人用怀疑的眼光审视，也许还有非议。时间久了，人们的观念慢慢改变的。占用工作时间的上街服务，不符合公务员工作制度的规定，组织的规模越大，报道的越多，舆论的异议也就越大。对此，网友也纷纷发表自己的观点：“本职工作不做好，去擦什么鞋！”“分内事不做好，却来怪别人数落，这就是典型的瓷国官思想。”

公务员上街擦皮鞋，属于越位，属于乱作为。招致舆论批评，实属正常。劝深圳市的公务员志愿者，少点委屈，多点反省，这才是正道。

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