2024年6月17日--6月23日 新闻漫画选 新华日报 【员工困在算法里,“礼貌”咖啡难礼貌】 最近,Manner咖啡店员工与顾客起冲突引发热议。同一天内同一品牌先后发生两起员工与顾客冲突事件,网友问:Manner咖啡这是咋的啦? Manner本意礼貌,可近日Manner咖啡店却风波不断,不见“礼貌”何故?个别员工修养不到位固然是原因,但门店人手少、工作强度大、工资待遇低,让员工不堪重负恐怕也是重要原因。 如果门店扩张的代价是员工“负重前行”,那么顾客等餐时间长、员工情绪压力大就难以避免,企业形象受损说到底还是经营管理制度出了问题。用算法困住员工,看似降本,但未必增效。给员工更多尊严和关爱,员工才能与企业互相成就。 新华日报 【漫·议 | 员工被骗反被罚,啥逻辑?】 日前,浙江温州文成县人民医院一职工遭遇电信诈骗损失近5万元,该县卫健局对涉事医院及被骗职工作出处罚,扣除医院绩效奖10万元,扣除被骗员工绩效奖1000元,并取消该员工两年内职级晋升资格。 医院员工遭遇电信诈骗,有关部门不是帮助员工追回损失,及时进行心理救助,而是作出各种处罚,这是对受害者的二次伤害,毫无法律依据。员工被骗当然自身有责任,但更重大的责任在于诈骗团伙,对被骗者进行处罚,是“受害者有罪”思维作祟,如果这种做法得不到纠正,今后哪个受害者在遭遇不法侵害后还敢报案?期待有关方面建立健全为受害者提供心理、法律和社会支持的体系,严肃追究加害者的责任。 人民日报评论视频号 【“开盒挂人”你我都可能是受害者】 靠几步操作,就能让人“社死”的“开盒挂人”,是一种新型网络暴力违法犯罪行为。不法分子肆意公开他人姓名、身份证号、手机号码、家庭住址等个人隐私,恶意诋毁、造谣攻击,煽动网民进行谩骂。 有人通过“开盒”找乐子,无事生非。有人宣泄极端情绪、挑起群体对立,靠黑客技术两头挣钱。有人专门针对名人网红下手,大发网暴财。把曝光他人变成一门生意,生成伤人利器,不仅污染网络生态、破坏公序良俗,也给受害者造成难以愈合的伤害。 网络戾气若不加遏制,屏幕前的你我,都有可能成为受害者。对“开盒挂人”的幕后黑手和相关利益链,必须予以坚决打击。通过畅通信息溯源渠道,提高违法违规成本,让网暴者无计可施、不敢再犯。与此同时,继续压实平台责任,加强个人信息保护,倡导多一些尊重包容,少一些对立对抗。网上与网下形成治理闭环,才能消除网络戾气滋生土壤,还广大网民眼睛干净,耳根清净。 中国日报【全球的麻烦】 Fed's high rates pose global economic concerns 美联储高利率引发全球经济担忧 新华日报 【漫·议 | 车企远程锁车,是也非也?】 近日有新能源汽车车主反映,两周前,车主父亲临时有事用车,却发现手机解锁功能无法使用,App显示“账号被社区管理员锁定”,之后只能用实体钥匙开锁。事后证明,是车企闹了乌龙,错把亲情账号当成了“恶意账号”。 明明是自己花钱购买的车,自己无法操控,车企却可以通过后台封禁,车辆的所有权和使用权到底归谁?万一导致了事故怎么办?怎样避免再一次的“误伤”?种种疑虑拷问着车企。希望车企在保留远程操控权时要与车主签订协约,使用前要与车主沟通,充分尊重车主的财产权和知情权,不要随意越权,以免“好心办坏事”。 中国日报【全球升温加剧】 Raising temperature 提高温度 人民日报评论视频号 【给消费者撑腰 向职业闭店人出招 】 大搞促销活动,用户充值后,消费没几次,店铺就关门大吉。协商退费时,发现公司已变更法定代表人。负责对接的,是“不怕开水烫”的第三方。这些忽悠消费者的套路,多是由职业闭店人策划安排。店铺接盘者,往往没有偿还能力,消费者即便起诉,也很难拿回全部资金。 职业闭店人熟悉法律法规,通过指导经营不善的企业金蝉脱壳,招揽特定人群顶替公司法人,实现恶意闭店,赚取不菲佣金。从培训班到健身房,从瑜伽馆到理发店,在各种预付式消费场景中,类似的乱象屡见不鲜。既给消费者维权,造成诸多困难,也在不断破坏地方营商环境,很有可能产生负面激励效应。 让职业闭店人无空可钻,无计可施,关键是将监管前置,引入第三方,实行预付式资金存款专项监管,“消费一笔,划拨一笔”。前不久,最高人民法院,发布相关征求意见稿,明确:经营者恶意逃避消费者申请退款,承担惩罚性赔偿责任。针对预付费行业,做好事前监管,注重事后救助,真正解决消费痛点。商家从重卖卡营销,向重质量服务转变。市场环境更清朗,更友好,广大消费者才能大胆预付,放心消费。 新华日报 【漫·议 | 呼唤更多的“菜农公交专线”】 湖南吉首市新湾村的75户菜农,去30多里外的菜市场卖菜,以前都是包车,成本很高。近期,在各方共同努力下,途经村子的城乡公交开通了专线。付2元票价,即可一车通达,菜农们高兴地称其为“菜农公交专线”。 为群众办实事,用不着讲多少大道理,只要能够想群众之所想、急群众之所急,聚焦群众急难愁盼问题,精准施策,就能打通惠民政策的“最后一公里”,也就能赢得群众的信任和拥护。重庆的“背篓火车专线”如是,湖南的“菜农公交专线”也如是,这对于许多地方的基层治理都有一定的启示意义和借鉴价值。 新华社【夏至】夏至赏荷 新华社【夏至】夏至捕蝉 新华社【夏至】夏至听雨 来源:曹一漫画(公众号) 编辑:王晨雅 |
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