BBC新总裁走马上任 盘点百年媒体困难与挑战

【案例】

BBC新总裁走马上任 盘点百年媒体困难与挑战

BBC新总裁走马上任第一天，前往BBC在苏格兰的总部格拉斯哥。

  2020年9月1日，英国广播公司BBC的新总裁蒂姆·戴维（Tim Davie）走马上任，接替已经担任了7年总裁的托尼·霍尔爵士（Tony Hall），正式成为这家有近百年历史的老字号公营媒体的掌舵人。

  他出任BBC第17任总裁之时，正值传统媒体面临巨变和冲击的关头、也是BBC面临国内和国际诸多难题之际。

  蒂姆·戴维将面临哪些最棘手的挑战？

  总裁其人

  蒂姆·戴维出生于1967年4月。由于成绩优异他获得奖学金，中学就读伦敦南部科洛伊顿（Croydon）地区一所私立学校。之后，他考入英国剑桥大学，成为全家的第一个大学生。1991年，大学毕业后他入职美国宝洁公司（Procter& Gamble)。

  戴维算得上BBC的老员工。2005年，他离开美国公司百事可乐加入BBC担任市场推广部总监，2008年转任BBC4大国内广播电台的音频及音乐部总监。

  本次出任BBC总裁，他的年薪将从当总经理时的64.2万英镑降低到52.5万英镑。

  与BBC几位前任总裁相比戴维从未从事过新闻工作，他的商务背景以及他在BBC工作15年的市场推广、商业营销经验，都被外界视为BBC将大刀阔斧改革的征兆。

  戴维上任第一天发给全体员工的电邮写道：BBC需要继续改革，而且刻不容缓。“我们的着重点应该是向所有受众，也就是给我们付费、相当于我们客户的人提供优秀和独特的价值来回报他们所付的电视牌照费。

  电视牌照费

  根据传统，创建于1922年的BBC与英国政府每隔11年达成《皇家宪章》（Royal Charter 亦称“皇家特许状”）。这份纲领性文件对BBC的资金来源、运作方式、由谁负责和发展方向作出规划。

  根据《皇家宪章》，BBC作为公营机构，每年向纳税人收取电视牌照费。2020年，最新收费标准是：使用彩色电视机的用户每年上缴157.50英镑；黑白电视机用户每年53英镑。

  从每家每户收取的这笔电视牌照费，在2018-2019年度为BBC提供37亿英镑的运营费用，占BBC当年总收入的76%。

  来自于英国纳税人的运营资金，使BBC能够不受商业利益的干扰，保持新闻报道“公平、公正、不偏不倚”的原则，过去近百年使BBC成为全世界最为人信赖的新闻机构之一。

  BBC媒体编辑阿莫尔·拉贾恩（Amol Rajan）分析评论：

  即将离任总裁霍尔爵士（左）8月25日接受BBC媒体编辑拉贾恩（右）的采访

  新总裁戴维是一个擅长在世界各地做生意的人，他面临一系列的艰巨挑战，其中很多决定他成败的因素和力量都超过了他的可控范围

  蒂姆·戴维拿到了英国和世界媒体行业最有特权的一份工作，在特殊的历史时刻领导数以千计的富于创造力的人们。

  但除此之外，这绝对是一份难于上青天的工作。

  他一直都是总裁的热门人选，这一次他为了人生中的一搏不惜大幅降薪。

  他是个真正有全球视野的商业人物。仔细分析最近的BBC年度报告就能看到，他很有效地增加了BBC商业分支的创收。 这个商业分支的工作就是与分销商们订合同。

  在世界各地签合同好几年后，他成为了总裁。与唐宁街10号达成协议现在成了他最重要的任务。

  在他刚刚走马上任之际就看清楚有哪些超出他可控范围的事情极为重要。

  首先他不能控制的是，BBC已经不再有从前在娱乐和体育方面的独大地位。他也不能控制人类历史上最强大的公司们正在与BBC竞争，抢注意力抢眼球。他还不能控制现在的年轻人越来越容易被这些大公司的产品所吸引流连忘返。

  他可控之外的事情还包括，在社交媒体时代，要坚守一个世纪以来建立的信任和不偏不倚声誉非常困难。

  棘手问题

英国演员兼作家菲比·沃勒-布立基（Phoebe Waller-Bridge）创作的BBC剧集《伦敦生活》风靡世界。她已经与亚马逊签下合约。

  任何一家成功的公司都离不开三大要素：资金、人手、产品质量。在BBC媒体编辑拉贾恩看来，新总裁戴维最棘手的问题也与这三者有关：

  资金问题：2022年，BBC百年大庆的同时，与英国政府就2027年开始的下一个宪章，特别是电视牌照费的谈判也将开始；2027年之后BBC将有多少营运资金？要使BBC能够与迪斯尼、苹果、Netflix、 亚马逊等世界巨头公司竞争，就必须增加资金，而不是减少。但是BBC电视牌照费应该取消的呼声越来越高。

  人手问题：BBC作为公营机构，如何确保能继续吸引最具创意的人才。创作出《伦敦生活》（台湾译《邋遢女郎》Fleabag）的英国演员兼作家菲比·沃勒-布立基（Phoebe Waller-Bridge）出道作品虽然产自BBC， 也为BBC创作了很多年，但现在她已经被亚马逊挖走。

  产品质量问题：肺炎疫情助推人们对BBC新闻的需求，但新闻的准确与不偏不倚却面临社交媒体的巨大挑战。其他方面，随着年轻一代越来越转向国际流媒体收看电视节目和电影，BBC如何创作出吸引并留住年轻受众的产品是一大难题。

  戴维在他出任总裁后致全体BBC员工的电邮中表示：总的来说，我的指导原则是我们BBC是一个为全民服务的公营机构，代表全国每一部份并且提供服务。

  新总裁尚没有提及的一个问题是，BBC作为英国公营机构，在脱欧之后执意走向全球的英国勃勃雄心中，将会有怎样的责任与能力定位？

来源：BBC

链接：https://www.bbc.com/zhongwen/simp/uk-53984885

编辑：王雅欣