人工智能、虚拟现实、大数据应用、云计算推送……如今,新技术不仅颠覆了媒体格局,还颠覆了人们对媒体的旧有概念——当下传媒领域正在进行着一场深度的、革命性的变革。 与此同时,我国媒体领域也正在经历改革,走向深度融合阶段。对于新技术所带来的新机会与新挑战,封面传媒董事长兼CEO李鹏提出“智媒体”转型路径,并在最近推出的著作《智媒体——新物种在生长》中对智媒体发展的诸多问题进行了详细的解读。我们邀请到李鹏为我们解读封面新闻的转型经验与突破。 嘉宾简介 李鹏,四川日报报业集团副总编辑,封面传媒董事长兼CEO;智媒体首创者和实践者,国内首部智媒体论著《智媒体》作者;编著书籍10余部、学术论文40余篇,获中国新闻奖、四川省社会科学优秀成果奖。 01 理解智媒体: “智能”、“智慧”与“智库” 早在1993年,美国科幻作家弗洛·文奇就在《即将到来的技术奇点:后人类时代生存指南》一文中写道:“在未来30年间,我们将有技术手段来创造超人的智慧。不久后,人类的时代将结束。” 时间过去23年,机器人技术就已从弱人工智能时代演进至强人工智能时代,“AI时代”的强势来袭,是“IT时代”的渐渐远去,也是“DT时代”的融汇升级。 我们一直认为,变化是最大的机会。当“智能爆炸”临近之时,互联网法则将发生变化,“瓦解”、“重生”、“再造”将成为这个时代的主题词,也将成为我们重新联接世界的机遇。 因此,在2015年10月28日封面传媒公司成立那一刻,在宣布“终于,我们来了”的时候,我们就将公司的愿景确立为“构建引领人工智能时代的泛内容生态平台”,即用人工智能打造新型主流媒体。2016年10月,我们又率先提出“建设智媒体”,接着就朝着目标一路坚持,一路奔跑。 封面是如何理解智媒体的? 我们认为,智媒体是用人工智能技术重构新闻信息生产与传播全流程的媒体。技术驱动是智媒体的本质特征,人机协同是智媒体的重要标志,智能传播是智媒体的目标追求。 在封面路径中,智媒体包涵智能、智慧、智库三个方面,用一个公式来概括就是:智媒体=智能媒体+智慧媒体+智库媒体,即媒体的“智立方”。
智能媒体,是用人工智能技术改造媒体,重新定义媒体,加大人工智能技术在采访、写作、互动、效果检测、营销等环节这些环节的试验、探索和应用,给用户带来全新体验,让智媒体成为“人体的延伸”。 智慧媒体,是智媒体必不可少的重要构成,其关键在于,充分发挥智慧主导的作用,为技术引擎植入价值观的灵魂,生产正能量、年轻态、个性化的深度原创内容,为智媒体赋予正确的价值导向。 智库媒体,是通过智能技术和智慧报道为政府、企业、社会民众提供智力支持,给政府和企业决策的发展提供参考,为用户提供生活资讯服务,成为政企机构、媒体和用户的联接点。 对封面新闻而言,智媒体既是媒体深度融合的结果,也是融合发展的未来。过去十年封面新闻的媒体形态经历了三个阶段,即从全媒体到融媒体再到智媒体。 全媒体是刚开始媒体融合时所追求的媒介形式“全”,即种类多、品种齐全,是“相加”式的物理反应。而融媒体更像一种化学反应,它是各种要素、各种资源的重新组合、重新嫁接,努力形成合力。但在未来,媒体应从基因进化角度推进融合,也就是我们所倡导的“智媒体”,它让信息传播跟人工智能等技术相融合,最终实现传播的蝶变。 之所以如此笃定“未来媒体一定是智媒体”,是因为从报纸、广播、电视到互联网,我们能够看到技术是推动信息传播变革的核心驱动力。 而放眼全世界,人工智能正在持续改造各个行业,也在持续改造媒体行业的各个方面,从传播者、传播内容、传播渠道、传播对象到传播效果等各个环节都在经历“AI+”带来的变化:从素材收集、筛选、分析、成文,直至最后的内容分发;从新闻线索搜集、写作到事实核查,再到效果反馈。每一个环节都有人工智能深度参与,推动新闻生产流程的智能化变革。 因此,人工智能与媒体深度结合的智媒时代一定会到来。 02 封面智媒体建设路径: “三轮驱动”与“三环联动” 打造智媒体的战略层路径:“三轮驱动”与“三环联动” “三轮驱动”与“三环联动”是两个层面的战略支撑,前者指向产品与平台打造,后者指向发展与产业拓展。 “三轮驱动”主要指技术引领、内容为王、资本支撑。根据互联网发展规律和新媒体传播规律,技术、内容和资本将共同构成未来媒体建设的三个中心环节:技术是产品创新的核心动力,内容是服务用户的核心主体,资本是保障技术和内容的重要依托。这三个驱动力将共同来驱动智媒体的运营和发展。 “三环联动”是指影响变现、资本运作、产业支撑,关于新媒体盈利模式,无论体制内外,都是一个持续不断探索的时代命题。 通过这些年在PC端和移动端的探索,可以肯定的是,完全依赖传统广告的盈利模式是不能实现长远发展的,是不可能做强做大的。取而代之,必须按照互联网的方式去思考、去探索、去突破,按照互联网平台“影响变现+资本运作+产业支撑”这条路径,让三者相互支撑、相互作用,构成“三环联动”的立体式结构,才能形成良性运行的数字经济闭环,让新媒体发展真正立得住、立得稳、立得好。 对我们而言,资本运作是互联网平台发展的规律性路径,资本是运营和发展过程中非常重要的驱动力。 资本是有魔力的,它有放大和催生的作用。我们可以通过资本助力,提高产品的生产,推动产品的迭代,扩大发展的渠道,延伸产业的链条,铸起一个高的门槛,推动我们在前行的路上继续领跑。 同时,资本是一个很重要的杠杆,它还可以撬动我们体制、机制的创新。资本会倒逼我们转型,倒逼我们改革。 传统媒体要进军新媒体事实上很难,有很多障碍要去突破。如果没有资本的驱动、没有资本的支撑,进军新领域的挑战便很难克服。所以我们也必须加快资本运作力度,通过资本运作积聚资本,加大品牌与用户推广,引进先进互联网人才,推动体制机制改革创新,从而反哺新媒体平台打造,推动新媒体平台快速做强做大。 封面智媒体组织变革模型:建立现代企业制度 我们正在按照建设互联网科技传媒文化企业的目标,建设符合互联网发展规律的现代企业制度。 比如,建立数据驱动增长型组织,让组织变革符合“数据驱动是首位战略”的转型要求;再比如,我们为适应融资股改的要求,正在构建更符合现代企业发展要求的现代企业制度,建立与之相关的现代企业文化、现代企业组织体系等。 在封面新闻,总编辑就是首席技术内容官,总经理就是首席技术营销官。作为封面新闻的一位员工,可以不知道程序代码怎么写,但一定要知道怎么用新技术来创新内容、销售、产品等工作。 为此,封面新闻建立了新的“技术+”机制,将基础支撑型团队中的人才,嫁接到内容、产品、运营等各个团队的关键部门中去,由他们来驱动这个系统的“技术+”转型。 我们设立了技术营销官、技术内容官、技术运营官、技术产品官、技术安全官等,推动所有员工都关心、掌握、应用新技术,植入技术的灵魂、基因。唯有如此,才能实现建设智能编辑部的目标,才能真正推动智媒体建设落到实处。 封面智能媒体建设:在应用层多向拓展,打造“智能编辑部”
封面新闻的智媒体建设正在稳步推进。 我们持续用人工智能技术重构新闻信息生产与传播的全流程,打造“封面大脑”。其中的重点就是建设“智能编辑部”。我们已经把人工智能技术运用到了采编全流程,通过机器学习算法、机器写作等,打造封巢系统,在人机协同生产上取得了较大进展。 智能编辑部不是传统实体编辑部的概念,而是由一系列的智能产品的集合,通过智能编辑部重新为媒体赋能,从资讯传播的起点到终点,都赋予人工智能技术的基因,全面改写媒体定义。 对于封面新闻而言,这个智能编辑部包括7大类的21个产品,形成“智能+”的产品生态。比如人机协同的充分运用。在日常新闻报道中,我们通过自主研发的封巢系统,将“前方记者+后方编辑”的传统生产,升级为“数据支持+智能写稿辅助+融媒呈现+全网推流”的多线程、智能化协作,通过移动互联网将内容原创优势发挥到最大,扩大封面新闻原创的全网影响力。 在AI技术的运用层面,除了算法推荐之外,封面也在AI+媒体的结合上取得了较大进展。 一是AI沉浸体验成为产品特征。我们在封面新闻的多个功能模块加入AI元素,营造一种AI沉浸式体验。比如在机器写作方面,封面新闻自主开发的小封机器人每天发稿量达300篇以上,2018年世界杯期间的赛事机器报道达642篇,还出版了诗集《万物都相爱》。 二是AI还被深度应用在封面新闻后端的生产流程中,通过我们自主开发的“封巢”系统,AI被用在素材收集、辅助写作、传播追踪、效果反馈和员工考核当中。封面新闻的AI应用包含于多种产品中,并会不断升级迭代。 新技术产生新内容,智慧媒体依然以“内容为王” 智慧媒体方面,封面新闻一直致力于用主流价值观为智能技术赋魂,建设正确价值主导的智慧媒体。 封面新闻坚持正确的政治方向、舆论导向、价值取向,把正能量、年轻态、视频化纳入我们的算法模型,主动承担向年轻群体传播主旋律的社会责任。 作为机构媒体和移动互联网平台,内容的专业化是不变的法宝。要充分发挥原创优势,做强做大内容传播力,在内容的高度、深度、温度、宽度上下更大功夫,这是专业媒体机构的基本体现。高度,是要围绕中心工作谋篇布局,做好策划和报道;深度,是要做好事件背后的调查、分析、追踪,逼近事实真相;温度,是要接地气,以人为本,报道必须有人物、有故事、有情节,体现人性和人文关怀;宽度,是指报道视野和角度,要体现新颖 |
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