谨防“语音包”沦为“诈骗包”

作者：杨玉龙

　　朋友发来微信语音借钱，转账过去后却被“拉黑”；相谈甚欢的售茶“小妹”、游戏“女友”，收了几个红包便销声匿迹……近来，一种利用语音进行诈骗的骗术在全国范围时有发生，语音聊天也可能遭遇“耳听为虚”的窘境。（11月14日《北京晚报》）

　　在网络时代，语音聊天极有可能坠入“耳听为虚”的窘境，轻则是玩笑一场，重则可能就会招致自身钱财受损。以媒体报道的案例为例，小军在网络游戏中认识了一位“白富美”，添加微信、QQ号聊天后很快发展为网络恋人关系。小军先后向“女友”转款七万余元，最终察觉被骗并报警，经调查，该“白富美”其实是男人。其实，这样的骗局并不少见。

　　值得警惕的是，靠利用语音进行诈骗已经形成了产业链。据报道，在某二手交易平台上以“语音包”为关键词搜索，能找到不少出售女声“语音包”、“聊天包”的卖家，这些语音便可随意在微信和QQ上转发。而且，有的商家还提供实时定制 10分钟搞定“超纲”语音，甚至承诺“一次付款，终身免费更新语音”。可见，这些语音包极容易成为诈骗道具。

　　防范“语音包”背后的诈骗，笔者以为，个人增强防范意识是主要的。据了解，根据国家现行法律规定，“一对一”的通信内容平台是不应进行监管和审查的。所以，个人在网络社交尤其是语音社交时，应多长几个心眼，比如，不加不明来源的陌生好友；涉及钱财问题，要通过电话联系或当面确认求证；少些非分之念，对突来的“淑女音”更应多警惕。

　　同时，市场监管不能缺失。尽管基于网络聊天属于个人隐私，难以进行有效监管，但是，一方面监管部门有必要督促电商平台严格核查语音包卖家的资质，谨防给不法经营提供便利；另一方面应对违法违规的语音社交软件绝不姑息，该依法下架的坚决下架处理。相关职能部门及电商平台，也有必要加强消费警示，提醒广大网民的注意。

　　另外，应充分发挥好行业自律的作用。依据《互联网信息服务管理办法》等规定，互联网用户、平台的名字不能有暗示、挑逗信息，不能散布淫秽色情信息，网络服务提供者有对信息内容经营管理的责任。对此，行业自身理应建立起完备的“祛污”机制。尤其是政府监管部门同时要加强与各个行业协会，包括企业有密切的联系和合作，共同促进行业规范。

同样，也应注意铲除其背后的产业链。比如，据报道，很多语音社交软件上的语音色情服务已成产业链，在网上搜索“语音主播”关键词后，有大量语音陪聊招聘信息显示。对此，一方面应加大对此类招聘信息的核实与清除力度；另一方面对于一些违法违规从业者可以施以相应的法律惩戒。当然，相关社交软件，应加强技术防范，以规避“语音包”兴风作浪。

编辑：张凉