2、财经信息服务。目前在集团全媒体矩阵中主要由两个客户端产品(摩尔金融和财联社)承载,面向机构投资者(B端)和高净值个人投资者(C端),提供“7*24”小时电报式快讯、深度要闻、风口研报、智能投顾、投资者教育等线上线下产品和服务。2018年财经信息服务实现收入同比增长183%,2019年预算收入同比增幅为210%。 3、第三方服务输出。2018年澎湃新闻第三方服务输出收入同比增长251%,2019年预算同比增长237.7%。在外包技术方面,澎湃新闻的技术团队已拥有一系列软著权及若干专利,并自主研发国内领先的融媒体解决方案“澎π”系统,涵盖了从管理模式到技术平台的全方位一体化解决方案。通过与多地有融媒体建设需求的客户合作,在政务服务市场和技术输出领域有广阔的市场前景。 4、信息流内容分发及交易服务。2018年唔哩信息流内容分发及交易服务收入达到8364万元,2019年预算收入同比增长63.11%。随着互联网内容消费需求越来越大,各流量平台对内容的需求也越来越大。这项服务通过依托内容,接入各类渠道的流量,进而完成变现。优质版权内容、优质流量和分发技术,是服务的关键核心。目前这部分业务正处于高速发展中,预计每年的发展增速不低于60%。 5、自媒体广告服务。作为企业客户在自媒体领域的广告服务商,帮助其在自媒体投放原生广告;或代理企业客户的自媒体流量购买,帮助其实现流量转化。目前,界面·财联社旗下蓝鲸平台该类服务收入已达到上亿规模,其核心优势有二:一是拥有数万个自媒体渠道资源;二是拥有成熟的投放团队,在金融、快消、科技、电商、医疗、体育等领域具备经验,能够通过分析客户产品特性精准匹配投放渠道,实现高效转化。 6、整合营销服务。以“策划+内容”为驱动,为企业客户提供针对性的营销服务,包括重要战略事件传播,帮助企业搭建内容中心,上市公司财报解读,社区代运营,舆情预判、预警和培训,活动定制服务等。2019年界面·财联社整合营销收入预算同比增长20%。 三、第三次迭代:媒体主营业务收入保持两位数增长,逼近集团营业总收入的半壁江山。 1、集团营业总收入稳中有升,媒体主营业务收入继续保持两位数增长。2018年集团经营形势基本面稳定,营业总收入实际增长率超过预算目标一倍多。其中,媒体收入同比增加30.48%,是2013年集团组建以来增长最快的。2019年集团媒体收入预算同比增长12.9%,继续保持两位数增长势头。 2、在总收入稳中有升的前提下,媒体主营业务收入占集团营业总收入(集团其它文化产业收入包括图书、文教、音像收入,园区、楼宇、教育收入等)比重持续上升。2014-2019年这一比例分别为28.92%、27.56%、27.11%、32.23%、40.41%、45.54%(预算)。 应该看到,在传统报刊收入遭遇“断崖式”下滑、新媒体尚待培育、新经营动能尚未形成的过渡期,媒体机构的多元化经营对于对冲媒体主业经营的下滑,发挥了不可或缺的作用。 但是,伴随媒体融合向纵深发展,媒体主业收入逐年回归“王者宝座”、逼近“半壁江山”,媒体集团回归核心本业应是大势所趋。当然,回归后的核心主业已经发生了“质”的变化,它不是传统的报刊经营收入,也不是传统意义上的媒体广告收入。 上报集团正在发生的三次“迭代”,三个“半壁江山”易位,正是媒体融合向纵深发展的一个写照。它表明对于我们正在建设中的新型主流媒体集团来说,媒体主营业务仍然是核心主业,依然是大有可为的。 智媒体矩阵,算法也要有价值观 上报集团旗下上观、文汇、新民等主流新媒体阵地,澎湃新闻、界面·财联社等现象级新型传播平台,以及第六声、摩尔金融、唔哩、周到等特色新媒体集群,共同组成“三二四”全媒体传播格局,影响日益扩大。 一、从融媒体到智媒体,是推动媒体融合向纵深发展的必然方向。 融合发展是一次以技术创新为引领的媒体变革。 智媒体首先是“智能”媒体,通过人工智能重新赋予媒体技术基因,改造媒体生产、传播全流程,让传播更自动、更精准、更高效。其次,智媒体还是“智慧”媒体,通过价值主导,更加突出信息背后的价值匹配,算法也要有价值观。 二、“20,50”——上报集团“智媒体矩阵”。 关键核心技术是我们最大的“命门”,要探索将人工智能运用在新闻采集、生产、分发、接收、反馈中。 从2018年第四季度开始,集团梳理出8类引领媒体变革的创新技术。其中,把5G、大数据、智能终端和机器学习等四类作为基础设施级的核心技术;同时,重点关注人工智能领域的文本识别、语音识别、视频识别和人像识别等四类识别技术。 把8类技术作为行元素,把新闻传播的采集、生产、分发、接收和反馈等5大流程作为列元素,我们就可衍生出20个智媒体单元。这些单元格,蕴含着这一轮技术创新最有可能在新媒体领域得到应用、嫁接出果实的机会空间。 到目前为止,集团各媒体在这20个智媒体单元中已初步完成布局27个项目。根据集团最近进行的技术大调研,各家媒体接下来规划新布局项目23个,共计50个智媒体项目。20个单元、50个项目,构成了全媒体时代的上报集团“智媒体矩阵”。 智媒体单元是:智能硬件、智能融媒体中心、媒体聚合平台、机器新闻、机器翻译、智能金融数据平台、政务新媒体平台、新闻内容可视化与视频化、AI娱乐、用户平台与智能分发系统、互联网新媒体内容标签系统、新媒体内容智能审核、认证、分发、交易平台、国际传播平台、沉浸式新闻体验、VR娱乐、纸媒有“声”化、虚拟主播与互动式新闻、智能营销、内容的新触达空间、舆情监测系统与新媒体传播力指数等。 三、“上报之路”向“智媒体矩阵”深入延伸。 1、过去5年,集团在10个智媒体单元,初步布局了27项具体产品。 在融媒体中心以及可视化、视频化表达等方面,目前集团主要媒体,如解放日报、文汇报、新民晚报等均建立起融媒体采编指挥中心,都在探索运用视频技术,融合数据、图片、音频、FLASH动画和H5等多种组合表现手法,持续做好主旋律报道创新。 在国际传播方面,集团拥有SHINE、SIXTH TONE两大外宣新媒体平台,界面·财联社的专业内容也通过彭博终端、Youtube等平台持续输出到海外地区。 在自媒体聚合平台方面,澎湃旗下湃客是全球专业创作者平台。界面·财联社旗下蓝鲸记者工作平台是为记者服务的终端。唔哩旗下简媒自媒体平台致力于帮助入驻媒体、自媒体的价值变现有更多可能。 在机器翻译领域,集团通过旗下新华发行、新华传媒等投资的中译语通,是国际上继谷歌、微软和百度之后,最早开展机器翻译技术研发并实现机器翻译技术商业化的企业之一,也是国内最早提供垂直领域机器翻译引擎的企业。目前自主研发的机器翻译引擎能够支持37个语种,约1332个语言方向的机器翻译。 在政务新媒体方面,澎湃旗下澎湃问政/澎湃质量报告是政务传播平台/消费者权益保护平台。 在推荐算法技术领域,唔哩大数据与个性化推荐系统提供用户个性化内容推荐;澎湃和界面·财联社也都上线了推荐频道,智能推荐技术逐步成熟。 在内容分发、交易领域,唔哩正在基于旗下墨菲信息流分发系统开展内容广告联盟业务,目前已和200多家客户开展流量合作。 在“有声化”、沉浸式新闻体验等方面,文汇报、界面·财联社等都进行了各种创新性尝试。 2、未来五年,集团将聚焦六大核心智媒体单元,形成新的现象级产品,如:自媒体聚合平台、内容有声化、内容视频化、智能金融数据平台、机器翻译、内容标签系统及智能审核等。 正能量内容获取流量 1、坚持走以正能量内容获取流量的正路和大道。 主流媒体要借助移动传播占领新的舆论场,数据流量是最直观的衡量指标,但绝不是靠博眼球获得的所谓“10万+”“100万+”,而是要靠真实客观、观点鲜明的信息内容。我们要善于将正能量的内容,通过大流量平台的传播,以碎片化的方式深入人心,才能牢牢掌握舆论场主动权和主导权。从这个意义上讲,只有体现正确价值观的流量才是真正有价值的。
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