“旅游警察”：重复鲧治水的故事

鲧禹治水的故事，早已家喻户晓。鲧治水用水来土挡的办法，治了九个年头，仍不奏效。据说，鲧不进能力差，还消极怠工。所以，鲧成了被世人嘲笑的神话人物。如今，大禹式的人物有多少不得而知，鲧式的人物显然不仅没有退出历史舞台，我们的社会可能还在不时制造鲧式的职业群体。

为从根本上整治旅游市场存在的顽症痼疾，云南省将加快组建旅游警察总队及地州市旅游警察支队。云南将是我国首个全面设立旅游警察的省份。（《京华时报》10月26日报道）

旅游行业声誉透支太多，游客怨声载道，舆论批评旅游业的黑和诈。作为管理部门，想办法改变这种现状，值得赞许。只是旅行社、导游和商家的联袂主演，恐吓、敲诈游客，要不要由此催生一个新的警种：旅警，倒是个值得商榷的问题。先是三亚先吃“旅警”的螃蟹，在国庆期间推出全国首支旅游警察支队，现在云南在全省全面铺开。从异地试点到异省全面组建旅游警察队伍，未免有点跨越式发展了。

跨越式发展，特别是那些喊着“又快又好”口号的事情，舆论往往持普遍的怀疑太多。“旅游警察”的横空出世，引来不少网友吐槽：“旅游警察、税务警察、工商警察、城管警察、计生警察、劳动及社保警察等等，对于警察的需求太多了！”“不依法办事，再多也是吃闲饭。”“一方面简政放权，一方面增加警种——这是闹哪样？”“不改变社会问题，一切都枉费心机。”“就怕将来黑团还有警察提供保护。”“又扩编了！暂时未安排到的请等等，下面接着还会组建市场警察、饭店警察、超市警察、公园警察、厕所警察。”

网友的这些吐槽，可能存在情绪化的缺点。但这些吐槽也是一面镜子，在一定程度上照出“旅游警察”的未来：组建旅游警察机构的地区，未来那里的旅游问题还会突出吗？如果没有明显的改善，到时这支崭新的警种，又该如何处理？

旅游问题是市场问题，市场的问题只要有法可依，治理相关问题并不算难。低价团是旅行社的问题，导游威胁游客既有导游个人的问题，也有旅行社剥削导游的问题，黑店则是旅行社、导游和黑店联合犯罪的问题。这些问题，贵在规范旅游市场，旅行社降低恶性竞争，不给贪便宜的游客造成诱导的可能。报价合理，导游只导游不导购足矣。这样的市场规范，工商部门和旅游部门牵头，地方公安配合就行。违规的旅行社，直接取缔；违规的导游，吊销导游证；发现黑店，永久取缔，负责人追究刑事责任。我想，旅游线路上的黑店再多，也架不住取缔的速度快；旅行社吊销执照的速度，理应快于新增旅行社的速度。

旅游业存在的问题，不在旅游业内部处理，求助于新增警种，组建旅游警察支队，这样的管理思路，和那个靠土堵塞洪水的鲧相比，没啥高明的吧。如果现在的管理水平还不能超过鲧时代的水平，究竟是鲧的悲哀还是今天管理部门的悲哀呢？正如网友所言：“管理归管理, 纠纷归纠纷, 这都不懂?还管理精细化, 这叫巧立名目!”

遇到问题，多点综合分析，少点警察治国思维，我们的社会也许会更加有序，而不是相反。

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