旅游局长这个“罪人”是如何炼成的？

东西方文化，总有不少相通之处。以谚语为例，西谚有“罗马不是一天修成的”，中国有“冰冻三尺非一日之寒”，说的都是事物的结果需要经历一个漫长的过程。平时，我们在给英雄树碑立传时，喜欢挖掘其成长的过程。前苏联的《钢铁是如何炼成的》，就是个不错的例子。至于问题官员是如何一步步走到法律的对立面，新闻报道虽也有采访，这类反思多半昙花一现，很快会淡出公众的视线。因为回溯问题的力度不够，不少轰动性事件在产生一点“剧场效应”后，就谢幕了。

山海关景区5A被摘牌，引发舆论热议。10月14日，山海关区旅游局局长刘媛失声痛哭起来，“我是山海关的罪人，老局长的工作成果在我手上被败光了。我们愧对全国游客，愧对国家旅游局的信任，愧对山海关人民.........”（澎湃新闻网10月19日报道）

摘牌，对于地方政府来说，等于砍掉了“摇钱树”。金子遁形，老局长心痛，地方领导没面子，主管部门负责人痛哭流涕。如此精彩的画面，确实相当喜感。更有趣的是，地方领导的打圆场，媒体把山海关景区被摘牌看作是一块胶布惹出的祸端。这个新闻给出的掐台词是，女局长哭也哭了，领导也没很责怪，到此为止，事情也就差不多该画上句号了。

天大的失误，最终以“下不为例，罚酒三杯”喜剧方式告终的，并不鲜见。这样的“人情味”，稳定了官场，团结了干部，只是让问题循环不已。以景区管理为例，国内很少有哪个景区的管理和服务，得到公众普遍满意的。景区为赚钱，可能连遮羞布都不要，赤膊上阵；至于服务质量，多数是在上面来了检查团时，临时换个面孔笑迎游客几天。一旦检查团走了，大多数问题可能“涛声依旧”。这样的问题，只有等国家旅游局摘掉哪个景区的牌子，换句话说，砸了他们的饭碗时，涉事景区才会真的被触动神经。神经之所以被触及，那是涉及个人乌纱帽，哭得痛心也是个人真实感情的流露。至于泪水中包含有多少的道德自责，包含多少的负罪感，想必只有天晓得。

景区被摘牌，旅游局长给自己戴上“罪人”的帽子。这个临场发挥确实到位，网友多把这个痛哭流涕当作合格“演员”来评价。不过，我们在接受“罪人”称号时，更该想想这样的“罪人”是如何炼成的。从旅游局局长人选的挑选、考察、任命，到日常工作的监督，“罪人”岂是他（她）个人的事情？岂是一朝一夕的结果？如果不是，为什么罪人只有等被摘牌、被老领导当面痛心疾首时，才公开承认自己是“罪人”？

山海关景区旅游局长这个“罪人”，我看是垄断、自利、乏德的混合体。正如网友所说：“为什么我们的巡查工作人员一直没有发现乱涨价行为，而暗访组一到就能发现，难道是我们都瞎了吗？”“金钱蒙蔽了双眼。”如果不然，“原来不是零时工干的，是不干胶造成的，真是冤枉了他们这帮子小子。”“公布的价目表上60元被90元的不干胶贴上了，那卖给游客的每张通票上也被不干胶贴上了吗？”

改变以盈利为导向的景区管理模式，也许是避免“罪人”局长诞生的药方。可是，满眼都是孔方兄的地方官员，怎肯轻易抛弃“此山是我开，此树是我栽，要打此处过，留下买路钱”的丛林法则呢？

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