【案例】 新京报“暗黑鸭肠”报道如何诞生?卧底记者睡垃圾堆、特意学抽烟 近日,新京报记者先后进入河南清丰县永官食品有限公司、山东雅士享肉类食品有限公司,在鸭肠、鹅肠生产车间暗访发现,鸭肠随意堆放在地上,清洗地面的脏水混在鸭肠中,工人直接用脚踩洗鹅肠,甚至还有工人将从污水中捞出的死鸭再次送回车间。稿件一经发布引起各大平台热议,相关媒体及政府部门迅速跟进。 截至6月18日,两地均已成立联合工作组,并已查封两家企业的涉事生产车间,后续根据调查情况进一步处理。 这篇报道揭露了餐桌上鸭肠、鹅肠此类常见食材存在的重要安全问题。新京报我们视频暗访组记者用专业素养,卧底多地工厂车间,曝光其中种种问题。 此篇报道操作困难、取证危险,恶劣的卧底环境和沉重的心理压力也贯穿调查报道的全过程。 新京报我们视频暗访组记者是如何克服重重困难,深入挖掘出食品安全隐患?首都青年记协媒体短视频观察与稿件主创记者进行了对话。 Q你是怎么发现选题线索的? 暗访组记者:其实是“3·15”之前,大概在今年二月份,我想找食品安全类线索,搜到了屠宰类预制食品的工厂,逐步关注到了毛肚、鸭肠这些菜品。因为这类食品之前就因为存在安全隐患而被整改,那现在整改情况会是什么样呢? 通过一直在社交平台上检索,我发现了类似工厂。印象中第一个视频是车间的生产环境,他们毫不避讳在招临时工,池塘里的鸭肠堆得外溢出来,工人就踩在鸭肠上。当时我就觉得这个线索值得做。 Q所以你从2月份到6月份,你一直在操作这个选题? 暗访组记者:对,我一直在操作这个选题。最开始我发现完全没有卧底的可能性。我连续试了好几家类似的工厂全部失败,因为这种工厂通常都是熟人相互介绍,招工方非常警惕,微信上说完应聘他一个视频就打过来了,根本就不给陌生人机会。 Q后来又是怎样坚持做完这个选题? 暗访组记者:我有一个信念,只要我觉得它是个好选题,我就一定要把它做下来。我找了同行研判,他们也觉得这个选题值得做,同时存在较高难度。 入行后我做过很多突发报道,之前的经验让我始终坚信是没有采访不到的人,没有搞不定的选题。那天晚上我列了五种进厂办法去尝试,试到第三个方法我就成功了。 我逐步和厂里工人打成一片,那段时间每天和他们聊天,学习他们的“术语”,慢慢的也有人把我介绍到工厂。通过这种方式,我成功去了多家企业。 (记者伪装成流水线工人) Q整个调查期间,一共去了多少个地方? 暗访组记者:我跑了有将近十个城市,涉及到四、五个省。 Q做这种暗访调查报道时,报社给了什么支持? 暗访组记者:一个人去采访的时候,我有一个很强大的后方,比如领导、后方记者、实习生,不光是帮我整理素材、遇到困难一起想办法,更重要的是给我精神上的帮助。在调查过程中,后方会与我24小时保持联系,获取我的定位,一旦我发出求助暗号后方会立刻报警保证我的安全。 我在操作选题的时候遇到过无数次困难,无数次觉得线索就是一条条在断,但是后方伙伴们一直鼓励我,他们很相信选题也很相信我,让我把选题给坚持下来。 Q这些城市和生产环境其实非常陌生,一个人去时你害怕吗? 暗访组记者:说实话非常害怕。因为这次暗访我的线人是不知道我身份的。在暗访的15天时间里,我用过3种身份去调查采访,而且我要保证每种身份都很像。尤其我的线人怀疑过我,那时候我也紧张极了。 Q到这种工厂流水线工作的过程很痛苦吗? 暗访组记者:非常痛苦,现场脏到超过我的极限了。刚到工厂时宿舍已经住满了,工厂安排我住到了一个垃圾堆。那些工人住的地方也很差,倾斜的床板下面会有排泄物,当时觉得工厂对待这些员工太过分了,更加激发我一定说尽快挖出他们的问题。 工厂是每天凌晨四、五点上班,我每天也睡不着,穿上工作服就去干活。鸭肠车间是不通风的,整个工厂奇臭无比,从凌晨到晚上大家都在这种环境下干活。 抽空我就在车间转悠,跟其他车间人打成一片。其实我不抽烟,但当时为了采访我专门学着抽烟,为了不让人怀疑甚至学老烟民如何递烟。从生产到销售到冷库甚至拔毛工人,我和车间每个人都抽过烟。那种环境下抽烟很容易打开“话匣子”,他们就愿意跟我讲很多这里的情况。那几天抽到我舌头有点麻。 (卧底记者的住宿环境) Q调查报道最重要的就是取证扎实,你如何做到让整条监督报道形成闭环? 暗访组记者:主要是从三个方面入手。第一方在工厂卧底期间,我通过冷库发货环节了解他们的货物发往哪些城市;第二我会以进货商身份打包装上的电话,了解具体销往哪些批发市场找到下游;第三我进行海采,通过他们在社交平台上在哪些省份发布广告,找到购买过鸭肠的批发商。 最终我就确认到了四家批发商以及具体位置,通过购买产品以及走访调查确保没有漏洞,从鸭肠的生产到冷冻、包装、发货全流程我都有相关的证据,保证中间没有再次清洗或者再次检测的环境。 Q整个选题操作,你觉得最大的难点是什么? 暗访组记者:取证,因为这种报道取证一定要扎实。车间管得很严,每个车间会有专人盯着,所以我每次取证都特别难。 Q这个选题发出后,在各个平台产生非常大的热度。你感受如何? 暗访组记者:首先会有担心,担心发布后我的证据够不够扎实,其次当热度特别大的时候,工厂会不会销毁证据。 最后我欣喜的看到大家的反馈,说明我们的坚持是对的,选题是有价值的、是关乎公众利益的。 Q会不会担心这类选题因为操作难度大,调查过程中就中断了? 暗访组记者:实话说我不怕断掉。实习的时候,老师曾说“你突破不了、采不到,可能是你努力不够、问的不够,你再试,一定会有线索。”。” 我始终相信当记者很想做一个选题时,所有人都会给你让路。这个选题最开始因为不确定因素太多被否过。当我真正决定这个选题我一定要出,我列出十几种操作方法的时候,我发现我再去沟通,我底气很足,我相信自己能搞定,采10个人不行,我就采20个人,慢慢就找到突破口。 Q在做这个稿件的时候,如何平衡公共利益与私人情感? 暗访组记者:做卧底调查后会有愧疚感。会感觉自己欺骗了一些工友,这些工人去这种工厂只是赚取一份微薄的工资,他们也是因为信任才和我聊天。 所以在操作选题时,我会内耗甚至会质疑自己的职业,然后不断说服自己。这个过程其实需要不断进行心理建设,积攒更多勇气去完成这样的选题。 Q完成这个稿件,有没有一些技巧或者经验分享? 暗访组记者:分享三个我这次调查中比较重要的技巧。第一点,首先学会伪装,在暗访前为了更贴合一个工友的形象,我提前增重20斤,留了很长的胡子,让自己邋遢一些。第二是有耐心,这些违法窝点环境很恶劣,生理上确实难以适应,但一定要给自己信念去坚持遵守。第三个要“脸皮厚”,其实我生活里并不喜欢社交,但这次暗访里我就是在不断的社交,找到和所有人的社交方式。 Q这次整个卧底过程中,你还有什么像其他想分享的吗? 暗访组记者:片子里有一个细节,工厂里有很多童工,但可能这次报道中没有被很多人关注到。他们父母没有文化导致他们很小时候也被带来工作,变成一个个家庭走不出的轮回。这些需要我们未来更多媒体去关注,如果有机会我也会继续跟进。 Q你是如何看待记者这个行业的? 暗访组记者:我一直认可记者这个行业,记者第一要坚持去记录,第二要坚持思考有公共价值的选题。第三要去坚持找到值得被挖掘的、值得被记录的人。我对自己的要求就是尽力把这三件事做到我能力范围内最好,并且一直坚持下去。
来源:传媒见闻(公众号) 编辑:王晨雅
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