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刘海明

【案例】

记者刘向南：轉發微博。

◆◆@西山话客：【行业需要自律和他律】@近我者赤 :2006年轰动全国的中国投诉网记者李凌“敲诈完美380万”被判四年一案，据徐某爆料说也与李文学有瓜葛，但因央视关系，李脱罪了。央视先曝光完美质量问题，没多久完美在央视做巨额广告。李开办的红黑网到底多黑，希望好好挖啊！ 转发(7)|评论(2)23分钟前 来自新浪微博

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刘海明

【案例】达芬奇家具
李文学与潘庄秀华面谈实录（完整版）

财新记者 高昱 王姗姗 龙周园 邓海 王晓庆 见习记者 靳晴 2012年01月03日 14:00 　　背景介绍：
　　2011年7月19日，达芬奇家居完成给消费者唐英的450万“和解金”打款当晚，潘庄秀华终于见到了 “达芬奇‘密码’”的暗访记者李文学。双方见面的中间人为某香港上市公司总裁崔斌。潘庄秀华称，李文学“说还有500分钟素材，可以接着报，也可以不报”，但当时未提钱。根据潘庄秀华的追述，当晚回到公司，崔斌又对她说，李文学开条件了，要钱，帮忙摆平央视，不再做第三期报道。7月25日，潘庄秀华终于得到了答案：100万。三天后，达芬奇家居董事黄志新给一个指定的香港账户转去15.52万美元（折合人民币100万元），收款人为Ma Zheng。
　　这前后，潘庄秀华称自己见过四次李文学，每次崔斌都在场。最后一次潘庄秀华通过崔斌约李文学见面是2011年9月2日。此时，她已经拿到了意大利人录制的央视记者采访和电话视频。以下为当天三人交谈的完整实录。
　　潘庄秀华,达芬奇家居公司总经理
　　李文学, “达芬奇‘密码’”暗访记者
　　崔斌, 某香港上市公司总裁
　　潘庄秀华：李老师您好。
　　李文学：怎么样啊最近？
　　潘庄秀华：我们看，有可能会关门。
　　李文学：没那么严重吧。
　　潘庄秀华：真的，现在不是客户的投诉问题而已，现在是连我们三个，这个…合伙人。
　　李文学：哦，合伙人之间的问题，你这个问题那我真是就无能为力了。
　　潘庄秀华：因为为什么你知道吗，李老师？因为这次呢，我不知道崔总有没有大概告诉你一些东西，就是我们公司实际上是三个老板嘛，两个是新加坡的，一个是香港的，那么中国这个生意呢，可以这样子讲，只有我，我们呢，是在新加坡，马来西亚，还有印尼呢，还有自己的生意，这边也是我们的，但是我们其中的两个股东人，他们的全部身家，所有的钱，都在这里。
　　崔斌：在中国这是一个特殊的组合。
　　李文学：那另两个股东是谁啊？
　　潘庄秀华：一个是黄先生，一个是张先生。
　　崔斌：还有一个姓张的。
　　李文学：王什么啊？
　　崔斌：黄我见过，张我都没见过。
　　李文学：黄什么啊？
　　潘庄秀华：黄志新。
　　李文学：发言人是吧？
　　潘庄秀华：对，对。
　　李文学：姓张的是做什么的？
　　潘庄秀华：是我们三个股东哦，在2008……
　　李文学：不是还有，你们家潘先生不是有吗？
　　潘庄秀华：是我们三个啦。
　　崔斌：我去拿点饮料。
　　潘庄秀华：好好好。因为这个事情发生到现在，所有客人的退单，退了差不多1.5个亿，现金哦。再来，就是上一次，崔总不是也跟我们做了些公关，公关费，还有就是，还有就是崔总也告诉我，就是，上一次你们要的那一百万，从香港打的，我们没有跟两个股东人讲嘛。因为这个东西在那个时候，第一时间，如果我跟他们讲说，这些钱你们要了，我叫他们出，他们都没有钱出嘛，所以呢，我就自己跟崔总讲，我说，算了吧，你们给我香港户头，我就先自己打吧，到时候才跟他们算。
　　那么就到了8月1号，因为大家都在看这个事情，从7月10号发生这个事情到现在，一个半月，7个店，做不到300万，我们一个月的费用，2300万。所以算了这盘账下来，然后又1.5个亿，然后又给了乱七八糟的公关费，给那个唐英啊，就是控告我们的那个，也经过你们的沟通，要了450万。
　　这些钱都是，崔总知道，都是从我香港的银行自己打的，然后我先生就骂我，为什么你自己没有跟人家商量，然后就大家这几个星期，都在一起开会，他们就那个100万，你们要的那100万，从香港户头给的，还有那450万，也是在香港户头，他们都不认帐！那么现在又有这么多…我去拿给你看，我跟你讲…我…我刚刚一整天在律师楼开会，就是在谈这些股东人，就是…他们都不认帐。
　　李老师：我能看一眼么？
　　潘庄秀华：不只这张，还有好多…也经过崔总这边，也就是…就是说，在这个前提底下，我们公司真的没办法经营下去。
　　李文学：就是，国内这是三个股东，那么新加坡那边呢？
　　潘庄秀华：新加坡那边，也是被收购在中国了嘛。
　　李文学：那你别的地方不是还有吗？
　　潘庄秀华：马来西亚跟印尼。
　　李文学：那都是三个股东的？
　　潘庄秀华：不是不是，那是我们的。但是我们的股东，这两个股东人，他们的全部的身家，都在这里。
　　李文学：他们不是，这事我不太懂，这是你们公司的事哈。你们内部要是这种情况，那就是说，这个，那可能我们对朋友来说，也实在是帮不上什么忙。他们是怎么想的，我们也不是很清楚。
　　潘庄秀华：不是，他们的意思是说，当初，你们那边要的钱，我付了，我答应他们说，你们会帮我们摆平嘛。
　　李文学：什么钱？
　　潘庄秀华：就是上次的那个，哦，崔总你也知道的喽，就是经过他们要的那个，100万的钱。我不是昨天告诉你了嘛，我们股东人不认帐嘛，就是从香港的那个。
　　崔斌：不是，唐女士的，350万。
　　潘庄秀华：不是，唐女士的是450（万），然后，后来他们。
　　崔斌：没有没有。
　　潘庄秀华：崔总，你跟我要哦。
　　李文学：怎么，怎么谈到这个问题来了？
　　崔斌：没有，不存在这个问题，不存在。
　　潘庄秀华：因为他们现在就是，不认这个帐，觉得说，我没有和他们沟通好，就把这个钱呢，打到你们给我的香港账号。崔总昨天不是讲了吗？在办公室我不是跟你讲了这个事情吗？
　　崔斌：但是他不知道啊，和他没关系啊。
　　潘庄秀华：但是那100万是他要的啊。
　　崔斌：和他没关系，谁说他要的，和他没关系啊。
　　李文学：哎哟，潘总，就是咱们今天来吧，我想你来跟我谈，不是谈这个来的吧。
　　潘庄秀华：所以我就是跟你讲。因为他们说，你们会用一些正面的报道，不是让你们乱报道，实际上，我们有没有造假，你们也很清楚的。
　　李文学：有火吗？……哦，那烟就不要了。
　　崔斌：先拿着吧！
　　李文学：不要不要，不抽不抽，不抽万宝路。
　　崔斌：李老师是我的朋友，所有的都是和我发生的联系，和他没有任何关系，明白吗？
　　李文学：就是这样的。那个潘总，就是说现在，就是说，我看这段时间的情况，也是比较稳定，是不是？至于说你们公司内部，股东出现分歧，那是你们自己的，我……的建议哈，你自己回去把它处理好。
　　潘庄秀华：因为他们分歧最大的原因，就是，三笔账。一笔账我昨天也跟你讲了，就是…
　　崔斌：那你也不用和李老师讲了，这个和他没有任何关系。
　　潘庄秀华：不是，我的意思是不是，这个源头。
　　李文学：不是，现在是这样的，潘总，今天叫我来，需要我做什么？
　　潘庄秀华：我的意思是说，我们希望就是，这个事情，你们开始的时候，就是报道了我们一些造假的这个问题，现在消费者都不敢上门了嘛，那么我就告诉了张总。你知道，昨天我也有跟你讲说，张总嘛，他就是希望说，潘太，你讲的，都不符实，现在所发展的事情，已经差不多整两个月了，有一些好的报道，就是，我们不需要他们造假的报道，我们要的是实事求是，很客观的报道，但是为什么，连前天晚上，还有这样的报道出来，那这样的话…
　　李文学：那，不就是处理结果的那个嘛。
　　潘庄秀华：不是处理结果，不是。
　　崔斌：不就是处理结果嘛。
　　潘庄秀华：不是，前天晚上11点多，又是讲我们造假的这个问题。
　　崔斌：那个就是根据结果说的么，对吧。没有，没有什么，还是以前那些报道，没有什么新东西呀。
　　潘庄秀华：所以你也知道，这个就是，我也真的，不晓得应该怎么样再去进行这个东西。因为当时我…就是…
　　李文学：是这样，潘总，就是今天我来啊，我不知道需要我做什么，或者我们能帮你做什么。
　　潘庄秀华：我希望就是，央视这边，看，有什么，以一些比较客观的，正面的，不要去骗，而是事实的东西，因为我也答应我们股东说，李老师这边一定会帮我们做一些客观的。
　　崔斌：这样哈，潘太，李老师是我的朋友。这事我求他，他是冲着我办的，因为他之前不认识你，我们之间所发生的任何东西，和他没有关系，你明白我的意思吗？他是冲着我帮着你的，你明白这个道理么？如果你说别的东西，那他肯定转身就走了，就没有必要谈了。
　　李文学：是这样的，潘总，因为原来我也跟你说过，我能做的也有限，但是我能做，我一定帮忙，因为崔总在这里，是不是啊？那么现在就是，你公司内部的事情，我作为朋友，我就是说，我们帮不上忙，那是你们之间的事。而且就这事，当时崔总找到我，觉得我处理得也非常到位，我没再做后续的，我们（“达芬奇‘密码’”）之二出来，之三都没出来，是不是？包括其他的，包括各个部门要一些素材，我们没提供给他们，没让事情进一步恶化，是不是？包括最后的处理结果，上海（工商）的处理结果，您看到的这个东西，已经是非常非常轻的了。
　　崔斌：这个很客观啊。
　　李文学：最后这个网上骂声一片，对工商局这个处理结果，你知道吧。
　　潘庄秀华：但是……它处理的结果，也就是事实的事情嘛，它也不是说去帮着我们达芬奇讲……
　　崔斌：它说的也是事实，它说的也没有任何错误，对吧，它每一句话都没有错误对吧。
　　潘庄秀华：我现在不管工商要讲什么，因为你知道，上一次我也告诉你了，我们要干什么，反正它也不让我们说。
　　李文学：这件事情啊，前期啊，就是需要沟通。我们这块儿，作为朋友，我觉得我能做的，我已经把它作好了，是不是？第一步，是不是？不想让事情进一步扩大，是不是？不想让那个什么公安，刑事介入，这事我觉得都做得挺好的，是不是？目前你们企业面临一个什么问题，销售的问题，是不是？这个销售的问题，我是这么想的，这个东西，要有个时间。另外，你要想做一点正面的，比如说，做个正面怎么做，这个我可以帮你们出出主意，我甚至可以帮你们介绍介绍，是不是？这个情况，你看看你们要做什么，这个我可以给你们出主意？其他方面，自己什么事情，您和我说没有什么意义，这个事情。是不是啊？潘总，小崔对我是朋友，我替他办事，这不是他的事，我跟你说，潘总，你要和我见面我都不会和你见面，是不是这个意思？所以说这件事情，我跟你讲，潘总。
　　崔斌：你是希望我们找到央视的人，我们就这样做了，对吧。
　　李文学：所以说这个事情啊，我们就是这么想，我们要做好了，不要什么感谢不感谢，朋友之间这应该这么做的，这要是什么地方，就是说，不合你们的心意，或者你们不是很满意，不要埋怨我们就可以了，这个事作为我来说，我已经尽力了，你不能等到最后，……你把朋友……。那是你们的事，跟我们没有关系。小崔跟我说的意思，主要是能不能在媒体上做一些宣传，一些报道，是不是啊？做这些东西，所以我做了，如果你谈别的，跟我没关系，那我等下还有事，好不好？至于说你们公司内部的事情，关键现在是这个问题，您是法人是不是？
　　崔斌：他家先生是法人。
　　潘庄秀华：我先生是法人。
　　李文学：这个事情处理不好，它会找法人，不会找股东，这事你非常清楚，是不是？就是公安局有一天找人谈话，一定是找法人谈话，找您先生谈话，不会找那些股东谈话，那个姓张的，姓黄的，他们一定不认这个帐。那你能干么？你当时那种情况，如果消费者到相关部门去报案，是个什么结果，您非常清楚当时这个情况。
　　崔斌：他是帮你。
　　李文学：是不是？这么些人帮忙，完了这个事情过了之后，如果你要是埋怨这个，埋怨那个，那这可不是朋友之间做的事，是不是？而且我是这么想的，自从您找我之后，做所有事我都是尽心尽力，而且我做得很好，真是做得很好这个事情。我们没有再做别的，是不是？没有做别的。你看它只是说，媒体发布上海工商局那个事说的多，没有别的，你下一步，打个比方说，怎么通过宣传，是不是，怎么促进销售。
　　潘庄秀华：因为这个是《质量报告》报道出来的嘛，那么，可不可以就是说，以你们这个节目，栏目里，做一些就是比较客观的报道，能够让一些消费群体…
　　李文学：您哪，就是这样，就是说这个事情怎么来做。你打个比方说，栏目怎么做，那我们做的，我们从来没有做片面的报道，我们都是非常客观的报道。如果您要是有什么意见，咱们有正常的途径，是不是啊？您可以去中央电视台反映，说你这个报道不符合事实，也可以通过法院来起诉中央电视台，这个没关系啊，那这是你们的权利啊，是不是啊？比如说，你没有做虚假宣传，那你可以反映去啊，这谁也不能干预，这个事情，是做了还是没做，大家心里都是非常清楚这个事情，是不是？现在我跟你谈的不是这个问题，你愿意去告去告，你爱怎么怎么地。
　　这个事，我话又说回来，咱们都是君子之间办事，小崔，是不是当时我其他事情我没有做，因为我给您面子。我是这样，我帮朋友忙没问题，你别最后把朋友都卖了，事都过完了之后，那知道这种情况，那我当时，我何必呢？那就报吧，这个事情。等到最后，你就让我难做人？是不是这个意思？
　　崔斌：潘总您理解吧，你等于把我也搁进去，那如果有什么的话，那就把我们，我们就没法在这个社会上立足了。
　　李文学：潘总，是不是这个意思，我不知道我有没有表达清楚，是不是啊？实事求是说，您做这企业，对一些问题有自己的坎儿，我不反对这个。这当然，包括双汇，做完节目，双汇还有意见呢，他们也来沟通啊，是不是啊？它最后还是愿意和解，是不是？最后它还是和解，这没有什么说的，这个东西。
　　至于你们怎么说，怎么做，那是你们之间的事，我不想说。但是我只想说一句话，潘总，这可不是朋友之间办事，我再说一遍。另外潘总，我没跟您要一分钱，我也没拿您一分钱，您别说什么给我500万，还是100万的什么什么费用，什么公关费给我了，您什么时候给我公关费了，潘总？
　　潘庄秀华：不是公关费。
　　崔斌：您什么时候给过李老师公关费？从来你都是委托我去帮着沟通、去处理，您没有跟李老师有过任何的…
　　李文学：我不太清楚这个事情，是不是啊？另外我想这个事，潘总是这样，你们内部意见先统成一起再来做事，意见不统一，最后你又做完了又这么样那样，怎么帮你们做事情，是不是啊？因为咱今天回来再看这事，稳定了，觉得这样那样了他们说，实际上当时那种情况，估计你要跟那些股东一起商量，他们也不会同意用那笔钱来支付的，就是说，消费者那笔钱，但不支付会出现什么情况？人肯定去报案，报案是什么情况？警察肯定会找法人谈话，这事还不明白得很么，当然不会找那两个人，他俩不会同意，是不是这个意思？潘总啊，如果你要是……，那个黄啊或是张他们俩…
　　潘庄秀华：张。
　　李文学：张也好，黄也好，如果他们俩谁要是法人的话，他俩谁说多少钱，多少钱他都给它，那个事情，因为这涉及到什么问题，涉及到官司的问题，他要有牢狱之灾啊，搞不好要被拘起来，是不是这个问题？所以他当然说这个话啊，说风凉话啊。您得理解这个事情，这都朋友帮你。就是说现在，我说这个话，潘总，就是说，您家先生啊，是不是，现在都，咱说实话，平平安安的，就是生意上遇到点挫折，是不是，至少还平平安安没什么事情，当时处理得非常好，这个事情。如果不是这样，现在他还不知道这个事情，是不是啊？最后，你说那个潘先生，最后，被什么，被警察找去问话，去问什么什么之类，出来，它会变成什么结果？这我更不可想象了这事，是不是？这更不可想象。所以小崔啊，实际上是帮你忙了，是不是？
　　潘庄秀华：我知道。
　　李文学：潘总啊，咱们说这话，我从来没和你讲，你这个钱要干什么干什么去，那是你自己的事情。她（唐英）也不是我家什么亲戚，她是个消费者。但是我当时这个情况看完之后，听了我的意见，赶快处理完，咱保一个平安，是不是？最后我还逼你怎么怎么地了，你要不给这个钱，我要怎么怎么地，我说过这个话吗？我干过这种事吗？你说是吗？潘总，咱们有哪儿就说哪儿，这个事情，这帮了这么大一个忙，回头你们公司本身有什么意见……这不合适啊……
　　崔斌：潘太啊，我觉得是这样，我们请李老师来，我们有什么要求、需求，希望李老师帮忙，其他的不要提……
　　李文学：你们是不是准备11月份、10月份要搞什么，意大利精品家具展吗？
　　潘庄秀华：11月份没有，是想在公司里面，在店里。
　　李文学：在店里，那你们准备什么时候搞啊？
　　潘庄秀华：还没有安排下来，因为现在要看这个风波，看怎么样。
　　李文学：风波现在是这样，反正我建议，你做宣传的话，因为你就是一个代理商，你不是家具品牌，你是一个卖场，所以在宣传的时候，你淡化达芬奇的色彩，强化什么啊，家具品牌。比如说，你们有，什么兰博基尼、范思哲啊，宣传这个东西啊，比方说，秋季，意大利精品家具展，是不是，在哪儿搞，都有什么精品家居，围绕这个东西做宣传，你要是需要我来做，包括（央视）二套有些名牌栏目啊，我们都可以去做，包括中国财经报道啊，这都比较大的。
　　不要谈达芬奇事件，已经没有意义了这个事情，是不是啊？我们就说这个品牌。比方说，你搞这个展，能不能把中国家具协会的人请来，能不能把厂家这些老板请来，是不是？让我的每一个品牌，叫消费者一看，哦！原来你们那些东西都看不明白，到底怎么回事啊。你要是让我这么做的话，我相信你们至少一点点儿会恢复的。
　　另外，我是建议，个人建议哈，什么东西做事情啊，都有一个曲折，一个反复。你说这个事情，后来小崔帮你们策划的，我觉得策划得非常好。这个事，包括处理，没有让这个事再进一步恶化。那么你们现在面临销售问题，怎么解决？你们要，我实话说，本来7、8、9就不是什么旺季，秋天的10月份、11月是个旺季，能不能抓住这个机会做个宣传。还有，如果你觉得杭州店不行，你把它甩了，我就收一下，收完之后，明天我做好了，别说把杭州这个店先停一下，把北京的店和上海的店，店留下，做好之后再去开不行么。
　　潘庄秀华：杭州店没有关门。
　　李文学：啊，没有关门啊。
　　潘庄秀华：那是消防问题，现在已经整改好了。
　　李文学：那我说，就是这个问题。你要的就是说，内部组织一下，怎么处理这个问题。作为我来说，比如说需要做一些宣传，那你说这件事的报道不客观，你们那个做虚假宣传不客观，这个东西那你们自己说去，我不想和你辩论这些问题，我认为是客观的，你们说的什么白杨荆棘根？哪儿那个白杨荆棘根啊？有白杨荆棘根吗？那不都是你们说的吗？还有好多，什么这里边这个棉花是什么绒毛的什么东西，拿出来，那都是鸡毛，是不是？这种东西多了，是不是？
　　我们现在就是说，潘总，现在就是我们来谈这个，已经没有意义，对不对？我们现在能做的，要做什么，能帮你做什么，你说白了，我怎么能把家具卖出去，这是最主要的。是不是？怎么能卖家具，怎么能把家具卖了，是不是这个意思？你没有销量，3个月，2个月，我挺，你说5个月，6个月，再坚持下去，恐怕越来越难，是不是？所以现在你想办法，不是说你们内部扯什么东西，是不是？如果这公司黄，那我就想，你那两个股东也一样，他也不舒服，他能有什么好处呢？所以这个时候，就是你坚持做下去，是不是？
　　潘庄秀华：所以我说，如果你们央视做一些客观的正面报道，能够给消费者恢复点信心嘛，崔总，你说不是吗？
　　崔斌：那你就提这个需求，说别的没有意义。你说别的，我也不高兴，你知道吧。
　　李文学：你说别的跟我没关系啊，比如说（央视）2套有一个节目，就是《对话》，《对话》节目就是把那些世界这些巨头请来，比如说你能不能把那几个奢侈品牌的大老板请来，做一个《对话》节目，做个财经报道，做这种东西，你们有这个必要。或者比如在飞机上，飞机上，你看好多人，都是一些有钱的人，在杂志上做点宣传，能不能做点这些东西，你考虑考虑，看一看。
　　崔斌：潘太，你要是跟人家谈这个，我就不给你约了。你有什么要求你跟李老师提，你说别的，把我都扯进去了，你说。
　　李文学：比如说，你们要是想做宣传，这样，潘总，你在你公司找一个人，我这边也给你找一个人，谈方案，完了做完方案看看需要多少钱，你们的公司行为。打个比方说，人家做这个节目，电视台本身是这样，它是不收费的，但是不收费呢，其实好多事它能做得了么？我只能说，我跟崔总帮你介绍一个人，你们联系联系看看，让他帮你出个方案，要做哪些哪些宣传。但是有一点，您得跟你家里股东说，您也是个大老板，潘总啊，您别这么认为，你现在就是出低谷了，出现困难了，就是怎么怎么样啊。我是这么想的啊，潘总，我以前做过生意，我公司黄了的话，黄了就黄，人我不能没有志气活的，是不是啊？我以前我也做过生意啊，我生意做不了了，但我不能不做人了，这个事情啊。潘总，您可是大老板。
　　潘庄秀华：我哪里是大老板，我现在都要，我。
　　李文学：潘总啊，这样，生意可以做黄，人不能做黄啊。人家小崔那么帮你，你说你谈这么一通什么公关费，什么费用，你们觉得这公关费用不该付吗你们？那是你们公司的事啊你们，现在我就觉得啊，就是小崔这么帮你，要不然你您家那位，不是…您的年龄还长我一些，潘总，如果不是他来做的话，他让原来那个公关公司，早就整到什么程度了，就是搞在你们的公关公司，给搞砸了，你自己想想是不是啊。那最后就是，潘总，他来了，咱可以说力挽狂澜，让这个事情向好的方向发展，一点点儿把它平息了，不然的话，得搞到什么程度啊。
　　现在我就跟您说，潘总，就是央视做宣传，不要说达芬奇，谁说都他妈不相信，说达芬奇怎么怎么好，谁信呢？谁敢说，电视台？哪个他妈的电视台敢说，电视台一把火烧了，给老百姓，是不是？谁都不会这么说，是不是？那我们换一个方法，弱化、淡化达芬奇，行不行？我们强化品牌宣传，意大利，家具，精品展，意大利家具展，就做这个活动，都有什么什么牌子，做这些东西不行么，这些东西到哪儿买去，这还不是去达芬奇买吗？你叫达芬奇，你改成“芬达奇”不行啊？不行吗这个东西？
　　你们公司我发现现在就遇到一个问题，我没看到你们家的潘总，遇到问题手忙脚乱，哎呀不行啦。什么了不起啊，我也知道这个公司你们付出很多心血，毕生的心血在里面，但是我们都希望做好，是不是，遇到问题还整这还？
　　潘庄秀华：那，按照李老师的意思就是，找个朋友出个方案吗？
　　李文学：就是你们那块得有人来，方案出来之后，他们得商量，完之后，然后把这个方案拿给您，您看，怎么处理，怎么研究，行还是不行。
　　潘庄秀华：好好，那就这样办喽，没有其他方案喽。
　　李文学：潘总，你做好之后，我相信，你们公司一定会出现转机。为什么，现在这样，没有哪个媒体说你们家都是假的，这就是出问题的工作上，你说那个是塑料的，或者高分子啥的，非要说是实木的，还是什么白杨荆棘根的，还他妈胡说八道那玩意都是，是不是？你们有好多优势，包括意大利这个品牌资源你们有，商家资源你们有，是不是？这么多年的合作，是不是？而且你们有这一套经营模式，做得都非常成功，现在就是困难的时候你怎么能把它挺过去……
　　潘总，我李文学，我帮不了您的忙，这个事情，是不是？我想任何人都帮不上忙，是不是这个意思？你们回去之后，你们公司要统一意见，是不是？
　　潘庄秀华：但是现在要全部统一是不可能的事情，已经是不可能了。
　　李文学：他们俩股东想干什么啊，想撤股啊？
　　潘庄秀华：就是不认帐嘛。
　　李文学：他们不认什么帐啊？
　　潘庄秀华：就是说我们很多方面，说我们，啊。那个不说了不说了。
　　李文学：潘太，账目的事，你跟我说，是有什么意义啊。
　　潘庄秀华：不说了不说了。
　　李文学：那你说，过两天我安排一个人帮你们来做这个活动，那你们支出钱的时候，你们还不认帐啊，那这谁敢帮你们这个忙啊。
　　潘庄秀华：那个不一样，是我们讲广告费的东西
　　崔斌：广告费、公关费都是费用啊，我们给你们发那么多稿子，做那么多宣传，那要不要服务费啊。
　　潘庄秀华：它那个没有讲啦。就这样啦。
　　李文学：跟你说真心话，我们做事业可以做失败，我是这么想，做人不应该做失败。就是说，即使今天我做失败了，明天回去一说，潘太这个人是这样，这个事情做不好，做成也好，做不成别人说这人哪，这人不行，这以后还怎么做啊，说实话，人都是靠一张脸出去活的。我替小崔鸣不平，你们至于说你们之间有什么事情，那是你们之间的事情，和我说这个有什么意义啊，你们公司股东内部的事情。
　　但我和您说真心话，潘总，小崔和我这老乡之间，找我来说这个事情，不然的话，你还能知道去见见那个吴主任么，上哪找啊，您能知道这种事么，你不找的话，（“达芬奇‘密码’”）之三就出来了，你估计挺不到今天。潘总，我说真心话，而且你今天赔偿，远远不至于……
　　崔斌：包括工商局找他们，他们怎么做的工作，这还是……行吧。
　　潘庄秀华：好了好了……我不跟你们一起走，我在这边坐一下。
　　李文学：……没事没事，我还来得及。
　　崔斌：那你们再聊会。
　　李文学：我们一起走……你晚上有活动？
　　崔斌：那个什么我们老大找我……
　　李文学：你啊，这个事，您打个比方说，（央视）2套或者在别的媒体，做一些正面的东西。我说真心话，您也是这段时间非常累，又非常矛盾，事情又比较多，有点急躁，说的话，是不是？说的多了，我也不会往心里去。那你放别人，谁敢帮你做这个事情啊。
　　潘总，你想想，您这别人，广告啊，公关啊，人家做完了这个东西，电视台2套节目做任何一个东西，它能没有费用么？那都不是明的，是不是啊？他做工作，疏通一些关系，需要一些费用，最后你们说，我们公司内部股东不认帐，那你不把这些人，不是蒙你么，把帮你的所有朋友都当作敌人，都给扔里了，这能行么这东西。潘总您自己想想看看，这事情，自己做公司有些账目的事情，现在暂时处理不了，慢慢处理这个事情呗，是不是？
　　潘庄秀华：崔总，明天黄先生会过来，我们约了11点，你可以吗？
　　崔斌：可以可以，但是以后，潘太真的，咱们决不能再说这个了……
　　潘庄秀华：我的意思是，你要和黄先生讲，我已经很尽力了。
　　崔斌：我知道，我是很尽力了，如果说你们股东意见不统一，我马上撤出，我马上撤出，我跟我们老大也说。真的，潘太，我还真不是说，我们不在乎这一点，真的，我们只在乎这一点，明天咱们再聊吧。
　　潘庄秀华：好好好好好，你们先走。
　　http://video.caixin.com/2012-01-03/100345199.html

admin

【案例】
达芬奇造假门谁掉进了“塔西佗陷阱”？

2011/11/15 00:00:00 来源：YNET.com 北青网

■11月17日，在上海华山路，达芬奇将开设一家新店，地上4层、地下1层（1 ／3张）

　　从7月到11月　上海工商部门未能查实达芬奇造假　达芬奇上市计划已流产　数十消费者起诉申请被搁置　一场维权大战不了了之———

　　塔西佗是古罗马伟大的历史学家，曾出任过古罗马最高领导人——执政官，他曾经这样谈论执政感受：“当政府不受欢迎的时候，好的政策与坏的政策都会同样得罪人民”。这个卓越的见解后来被引申为，当一个人，一个组织不受欢迎时，无论说好话还是说坏话都没有人相信；无论做坏事还是做好事都受到质疑。这就是西方著名的“塔西佗陷阱”。

　　8月31日，上海市工商局向外界通报了对达芬奇家居公司涉嫌原产地造假的初查结论：达芬奇部分家具质量不合格，存在不规范行为。让人费解的是，最受人关注的达芬奇家具原产地造假的问题，竟然在调查结果中“只字未提”；换句话说，你可以认为，达芬奇家具产地造假并无其事。

　　是工商部门被达芬奇“公关”了吗？按达芬奇上海旗舰店的销售主任苗刚的说法：风口浪尖上，谁还敢去搞关系啊！就算企业敢搞，监管部门也不敢搭理你啊！

　　■达芬奇自证清白遭媒体“屏蔽”

　　本报记者对达芬奇事件进行了为期两个月的追踪采访，在8月18日刊发了首篇调查《达芬奇，谁能破解产地乱码？》之后，再次来到上海暗访。

　　据上海达芬奇旗舰店销售主任苗刚介绍，央视《达芬奇天价家具被指造假，洋品牌实为作坊货》播出后，达芬奇陷入了空前的舆论围攻：所有媒体，甚至包括达芬奇给予广告投入的媒介，都拒绝刊发公司就造假一事进行的辩解。双方的分歧在于：媒体要求达芬奇接受采访，但怎么写“我说了算”；而达芬奇要求把自己的文稿全文照登、不能删改。

　　达芬奇的强硬，源于公司CEO潘庄秀华这样的认知：多数媒体是以认定达芬奇造假属实为前提来采访的，他们不愿意成为达芬奇“自证清白”的工具，无论你怎样辩白，媒体依然要把你描绘成造假的魔鬼。媒体甚至对达芬奇“花广告费买版面刊发文稿”的提议都置之不理。

　　据苗刚透露，当时唯一对潘庄秀华做专访的四川一家报纸，就未能对潘女士的回答如实表述，最后见报的报道并非受访者原意。

　　达芬奇不得不通过公司网站进行表白。他们公布了一份长达62页的解释说明。然而没有料到，很快竟有人用技术手段把文章屏蔽掉了。

　　最后，达芬奇寄望于法律。记者在采访达芬奇和律师双方时，发现了一个有意思的现象：律师更倾向于调解，反倒是达芬奇巴不得消费者前来打官司。

　　达芬奇掉进了“塔西佗陷阱”。

　　■关注的人们错失了三次求证机会

　　记者深入调查后发现，本来关注达芬奇事件的人们是有三次机会获得真相的；但是在普遍认为达芬奇造假的氛围中，这些机会被人为地排除掉了。

　　第一个机会是,广东东莞长丰公司计划召开新闻发布会，但不幸，它“被夭折”。

　　在最初的电视节目中，“造假厂家——长丰公司总经理”彭杰称，他们生产的这些家具在交付给达芬奇公司之后，达芬奇公司将这些家具从深圳口岸出港，运往意大利，再从意大利运回上海，从上海报关进港，于是这些家具就有了全套的进口手续，成为达芬奇公司所说的100%意大利原装的“国际超级品牌”家具。

　　这个“总经理”，后来证实只是一个负责设计的中层主管，他和另一财务人员的说法，将达芬奇推进了“黄河”，由于其特殊的身份、他们所出具的与达芬奇数千万元的账目往来及一年约五千万元的合作订单等，无疑成了达芬奇产地造假的最有力的证明。

　　然而当长丰的法人代表要召开新闻发布会澄清这些都不是事实时，囿于当时一边倒的舆论形势，发布会被当地有关方面制止了，后来节目中的证人也消失了。据说倒是当地的税务部门忙活了半天，因为如果长丰真有这笔五千万元订单，他们可以多收多少税呀！而核查结果是不能证实。

　　此后不久，东莞市工商局的调查也显示，在长丰公司现场未发现“达芬奇”系列产品，未发现能证明长丰公司与达芬奇存有业务往来的合同、发票以及银行单据。

　　然而，没有媒体愿意去追问这是“为什么”？

　　第二个机会是，曾有专业人士、学者提出质疑，但是遭到拍砖。

　　最早对造假定论发出质疑的是梅新育的文章《“达芬奇”究竟错在哪里》。作为商务部精通法律的专家，他提出仅凭“一日游”后标注“意大利原产”的“事实”并不能直接得出原产地造假的结论，“国内生产出口然后复进口，这种现象其实也很正常。在加工贸易模式下，索爱手机、iPad平板电脑等洋品牌产品，都是在中国大陆的工厂里完成最终组装的。”

　　因此，在他看来，达芬奇犯的只是“错误”。它有可能“涉嫌”的，无外乎以下几种：涉嫌虚假宣传、交货不符合合同、甲醛超标等。

　　在梅新育之后，中国家具协会理事长朱长岭也对前来采访的记者说，“大家的质疑存在常识问题，其实，国际品牌可以有不同的生产地，只要标明产地即可。产品从中国出口，再进口到中国，只要符合法律规定，是可以的。”

　　很快上述两人的说法遭遇“炮轰”和“板砖”。今天看来，特别是当上海工商局的调查结论出来以后，梅新育、朱长岭的意见是站得住脚的。

　　第三个更直接的机会，是在达芬奇召开的记者说明会上，达芬奇向每个人提供了一份厚厚的资料，包括代理品牌介绍、授权代理证明、部分产品报关单及境外装箱记录，特别是生产厂家的原产地确认书等。

　　可是，没有人去钻研这些材料，可能是英文、意大利文太难懂吧！反正，记者们认为这些由达芬奇提供的证据，不必在意。材料之外，发布会上一些极具证明力的相关人物的发言，也被许多媒体“忽略”了。最有代表性的就是卡布丽缇厂家代表的发言，这个意大利人对达芬奇产品提供了“保真”证词，且自始至终就在发布会现场，但最后只有一家上海媒体对他做了聊聊数句的“独家报道”。

　　如果参会记者倾心注意认真核实这些证据，或许能得出比较客观的结论。但没有人这样做。

　　■媒体人拿到证据了吗？

　　达芬奇造假风波后，随着调查的逐步深入，记者越来越明显地感到，自始至终，媒体似乎把自己当作法官去判明事实，这从以下两点上可以证实。

　　首先，达芬奇起初拿不出原产地证明时，媒体将“不能证真”，直接推导为“足以证伪”。

　　据业内人士介绍，品牌家具的原产地证明，一般是由产地的行业协会或者商会组织提供，或者盖章确认。虽然是以协会的名义开出，但它是经过当地政府授权的，因此具有法律效力。需要说明的是，是否每件家具都要佩带这种“原产地证明”，各国情况不同，行业没有统一的规定。家具并非像高档手表或汽车那样，不管消费者是否需要，都会随身配有“身份证”，通常的做法是客户有需求时，才针对性地开具（在达芬奇产地造假事件出来以前，很多国外家具代理人都不太在意这类证明，当然现在他们都学乖了）。由于到原产地开具证明总是需要一段时间的，所以达芬奇一时拿不出证明也是解释得通的。

　　但是很多媒体人用律师的法理思维推论：既然你不能提供有充分证明力的东西“证真”，那就必须承担举证不能的法律责任，就可以认定为造假。

　　问题是有些法律问题可以这样区分责任，辨别证据却不能推导出“不能证真即是证伪”的结论，当然这种推导更不该是记者的职责所在。

　　另一个被认为是“原产地造假”的铁证，就是达芬奇的海关报关单，其中标有起运地为中国某地，抵达地仍为中国某地，而产地却被标注为“意大利”——媒体认为，这正是达芬奇家具“一日游”后由国产货镀金为意大利原产的证据。

　　这样的证据本报记者和上海新民晚报周刊记者在跟踪调查达芬奇造假事件时，都从消费者手中拿到了数份。

　　如果不经核实、不听解释、不去验证，这确实可以视为达芬奇原产地造假的最有力证据。但上海记者在向达芬奇求解后得知，上述货物的海关报关单虽然起运地注明的是境内某地，但它们是此前先由意大利进口到国内某地、再从这个地方二次运输到国内另一地的，并且，达芬奇向他补充提供了此前的产品入境证明。

　　本报记者就此问题向意大利对外贸易委员会北京办事处首席代表、中国区总协调官赖世平先生求证时，他也表示，只要达芬奇能拿出此前“第一站”由意大利到中国某地的入关证明，造假的怀疑完全可以排除，因为这种造假不是达芬奇自己可以操作完成的，它需要此前完整翔实的海关报关手续。

　　■“可怜之人必有可恨之处”

　　虽然工商部门的调查排除了达芬奇的“原产地造假”，但不可否认的是，这个倒霉蛋，恰恰是它自己，在代理销售环节上一系列“有意或无意的纰漏”，助推了后来愈演愈烈的造假风波。

　　杜女士在上海延安西路达芬奇一号展厅看中了一只沙发，销售人员告诉她，这套沙发是意大利原产，原套是三件，因为被拆单销售，现在剩下的这只沙发已经不成套了，所以可以以原价三折的特价卖给她。可是后来杜女士在达芬奇公司寄来的商品海关报关单内，发现这个型号的沙发其实有好几套，她说，她是第一次买达芬奇的家具，以前她买过其他品牌的“洋家具”，人家的销售非常正规，只要把品名输入电脑一查，材料构成、产地来源、折扣信息……所有信息标的清清楚楚，一目了然，可达芬奇连自己有多少货都不清楚，让人怎么敢再相信他们的信誓旦旦。

　　尹福泉先生的购物遭遇就更富“戏剧性”了。一次性地付完了近39万元的沙发款项，他要求当时的销售人员在销售合同上写下“百分百意大利原产”字样，并承诺“假一罚十”的赔偿。风波闹出来以后，他找到当初的销售人员，对方却说：“不要说你没证据证明沙发不是原产，即使确实是假的，也不可能给你十倍的赔偿——因为法律规定的是‘双倍赔偿’，我们得按法律办事。”尹先生气愤地告诉记者“这不是耍弄人吗？”

　　达芬奇现在也承认，自己在很多环节上存在问题：“以一日游为例，虽然保税区交易模式没有违反中国法律，但公司不应仅标注全球采购而不向消费者完整披露这部分家具的原产地信息……”

　　凡此种种，使得人们有充分理由怀疑，你在这些问题上都不说真话，”原产地“自然也会说假话。

　　■达芬奇之战没有赢家

　　现在看来，潘庄秀华的冤枉和委屈并非作秀。达芬奇在这起风波中蒙受了巨大的损失。事件发生后其产品销售一落千丈，下降了80%，几乎全军覆没。更不要说，早已筹备完毕就待年底上市的计划被无情中止——按相关法律规定，拟上市公司一旦出现重大负面新闻，将中止其上市计划。难怪达芬奇内部人员向记者哀叹，公司至少在三年内别再想上市的事。

　　而另一件同样让人沮丧的事情，就是企业声誉扫地，达芬奇成了造假的代名词，成为笑柄，而且，无论怎样辩解都没有人相信。

　　达芬奇掉进了“塔西佗陷阱”。

　　整个进口家具行业也跟着倒霉。达芬奇事件“株连”了许多洋品牌代理同行，央视新闻播出10日后，在全球拥有240家专卖店的法国老牌定制家具品牌罗奇堡赶紧在上海发出声明，“100%在欧盟生产，主要产地在法国，还包括意大利、葡萄牙等其他欧盟国家”。罗奇堡中国区总经理周宇峰向记者透露：“‘达芬奇事件’发生后，来自新客户的所有订单都已停止。”

　　家具进口商掉进了“塔西佗陷阱”。

　　比较郁闷的还有工商、质检、海关、税务等监管部门，风波之初他们饱受诟病，被认为“失职”、“不作为”，后来他们认真工作，经过五六十天的调查、取证得出了结论，本来这个结论是最权威的，但却不被广泛认可，得到的反馈是大量的质疑。

　　政府监管部门也掉进了“塔西佗陷阱”。

　　更可悲的还是那些被造假事件“弄夹生了”的消费者。调查结论公布这一天，仅盈科律师事务所代理和接到咨询的达芬奇消费者人数就接近120人，比此前不久披露的60人的数量增加了一倍，消费者遍及全国很多城市。

　　众多客户在“造假”新闻播出的第二天起，便从全国各地赶往达芬奇上海总部，或询问究竟、或要求退货、或索要证据；简言之，不拿到说法他们不干。据苗刚透露，那几天公司原有的5台复印机已经远远不能满足消费者的“证据复印”需求，他们只能临时借来了7台复印机做“外援”，加班加点、马不停蹄地给顾客复印各种证据材料。

　　一位不愿透露姓名的消费者告诉记者，诉诸法律后，律师为他们做的是“风险代理”：每个人先交纳5000元的办案费用，之后律师为他们从达芬奇每讨到一笔赔偿金，就从中提成约10%。

　　此次维权之讼主要是建立在造假产品的侵权索赔上的，一旦掌握达芬奇造假证据，按照《消费者权益保护法》的相关规定，消费者有望获得所购产品价格一倍的赔偿金；而这些委托人的涉案标的，从几十万元到千万元不等，均值也在一百万元上下。律师有积极性是很自然的。

　　令他们始料不及的是，不要说加倍赔偿，就是立案请求也没能获得支持。从8月5日盈科律所将第一起案件诉到上海静安法院起，包括其后的3起诉讼，在超过了民诉法规定的7天受理期限一个月后，均未获准立案。律师先前慷慨激昂要为消费者维权，至此成为“无言的结局”；而一头雾水的消费者，至今也无法确认自己买的家具“是真是假”，当初要打官司的冲动是对是错。

　　消费者掉进了“塔西佗陷阱”。律师也掉进了“塔西佗陷阱”。

　　媒体呢？从7月10日开始的对达芬奇的群起而攻之，到8月31日为上海工商局的调查结果发出寥寥几百字的消息，在这次虎头蛇尾的维权大战中，媒体始终没有给公众以认真负责、冷静公允的印象。一哄而起，一哄而散，吸引了注意，却无益于真相。今天在风平浪静之后，假如有机会问问社会对媒体的表现评价如何，结论会是什么呢？不客气地说，他们收获的是人们的眼球，他们失去的是公众的信任。

　　媒体自己也掉进了“塔西佗陷阱”。

　　至此，我们看到，在这一波造假门的舆论风潮中，企业的损失自不必说，其他各方也都付出了巨大代价。达芬奇密码拆解成了一本糊涂账。只有一点是清晰的：达芬奇、消费者、监管者、律师、媒体，没有一个是赢家。在这场游戏中，没有人愿意信任别人，没有人能得到别人的信任。参与各方之间，人与人之间，明显都缺乏对信任的热情。更为严重的是，这个事件给公众心理也带来了阴影——厂家不能信，监管不足信，媒体不可信。

　　在一个普遍缺乏诚信的生活环境中，没有谁能成为赢家。这是悲剧。

　　是谁掉进了“塔西佗陷阱”？答案：是我们，我们通通都掉进了“塔西佗陷阱”。

　　说起来，涉案企业、相关行业、监管部门、消费者、媒体似乎都是受害者，无一例外都掉进了一个巨大的塔西佗陷阱，但是，陷阱中的每一方也都要对这个陷阱的产生负有责任，客观事实常常是这样教训我们的。

　　假如可以有假如：假如达芬奇的信息标注不用“全球采购”涵盖，假如监管部门对于原产地标注有更科学严格的规范、假如消费者不那么迷信洋品牌，假如媒体报道能够客观公正探究真相，情况就将完全不同……而现在，我们不得不为此买单——互相不能信任，任何交流、沟通成为不可能。所有的热闹之后都是一地鸡毛。

　　达芬奇风波已经成为冷门，我们才看清什么东西漂走成为过眼云烟，什么东西沉淀成为社会成本。也许，通过梳理达芬奇造假门中舆论演进的潮起潮涌，才能令这场曾使很多人受害的“造假门”变得有益。

　　达芬奇的损失或许是小事，其他各方的损失也是小事——只要我们的代价没有白费。只要我们能真正认识到，建立一个诚信的社会，对于每一个社会成员都是有益的，都是不可或缺的，只要每一个社会成员都建立起诚信自觉，并且为之而努力，我们的代价就没有白费。

　　■文/本报记者　张倩

　　最新消息

　　上海工商部门复查未结案

　　达芬奇新店

　　本周开张

　　“回击”造假舆论

　　在“苦等”工商部门对达芬奇涉嫌原产地造假的立案“复查”无果后，11月4日，曾公开征集为达芬奇消费者做维权代理的北京（上海）盈科律所的胡永鑫律师，给达芬奇公司发去一封律师函，希望双方能就消费者的“善后”问题进行调解。达芬奇公司的态度只是“邮件收到”的礼貌回复。

　　上海工商部门并未拿出“复查”结论；他们给律师的回答是：案件调查尚在进行中，还未结案。至于何时结案和对外公布，现在不得而知。记者从一位不愿透露姓名的知情律师处得到的情况是，根本就没有什么“复查”；假使无人追究，这事将这样“不了了之”。

　　上海延安西路433号达芬奇旗舰店，负责迎宾的一位女店员告诉记者：对达芬奇的调查已经结束，“驻扎”数周审核证据的工商人员早就撤出。记者在一号店现场看到，曾经斑驳陆离的店堂外立面正在重装粉刷；11月17日，在华山路，达芬奇将开设一家新店，地上4层、地下1层。

　　新店的销售经理向记者坦言，达芬奇不会采取诉讼手段去“反击”造假舆论；新店在更繁华、更高档的地段的崭新亮相，将是一种“有形无声”的回击。

　　从8月初到现在，盈科律所诉至静安法院的3起案件均未被立案，院方在超过《民事诉讼法》规定的7天的立案期限10倍的时间后，至今既不给予立案也不给出任何说法或回复。数十名达芬奇消费者被一个“悬而未决”的造假新闻“搁”了起来。代理律师胡永鑫对记者说：“就我而言，怎么‘了’掉因不实新闻而起的这个案子，才是目前我最关心的。”

　　■本报记者张倩自上海报道


http://bjyouth.ynet.com/3.1/1111/15/6459768.html

媒体抨击达芬奇贼喊捉贼 称100万摆平央视是个笑话2012年01月03日 13:19
来源：中国经营网 作者：芒露
字号:T|T



据新京报1月1日报道，达芬奇家居“造假门”事件变得越来越扑朔迷离了。昨天，财新《新世纪[11.75 0.69% 股吧 研报]》周刊报道称，达芬奇自称“汇”了100万元摆平“造假门”，这让公众把视线重新回到最初揭开“达芬奇密码”的央视记者身上。对此，昨晚达芬奇家居执行董事黄志新向记者证实，达芬奇确实已在2011年12月初向新闻出版总署、广电总局进行了举报，还向北京市公安局报了案，要追究相关人员的刑事责任。
时间刚刚跨入2012年，想必大多数人本来也早忘了去年曾经闹得沸沸扬扬的达芬奇家具涉嫌造假的事件，真的假不了，假的当然也真不了，达芬奇家具是否造假，其实自从央视率先曝光后，即使期间达芬奇公司如何强词夺理的辩解，即使其公司老板如何以泪洗面，相信事件也在变得似乎越来越复杂的同时，更多人的感觉是造假事件被越描越黑，越解释、越危机公关，暴露出的破绽反而越多。至少在我看来，并不止一个消费者在感觉自己权益受到损害后提出了质疑，甚至因质量或货款问题将达芬奇公司告上了法院、对薄公堂，消费者总不会吃饱了没事干去惹官司吧?虽然这家涉嫌造假的所谓著名洋品牌家具公司欺诈的对象只是那些钱多了没处花的中国暴发户凯子们，但如此明目张胆的商业欺诈行为，从他们被曝光后的种种表现来看，怎么都让人感到一种狡辩，甚至贼喊捉贼的意味。
其实道理很简单，今天达芬奇公司通过国内媒体曝光出所谓的遭央视记者勒索100万事件，矛头直指最早曝光其造假内幕的央视，不可谓不大胆，说其大胆，是因为他竟然敢叫板堂堂的央视，这可是中国媒体业内的老大，我们先抛开央视是否陷入了这场敲诈勒索商家的黑幕，起码这件事让我们再次看到达芬奇公司狗急跳墙式的危机公关曝露出的自身问题，那就是他为什么要拿出100万元来试图摆平央视记者?如果自己真的是清白无辜的，真的是遭遇媒体陷害，那又何必做贼心虚一般的去干这种公关呢?何况这事已发生了数月才站出来向版署、广电总局举报，难道他就不怕追查有涉嫌行贿的罪行吗?显然达芬奇公司这一招棋出得很烂，至少很愚蠢，何况针对的又是背景强大的央视，100万元摆平央视，看起来都是一个笑话，央视能被100万收买吗?人家去年一年广告收入都140多亿，会收下达芬奇区区100万元?恐怕没有人会相信，央视靠这种对著名品牌的商业劣行曝光带来的收视率及获得的广告收益都远不止这个数。
但毕竟按照达芬奇的说法和证据，它确实为了摆平央视而支付了100万元贿赂款项，所以更大的可能就是央视的记者个人或小集体行为，不过这笔钱并非直接付给了央视的记者，而是给收款地址为香港金钟道89号力宝[2.41 3.43%]中心一楼的中信银行[4.04 1.51% 股吧 研报]账户转去15.52万美元(折合人民币100万元)。这样事情就更扑朔迷离了，也更复杂了，所以我们看到央视理所当然的予以了坚决的否认，当事记者李文学也发表声明否认《每周质量报告》栏目造假，称达芬奇家居支付其100万元说法是诬陷和诽谤，要求达芬奇家居道歉。并请观众认真地再看一遍节目视频，称其用事实说话。并称“人正在收集相关证据材料，将通过法律手段维护合法权益”。
我倒想看看最终博弈的结果是什么，但我确实不相信央视本身会被这区区100万元摆平，也就是说更大的可能是记者个人行为，我们看到这样一个关于为什么会支付100万元公关费用的报导：在央视《每周质量报告》中，唐女士和“东莞长丰总经理”彭杰是两个主要证人，唐女士指证自己购买的达芬奇家具质量不达标，彭杰则承认，这些家具“正是他们公司生产的”。而《新世纪》报道却发现，彭杰的真正身份是一名自由的跑单员，他称厂里并不生产卡布丽缇家具，但为了得到央视暗访记者“李总”一个大订单，“夸下了口”，说出了“我们帮达芬奇做的”这样的话。而消费者唐女士因货款、质量等问题与达芬奇产生民事纠纷，此前就已在东城区法院审理了3次。唐女士老公曾说过“认识央视《每周质量报告》记者，有办法把达芬奇家居搞垮”。达芬奇通过中间人崔斌传话，付给唐女士450万元“和解金”后，就见到了央视暗访记者“李总”李文学。最终中间人崔斌告知达芬奇，央视记者开出了100万元的“摆平”条件，并于今年7月份付了款。只是这笔关键的100万元并非打给了记者，而是收款地址为香港金钟道89号力宝中心一楼的中信银行账户。
所以虽然可以排除央视敲诈的可能，但并不能完全排除记者个人行为，毕竟类似问题并不鲜见，比如有媒体曝光的每每山西地方上发生矿难，各地记者在得知信息后，都会星夜兼程的赶往出事地，为的仅仅只是得到当地政府的一份“封口费”，然后离去。那么也不能排除会有心术不正的央视记者私下暗示达芬奇公司花钱“公关”了难，如果有这种内幕交易，就算不是央视干的，作为主管单位，当然也负有相当的连带或监管责任，毕竟央视是中央媒体，有责任防止内部出现夹央视之名行敲诈商家之实的缺乏职业道德的行为。这样说来，也不一定与央视就没有一点关系，就看这次达芬奇公司这一着冒险的危机公关战略能否演变成两败俱伤的下场。
显而易见，达芬奇公司这回反其道曝央视敲诈的光并不可能为自己的商业形象增光，只能更进一步彰显出其不仅仅确实存在欺诈消费者的不诚信行为，而且拒不认错甚至不断的用包括狡辩和行贿的方式似乎掩盖自身的问题，也就是典型的贼喊捉贼，这只会可能令其最终不水彩的滚出中国市场。但达芬奇公司如困兽斗的挣扎，也有可能让公众看到事件更多的内幕，包括央视记者在整个曝光事件中到底充当了一些什么角色?到底是否擅自滥权搞了潜规则?或许公众更关心的正是这些，而非达芬奇家具到底有多冤。我想央视本身也希望事件有一个真实的结果，以维护媒体在关注社会事件的报导中的公正性和权威性，更树立一个诚信的媒体形象。
100万到底给了谁，现在还是个迷，反正双方各执一词，但贼喊捉贼的达芬奇公司能否孤注一掷的扯下央视的大裤衩，值得我们拭目以待。

http://finance.ifeng.com/news/special/dafenqi/20120103/5392996.shtml

admin

【案例】
赵忠祥被指利用节目卖古董 受访回应“炫富说”
2012-01-04 03:22:03　来源: 半岛晨报-海力网(大连)　有1037人参与

由赵忠祥主持的一档文化脱口秀节目《老赵会客厅》近日与观众见面，对于栏目组移师其奢华的私人会所，有消息称赵忠祥是想借此提高会所的曝光率，达到高价兜售古董的目的。对此，赵忠祥在接受媒体采访时回应“我的私人会所不是卖场”。

赵忠祥（资料图）

半岛晨报-海力网1月4日报道 自2008年从央视退休后，“名嘴”赵忠祥一直活跃在各卫视的综艺节目中。由他主持的一档文化脱口秀节目《老赵会客厅》近日与观众见面，对于栏目组移师其奢华的私人会所，有消息称赵忠祥是想借此提高会所的曝光率，达到高价兜售古董的目的。对此，赵忠祥在接受媒体采访时回应“我的私人会所不是卖场”。
回应“卖古董”：我的会所不是卖场
当记者问赵忠祥，在某卫视新开了一档高端文化脱口秀节目《老赵会客厅》，并把节目录制的主场景放在自己的私人会所，被指是有意借此提高会所的曝光率，好高价贩卖那些古董藏品的问题，赵忠祥说：“我不想回应这些事，别人说什么都没有关系。只要在中国当今的社会环境下，不违规不违法别人也没必要说长道短。这不是主体评论，不能十三亿人有两个人说，我就要去解释。”那到底有没有人曾提出购买意向呢？赵忠祥说：“古典家具很贵，不是一般人像买白菜那样就能成交的，可能两年三年碰上一个有意的，碰上十个也不一定能谈成一个。 ”
那是否说明还是有售卖藏品的愿望呢？对此赵忠祥说：“不是，很多东西是非卖品。不过非卖品也不是不卖品，比如你有一个很好的珍藏，没有想到把它作为一个商品立刻处理掉，但碰到一个好的时机你也可以割爱，收藏也是流动的，但是我的会所不是卖场。 ”
回应“炫富说”：我是在炫文化


当初把《老赵会客厅》的录制地点选在自己的会所，赵忠祥表示，这是因为做会所的时候，已经和电视台讨论《老赵会客厅》这档节目有一年半的时间了。但没会所怎么叫《老赵会客厅》，又上哪儿会客去，得有客厅的寄生之处才行。所以就想先把会所单独宣传出去，让大家先知道有这么个硬件平台。
对新节目《老赵会客厅》，赵忠祥表示会做一期“炫富”主题的内容，“从郭美美炫富的现象说起。以此为由头，想说炫富的例子古今中外都有，如果一个团队，或者说是一个民族，有一种以物质傲视世人的势头，这个人和团队是没有出息的，为什么不炫耀我们的励志、苦读、学识和对社会的奉献？ ”当记者问他会不会有人误以为自己在炫富，赵忠祥说：“这个没有关系，那要这么说私人博物馆都是炫富了，不能那么说吧，我至少没有那个原因。我们如果有炫的表现，也是在炫我们的文化。 ”

http://ent.163.com/12/0104/03/7MT4N8BH00031H2L.html

白雪

[转帖]人民怎么可能反对卡扎菲！你们都被老榕耍了！

刘健 《 中国青年报 》

　　刚刚，以网名“老榕”(微博)著称的王峻涛因其在微博上持续关注、报道利比亚风云，而被众多报刊及网络媒体授予“年度关注人物”、“年度知道分子”等称号，正到处接受“致敬”，另一位自称“AC空气稀薄”的网民质疑、打假之声即尾随而至。随着“AC空气稀薄”抛出的证据越来越多，不单曾经与“老榕”结怨的前“辟谣联盟”成员士气重振，而且大批他的铁杆拥趸也不断催促他就其微博报道真伪问题快点给个痛快话。

　　在跟网民们打了几天太极拳之后， “老榕”终于接受了一家报纸的采访，承认自己“有很少的内容是‘写小说’”！

　　他把自己以“小说”代替新闻的原因，说成是网络管制。但他同时又说，“‘写小说’方式我从来不用来发正式消息，仅仅限制于花絮类”，“只用在特殊时间的花絮类而已，什么旅游啦，吃喝玩乐啦，之类的”。似乎网络管制的重点是“花絮”，倒不是那些“正式消息”，这实在八卦得可以。

　　另外，他还强调自己早已声明在先：“从现在开始，我开始写微小说啦。”“我已经告诉你我在‘写小说’了，你为什么要规定不能第一人称？”问题是，如其所言，他创作的很少的“微小说”是和大量的“正式消息”掺和在一起的。他本人并不希望读者把那些“正式消息”当成“微小说”，也没有对那很少的“微小说”做出特殊识别标志——即使到了今天，他都仍不愿公开列举其篇目。

　　而其被网民严重质疑的第一人称“微小说”，写得是如此细致入微：“我对他说，兄弟，你这个钢板完全没有用。他说，我知道。这钢板是一种态度。此后他消失在阿季达比耶-布雷加一线的前线，我就没有再联系上他。”再配上利比亚沙漠的现场照片，所谓“有图有真相”，哪个读者会想到，“老榕”此时只是坐在北京一间屋里，对着电脑上一张路透社记者的战地照片在进行“文学想象”？

　　关于其微博上的上千张照片，“老榕”辩解：“我从开始就反复说明，只有1至2张是我拍的。哪几张是我拍的不告诉你。”这实际上等于承认了网友对其所贴照片的大部分指控。当网民看到他发布的去领事馆办签证过程以及种种“亲临现场”参加战斗的描绘之后，是否知晓或是否还记得其曾经“从开始就反复说明”，是很靠不住的唉。

　　“老榕”关于利比亚的报道，不符合新闻职业规范之处还有很多。譬如，其强烈的、一边倒的倾向性。由于他并非职业记者，我们对此不必苛求。而且，由于其对自己的倾向性毫不掩饰，所以并不会真正影响读者的判断。但职业媒体人向其致敬，则无论如何太过分了。

　　“老榕”认为，他是在报新闻还是在“写小说”不重要，“我相信他们想表扬的是一种‘把白的坚持说成白的’的精神。”有同行和网民认为，“老榕”的价值就在于“跟CCTV报的不一样”。

　　笔者平时基本不看电视，所以不清楚CCTV是否与“老榕”相反，把利比亚发生的事情报成了“黑的”。但是我知道，CCTV的主管们更是一定知道，卡扎菲是整个非洲对于中国最不友好的国家元首，他是陈水扁的好朋友，他本人曾带头并且企图发动其他非盟国家抵制在北京召开的“中非论坛”，他第一个跳出来控诉中国企业到非洲是搞“新殖民主义”。如果说CCTV的报道竟然站在卡扎菲政权一边，我只能认为他们擅自脱离了管控。

　　我猜，很多“老榕”的粉丝也和我一样，并没怎么看CCTV的报道，只是凭惯性推断其立场怎样。去年5月初，本·拉登被杀，许多网民抨击“本·拉登丧命，主旋律哭灵”。我曾跟一位网民打赌，认定他绝对举不出任何一个“主旋律哭灵”的例子来。他凭感觉似乎这样的事例俯拾皆是，但最后确实举不出一个真实的例子，只好转而质疑：现在只有中国的报纸、电视上对拉登还使用“基地组织领导人”这种貌似中性、实则肯定的提法。我告诉他，纽约时报和英国BBC仍在称其Leader of AL-Qaeda或者AL-Qaeda Leader，汉语是否应该翻译为“基地组织元凶”才算“政治正确”？

　　其实，利比亚及西亚北非地区所发生的，根本就不是“黑白分明”的故事。如原新华社驻中东记者、博联社总裁马晓霖所说：该地区在这次**中倒台的，几乎清一色是亲西方的伪共和总统，主导利比亚、也门和叙利亚局势走向的是地区君主国，法英只在利比亚打过头阵。所以，任何“黑白分明”的倾向性报道，都不可能真实，因而也都不值得“致敬”——即使他是央视，或者，即使他反对央视。

白雪

崔斌与达芬奇签订的公关合同曝光

服务金额为300万元，公关服务内容包括约谈央视广告部主要人士与相关栏目组核心人士、邀请中央级主流媒体与其他重点主流媒体，对达芬奇进行专访澄清等

【财新网】（记者 徐明）“达芬奇案中案”中，崔斌与达芬奇家居股份有限公司（下称达芬奇家居）签下的300万元公关服务合同日前曝光。
　　根据财新传媒获得的该合同的影印件，合同甲方为达芬奇家居的子公司“北京达芬奇家居有限公司”，乙方为“传媒中国网（北京赫立传媒广告有限公司）”，由乙方全面代理甲方指定公司的公关事务，包括公关策略服务、重点媒体沟通与媒介关系管理、网络公关管理等。服务金额为300万元，服务期限为三个月期（2011年7月14日-2011年10月14日）。达芬奇家居董事黄志新、传媒中国网陈金芳分别代表双方签署合同。
　　根据合同细化说明，传媒中国网主要公关服务内容包括：关键公关策略，核心媒体沟通（央视广告部主要人士与相关栏目组核心人士的沟通），重点主流媒体专访（邀请中央级主流媒体与其他重点主流媒体，对甲方进行专访澄清），网络公关服务（面对铺天盖地的负面报道，乙方将提供网络公关服务，全力清除负面影响）。
　　传媒中国网2012年开年以来，已悄然关闭。其注册人崔斌，已于1月6日被免去《京华时报》总经理的职务。
　　以下为双方当时签署的合同全文：

刘海明

沈刚sark：//@政经观察员范利祥: 央视的处理措施，估计快要出来了吧。今天也倒是听央视的人说，正式职工，不敢这么搞的。难道又是临时工？//@黎洋Samuel: 昨天听cctv内部人士讲，这个李大记者早有前科。至于如何过的内部程序嘛，难道大家没听说过利益输送吗?再说他们实在没想到新加坡大姐准备鱼死网破

◆◆@新闻发言人联盟：崔斌与达芬奇签订的公关合同曝光.服务金额为300万元，公关服务内容包括约谈央视广告部主要人士与相关栏目组核心人士、邀请中央级主流媒体与其他重点主流媒体，对达芬奇进行专访澄清等。这是谁的悲哀？http://t.cn/SXPJc5 转发(61)|评论(21)今天 16:42 来自新浪微博

转发| 收藏| 评论 9分钟前 来自新浪微博

刘海明

【案例】新闻职业@王克勤[url=http://weibo.com/verify][/url]：【新闻工作：激情与理性的关系】我认为新闻工作不仅需要激情，更加需要理性。即“以激情之心关注，用冷静之笔记录”。对此，《南方周末》前副主编、香港大学教授钱钢总结的更精彩：新闻工作，是活泼的人从事的严谨事业，炽热的人肩负的冷静使命，浪漫的人从事的艰辛劳作。图为《唐山大地震》作者钱钢

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转发(3060)|评论2011-8-17 07:03 来自新浪微博

刘海明

【案例】
记者收钱撰写拆迁项目负面报道被公诉

2012年01月10日02:49  京华时报

　　本报讯(记者刘杰)《中国经济周刊》原主任记者汪某撰写拆迁项目负面报道，被控是为了窑厂老板获得拆迁补偿款。记者昨天获悉，汪某因收受10万元涉嫌受贿罪被公诉至朝阳法院。

　　汪某现年42岁，原为《中国经济周刊》杂志社主任记者。检方指控称，汪某在职期间，于2010年9月利用负责新闻采访报道的职务便利，为了帮助林某等窑厂老板能够在江苏省镇江新区“万顷良田”项目拆迁过程中获得补偿款，撰写了关于该项目的负面采访报道。随后，他收受林某等窑厂老板委托别人给的好处费10万元。

　　检方认为，汪某身为国家工作人员，无视国法，利用职务便利，非法收受他人财物，为他人谋取利益，应当以受贿罪追究其刑事责任。

　　据了解，汪某撰写的报道题目为《江苏镇江新区“万顷良田”工程：惠农还是毁农？》，发表在2010年9月14日的《中国经济周刊》上。

　　朝阳法院将择日开庭审理此案。

http://news.sina.com.cn/s/2012-01-10/024923772704.shtml

刘海明

【案例】
郭德纲十余徒弟被曝不满偷拍机场群殴记者
2012-01-10 00:53:42　来源: 网易娱乐　有15669人参与

1月9日晚，郭德纲和十几名弟子出现在首都机场，与内地狗仔团队风行工作室记者发生冲突。知情人称，当时数十名郭德纲弟子围住记者采访车，要求对方交出摄影设备，双方发生激烈冲突。郭德纲弟子随后动手殴打记者，导致两名记者受伤。其中一名记者伤势较重，“头皮被撕下来”。

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“风行”负责人接受媒体采访

• “风行”负责人接受媒体采访
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• “风行”负责人与王海理论
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• “风行”负责人与王海理论
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• 被打记者
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• 经纪人王海带领一众徒弟离开派出所
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• 经纪人王海带领一众徒弟离开派出所
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• 疑似郭德纲之子郭麒麟
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• 疑似郭德纲之子郭麒麟
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• 疑似郭德纲之子郭麒麟
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• 郭德纲(资料图)
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src="http://img3.cache.netease.com/photo/0003/2012-01-10/s_7NCOD8SJ00AJ0003.JPG" alt="被打记者" /></a><h2>被打记者</h2><p></p><i title="img"></i><i title="timg"></i></li><li><a href="#p=7NCODIG800AJ0003" hidefocus="true"><img src="http://img4.cache.netease.com/photo/0003/2012-01-10/s_7NCODIG800AJ0003.JPG" alt="被打记者" /></a><h2>被打记者</h2><p></p><i title="img"></i><i title="timg"></i></li><li><a href="#p=7NCODL6D00AJ0003" hidefocus="true"><img src="http://img3.cache.netease.com/photo/0003/2012-01-10/s_7NCODL6D00AJ0003.JPG" alt="被打记者" /></a><h2>被打记者</h2><p></p><i title="img"></i><i title="timg"></i></li><li><a href="#p=7NCODNR800AJ0003" hidefocus="true"><img src="http://img3.cache.netease.com/photo/0003/2012-01-10/s_7NCODNR800AJ0003.JPG" alt="被打记者" /></a><h2>被打记者</h2><p></p><i title="img"></i><i title="timg"></i></li><li><a href="#p=7NCOE4O300AJ0003" hidefocus="true"><img src="http://img3.cache.netease.com/photo/0003/2012-01-10/s_7NCOE4O300AJ0003.JPG" alt="被打记者" /></a><h2>被打记者</h2><p></p><i title="img"></i><i title="timg"></i></li><li><a href="#p=7NCOE84U00AJ0003" hidefocus="true"><img src="http://img4.cache.netease.com/photo/0003/2012-01-10/s_7NCOE84U00AJ0003.JPG" alt="经纪人王海带领一众徒弟离开派出所" /></a><h2>经纪人王海带领一众徒弟离开派出所</h2><p></p><i title="img"></i><i title="timg"></i></li><li><a href="#p=7NCOEA6200AJ0003" hidefocus="true"><img src="http://img4.cache.netease.com/photo/0003/2012-01-10/s_7NCOEA6200AJ0003.JPG" alt="经纪人王海带领一众徒弟离开派出所" /></a><h2>经纪人王海带领一众徒弟离开派出所</h2><p></p><i title="img"></i><i title="timg"></i></li><li><a href="#p=7NCOED2400AJ0003" hidefocus="true"><img src="http://img4.cache.netease.com/photo/0003/2012-01-10/s_7NCOED2400AJ0003.JPG" alt="经纪人王海带领一众徒弟离开派出所" /></a><h2>经纪人王海带领一众徒弟离开派出所</h2><p></p><i title="img"></i><i title="timg"></i></li><li><a href="#p=7NCOEG2600AJ0003" hidefocus="true"><img src="http://img3.cache.netease.com/photo/0003/2012-01-10/s_7NCOEG2600AJ0003.JPG" alt="经纪人王海带领一众徒弟离开派出所" /></a><h2>经纪人王海带领一众徒弟离开派出所</h2><p></p><i title="img"></i><i 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网易娱乐1月10日报道(文/小易 图/伟子) 1月9日晚，郭德纲和十几名弟子出现在首都机场，与风行工作室的记者发生冲突。
据知情人称，当时十几名郭德纲弟子围住记者采访车，要求对方交出摄影设备，双方因此发生激烈冲突。郭德纲弟子随后动手殴打记者，导致两名记者受到不同程度的伤害。其中一名记者伤势较重，“头皮被撕下来”，现已送医治疗。
知情人透露事发经过
据风行工作室某知情人透露，当时，郭德纲带十几人从机场大厅A口出来，看到风行工作室记者正在拍摄图片，7-8个人直奔记者而来，追着记者打，追到出发12号门口追上记者小黄，上来就是拳打脚踢，被打记者小黄形容为“什么都用上了，就差没用刀枪了。”
记者小黄被一顿暴打，郭德纲徒弟抢夺相机，而此时，据当事人说郭德纲一直在一旁观看，“跟看戏一样”。7、8人随后将司机从车上扯下来，头发被揪掉了一缕。被打记者的司机称“他们拍完郭德刚从外地回北京机场后，正准备乘车离开，郭德刚德徒弟们突然将车围住，就抢记者手中的相机，记者为了保护相机不被抢走，便用身体护住相机。郭德刚的徒弟就将记者打伤。”
风行负责人接受采访时称，在整个施暴过程中，郭德纲没有出面阻止。据最新消息，警方已经介入此事，施暴者和另一名被殴打记者正在录口供。
被打一方称不接受调解
被打一方的风行工作室负责人卓伟称不接受调解。“德云社行凶者胆大妄为，就连无辜的司机都打。我们不希望这种情况出现在北京，而且首都机场是国家的脸面。我们一定要讨个说法，不能让被打的摄影记者白白被打。”
郭德纲弟子李鹤彪打人事件
2010年8月1日，郭德纲徒弟李鹤彪在北京经济技术开发区赢海庄园小区一住宅处，因北京电视台《每日文娱播报》栏目组采访拍摄一事，与该栏目组工作人员周某发生冲突，后李鹤彪将周某殴打致伤。打人风波发生后，连锁反应巨大，引出德云社整顿停业，弟子宣布退社等一系列事件。

(本文来源：网易娱乐 )
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