【案例】人民日报发力短视频,为何选中快手助攻?
原文作者:宋婧 原文来源:传媒茶话会
9月19日,人民日报智慧媒体研究院正式成立。由人民日报新媒体中心打造的短视频聚合平台“人民日报+”正式上线,成为中央媒体首个上线的短视频聚合平台。而短视频平台的合作方,便是快手。
人民日报为什么选中快手合作?“人民日报+”最大特色是什么?媒体融合向纵深发展,需要尊重哪一点?
20日,《传媒茶话会》对话中国记协书记处原书记顾勇华,虎啸传媒CEO袁俊,阿基米德传媒CEO王海滨,重庆大学教授刘海明,独立讲师万钧。
人民日报携手快手,意义何在?
“‘人民日报+’以PUGC和‘人民问政’为主要特色,致力于打造自主可控的短视频旗舰平台。业内领先的快手科技为产品提供技术支持。”9月19日,人民日报社新媒体中心主任、人民日报智慧媒体研究院秘书长丁伟在人民日报智慧媒体研究院成立仪式上介绍道。
2019年8月6日,移动互联网大数据公司QuestMobile发布《2019短视频行业半年洞察报告》(以下简称:《报告》)。《报告》显示,短视频用户规模超过8.2亿,同比增长32.3%,这意味着每十个移动互联网用户中就有7.2个在使用短视频产品。互联网企业纷纷布局短视频,市场成熟度逐渐提高,优质内容和用户思维已成为各平台的核心竞争力。
丁伟表示,就内容层面而言,“人民日报+”短视频客户端是主流短视频PUGC聚合平台,内容来源主要包括聚集、PUGC上传、自制三方面,即从各内容平台挑选的优质内容、向机构和个人约稿的内容以及人民日报的自有内容。
而从功能角度来看,“人民日报+”包含视频、直播、人民问政三个主要功能。视频、直播是向来是短视频聚合平台的标配。“对比其他平台,‘人民问政’是‘人民日报+’短视频客户端的最大特色。”丁伟如是说。
“人民问政”将吸引用户积极参与关注和讨论,引导媒体参与调查、核实和跟进,敦促相关责任机构回应和解决问题。依托人民日报强大的问政能力,“人民问政”可为普通用户提供一个公开、公平、可信的问政平台,借助短视频形式向有关政府部门和机构表达诉求、反映民生问题。
同时,“人民日报+”无缝连接人民号,人民号创作者可动态发布权威短视频和直播,实时触达新闻现场。通过众多功能亮点的实现,“人民日报+”短视频客户端真正做到“让你看”“帮你办”。
平台的服务接地气又走心,那么,平台的背后,人民日报与快手科技合作的意义又是什么呢?我们采访了几位业界知名专家、学者,听听他们的说法。
中国记协书记处原书记顾勇华告诉《传媒茶话会》,合作的意义可以从现实层面与战略层面探讨:“人民日报与快手合作的现实意义,在于迅速地推升传播的有效性。”
顾勇华认为,人民日报作为我们党媒的排头兵,代表着我们整个国家引领传媒变革前进的方向。沿着这个方向,快手可以引领我们这么多的用户,担当“通信员”的职责。这是目前我们可以看得见的,而且很快就见效的一个效果。
“传统媒体和互联网媒体之间的合作,过去我们经常讲,你要形成自己的规范,要拿出自己的标准。”顾勇华表示,“人民日报与快手的合作符合习近平总书记关于做好宣传思想工作系列讲话精神。因此,这次合作的现实意义和战略意义都值得我们认真总结。” “人民日报与快手合作,长期价值在人民日报,近期市场效益在快手。于人民日报,显示了主导者对新传媒、新世代人群的重视,但更直接的显效,会使短视频和关联市场、资本市场的热情高涨。”独立讲师万钧这样对《传媒茶话会》说。
虎啸传媒CEO袁俊告诉《传媒茶话会》,需要从三个层面看:
第一,人民日报为什么要搭“人民日报+”?这与近些年一直在倡导的整个政务服务进步有关。人民日报意识到媒体传播形式需要与时俱进,发展短视频聚合平台是与时俱进中的一部分。我们的政务新媒体的确有了大进步,更多的信息是以人民喜闻乐见的形式来表达。
第二,对快手来说,这是一次自我意识的表达。一方面,从内容角度愿意一起为网络环境作贡献。另一方面,从整个大的战略角度,这是快手的一个起点,而不是终点。快手可以跟人民日报合作,同样意味着可以与更多的省级、市级行政单位合作,为中国政务媒体进步提供很大的支撑,而这样的技术支持本身也代表着快手自身品牌的升级。
第三,谈现实意义,人民日报毕竟是传统主流媒体,短时间内没有能力自己开发一套这样的平台。你的技术沉淀,最后判断符合我的使用,伙伴也就结成了。”
为什么选快手?
顾勇华告诉《传媒茶话会》:“人民日报本来就有全党办报、群众办报的优良传统。同时,人民日报在互联网传播上面的也做了很大的努力,为什么还要跟快手合作呢?我认为快手在传播当中,具有四个优势:
第一个优势,它形成了一套很有传播力、很受大家欢迎的话语体系。
第二个优势,快手的群众参与度非常高。习近平总书记说我们在网上要听民声,如果群众都不参与,你怎么听民生呢?
第三个优势,快手的数量级日活,已经培养起来了,包括移动互联网传播的一些基本规范、规则、习惯也养成了。这对广大网民规范使用互联网也形成了很好的一个引导。
第四个优势,快手与抖音均以视频见长,但是我觉得快手的短视频触角在生长,更可能无盲点地覆盖到全体传播对象。比如说,一些交通不便,经济欠发达,过去很难覆盖到的地方。快手都能覆盖到。这一点同人民日报可以取长补短。”
作为一款从东方广播内部孵化,经集团批准做公司化运作的音频网络平台,阿基米德FM又是如何看此次“人民日报+”与快手平台的合作? “短视频聚合平台‘人民日报+’是传统媒体界限的突破,引入快手是互联网媒体与传统媒体的深度合作,我们还需要一点时间看看他们具体的合作机制,这才能知道此次合作究竟能为人民日报,为快手带来什么。但有一点我们知道,对接社会主流,推动社会的进步和发展,这也是技术最终的价值体现。”阿基米德传媒CEO王海滨告诉《传媒茶话会》。
人民日报与快手的这次合作,将为整个行业带来什么新气象呢?
袁俊告诉《传媒茶话会》:“我觉得这对整个行业,或者说不仅仅局限于媒体行业,可以带来两个很有意思的思考。
第一,公共服务产业。政务服务就是标准的公共服务,人民日报做出了改变,其实对所有的政务体系起到了一个很好的表率作用。并非所有政务机构都必须开个短视频账号,但我们应该看到,什么东西是可以迎合这个时代的,服务大众的。应该抓住这一点,去结合去利用这一点。人民日报和快手的合作,形成了公共服务角度的一个标杆效应。
第二,数字商业经济。我们一直在提倡电子政务、数字政务,而现在绝大多数的电子政务基本只做了两件事。第一件事,建官方网站,但是这套官方网站连移动端都没有做,移动访问很困难。第二件事,基本就是在线预约或者排号,电子政务没有真正实现完整的链条。
但是,当像人民日报这样的机构媒体意识到,可以借助市场力量来解决问题时,市场也会敏感地发现,原来数字政务未来的各个方向,我们互联网公司还是有机会进入的。相信伴随数字政务理念逐渐的转化,能找到数字政务的红利空间。当然,这有一个较长的过程。” 重庆大学教授刘海明也表示:“人民日报和快手的联合,可以带动商业平台与省市级的党报,甚至都市报,以及一些新媒体进行合作,协调发展,形成示范性作用。这是一次蝴蝶效应,我觉得它的效果在未来几年应该会逐渐显现。”
从“相加”到“相融,要尊重什么?
如何让媒体融合从简单的“相加”到“相融”?
“漫画、文字、图片、视频形式的结合,从整体看是一个趋势。但是,相融不是一种混合。相融,是尊重一个规律,不是一个简单形式上的相容,他应该是一种内在的、互补、互需的状态。呈现一种崭新的形式,能够推进时代的发展,这样的共融才值得的。同时传媒企业、新兴媒体也应当认识到,探索共融是应该的,但是,探索的过程中也不能违背传播规律,不能为了相融而相融。”刘海明如是说。
在探索媒体融合向纵深发展的道路上,2018年6月至今,人民日报便和快手保持着密切的合作关系。人民日报全体系在快手开号,人民日报1119万粉丝,人民网958.8万粉丝,在快手媒体号生态中表现非常优异,许多单条视频播放量超过4000万。
2018年6月11日,人民日报社召开新闻发布会,宣布旗下移动新媒体聚合平台“人民号”正式启动,并发布人民号生产力工具平台“创作大脑”,通过先进技术为内容创作赋能。
快手以视频搜索产品加入“人民日报创作大脑”。利用快手AI视频搜索引擎,新闻工作者可根据关键字、发布时间和发布地点精准搜索快手平台内的海量视频资源,为媒体创作提供更为精准高效的内容和选题支持,快手大量优质的用户内容也通过媒体的渠道传播出去,形成更好的传播力和影响力。
2018年12月17日,快手与人民日报新媒体联合出品H5产品《幸福长街40号》(点击文末阅读原文即可跳转 ),上线第二天,跃至微博热搜第7位,微博热门榜单第2位。微博转发数达到8.5万,阅读量5500万+。朋友圈也呈现刷屏的火爆状态,人民日报微信文章迅速10w+,人文之窗等微信大V转载,微信指数突涨至4802334。快手官方号快手视界和人民日报快手号长图浏览量超过1000w。H5 PV达到350w+,UV 220W+。
2019年,快手与人民日报新媒体联合策划出品《点击,你将随机和一位陌生人通话》和《高手在民间·五一武功秘籍》打造成了H5爆款。
《点击,你将随机和一位陌生人通话》就可以进入模拟多个“视频通话”的场景,该H5嵌入了40余段视频。用户连线的另一端可能是医生、教师,也可能是一位可爱的小朋友。你可能看到繁华的首都北京,也可能看到四川藏区、内蒙古的草原。一段段短视频,将宏大的民生议题浓缩到凡人小事中,让读者真切感受全国两会“汇聚你的梦想,关注你的关注”。
“短视频、声音、文字、图片等等都有自己的信息承载和传播方式,也拥有更丰富的隐藏信息,主流媒体需要学会和理解这种多维度的传播方法。人民日报如果可以通过技术合作学习到快手的运营思路就会更有意思,将‘大数据分析+人工智能’运用在新闻采集、生产、分发、接收、互动中,双方会有更强的诉求和更切实的合作点。”王海滨如是说。
凭借着技术层面的丰厚积累、强大的用户影响力、以“记录”为导向的独特定位,快手吸引着主流媒体的目光。如何让市场性的平台与主流媒体共同促进媒体融合深度发展,一直是一个值得探讨的话题。
“在媒体融合向纵深发展的过程中,我们也要意识到,其实存在一个双方的能力差。对于做新媒体形式的市场性运营公司来说,对于怎么根据消费者用户中心化,来构架整个产品和流量体系,实现价值最大化,这是拿手绝活。但是这类公司缺少的是政务内容、规则、方向等的解读能力。 就融合这个问题,也许我们把它聚焦在媒体融合范围小了,其实在思想上也需要融合。政府应该意识到我们是行政官员,专业的事情,专业的人来办。在这种情况下有更为明确的政府采购机制,于是这一切都会成为结果化的融合,而不是目的性融合。”袁俊告诉《传媒茶话会》。 “算法是有价值观的!”
“快手取得今天的小小成就,离不开符合主流价值导向的坚持。我从事AI相关研究多年,一直认为算法是有价值观的!它体现的是算法背后工程师的想法,体现的是平台一以贯之的追求。”快手科技创始人兼首席执行官宿华如是说。
王海滨告诉《传媒茶话会》:“算法在信息传播中一个重要指向就是效率,从追求信息的快速裂变到今天追求信息的可控裂变,认可算法要有价值观和让算法具有价值观仍然是两个进程节点。人民日报和快手的合作是技术与价值观的结合,是两个进程节点的加速器,是用技术去承载主流价值观的重要实践。”
快手自成立至今,这8年来积累了大量硬核技术,以大数据分析(DA)和人工智能技术(AI)最为突出。每天,快手处理视频上千万条,机器通过大量样本不断深度学习、强化学习,目前在视频生产—视频理解—用户理解—视频和用户的精准匹配全链条上达到业界领先水平;每天快手用户直播场次达数万级,在直播技术保障、创新玩法、互动体验、内容管控上,都有着非常丰富的经验。
宿华表示:“快手乐意奉献自己在DA+AI以及视频理解等方面8年的深厚积累,希望和人民日报一同在短视频和直播领域探索,将‘DA+AI’运用在新闻采集、生产、分发、接收、互动中,助力提高传播影响力和舆论引导能力。”
而谈到这积淀了8年的技术与主流媒体的价值导向,宿华也谈了自己的看法。
“我一直认为,技术是驱动力,价值观才是产品灵魂。”宿华表示,一直以来,快手坚持平等普惠、真实向善的价值观,让人们真正有机会获得展示自己、提高幸福感和获得感的机会。
过去一年,超过1600万人在快手获得收入,其中340万来自国家级贫困县;过去一年,社区网友在平台上自发点赞1400亿次,其中以人民日报快手号为代表的正能量内容非常受欢迎。
“快手的算法体系中,对主流媒体正能量内容有优先推荐设置,同时不断推荐你的好友及他人的兴趣给你,避免信息茧房的出现,探索更广袤的世界。快手愿意共享技术,和人民日报探索‘符合主流价值导向的算法’建设。”宿华如是说。
编辑:吴悠
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