2018年,无论是各专业媒体还是各类社会化媒体都积极介入新技术,向智能化发展,并由此引发了一系列的变革。在各类传播平台走向移动化、社交化、视频化、智能化的进程中,出现了许多新情况、新问题,管理部门也为此强化了管理,并顺势而为引导各类机构和媒体与强大的传播平台合作,强化主流声音。在人人都可以利用平台传播自己的声音的时代,出现了许多值得点赞的人和事,同时也不乏因传播信息和处置舆论事件不当,给他人或自己带来困扰的案例。
一、中央审议通过《关于加强县级融媒体中心建设的意见》,极大提升地方媒体的传播力引导力影响力
事件回放:
11月 14日,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席、中央全面深化改革委员会主任习近平主持召开中央全面深化改革委员会第五次会议 ,会议审议通过了《关于加强县级融媒体中心建设的意见》。
点评:县级媒体资源不多,如果分散运营不利于媒体发展。早在 8月 21日召开的全国宣传思想工作会议上,习近平总书记就指出,要扎实抓好县级融媒体中心建设,更好地引导群众、服务群众。根据中央的部署,组建县级融媒体中心,将县级媒体资源加以整合,加上政府的积极扶持,有利于做强做大地方主流媒体。《关于加强县级融媒体中心建设的意见》出台,可看成是落实习近平总书记指示,将“引导群众、服务群众”的县级融媒体中心建设好,提高地方媒体的传播力、引导力、影响力,巩固壮大主流舆论阵地的重要举措。
二、中央三台合并,构建适应转型融合发展的新型传播体系
事件回放:
3月 21日,中共中央在印发的《深化党和国家机构改革方案》中提出,整合中央电视台(中国国际电视台)、中央人民广播电台、中国国际广播电台,组建中央广播电视总台,作为国务院直属事业单位,归口中央宣传部领导。撤销中央电视台(中国国际电视台)、中央人民广播电台、中国国际广播电台建制。对内保留原呼号,对外统一呼号为“中国之声”。
点评:电台、电视台的机构改革进行过多次,分分合合都有其理由,那就是与时俱进进行变革。在媒体融合转型的大趋势下,中央三台通过对组织架构、制作流程和资源配置等的变革,建立“全流程融合”共享机制,实现三台“直播流”全平台共享和“采编播发”媒介资源深度融合,开创了“台网融合”的新型传播体系。从根本上来说,这次改革是为了更好地巩固和发展主流舆论阵地。
三、国家广播电视总局发布片酬限薪令,维护行业生态秩序强化正确价值取向
事件回放:
11月 9日,国家广播电视总局公布关于进一步加强广播电视和网络视听文艺节目管理的通知,要求坚决遏制追星炒星、泛娱乐化等不良倾向,严控片酬,坚决打击收视率(点击率)造假行为。通知要求,各电视上星综合频道19:30——22:30播出的综艺节目,每个节目全部嘉宾总片酬不得超过节目总成本的 40%,主要嘉宾片酬不得超过嘉宾总片酬的 70%。每部电视剧网络剧(含网络电影)全部演员片酬不超过制作总成本的 40%,主要演员片酬不超过总片酬的 70%。
点评:限制高价片酬,不只是为了解决相关行业制作成本过高、运作困难的问题,更为重要的是要解决价值导向的问题。高片酬滋长了拜金主义,误导青少年的价值取向。因此,通过片酬限薪等措施,能更好地维护行业秩序,遏制追星炒星、过分娱乐化,并以正确的价值导向引导青少年健康成长。
四、世界人工智能大会在上海举办,对更快更好推动智能化发展具有积极的意义
事件回放:
经国务院批准,由国家发展改革委、科技部、工业和信息化部、国家互联网信息办公室、中国科学院、中国工程院、上海市人民政府共同举办的 2018世界人工智能大会,于 9月 17至 19日在上海举办。大会以“人工智能赋能新时代”为主题,对脑机融合、群体智能、算法应用、智能芯片等发展现状、趋势进行讨论。近 40个国家和地区的专家学者、企业家与会, 200多家人工智能领域领军企业参加论坛和展示活动。
点评:对新闻传播产业而言,人工智能既是新一轮产业变革的核心驱动力,也是引领未来的战略性技术,对丰富人们的生活,推动社会进步和全球经济会产生极其重大的影响。在期待其良好发展趋势的同时,也要看到其真正普及还有许多工作要做,而且先进的技术也会伴随新的问题的出现。 2018世界人工智能大会对当下现实问题和未来趋势进行认真探讨,对推动智能化更好更快发展具有积极的意义。
五、政务媒体抖音账号成长计划在京发布,权威机构进入强势平台强化传播效果
事件回放:
8月 31日,抖音短视频在京举办政务媒体抖音号大会,联合包括生态环境部、国家卫生健康委员会、国资委等在内的 11家政府、媒体机构,正式发布政务媒体抖音账号成长计划。此外,此次大会还由国家网信办移动局和北京市网信办莅临指导。
点评:抖音聚集众多用户,影响力越来越大。政府重要机构的政务媒体进入与有专业短视频生产能力的机构对接,一方面开展可视化宣传活动和为民众服务的政策解读,使相关政府预期的传播效果得以实现。另一方面,让政务媒体进入用户量大的传播平台,对传播主流价值观,净化网络视频空间,推动网络短视频行业的健康有序发展,也具有积极的作用。
六、“媒体大脑”15秒生产视频新闻,媒体智能化创新领域愈加宽广
事件回放:
新华社于 3月 2日发布消息称,新华社“媒体大脑”从 5亿网页中梳理出两会舆情热词,生产发布了全球首条关于两会内容的 MGC(机器生产内容)视频新闻 ——《2018两会 MGC舆情热点》。“媒体大脑”是新华社和阿里巴巴公司共同研发的人工智能平台,该条视频新闻生产只用了 15秒。
点评:依托人工智能平台生产出的两会MGC舆情热点新闻,只用15秒就完成了搜集、编辑、播出等一系列步骤,从中可以看到智能化对提高媒体生产效率的重要作用。透过这一案例,我们还可以看到智能化新闻的创新领域越来越宽广。当然,也不能因此就妄下人工智能“取代记者写作”的结论。毕竟,有许多新闻尤其是观点性的有深度的报道是人工智能无法取代的。
七、中国互联网联合辟谣平台上线,治理网络谣言更为专业更加有效
事件回放:
8月 29日,中国互联网联合辟谣平台在京上线。该平台由中央网信办违法和不良信息举报中心主办,新华网承办。据悉,该辟谣平台设立了部委发布、地方回应、媒体求证、专家视角、辟谣课堂等栏目,具备举报谣言、查证谣言的功能,可以获取相关部门和专家的权威辟谣信息。平台还可以起到大数据精准识谣、联盟权威辟谣、多终端立体传播、指尖即时查证、关口前移防范的作用。
点评:网络谣言传播的治理是个难点,这几年国家有关部门和各相关机构一直在探索治理办法,并取得一定成效。现在有了权威辟谣平台,并整合接入各地辟谣平台,利用多方数据资源,构建起“联动发现、联动处置、联动辟谣”的工作模式。制度化、常态化、专业化,将使网络谣言的治理更加及时和有效。
八、整治短视频力度加大,净化平台内容质量确保青少年身心健康
事件回放:
据中国网信网 8月 23日消息,国家网信办会同有关部门,针对网络短视频行业存在的突出问题,开展了一系列专项治理行动。网信办有关负责人介绍,继 7月六部门开展网络短视频集中整治,依法处置了 19个网络短视频应用之后,国家网信办指导督促各主要短视频平台履行企业主体责任,加强自查自纠,共封禁违规账号 113万余个,查删拦截有害短视频 810万条。
点评:短视频可视化表达方式,凝聚了大量用户,对促进社会经济发展,活跃人们精神文化生活,起到良好的作用。同时,我们也要看到不少低俗的产品充斥人们的眼球,对人们尤其是青少年的健康带来不良影响。国家管理部门加大巡查力度,扩大巡查范围,将不良内容从网络短视频中清理出去,对净化平台内容质量,确保青少年身心健康有积极的作用。
九、各类媒体合力分析长生疫苗事件,舆论监督显示强大威力
事件回放:
7月 15日,国家药品监督管理局发布通告指出,长春长生生物科技有限公司冻干人用狂犬病疫苗生产存在记录造假等行为。 21日,一篇署名为“兽爷 ”,名为《疫苗之王》的自媒体文章刷爆朋友圈,引起了现象级的传播。人民日报、新华社等众多权威主流媒体迅速对疫苗事件进行追踪报道。在国家高层关注下 ,此次事件得以迅速查处。
点评:伴随着互联网技术的飞速发展,每个人都可以成为进行信息传播的自媒体,当然,权威主流媒体所具备的权威性、专业性是自媒体所无法替代的,但自媒体也有其不可忽视的作用。在长生疫苗事件中,自媒体介入较早,传统媒体进入后进行权威发布和深度分析,官方舆论场与民间舆论场合力传播,形成强大的舆论监督力量,引导社会大众理性思考,助力这一事件的解决。
十、一批报纸宣布停刊,舆论平静说明媒体已接受转型的现实
事件回放:
2018年,天津日报集团旗下 3家报纸,以及今晚传媒集团旗下的渤海早报休刊。 8月 27日,北京晨报宣布纸质版将在 12月 31日出完最后一期后停刊。据悉, 2019年 1月 1日起,黑龙江晨报也将停刊。同时停刊的还有其他地方的一些报纸。
点评:2018年一批报纸停刊,与过去对比似乎舆论平静得多,说明此事已不值得大惊小怪,这既是纸媒自身供求关系变化后的结构性的调整,也是万物皆媒时代用户对媒介做出新的选择的必然结果。真正需要思考的,是承载于传统媒体上崇高的新闻精神如何在新媒体发展的浪潮之下传承下去。
十一、腾讯进行第三次大规模的组织架构变革,打造把握未来的更具高成长性的平台
事件回放:
腾讯继 2005年和 2012年之后,于 2018年 9月底宣布第三次大规模的组织架构调整,新成立云与智慧产业事业群(CSIG)、平台与内容事业群(PCG),并整合社交与效果广告部(SPA)与原网络媒体事业群(OMG)广告线,成立新的广告营销服务线(AMS)。变革中几乎将所有面向企业的业务组合成立云与智慧产业事业群,并将除了微信、游戏之外的平台与内容合并成立一个新的平台与内容事业群。
点评:腾讯是中国成长早、发展快的互联网公司,但后起者来势迅猛,尤其是在算法推荐等智能化方面,有的公司已遥遥领先。互联网企业不能沉浸于已取得的成就里停滞不前,而应思考未来的战略和长远的发展。面对这一局面,腾讯需要突破新的技术,将分散的资源进行整合,以适应与各产业结合的大趋势。调整之后,其平台设置将更加合理,将更好地打造把握未来的更具高成长性的平台。
十二、《我不是药神》引发舆论热议,彰显电影媒介重要的引导教育功能
事件回放:
里程碑式现实主义题材电影《我不是药神》于 7月 5日在中国首映,短短一个月内票房超过 30亿。影片受到了人民日报、新华社等众多媒体和社会大众的一致好评。国家总理李克强就电影《我不是药神》引发的舆论热议做出批示,要求有关部门加快落实抗癌药降价保供等相关措施。
点评:《我不是药神》在中国现实主义批判题材影片的发展中具有里程碑式的地位,影片成功找到了艺术和商业的平衡点,不仅让社会大众关注到中国深层次的社会问题,更是直接推动了相关领域的政策出台。《我不是药神》将人性矛盾和社会价值的讨论融入影像之中,引导社会大众对社会问题进行理性深入的思考,让我们看到了中国电影的发展潜力,也让我们看到了电影这一媒介发挥教育引导、精神传 承等功能的重要作用。
十三、于海明案引发舆论关注,民意与司法公正良性互动温润人心
事件回放:
8月 27日,昆山市市民刘海龙与于海明发生争执,刘海龙从车中取出一把砍刀连续击打于海明,后被于海明反抢砍刀并捅刺、砍击数刀,刘海龙身受重伤,经抢救无效死亡。这一案件备受社会舆论关注,于海明的行为是否属于正当防卫成为社会大众争议的焦点。 9月 1日,昆山警方发布通报,于海明属于正当防卫,不负刑事责任,无罪释放。
点评:于海明案发生之后,舆论沸沸扬扬。作为司法部门既要关注民意,又要坚持办案原则,舆论民意与司法公正之间应良性互动。最终,司法经过充分调查取证,下了“正当防卫”的结论,与民意吻合。通报发布不到一个小时,阅读量突破 10万,舆论瞬间沸腾,“法律保障“公平正义不会缺席”每个人的权利”等赞扬之声刷屏。最具有权威性和高度概括的是人民日报“人民微评”的那句话“每一次司法公正都会温润人心。 ”
十四、9800多个自媒体账号被处置,网络平台需强化解决责任缺失问题
事件回放:
11月 12日,国家网信办官方公众号“网信中国”发布消息称,国家网信办会同有关部门针对自媒体账号存在的乱象问题开展整治专项行动,已依法依规全网处置 9800多个自媒体账号,同时依法约谈腾讯微信、新浪微博等自媒体平台。腾讯微信、新浪微博相关负责人表示将自查自纠,积极整改。
点评:众声喧哗的时代,拥有众多粉丝的自媒体在面对热点事件时更要冷静思考、审慎发声,遵守国家法律法规,守住社会道德底线,自觉营造清朗的网络空间。传播平台企业要按照有关法律法规要求,健全规章制度,完善运营规则,加强审核管理,切实履行企业主体责任。广大网民要共同维护网络传播秩序,营造风清气正、积极向上、健康有序的网络空间。
十五、全球首个“AI合成主播”在新华社上岗,AI技术在新闻传播领域大有可为
事件回放:
11月 7日,新华社联合搜狗在第五届世界互联网大会上发布全球首个合成新闻主播 ——“AI合成主播”。报道发布后引发全球媒体的关注,数十家海外权威媒体以文字、视频等方式进行了大篇幅报道。首次上岗的 “AI合成主播”的外形和声音来自新华社主播邱浩,展现出与真人主播无异的信息传达效果。
点评:“AI合成主播”的出现降低了电视新闻的制作成本,提高了新闻报道的时效和质量,开创了新闻报道的新形式,为新闻报道的生产和传播带来了新的可能。目前,“AI合成主播”已经在新华社正式上岗,已被运用到进博会、世界互联网大会等重要新闻事件,以及突发、科技、社会、文化等各领域的新闻报道。在未来的新闻传播领域里,AI技术将大有作为。
十六、王凤雅父母“诈捐”事件反转,自媒体传播中的伦理道德问题值得反思
事件回放:
4月 9日,微博平台上有人指责小凤雅家属不积极治疗女儿,导致小女孩最终死亡,不少网民指责王凤雅的父母诈捐。 4月 12日,扬子晚报发布《接受捐赠未及时救治,导致重症女童死亡?妈妈:孩子没死,我很冤》一文。警方也证实,不存在“诈捐”。造谣的始作俑者于 27日发微博向小凤雅家人道歉。
点评:弱者求助,本是无奈之举。如果对求助有疑问,得认真调查了解,尤其要对求助者调查了解。这些应做的事都没做,某些自媒体仅凭某些表象就任意质疑、夸大,使处在弱者地位、受伤害极深的人再受舆论伤害。类似的事件常有发生,自媒体在传播中的伦理道德问题,值得反思。
(范以锦:暨南大学新闻与传播学院院长、教授、博士生导师;聂浩:暨南大学新闻与传播学院硕士研究生。)
编辑:冉玲琳