媒体经营案例

肖淑娟

【案例】
广西日报借壳索芙特告吹

2011年10月25日11:21  信息时报 微博

　　信息时报讯 (记者 叶静 实习生 林志吟) 近日索芙特的股民还在祝愿，即将复牌的索芙特将步浙报传媒借壳*ST白猫的辉煌后尘，但是事与愿违。索芙特公告称终止重组，之前甚嚣尘上的广西日报传媒集团与索芙特的联姻也就此告一段落。

　　公告称：由于本次资产重组的审计、评估工作量大，无法在计划时间内完成，重组预案无法在既定时间内提交公司董事会讨论。其次，本次重组筹划自开始至目前为止，未能在既定时间内全部取得本次资产重组有关行政主管部门的原则性批复。基于上述原因，为维护投资者利益，索芙特科技决定终止筹划本次重大资产事宜。

　　索芙特今年9月9日公告称，其第一大股东广西索芙特科技已与广西日报传媒集团签订了重组框架协议，并且承诺最晚复牌时间为10月20日。

　　公开资料显示，广西日报旗下拥有8报3刊3网13公司1工厂，就业人员超过5000人，上缴税费排全国新闻出版业前8名。2010年国家新闻出版总署出台了《关于进一步推动新闻出版产业发展的指导意见》，鼓励和支持新闻出版骨干企业跨媒体、跨行业、跨地区、跨国界和跨所有制重组，在3~5年内，重点培育六七家资产超过百亿元、销售超过百亿元的国内一流、国际知名的大型新闻出版企业，努力打造具有国际竞争力的跨国出版传媒集团。

　　索芙特在前些年可谓名噪一时，2004年销售额为7.83亿元；2005年上升到9.08亿元；2006年曾高达12.57亿元，索芙特也在这一年达到了事业巅峰，品牌价值超过28亿元。但近年来索芙特的业绩再每况愈下，2010年，由于成本上升、销售费用加大，索芙特已经出现了8612.76万元的亏损。今年三季报预告净利润亏损2500万元~3500万元，上年同期盈利22.94万元。面对如此窘迫的情况，索芙特不得不提前防止可能被“ST”的局面。 停牌前索芙特报价8.26元，由于近期市场出现大幅下跌，有分析师表示，复牌后的索芙特股价可能面临预期落空和补跌的双重打击。

http://news.sina.com.cn/m/2011-10-25/112123358873.shtml

肖淑娟

【案例】
媒介融合引发的利益博弈:过度融合出现媒介垄断

2011年10月28日10:20 《传媒》杂志

　　媒介融合引发的利益博弈
　　——以康卡斯特公司与美国全国广播公司的“融合”为例
　　文/郜书锴
　　媒介融合本身是一把“双刃剑”，它在带给人类信息自由和新闻自由福祉、实现公共利益的同时，也必然带来消极影响，产生因过度融合出现的媒介垄断，从而导致媒介行业利益的最终丧失。康卡斯特(Comcast)与美国全国广播公司(NBC)“融合”的过程，其实质就是传统电视媒体与网络电视的利益之争，数字时代公共利益与行业利益博弈的刀光剑影如影随形。
　　公共利益与行业利益两者不可偏废
　　行业利益得到支持。2011年1月19日，美国《纽约时报》网站在重要位置发布最新消息，Comcast与NBC的合并获得批准，消息主要内容是联邦通讯委员会(FCC)以4比1的投票表决结果，批准Comcast收购NBC公司，意味着它将拥有NBC旗下的NBC电视网络、广播电台、MSNBC和USANetwork等有线电视频道，还拥有4000多部电影的图书馆，以及Hulu网络视频服务的部分所有权。Comcast的实力进一步壮大，成为美国通讯行业至高无上的霸主。Comcast是美国有线电视、宽带网络和IP电话服务供应商及内容供应商，成立于1963年，当年的有线电视用户只有1200个，现在已发展成分别拥有2460万有线电视用户、1590万宽带网络用户及760万IP电话用户的电信企业集团，是美国最大的有线电视公司和第二大互联网服务供应商，远远超过时代华纳有线(TimeWarner Cable)，在美国行业财富500强中排名79位。
　　公共利益必须保证。FCC在批准两大公司合并方案的同时，特别附加了一些条件，以保证公共利益不受伤害，主要包括要求Comcast放弃Hulu的管理权，将节目授权给它的有线电视服务的在线竞争对手，把NBC的内容授权给Comcast的有线电视、卫星和电话公司的竞争对手。FCC还要求Comcast收购NBC的计划增加本地新闻覆盖范围，扩大儿童节目供应，为西班牙语观众提供更多的节目，为低收入的美国人提供便宜的宽带网服务。为了维护公共利益，减少公众对决议的反感，FCC在公布合并方案时可谓“用心良苦”。FCC选择在2010年12月22日，这个时间恰恰是在西方圣诞节前夕，其用意是利用人们正忙于“过年”而无暇顾及此事的心理，转移大众对这一问题关注的视线，因为这次合并可能损害消费者利益和公共利益，共和党多数议员对合并表示过强烈反对。当然，FCC主席朱利叶斯(Genachowski)提议批准这项合并方案的同时，已经充分考虑了公众的情绪，他要求Comcast公司向NBC提供可行的方案，保证在互联网服务上展开公平竞争，这是保证公共利益实现的一个关键因素，这几乎也是GoogleTV和Hulu的合作模式的翻版。依照美国网络新政，司法部也会顺利批准这起合并计划，由此可知FCC在美国通讯领域的权威地位，连司法部也必须依据FCC规则“依法行政”，确保维护公共在信息传播上的利益。
　　媒介转型期的信息自由遭遇利益瓶颈
　　传统媒体举步维艰。融媒时代，数字媒介成为人们的首选媒体，而传统媒体则陷于发展困境而举步维艰。现在，人们再也不需要坐在电视机前看电视了，我们只需要一根互联网连线和一个屏幕。比如我们可以把电脑放在腿上点击登录Hulu就可以观看电视。这就意味着任何人都可以不再为有线电视或卫星电视支付费用，收看电视的成本就可以大大削减。不过，事情远非我们期待得那么简单，因为竞争和版权等复杂的原因，有线电视或卫星电视的节目不可能无条件上网，因而乐观等待享用网络电视“免费午餐”的时代还为时过早。就这次合并而言，Comcast计划收购NBC51%的股权，免费提供全部电视节目上网，这一方案一直受到强烈抵制，因而使这次看似“双赢”的融合计划一拖再拖。正是在新旧媒体转型的关键时期，考虑到新媒体可能带来的现实冲击，FCC和司法部对这次合并计划进行了几乎苛刻的审查，因为这一计划的实施将重构美国网络电视竞争的格局，甚至可能引领未来网络电视的产业方向。早在2009年12月，Comcast董事长兼首席执行官布赖恩·罗伯茨(Roberts)就把这一战略合并透露给《华尔街日报》，认为这一计划将使Comcast成为美国乃至全球多媒体平台的新霸主，完全可以满足消费者“任何时间、任何地点”观看电视的需要。然而，Comcast有关网络电视的计划还不明朗，Comcast发言人塞纳·菲茨莫里斯表示，因为网络电视是一个非常新的业务，“摸着石头过河”也许不可避免，急于求成的想法不可取也不现实。
　　融合动机遭到质疑。Comcast为消费者做出了美好而坦诚的承诺。然而，不少人认为这不过是个“美丽的谎言”，他们对“为消费者着想”的动机表示怀疑。众所周知，Comcast是以提供有线电视服务而盈利的，而且其子公司之间还有利益之争，因而，很多人怀疑这一合并计划提供“免费午餐”的真实动机。从美国电视业的历史和现状来看，所有有线电视和卫星电视都是靠用户收费而盈利，再把其中的大部分用于购买内容，从而造就了诸如迪斯尼、时代华纳、维亚康姆等行业巨头。长期形成的产业结构非常牢固，新的竞争者很难有机会进入竞争，除非它能完成降低订阅费、提高服务质量这一“行业铁律”。反对融合计划的人担心，合并后的Comcast可能产生垄断，有实力逼退任何一家公司，从而主导网络电视的内容生产和消费。它因此可能拒绝为其他网络服务商提供内容，从而在实际上剥夺了其他企业竞争的机会，甚至会形成“哄抬物价”的后果。明尼苏达州民主党议员阿尔·弗兰肯(AlFranken)表示，这次并购获批之后，FCC给予了一家媒体巨头在信息流动方面史无前例的控制权，这一担忧和质疑在并购过程中一直甚嚣尘上。迫于压力和服务公共利益的需要，FCC为这次合并附加了必要条件，以保护市场的公平竞争和公共利益的实现。
　　新媒体崛起引发媒介新一轮的利益博弈
　　新传媒帝国的崛起。美国市场研究公司SNLKagan的最新估计，有线或卫星电视的家庭用户将逐步减少，取而代之的是收看网络电视。以美国为例，收看网络电视的家庭数量将从2009年底的150万增长到2014年的810万，仅在过去的2010年，Comcast的有线电视订户流失超过30万。新媒体的崛起带给人类无穷的想象，有一些人曾乐观预测，互联网的崛起会增强网络传媒机构的竞争力，将彻底摧毁现有有线电视的霸主地位，从而依靠互联网组建新的电视业巨头和新闻传媒帝国。按照基本逻辑推定，如果观众可以在网上观看他们所希望看到的任何电视节目，他们就不可能再为宽带、有线或卫星电视服务付费。仅2009年一年，Comcast的有线电视业务收入达190亿美元，宽带服务收入近80亿美元。在用户规模上，Comcast是美国通讯行业的老大，电视用户达2200万，网络用户超过1600万，这一规模有望继续维持并继续增长。要实现这一目标，一个有效的办法就是保持自己的竞争优势，而Comcast是唯一一家拥有这一实力的公司，再加之NBC合并壮大，它将成为美国最大的电视节目生产商和提供商，同时也是唯一一家集节目制作、有线电视和互联网服务的复合型企业集团。Comcast不仅控制着生产什么样的内容，而且决定着消费的选择，这一稳固的地位将无可撼动，足以抵御来自互联网电视竞争者的进入。
　　信息自由的妄想。美国学者提出警告，不要奢望Comcast可以建立一个网上“乌托邦”，因为它不可能彻底实现信息的自由流通，为消费者建立一个电视的“免费特区”。美国数字公共知识协会法律顾问哈罗德·费尔德(HaroldFeld)认为，Comcast不可能愚蠢到重蹈唱片业的覆辙，其真实目的是通过有意迎合而稳住消费者，“明修栈道、暗度陈仓”，乘机在有线服务上大做文章。毋庸讳言，无论Comcast还是NBC，都不是互联网的新手。面对网络的巨大利益诱惑，它们不可能坐失时机，“先下手为强”是其根本行动准则。2007年，NBC与新闻集团(NewsCorp)合作创办了Hulu视频网站，迪斯尼集团加入，使之迅速占领了美国的网络视频市场。Hulu的盈利模式是广告植入，内容完全免费。网站产品无所不包，但并不是所有的节目都是可以在网站上观看，许多电视剧并不完整上网，上网的电视剧也只有最新的几集是免费的。2009年6月，Comcast与时代华纳公司合作，创建了一个名为“电视无处不在”(TVEverywhere)的系统，向互联网免费提供电视节目，条件是要求客户继续支付有线电视的费用。开始之时，时代华纳同意让Comcast的有线电视用户从网上免费观看时代华纳网络的TBS和TNT节目，但后来就再也无法看到免费节目了。因此，问题的症结就在于双方“各怀心事”，都想借免费之名为自己“牟利”。显然，各自公司的管理层都极为关注合并后网络视频的利益分成，因为拥有网络平台的公司可以捞得更多。NBC的新任总裁史蒂夫·伯克(SteveBurke)直言不讳，大量的广播节目会成为Hulu的内容资源，有线电视节目被各电视频道无偿使用，这对NBC是不公平的。有批评人士提出，Comcast限制了NBC信息的传播，而不是使它更自由地传播。
　　用户遭受“绑架”。美国总统奥巴马的前任特别助理苏珊·克劳福德(SusanCrawford)预言，Comcast在为自己的内容建造一条“护城河”，它的网络用户将会被“绑架”——被迫订阅其有线电视。而Comcast则表示反对，它认为这一合并计划将不会限制任何市场弱小者的竞争，也不会限制网络视频业发展的活力，Comcast的目标是通过跨平台向消费者提供“更多，而非更少”(more,notless)的内容。Comcast还一直争取在主流报纸《华盛顿邮报》刊登整版广告，试图游说消费者支持合并计划，信任它们推出的“电视无处不在”模式，移动观看将为消费者带来前所未有的体验。但现实情况是，观看Comcast以外的视频内容并非如承诺的那样美好，而且有多家视频新贵试图进入这一领域的神话也一一破灭，Comcast实际上成了足以击退潜在竞争者的“巨无霸”。如2010年底谷歌电视上线，其节目合作伙伴包括Turner、HBO和Netflix，但没有任何一家的节目可以自由观看。又如，苹果电视网上运营也遭遇同样的阻力，因为NBC反对ABC和Fox的做法，拒绝向它提供内容。显然，NBC遭到了抵制与指责，Netflix就在去年12月提出公开发难，认为网络电视新政就是要倡导公平竞争，保障任何内容网上的自由共享，“绑架”消费者的做法注定了失败的命运。事实上，Comcast抢滩互联网并不“守规矩”，它在国内的口碑非常不好。2010年，Comcast被美国消费者协会评为“美国最糟糕的公司”，《连线》杂志把公司总裁罗伯茨(Roberts)评为“宽带的黑魔王”。2007年，Comcast被指控在其宽带上安装程序阻碍文件共享，为消费者共享音乐和其他内容的用户带来不便。当时，FCC提出严厉警告，认为公司的做法会摧毁技术的创新，也同样会威胁到自身有线电视视频点播业务的发展壮大。虽然，Comcast没有被处以罚款，但FCC指出它已经违反互联网机会均等的规定。Comcast发言人塞纳·菲茨莫里斯不得不承认，现在已经有相应的法律规定，互联网上的竞争将会在更加公平的环境中展开。
　　媒介融合过程中的利益之争须有法必依
　　维持传媒生态的平衡。企业融合必然涉及利益之争，但必须克制自身的利益冲动，以服务公共利益这一目标，维持传媒生态的相对平衡。正如上文所分析，Comcast与NBC的合并计划遇到前所未有的阻力，其实质是行业利益与公共利益的适度调整。美国消费者权益保护协会的官员指出，这次合并计划的批准不是个好消息，因为新的竞争者很难形成“气候”。美国消费者联合会的研究部主任马克·库珀(Cooper)则提出，这次合并最终获得成功，有线电视领域将可能形成“寡头垄断”，甚至还会在互联网电视领域形成垄断。苏珊·克劳福德对这次合并提出质疑，认为合并计划将部分改变整个传媒生态，Comcast将收购NBC及其所属子公司，包括NBC覆盖的芝加哥、费城、华盛顿等大都市有线电视网。按照美国的法律，在同一城市只能拥有一个有线系统和一个广播网络，但这一规定在2001年被联邦法院予以废除。以NBC为例，它不但拥有有线网和广播网，还有234座电视台遍布全美，另有环球电影、主题公园和15个西语电视频道。正是拥有如此巨大的实力，Comcast的一举一动都引人关注，可谓是“山雨欲来风满楼”，令很多互联网新贵望而却步。然而，Comcast觉得自己冤枉，它认为自己的市场力量被夸大了。塞纳·菲茨莫里斯透露，就目前来看，其收费用户还不到全国的1/4，而且这一比例还在下降。而在互联网领域，它的宽带用户还不到全国的20%，合并成功之后，它也只占有内容市场的13%，排在迪斯尼、维亚康姆和新闻集团之后。
　　健全必要的法律规章。健康有序、公平竞争和有利可图的网络市场的发育与繁荣，离开政府某种程度的干预是不可想象的。美国国会曾制定相关法案，干预美国卫星广播产业，促使了这一产业的繁荣。另有一系列法案和制度，对促进美国传媒产业发展都产生了深远的影响。如今，这一争议又因为互联网的崛起而备受关注，也是Comcast和NBC合并需要面对的关键问题。美国消费者协会、消费者联合会、自由出版集团和媒体联合会都先后对合并计划表示担心，Comcast将运用强大的机制，阻止其他互联网服务商进入竞争，以保持自己在视频服务领域的霸主地位。Comcast总裁罗伯茨曾警告说，如果政府对这次合并提出附加条件，他将放弃这一计划。与其他合并方案不同，这次合并双方不需要支付因合并失败而产生的“赔偿费”，因为这一事件如果“流产”，那是FCC新政所造成的。虽然，Comcast已经在政治和经济上都具有非凡实力，但它依然希望在网络电视上争取新的机遇。苏珊·克劳福德说，曾几何时，我们的祖父母曾无力为有线电视支付费用，而现在的年轻一代已掀起网络革命，几乎要颠覆整个电视产业，这应该是谁也无法改变和阻挡的。但尼尔森(Nielsen)董事局副主席白素珊(SusanWhiting)则认为，就目前的情况而言，受众使用网络电视是对传统收看体验的一种补充，而不是取代。如果真如她所言，那将是Comcast求之不得的好事，媒介的融合将在热情的拥抱而非故意阻挡中阔步前行。
　　(本文系国家教育部人文社会科学研究青年基金项目“媒介融合理论与数字报业发展战略”研究成果，课题批准号为10YJC860009)作者系河南理工大学副教授

http://news.sina.com.cn/m/2011-10-28/102023377328.shtml

肖淑娟

国有新闻网站上市面临运作模式挑战

2011年10月31日17:43  中国经济时报 微博

　　国有新闻网站长期存在体制困扰，不能完全实行公司化运作，使其在融资等方面受限，加上业务模式单一，盈利模式不清晰，使得国有新闻网站上市面临体制改革和运作模式的挑战。

　　上市有优势

　　近日，《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》指出：支持一批重点新闻网站加快发展，打造一批在国内外有较强影响力的综合性网站和特色网站，发挥主要商业网站的建设作用，培养一批网络内容生产和服务骨干企业。国有新闻网站上市再次引起关注。

　　据悉，去年政府公布的10家国有上市新闻网站，包括人民网、新华网、央视网3家中央新闻网站，以及东方网、北方网、千龙网、大众网、浙江在线、四川在线和华声在线等7家地方重点新闻网站。但是，1年多来，上述网站还无一登上股市。10月24日有媒体报道，人民日报、新华社以及中央电视台旗下新闻网站可能首批上市，监管机构已经批准。

　　中国人民大学新闻学院副院长喻国明教授在接受中国经济时报记者采访时说，现在最大的网络话语权不是官方，而在商业网站，与商业网站相比，国有新闻网站舆论影响力相对比较低，网站活跃度和流量等指标方面差距很大，国有新闻网站上市就是为了加强国有新闻网站的话语权。

　　中投顾问文化行业研究员沈哲彦告诉中国经济时报记者，国有新闻网站上市是有优势的。首先，国有新闻网站具有权威性，品牌公信力大；其次，绝大多数国有新闻网站承担了舆论引导的作用，掌握了很多政府资源，因而审批障碍较小；最后，当前政策大力扶持文化产业发展，新闻网站通过转企上市的契机推动其产业迅速发展。

　　喻国明认为，国有新闻网站可以通过上市增加企业收入来源、扩大规模，更重要的是，可以获得来自合作方、参股方的终端、内容、客户等多种资源。

　　探索运作模式

　　“国有新闻网站长期存在体制困扰，由于其媒体属性所限，并不能完全实行公司化运作，使其融资等方面受限，加上缺乏市场运作经验，使其业务模式单一，盈利模式不清晰。”沈哲彦建议，国有新闻网站上市，一方面，要进行体制改革，进行公司化运作，扩展融资渠道；另一方面，要加强市场化运作的能力，盈利模式多元化，例如，可以通过搭建电子政务和党务平台来为政府提供公共服务而获取一定费用。

　　相较于新浪、网易、搜狐、腾讯4大门户商业网站，业务模式单一的国有新闻网站上市后将承受着很大的竞争压力。据了解，新浪收入大部分来自网络广告，小部分来自移动增值服务；网易绝大部分收入来自网络游戏，以及所运营的163邮箱和126邮箱；搜狐收入主要由品牌广告、在线游戏、无线增值三部分组成；而腾讯主要业务包括互联网增值服务、移动及通信增值服务与网络广告。

　　沈哲彦认为，由于新闻网站在主流新闻和价值观传播方面具有不可以替代的地位，国有新闻网站将成为政府服务良好的宣传平台，通过给政府提供公共服务而获取服务费用，同时还能够凭借其地域信息优势，提供生活服务类的资讯。

　　喻国明说：“国有新闻网站优势在于行政资源和政府资源优势，上市要将已有的政治优势转化为市场优势和内容优势，将现有资源转化为市场资源。”(见习记者 郭朝飞)

http://news.sina.com.cn/m/2011-10-31/174323391712.shtml

肖淑娟

【案例】
范以锦解密21世纪经济报道机制和经营模式

2011年11月02日11:58  法治周末 微博

　　解密21世纪经济报道

　　当非时政类媒体转制即将全面展开时，南方报业传媒集团于十年前布下的一颗棋子---21世纪经济报道，如今已经在市场化的路上走了很远。很难想象，在十年前政策环境并不宽松的背景下，南方报业传媒集团的决策者却以超前的思维，在与资方合作时，不仅没有死守51%的绝对控股权，而且允许事业编制的管理层人员持股，从而把个人利益、团队利益与集团利益紧密连结在一起，形成利益共同体，充分调动了各方的积极性，创刊第一年即实现了盈利。在党报集团旗下，21世纪经济报道的体制、机制和经营模式无疑是最好的。

　　目前，21世纪经济报道也在按照中央文化体制改革的精神进行改制。今天，我们"解密"这份报纸创办之初的经验，对正在推进的媒体转制改革仍然具有借鉴价值。为此，法治周末记者专访了南方报业传媒集团前董事长、暨南大学新闻与传播学院院长范以锦教授。

　　法治周末记者 李秀卿

　　《法治周末》：21世纪经济报道创刊于2001年，它的成功无疑是南方报业传媒集团在走向市场化的过程中又一个典型案例。就当时而言，整个集团除了老牌的南方报业周末，南方都市报还没有在市场完全立足，在此背景下，创办这份报纸主要是出于什么考虑？是否觉得当时南方报业集团的市场竞争力仍然不足，或者说是为了未来的市场竞争及早布局？

　　范以锦：创办21世纪经济报道时，南方报业的社长是李孟昱，我是总编辑，江艺平当时以社委身份分管21世纪经济报道。当时我们都有一个共同的用人理念：谁出主意，谁来干。当然，要论证“主意”行不行？人行不行？按德才兼备的原则用人。办21世纪经济报道是沈颢和刘洲伟出的主意。他们在南方周末工作过，我们对他们知根知底，他们早就给我们留下了“行”的印象。再听他们提出的方案，觉得可行。对他们信任，是办好这张报纸的前提。

　　后来，我们又对南方报业的现状和社会对报纸的需求进行认真的探讨。当时，各地都热衷于办都市类报纸，是都市类报纸的勃兴时期，而对经济类的报纸注意不够，或者有的地方或部门虽办了，但未办好。

　　我们深信，随着中国经济的发展，经济类的报刊有市场，在人家未充分关注的时候，我们适时进入肯定大有可为。南方报业也正好缺这类报纸。从南方报业的实际来看，必须多个拳头出击，分门别类占领市场，才能在市场竞争中立于不败之地。

　　南方报业经过多届领导班子的努力，已有人才储备，有能力办好新的报纸。刘洲伟曾在南方周末经营过经济板块，对经济报道熟悉。沈颢有远见和谋略，是个帅才。让他们领衔，21世纪经济报道肯定能成功。

　　《法治周末》：2001年，南方报业的经济状况应当不是特别好，总体盈利能力不强。那么，在决定创办这份报纸时，对投资是如何考虑的？引进外来资本是因为自身资金不足，还是希望通过这种方式达到体制创新的目的？

　　范以锦：之所以决定采取引进外来资金的形式创办这份报纸，一方面是当时资金比较紧张，另一方面也可以将风险分散出去，当然也在进行制度建设方面的尝试。南方报业当时资金不足，赢利能力较弱。因为，老牌子的报纸出现效益下滑的问题，正在改革创新，但需些时日才能见效。新创办的报纸如南方都市报势头很好，但要成为赢利大户也需要一段时间。

　　在这种情况下，要上新项目，自然会想到如何融资的问题。贷款也可以，但从南方报业当时的情况来看风险较大。而且，靠贷款有一种无形的压力，肯定在办报的投入中会小手小脚，21世纪经济报道就不可能快速成长。

　　贷款的局限只是一个方面。更为重要的是，南方报业成立报业集团之后，进行体制、机制创新一直是经常考虑的问题。因此，在创办21世纪经济报道的时候，通过引进战略投资者进行体制、机制创新，就提到议事日程上来了。

　　21世纪经济报道成为南方报业传媒集团第一家在经营环节引进外部资本的报纸，也是第一个尝试建立相对规范的公司治理结构的报纸。在坚持办报权归属的前提下，也就是明确了意识形态的方向与归属问题后，为了适应新的媒体竞争的市场现实，组建了一个由报业集团控股的经营公司。

　　《法治周末》：在引进资本后，作为主办方的南方集团起初并没有坚持51%的绝对控股权，这在当时———即使在今天———被认为是一个大胆之举，这是出于什么考虑？当时的政策对资本进入媒体有什么限制，包括对持股的比例？如果有限制，南方报业集团为什么敢于突破这个限制？

　　范以锦：当时对报纸引进社会资本的问题并没有放开，但也没有看到明显禁止的文件。从当时的环境来看，按理是不充许的。我们考虑到，改革开放以来思想逐步解放，很多改革都是一步步推进的，总得有人去尝试。只要有利于报业发展壮大、有利于调动报业经营者的积极性、有利于国家舆论阵地的巩固，就可以大胆地去试。

　　我们当时就想到规避风险的问题，在确保集团对采编工作的绝对控制权不受影响的前提下，在报纸经营环节大胆引入战略合作伙伴，在编辑部之外成立一个经营公司，以公司的名义与上海复兴集团合作，对方可以参加双方组成的公司董事会，可以派财务总监监督财务运作情况，但不能干预办报。把合作的领域严格控制在发行、广告等经营领域。

　　双方合作的起点定得比较高，不是停留在资金层面上的合作，也不仅仅是经营业务方面的合作，而是一开始就着手探索建立一个现代公司制的治理结构。从今天的角度看，这两项颇具前瞻性的决策，从根本上奠定了21世纪经济报道乃至以后的21世纪报系成功的基础。

　　这种设计，与我们国家有关部门后来提出的新闻业务与经营业务“两分开”不谋而合。至于双方各占股份的问题，南方报业与复兴集团的股份一样多，当时考虑到经营团队也持了股，而经营团队的人都是南方报业的，实际上南方报业加上自己的团队已绝对控股了，控制权完全掌握在南方报业手上。但后来我们考虑到，毕竟经营团队的股份还是属于私人性质的，为了规避风险，经过双方友好协商，还是适当调整了股份，南方报业完全控股了。

　　《法治周末》：据我们所知，21世纪经济报道在创办之初就采取了高管持股的模式，而这些高管实际上都是南方报业集团在编的中层干部，让他们持股是基于什么考虑？在集团内部是否有争议？您本人是否面临很大压力？当时的政策是否有禁区？

　　范以锦：21世纪经济报道创办之初，经营高管就持股了。引进战略投资者时，投资方就提出来了，他们不直接参与经营，但凭什么相信南方报业的21世纪经营团队？如果经营团队成为投资者持有股份，责权利一致了，合作双方也就放心了。

　　从南方报业当时的体制来看，对下属经营单位实行经营管理目标责任制，也就是老国企改革开放初期的那种承包制。很多国企都改了，但由于传媒的特殊性，在经营方面一直放不开。这种承包制，集团从年头开始就与子报刊谈判，往往几个月都谈不下来，签不了承包合同。21世纪经济报道管理层持股之后，就不用纠缠扯皮了，按股份分红就行了。

　　对管理层持股的问题，集团内部起初也有些议论，但大多理解。因为，管理团队自己投钱进去，有很大风险，现在产生了收益，无可非议。

　　《法治周末》：现在回头看，21世纪基本上没有走弯路，很快形成了同行业的领袖地位，这种成功与最初确定的股份制运作模式、包括高管持股等个人激励是否有直接关系？

　　范以锦：21世纪经济报道创下了创办报纸不到一年就实现盈利的奇迹。随着《21世纪经济报道》的发展，2003年21世纪报系成立，利用这个平台延伸出《21世纪商业评论》、《商务旅行》、《理财周报》等报刊及其他子项目。

　　21世纪经济报道在国内财经类报纸市场上获得了非凡的成功，迅速确立了经济类报纸的领头地位。作为一张创办十年的财经类报纸，21世纪经济报道无论是报纸的市场地位、影响力、品牌的价值，还是实实在在的经济效益，都取得了值得自豪的成功。

　　这种成功不是偶然的，它得益于报纸精准的市场定位，得益于高质量的采编和经营，得益于高水平的工作团队，更得益于集团在创办这份报纸之初就建立的既适应市场竞争，又符合报纸运作实际的治理结构和管理体制。良好的体制和机制，把个人的利益、团队的利益与集团的利益紧密连结在一起，形成利益共同体，各方的积极性都调动起来了。集团许多人说，21世纪经济报道的体制、机制和经营模式在南方报业内部是最好的。

　　《法治周末》：21世纪经济报道在十多年的运作过程中，在报纸的市场定位、运作模式以及日常管理等方面，主办方与资方是否存在矛盾？如何协调？

　　范以锦：在报纸的市场定位方面，资方完全相信团队的能力，不干预。其实，他们也不懂办报，干预也干预不了。把制度设计好，放心让团队去干就行了。总体感觉，没有大的矛盾，小的矛盾一讨论、沟通就解决了。

　　《法治周末》：在您担任南方报业集团主要领导时，对市场化问题是如何考虑的？今天回头看，是否可以认为南方集团总是先走一步，而且每走一步基本都是成功的？包括21世纪经济报道的这种模式，正是今天文化体制改革所确定的方向。您对这个问题如何评价？

　　范以锦：我在十多年前就说过，市场与导向要尽量一致，经过努力完全可以做到一致。如果报刊不走市场、读者不买账，何来导向？能导谁？由于机关报走市场难度大，也更为敏感，我们先在系列报做足走市场的文章。

　　摸索出经验之后，我们提出：“市场面前，报报平等，机关报也要走市场。”机关报最有权威性，政治地位也最高，从这个角度来看，是不能要求“平等”的。但政治地位不等于是市场地位，如果机关报不走市场失去读者，也会影响权威性的发挥。

　　南方报业已改变了过去将下属报纸都当成南方日报子报子刊的看法，改称为系列报，与南方日报的关系不是“儿子养老子”的关系。南方日报也实行独立核算，既讲社会效益也讲经济效益。事实上，南方日报的发行量、广告和利润都保持良好的状态，在全国的省委机关报中排第一。

　　《法治周末》：您如何评论中央关于文化体制改革的决定，特别是非时政类报刊转制的问题？这种体制的创新，是否有助于解决官办媒体与市场严重脱钩的问题，从而使得媒体的商品属性真正能够得到确立？

　　范以锦：前几年，国家大力推进文化产业体制改革，报刊业进行体制和机制创新，采编和经营“两分开”，将经营性的资产剥离出来成立公司，用经营公司的名义与企业合作就名正言顺了。这种体制创新在特定时期、特定条件下为推动媒体市场化发展发挥了较好的作用。

　　然而，这种“两分开”只能是往市场化、企业化发展中的一种过渡性的办法。这种运作方式依然没有摆脱“事业单位”的框框，既要将报业中的经营性业务剥离出来实行市场化运作，又要确保不将完整的新闻产品生产的产业链条割断，很难两全其美。

　　内容制作的优劣决定了发行和广告的优劣；而经营的效果又会反过来验证内容是否符合市场的要求。同一个报刊社在“两分开”的两种体制下，不能作为完全意义上的市场主体参与市场竞争，其必然制约着报业自身的发展。尽管有协调机制，但协调成本较高，不是靠比较稳定的制度来保障，扯皮的事仍然不少。

　　另一种情况是，同一个集团内报刊种类很多、千差万别，有机关报等时政类报刊，有文化娱乐、财经等专业类报刊。有敏感的媒体，也有意识形态不强的媒体。没有必要套用同一个模式。

　　非时政类报刊转制之后，改“事业”为“企业”，从整体上来说就可以让非时政类的报刊更好地走市场。这是大好事。当然，由于媒体的特殊性和中国的国情，转制后依然有许多新问题需要解决，不能盲目乐观。但既然迈出了一步，就是个进步；坚持向前推进，就会不断进步。

http://news.sina.com.cn/m/2011-11-02/115823402639.shtml

肖淑娟

【案例】
Facebook明年社交广告营收或接近60亿美元

2011年11月04日 19:24 新浪科技微博

　　Facebook明年的广告营收将达到57.8亿美元，占社交网络广告营收总额的72%，占全球网络广告营收总额的6.1%。
　　新浪科技讯 北京时间11月4日晚间消息，调研公司eMarketer在一份新报告中称，Facebook明年的广告营收将达到57.8亿美元，占社交网络广告营收总额的72%，占全球网络广告营收总额的6.1%。
　　报告指出，越来越多的企业开始在社交网络上投放广告，而Facebook将赢得社交网络广告开支的绝大部分，明年的广告营收将达到57.8亿美元。
　　在美国，Facebook明年的广告营收将占到整体网络广告开支的7.9%。按营收计算，Facebook今年有望超越雅虎成为美国最大的显示广告提供商。
　　报告还指出，明年全球社交网络广告营收将超过80亿美元，而2013年将达到约100亿美元。
　　eMarketer首席分析师黛布拉·威廉森(Debra Williamson)在一份声明中称：“越来越多的企业开始在社交网络上开展营销活动，同时也增加了他们在社交网络上的广告开支。社交网络在广告市场的地位日益巩固，在每10美元的社交网络广告开支中，将有7美元流向Facebook。”(李明)

http://tech.sina.com.cn/i/2011-11-04/19246277141.shtml

肖淑娟

【案例】
安妮宝贝主编的《大方》杂志证实停刊
  2011年11月03日03:54  重庆晨报

  

文艺范《大方》停刊


安妮宝贝

　　重庆晨报(微博)讯 (记者 裘晋奕)开阔、端正、丰富、专注，这是安妮宝贝（微博）给自己主编的文艺杂志《大方》的定位。扎实、笃定、诚挚、深入是她心目中最好的文艺杂志《大方》的气质……昨天这一切画上了句号———昨天，负责《大方》策划出版的北京新经典文化公司宣布，在出版了两期杂志后，《大方》将停刊。

　　《大方》昨日宣布停刊

　　由知名女作家安妮宝贝任主编的季刊《大方》在文艺圈颇有口碑，之前只出过两期。在微博上，最早传出《大方》停刊是在前天下午。虽然只是有网友在提问求证，但在微博上仍旧引起了众多圈内网友的关注和转发。昨天下午，重庆晨报记者致电策划出版《大方》的北京新经典文化公司时，负责《大方》编辑的工作人员证实，“确实要停了。”该工作人员表示，他们不便接受进一步采访，“以稍后我们的声明为准。”

　　昨晚6点半左右，新经典文化公司通过“大方O-pen新文艺”(微博)的微博发表声明证实了《大方》停刊的消息。“《大方》虽已无法与读者同行共进，但作为一本纯文艺读物所秉持的‘敬畏写作、专注阅读’的信念，我们仍将坚持。”

　　据该声明介绍，《大方》第三期已经完成粗略规划。“《大方No.3》曾特别策划‘古书之美’专题，向悠久的中国文化传统致敬。现奉上封面定稿，作为编者和读者共同的留念。就此向诸位告别。”

　　引荐外国文学很给力

　　重庆晨报记者留意到在该声明发出后仅半小时，就已有超过300条评论。其中大部分是《大方》的粉丝。其中有网友猜测《大方》停刊，或与前两期一直以图书刊号代替杂志刊号出版有关。很多的网友表示惋惜。

　　重庆的读者贺先生就表示，此前两期《大方》给自己的感觉是非常文艺，“能让人静下来、慢慢阅读的感觉非常不错。据他介绍，自己最看好《大方》主要有两方面原因：一是对引荐外国文学非常重视，二是对已经被大多数人遗忘了的现代文学挖掘比较深入。“可能是因为安妮宝贝和止庵坐镇主编的原因，《大方》采用稿件的品质很高，同时中间有大页面的绘本也给人很清新的感觉。”贺先生说，自己此前希望通过它读到一些被忽视的外国作家的作品。

　　回顾已经出版的《大方》，确实在外国文学推荐方面相当给力。其中第一期的独家翻译、全文刊载日本杂志《思考者》前总编辑松家仁之于对日本知名作家村上春树的深度专访就赢得了众多粉丝的交口称赞。在这篇专访稿件中，村上春树对古典音乐、爵士乐、摇滚乐、电影、日常饮食、服装品牌、长跑运动等鲜为人知的个人趣味和生活细节都有提及。同期推出的著名导演贾樟柯专门为《大方》撰写的《侯导，孝贤》印象记长文，也评价不错。

　　而在第二期中，《大方》带来的“伟大的美国作家”乔纳森·弗兰岑的随笔《更远》、英国当代诗人、小说家大卫·康斯坦丁的《米德兰的下午茶》和日本文学巨匠太宰治的未完绝笔之作《Goodbye》粉丝们评价都颇高。

http://news.sina.com.cn/m/2011-11-03/035423405483.shtml

肖淑娟

【案例】
UC优视起诉腾讯不正当竞争:发虚假报告绑架用户
2011年11月04日 10:17  新浪科技微博



UC优视CEO俞永福
俞永福此前指责腾讯的微博

　　新浪科技讯  11月4日上午消息，UC优视今日正式宣布将以不正当竞争为由起诉腾讯公司。

　　此前，UC优视发布《致广大合作伙伴及UC浏览器用户书》，指责腾讯公司故意操纵关于《QQ浏览器全面稳居浏览器市场第一》的虚假报告，以及捆绑、排他、绑架用户等不正当竞争行为。

　　UC优视CEO俞永福(微博)表示，自2009年推出UC浏览器来，腾讯公司就将其列入黑名单。UC方面曾与包括马化腾在内的腾讯高层多次主动沟通，但均告无效。UC优视已经“忍无可忍”，无奈之下，只好作此选择，宣布正式起诉腾讯。

　　俞永福在今天的沟通会上四问腾讯，“一问腾讯：利用垄断优势，要挟合作伙伴不能预装UC浏览器，必须“二选一”，不正当竞争。二问腾讯：假开放、真封闭，劫持用户需求，用户搜索“UC浏览器”，诱骗用户推荐QQ浏览器，不正当竞争。三问腾讯：手机QQ聊天软件捆绑安装QQ浏览器，不给用户选择权，不正当竞争。四问腾讯：操控数据报告，混淆视听，误导合作伙伴，破坏UC的合作体系，不正当竞争。”

　　俞永福在会上公布了一份腾讯公司提供给手机厂商等的合作协议，其中明确提出了排他条款：要求合作伙伴需声明在推广腾讯产品时不推广其竞争对手产品，对应关系如下：QQ浏览器——UC浏览器；QQ安全助手——360安全助手；腾讯微博——新浪微博。

　　俞永福在沟通会上做出呼吁，希望业内人士提供更多的法律证据，UC提供20万人民币征集有效的法律证据。

　　今年以来，多玩总裁李学凌(微博)、蓝港CEO王峰也都先后公开爆料，称自己公司的业务遭遇了腾讯封杀、捆绑等不正当竞争。(秀倩)

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http://tech.sina.com.cn/i/2011-11-04/10176275309.shtml

肖淑娟

【案例】
时代华纳拟调整总部位置摆脱庞大开支

2011年11月07日11:51 新浪传媒



位于曼哈顿的时代华纳中心

　　新浪传媒讯：据美国《纽约时报》11月1日报道，时代华纳公司董事长兼首席执行官杰弗里-比克斯(Jeffrey L. Bewkes)的灰色办公室位于曼哈顿一栋价位最高的大厦11楼，可以俯瞰时代广场。然而，再好的视景也不能吸引这位CEO的注意力，他已经等不及要搬出去。
　　在比克斯而言，位于时代华纳中心煜煜生辉高楼中的公司总部是这所世界最大媒体公司过去所犯错误“延期付款”的巨大催缴单。他说：“疯狂上涨的日常管理费用一度达到了每年5亿美元，包括你所在的这栋大厦。”
　　身为纽约市最大商业租户之一的时代华纳公司，正在研究如何将其400万平方英尺办公空间中的大部分合为一体。这或许意味着在曼哈顿比较便宜的地段找一个新的总部地址，腾出时代华纳中心、洛克菲勒中心的《时代周刊》和《生活》杂志大楼，以及它在纽约其他13个区的建筑。公司估计，这项房产占地面积的削减每年可以节约高达1.5亿美元资金。
　　这项举措是给公司瘦身更大努力的一部分，因为投资者们觉得，该公司在过去十年媒体公司争着兼并高价网络公司的并购风暴中变得“臃肿”。2000年，AOL(美国在线公司)——时代华纳公司合并失败被广泛看作是有史以来最糟糕的兼并案例之一。与其他灾难，例如新闻集团在MySpace上5.45亿美元的损失，都促使公司进行调整。
　　摩根斯坦利公司的分析师Benjamin Swinburne这样说道，“对每一个行为都会有对等或相反的反动作；2000年代的大型联合企业在AOL-时代华纳达到了顶峰，然后呢？这就是反作用了。”
　　华纳兄弟电影公司董事长兼首席执行官Barry M. Meyer表示，向大型企业扩张的趋势促使公司“增添邻近领域的新业务”。他认为，这种战略“比起集中经营少数几项或一项业务，反而削弱了力量”。
　　在时代华纳公司，这些教训在比克斯以下站稳了脚跟——比克斯拥有时代集团、HBO电视网(Home Box Office)、特纳广播公司的电视台，例如CNN(美国有线电视新闻网)、TNT(特纳电视网)和TBS(特纳广播电视台)，以及华纳兄弟电影公司；公司还将合并诸如人力资源和信息技术的共享服务。一些部门将被迁移至纽约的其他区域和有税收优惠的其他州，比如佛罗里达。
　　成本缩减措施有望从接下来几年开始每年节约5亿美元，并意味着帮助时代华纳公司承担一项大投资——在电视节目、电影、体育节目，以及新闻这些推动税收的领域。公司表示，自08年以来，由于时代华纳削减了其他领域的成本；在这些内容上的花费猛升了7%。
　　比克斯说：“办法是将花在无关紧要事务上的前抽出，投入重要的事务中，即规划、新闻以及我们产品的数字翻译。”
　　时代华纳公司将于周三发布其第三季度的收益，在结束于八月的第二季度，该公司报报道了从2007年以来最高的增长率，并将本年度收益细微调高。
　　大型媒体公司的瘦身部分是生存问题；近年来，增长迅速的互联网公司诸如Groupon团购网、Facebook、Netflix公司尽管最近有所动荡，还是让传统媒体公司显得守旧且臃肿，并通过下沉的股票价格证明了这一点。代价高昂的失误调解了这一问题，并促进了摆脱核心业务之外资产的欲望。
　　比克斯于2008年接管了时代华纳公司，并在第二年创建了时代华纳有线电视公司。同样在2009年，他完成了AOL的拆分，并承诺将时代华纳公司做成纯粹的内容导向公司。他将NewLine，一家拥有40年历史的电影制作公司融入华纳兄弟电影公司——这导致了大概600人的裁员。2003年，作为时代华纳公司娱乐和广播电视集团的主席，比克斯促成了华纳音乐集团26亿美元的出售。
　　在今后一年里，房产合并代表了时代华纳公司的重要决断。它在纽约几所办公大楼的租期在2007年结束，这家公司表示愿意中断更长期的租赁协议。
　　九月份，时代华纳公司表示，将于明年在佛罗里达州坦帕市开设一个拥有500名雇员的办公处；主要为人力资源、工资结算以及信息技术工作设立。佛罗里达将提供315万美元的地方税收优惠，比克斯说：“我们有多少个数据中心，40？我们将把这个数字降到5。”分析师称，此项改组可能导致数以百计的裁员，公司拒绝对此发表评论。
　　去年，时代华纳公司和CBS公司(哥伦比亚广播公司)达成了一笔价值108亿美元、为期14年的交易；这允许特纳广播电视网播放NCCA(美国国家大学生体育协会)篮球联赛的比赛。该公司还引进了一项类似Netflix公司业务的服务，叫作HBO Go，让HBO的订阅者可以通过互联网观看该频道的节目。
　　2006年来，由于让用户们开始订阅付费有线电视频道并且进行国际性销售，HBO项目的预算已经猛增了至少13%。明年，HBO将播放14个原创系列节目，包括付费昂贵的戏剧，例如《亚特兰蒂斯王国》，达到其有史以来最高的数量。广播电视集团董事长兼首席执行官Bill Nelson说，“别人可能认为，那样程度的增长过于积极；但这是对艰难经济背景的反应。”
　　比克斯仍然由于对数字流媒体交易接受迟缓，而在华尔街饱受批评。他主张，只有已经订阅了有线电视和卫星电视的观众才能收看网上的电视与电影节目；并把这种想法称作“电视无处不在”。
　　对数字交易的谨慎接受，主要是为了保护时代华纳带有广告的盈利性有线频道；尤其是TBS和TNT。然而分析人士表示，它们的未来并不确定。TBS正向节目《late-night host Conan O’Brien》支付每年1200万美元的费用，这在现在看来像是一个代价高昂的失误；因为，这个节目在至关重要的18-49岁年龄段的收视率较为落后。
　　时代华纳公司的股票在去年增长了7.6%，达到每股34.99美元，超过了下跌3.5%的沃尔特迪斯尼公司；但还是落后于维亚康姆公司，后者猛增了13.5%。
　　在强调产品内容方面，比克斯利用他1995年到2002年在HBO担任董事长兼首席执行官的经历，见证了付费有线电视网络推进原创节目的进程。额外的话费造就了盈利的产品，例如《欲望都市》(Sex and the City)和《黑道家族》(The Sopranos)。
　　利全球多媒体信托公司经理Larry Haverty说：“你必须记得比克斯的遗产是HBO，而HBO的成功及不断获得成功并且成为盈利都是靠在内容上的投资。每次，这家公司陷入困境都是他们偏离内容的时候。”
　　比克斯常常会聊到1997年HBO在分10部分的二战迷你剧《兄弟连》上的赌注——那是到当时为止，最昂贵的电视连续剧。据一些对此事有所了解的人所言，为了承担1.34亿美元的开支，他在很大程度上削减了电视公司当年的总体市场营销预算，这让HBO一些其他节目的执行制片人感到被忽视了。《兄弟连》赢得了7项艾美奖，在全球出售以及DVD销售上带来了超过2亿美元的回报；并且，现在依然在全世界卖的很好。(斯年)

http://news.sina.com.cn/m/2011-11-07/115123427027.shtml

肖淑娟

【案例】
图解：网易第三季度总营收20亿元 同比增四成
2011-11-17 07:25:25　来源: 网易　有2809人参与

11月17日消息，网易(Nasdaq:NTES)今天公布的2011年第三季度财报显示，公司整体业务继续保持强劲增长势头。网易本季度总营收同比增长近四成至20亿元人民币，再创新高。游戏和广告业务线的增长率均维持在35%以上。本季度网易净利润达亿8.26亿元，同比增长41.1%。(查看财报全文)
总营收突破20亿元 同比增近四成

网易今年第三季度总收入20亿元（合3.15亿美元），创历史新高。扣除营业税后的净营收为19.58亿元，环比增长12.9%，同比增长39.8%。
网易公司首席执行官兼董事丁磊先生说：“我们的整体业务在2011年第三季度取得了强劲的增长。网易自主研发的游戏广受欢迎，玩家对代理自暴雪娱乐的《魔兽世界》热情不减，使得第三季度总收入环比增长12.9%，同比增长39.5%。第三季度在线游戏收入环比增长11.3%，同比增长39.8%。广告收入环比增长30.0%，同比增长36.1%。”
广告业务收入增长36％至2.2亿元

本季度广告业务收入为2.2亿元（合3460万美元），环比增长30%，同比增长36.1%。
网易公司CEO丁磊表示：“广告收入占总收入的11.0%，这得益于季节性因素以及广告商越来越认可网易的内容创新，服务整合，新产品的开发以及网易门户对用户日益增强的吸引力。与去年同期相比，在食品饮料、金融服务、化妆品、房地产、零售及服务等领域，广告商投放广告的意愿都有所增强。”
受益于《魔兽世界》 游戏收入增长近四成

2011年第三季度在线游戏服务收入达18亿元人民币（合2.75亿美元），环比增长11.3%，同比增长39.8%。
在线游戏收入同比增长主要是由于公司各款自主研发的游戏以及《魔兽世界》收入的增长。自主研发游戏收入的增长主要是由于在2011年第三季度推出的各款资料片及推广活动，以及2011年4月开始的《倩女幽魂》内测，和2011年6月开始的《大唐无双》的公测。《魔兽世界》收入的同比增长主要是由于分别在2010年8月和2011年7月在中国大陆推出的两部资料片《巫妖王之怒》和《大地的裂变》。
邮箱用户达4.3亿 微博用户达8850万

2011年第三季度无线增值服务及其它业务收入为3130万元人民币（490万美元），环比增长2.06%，同比增长50%。
丁磊表示：“我们的邮箱、微博和搜索产品继续受到用户的欢迎。截止至2011年9月30日，网易邮箱注册用户数达到4.3亿，环比增长4.9%;微博用户则迅猛增长至8850万，环比增长68.6%。”
毛利润13亿元 毛利率68％

2011年第三季度毛利润为13.27亿元，上一季度和去年同期分别为12亿元人民币和9.52亿元人民币。
毛利润的上升主要是由于公司自主研发的游戏《梦幻西游Online》、《大唐无双》和《倩女幽魂》，以及广告收入的增加，但又被成本的增加所部分抵消。成本增加主要是由于运营《星际争霸II》和《魔兽世界》相关的特许权使用费和咨询费增加，以及人力成本的增长。
2011年第三季度综合毛利率为68%。其中，在线游戏的毛利率为71.5%。广告服务的毛利率为48.4%。毛利率环比上升主要是由于规模效益，广告成本并没有随着第三季度广告收入的增加而同比增加。2011年第三季度无线增值服务及其它业务的毛损率为13.2%，上一季度和去年同期分别为7.8%和42.4%。毛损率的环比上升主要是由于人力成本的增加，毛损率同比的改善主要是由于电子商务和邮箱服务收入增加。
运营费用4亿元 支出比例与上季度持平

2011年第三季度运营费用为4.08亿元人民币（6400万美元），环比增长11.6%，同比增长11.8%；运营费用率为20.85%，与上个季度基本持平。
运营费用的环比上升主要由于《梦幻西游Online》和《战歌》的市场推广活动增加导致的销售和市场费用增加，研发人员数量的增加导致的人力成本增加，以及第二季度一位高层管理人员和部分员工离职，导致相应股权成本和预提奖金冲回。运营费用的同比增长主要是由于前述原因导致的人力成本增加，以及坏账准备的变化。由于公司一项未回的应收款项得到了满意的法律解决，公司在2010年第三季度冲回了1870万元人民币的坏账准备。但运营费用的增加又被销售和市场费用的降低所部分抵消，这主要是由于2010年第三季度《天下II》周年庆活动的一次性市场推广费用导致的。
净利润同比增四成 达8.26亿元

2011年第三季度运营利润为9.2亿元，环比增长16.79%，同比增长56.61%。运营利润率为46.95%，高于上个季度的45.4%和去年同期的41.9%。

本季度净利润为8.26亿元人民币（1.30亿美元），环比增长6.89%，同比增长41.1%。净利率为42.18%。
2011年第三季度，公司录得净汇兑损失为6500万元人民币（1020万美元），上一季度净汇兑损失为300万元人民币，去年同期净汇兑收益为5430万元人民币。汇兑损益的环比和同比变化主要是由于截止到2011年9月30日公司的欧元银行存款余额随欧元兑换人民币的汇率波动而折算产生的。

截止至2011年9月30日，集团现金和定期存款共为113亿元人民币（18亿美元），截止至2010年12月31日为95亿元人民币。
相关报道：详讯：网易公布2011年第三季度未经审计业绩

http://news.163.com/11/1117/07/7J1VIC250001124J.html

肖淑娟

【案例】
报告称电视购物多数产品售价超出厂价10倍

2011-11-23 15:04:41　来源: 北京晚报(北京)　有734人参与

核心提示：中国媒购委11月23日发布《中国媒体购物行业发展报告》，报告称电视购物行业近10年来无指导性文件，政府监管力度缺乏；行业内普遍诚信缺失，虚假宣传成风；产品价格明显高于商品价值，多数电视购物产品售价均超过出厂价10倍左右。
本报讯 “补钙”功能的产品，到了电视购物上却变成了“增高”产品；用了化妆品之后青春痘消失了，其实是利用了化妆、拍摄技巧；原本应该便宜的电视购物产品的售价却成了超过出厂价10倍左右的“高价”商品……在今天召开的2011年中国媒体购物产业链年会上，《中国媒体购物行业发展报告》出炉，媒购委“会诊”电视购物，指出其面临“五大病理”。

一是行业诚信缺失，虚假宣传成风。增高、美容、丰胸、减肥等产品夸大功能。比如某些增高类产品，卫生部批准的功能只有“补钙”，电视宣传却变成了“增高”。不少名人自己不了解产品或者使用过这种产品就敢代言。

二是追求暴利，产品价格明显高于商品价值。本来电视直销由于没有中间商、商店销售等费用，节约了流通费用，它的零售价其实不应高于一般零售商品的价格，但很多商家为牟取短期暴利背离了电视直销低价的市场规则，产品价值与售价严重失调。随着媒体价格不断飙升，电视购物的产品成本逐步转移为媒体传播的成本。据透露，大多数电视购物产品的售价都会超过出厂价10倍左右。

三是商品质量和售后服务没保障。许多电视直销产品的外包装、标签和产地明显不符，注册地址虚假。

四是行业混乱，盗用数据作案猖獗。由于行业无规则、门槛低、从业者混杂，3年来不法分子盗用“400”客户数据作案越来越猖狂。非法企业购买数据后，假冒知名企业向消费者打回访电话，以原包裹漏装赠品需要重新邮寄、商品召回、商品升级换代等手段诱骗消费者上当，消费者收到的“商品”可能就是价值十几元的地摊产品甚至是砖头。


五是行业法律法规空白，主管部门不明确。电视购物目前还没有专门的法律法规加以明确界定和规范，近10年来无指导性文件，政策空白，政府监管力度缺乏。

据统计，2010年媒体购物总体市场规模已经达到6000亿元。据媒购委监测，在绝大部分地方城市，虚假违法电视广告占违法广告总数的比例高达61%。

据透露，由媒购委起草的《广播电视购物行业标准草案》目前正在申报立项阶段，媒购委还将出台《媒体购物商务系统准则》行业国家标准，推动行业有序竞争；并将开展企业信用等级评定，建立全国信用、产品质量公示中心，为百姓购物提供可靠的依据。

(本文来源：北京晚报作者： 杨滨 )

http://news.163.com/11/1123/15/7JI87K4O00011229.html