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2024年，AIGC将进一步席卷信息空间，面临内容增压、搜索生成体验（SGE）与聊天机器人即将引发的传播分发变革，以及来自Facebook和X的推荐流量进一步下滑，传统媒体运营面临着更大的压力。
但变化也伴随着机遇。从国际上来看，2024年里40多个民主国家即将举行关键选举，这对信息可靠性和主流媒体可持续性的影响可能是深远的。技术冲击下，新闻机构也越来越具有版权保护意识，他们迫切期待着一个变革的时机，让他们重构与忠实观众、读者、用户之间的联系。
牛津大学路透新闻研究院这份来自56个国家和地区的314名数字领导者（总编、CEO、数字出版总监、产品经理等）的战略样本报告《Journalism, media, and technology trends and predictions 2024》，将带来世界各地新闻机构适应这个新世界的鼓舞人心的方式。本文为报告精选摘编，包含以下六部分：
● 2024前景信心同比提升
● 平台转移，WhatsApp成为新闻界的一大亮点
● 改变新闻格式，更多多样化视角
● ToC 订阅关注度进一步超过 ToB 广告业务
● 后端新闻自动化是AIGC当下最重要的用途
● AI语音设备将会成为最重要的用户接入方式
来源：reutersinstitute.politics.ox.ac.uk 作者：Nic Newman 编译：王一婷
01「2024前景信心同比提升」
与2023年相比，对2024年新闻前景充满信心的受访者增加3个百分点达到17%，表示信心不足的受访者也减少了7个百分点，为12%。大家相对乐观的理由，主要来自于人们希望美国和其他40余个民主国家的选举竞争，及重大体育赛事（奥运会）能够提振消费和兴趣，尽管是暂时的。
出版商将继续在订阅和会员方面进行投资，绝大多数受访者（80%）表示，这将是一个重要的收入来源，领先于展示广告和原生广告。尽管经济前景艰难，但大多数运营付费模式的公司报告说，去年的订阅数量要么略有增加，要么保持稳定。
02「平台转移，WhatsApp成为新闻界的一大亮点」
近三分之二（63%）的受访者表示，他们担心社交媒体网站的推荐流量急剧下降。分析提供商 Chartbeat 提供的数据显示，2023年来自Facebook的新闻网站流量下降了48%，来自 X/Twitter 的流量下降了27%。
导致Facebook和X等“传统”社交网络最近衰落的是两个关键的转变。首先，许多人转向了私人空间，例如消息应用程序。这导致了开放平台上很多时候需要处理的是更多不具代表性问题。
其次， YouTube 和 TikTok 等基于内容的平台发展正盛，创作者可以使用越来越强大的创作和分发工具，社交虽然很重要，但往往相对内容本身是次要的，视频平台越来越多地成为年轻受众获取新闻的方式。
针对这些发展，约四分之三（77%）的受访者表示，他们将在明年更多地关注自己的直接渠道，五分之一（22%）的受访者将寻求削减成本，20%的受访者将尝试其他第三方平台。
他们对视频平台的投入热情依然高涨——计划在TikTok（+55净分）和YouTube（+44）上做出更多努力。出版商还认为，有机会从WhatsApp（+61）等消息服务，LinkedIn（+41）等商业网络以及Google Discover等相对较新的流量来源中吸引更多推荐。随着 Threads 和 Bluesky（Web3 社交媒体） 的推出，受众参与性的工作变得比以往任何时候都更加重要。
图注：出版商倾向于投入WhatsApp、TikTok和YouTube。
出版商表示，在WhatsApp推出允许一系列个性和品牌创建广播频道的功能后，他们今年将投入更多精力在这个平台上。用户可以关注或订阅品牌，使用表情符号对帖子做出反应，并将其转发到私人聊天中，但不会有公开评论。
据一家法国领先出版商的数字总监称，一些早期采用的出版商表示，这个新渠道已经产生了比Facebook和X更多的推荐。
“人们对这个网络有了更大的信任，创建社区是我们的首要任务之一。”《纽约时报》已经积累了数百万粉丝，《每日邮报》推出了多个频道，其中包括一个提供卡戴珊家族每日新闻的频道。
一家欧洲数字初创公司的出版商认为，随着时间的推移，这些渠道可能会拥有“与推送通知和时事通讯相同的力量”。WhatsApp 频道已扩展到150个国家/地区，Instagram 中也提供类似的功能。 03「改变新闻格式，更多多样化视角」
大多数出版商受访者表示，更加倾向于受众和广告商增长的领域，计划创建更多的视频（+64 净分）、更多的时事通讯（+52）和更多的播客（+47），但新闻文章的数量大致相同。54%的受访者认为所在机构会主要专注于（主动）引导注意力，而不是（被动）迎合受众的时间（37%）。
图注：出版商倾向于更多生产的内容形态。
出版商将会继续尝试让年轻人在他们分配注意力的平台上了解新闻，例如 TikTok 和 YouTube Shorts。这些举措将主要是为了建立关系而不是赚钱，在2024年，出版商将越来越多地将这些讲故事的技巧带回他们自己的新闻网站和应用程序中。从人才的角度来看，2024年短视频故事讲述者的需求量仍然很大。
选择性回避新闻和新闻疲劳仍然是媒体公司关注的主要问题。出版商认为应对这些趋势非常重要的策略包括更好地解释复杂故事（67%），更注重解决方案或建设性的讲故事方法（44%），以及更鼓舞人心的人类故事（43%）等。新闻编辑室的领导者不太热衷于更多积极向的新闻（21%），或者用更有趣或有趣的方法为新闻增添活力（18%）。
图注：出版商应对新闻回避的考虑。
● 摒弃关于气候的世界末日叙事方式
气候变化是一个令人不安的话题，许多人因此远离新闻报道，牛津气候新闻网络（OCJN）的联合创始人沃尔夫冈·布劳（Wolfgang Blau）19，称之为“新的气候否认”。
通过提供希望感和个人能动性来解决这个问题的方法将在 2024 年加快步伐。一些新闻编辑室一直在增加对绿色科技的专业报道（Bloomberg Green），或者为绿色生活创造生态提示和灵感。
Earthtopia 在 TikTok 上的“好消息”一直是他们最吸引人的内容。爱尔兰公共广播公司RTE播出了一个名为“气候英雄”的积极气候系列节目，展示了个人和企业如何发挥作用。
● 更多样化的报道视角
由于传统的战地记者无法进入加沙，许多最引人注目的目击者故事都是由当地居民讲述的，包括熟悉 Instagram 和 TikTok 等工具的新生代。普莱斯蒂亚·阿拉卡德（Plestia Alaqad）是一位当地居民，她对日常生活斗争的记录带来了主流媒体经常缺少的个人风格。
年轻的活动家和记者也开始影响世界其他地区的新闻。Ankur Paliwal 是一名独立记者，他推出了Queerbeat，这是一个旨在改变印度 LGBTQIA+ 社区叙事的网站。主流媒体也在寻求扩大报道故事的声音范围，例如，英国广播公司（BBC）的TikTok报道现在部分由年轻记者主持。
04「ToC 订阅关注度进一步超过 ToB 广告业务」
从出版商面临的最重要的收入来源来看，数字订阅和会员（80%受访者认为最重要）已超过展示广告（72%的受访者认为最重要）成为被广泛认知的未来一年最重要的收入重点，大多数出版商希望将三种或四种不同的收入来源结合起来，活动和电子商务的重要性都有所增加。
与往年相比，从大型科技公司获得额外收入的期待较低（20%），这与Facebook在当前合同到期时逐渐减少对新闻出版商的付款有关，而人工智能平台的潜在付款仍不确定。
图注：2024年出版商认为最重要的营收模式。
● 更多媒体以捆绑包推动新闻消费
在过去的一年里，《纽约时报》一直在将尽可能多的客户转移到“所有访问”捆绑包中，其中包括 NYT Audio、The Athletic（体育）、Wirecutter（评论）、烹饪和游戏。首席财务官威尔·巴丁（Will Bardeen）指出，“捆绑订阅者比纯新闻订阅者更易留存和货币化”，《纽约时报》的目标是让1000万订阅者中的50%通过捆绑包得以留存及付费转化。
Schibsted、Amedia、Bonnier 和 DPG Media 等北欧出版商也正在尝试捆绑包，尽管方式略有不同。利用他们的市场优势，他们正在将地方和国家出版物与杂志和付费播客结合起来，提供一站式服务。
● 播客开始付费，和时事通讯结合
虽然播客传统上是免费的，期待在2024年看到进一步转向高级和混合模式。大多数大型广告投放都专注于前100名播客，而那些覆盖面较小的播客，包括许多新闻广告商，较难获得收入。在某种程度上，作为回应，以帮助时事通讯货币化而闻名的 Substack 正在支持更多的播客订阅，通常与时事通讯结合使用。
《经济学人》更进一步，推出了音频订阅（每月4.90英镑或每年49英镑），其大部分节目都位于付费墙后面。只有它的每日新闻播客The Intelligence仍然免费。
● 更灵活的订阅策略，更“有用”的时事通讯
一些较大的出版商，如《金融时报》，正在尝试一种新的方式，对流行的时事通讯收费，而不必支付全价订阅费用。涵盖市场和公司的 Unhedged 和 Inside Politics 的售价分别为每月7.99美元和4.99美元。2024年初，英国《金融时报》将尝试推出一个名为“理清你的财务生活”的“限量版”付费时事通讯系列，克莱尔·巴雷特（Claer Barrett）可能会为更多的教育时事通讯产品开辟收入来源。
更广泛地说，基于订阅的决策者简报（也主要由时事通讯提供）在欧洲越来越受欢迎。《南德意志报》最近推出了一系列时事通讯“档案”，旨在为专业读者解开有关政治和技术的复杂问题。Table Media 和 Pioneer Media 是针对专业人士的蓬勃发展的专业时事通讯（和播客）的其他例子。
05「后端新闻自动化是当下AIGC最重要的用途」
许多出版商今年的目标是与人工智能平台达成利润丰厚的版权许可协议，35%的受访者认为资金将主要流向大型出版商，48%的受访者认为，任何机构通过版权许可获得的收入都会比较有限。
出版商受访者认为，使用人工智能进行后端新闻自动化（56%）是该技术最重要的用途，其次是用于推荐系统（37%）、人工监督的内容创建（28%）和商业用途（27%）。
图注：2024出版商认为AI在新闻业最关键的用途。
报告发现受访者对人工智能的各种用途的风险程度认知迥异。内容创作被认为是迄今为止最大的风险用途（56%），其次是新闻采集（28%）。相比之下，后端自动化 （11%）、分发和编码被认为风险较低。这解释了为什么出版商对这些后端效率的关注度更高，并且对不同类型的机器人新闻更加谨慎。 ● 出现允许受众重新格式化新闻的工具
基于人工智能的工具可以改变新闻语言，以提高对特定受众的相关性和理解力，这将是今年新闻领域的一个日益增长的特征。
Artifact 是一款社交新闻阅读应用程序，可以总结不同风格的新闻。比如它可以采用《卫报》文章的文本并重写它“就像我五岁一样”，将其改编为Z世代的风格，或转为一系列表情符号。具有类似功能的机器人、应用程序和浏览器扩展将在2024年迅速普及。
06「AI语音设备将会成为最重要的用户接入方式」
在过去的几十年里，电脑或智能手机一直是大多数人通往互联网的门户，将我们拉入兔子洞，并占用了越来越多的时间。但设计师们认为，在人工智能时代，可能会有更好的方式来获取信息和体验。2024年，我们将看到新设备的推出，旨在打破我们对智能手机的依赖，使用语音命令、眼球运动和手势等交互模式。
许多未来学家认为，我们正在走向一个“环境计算”的世界，在这个世界中，可穿戴设备实时处理我们听到和看到的内容，并由虚拟助手提供支持，这些助手可以回答问题并以任何语言提供上下文信息。
● 耳戴式设备
全球人们的家中已经有大约2亿的智能扬声器。这些主要由谷歌和亚马逊销售，即将获得人工智能重启，使它们不仅仅是播放音乐。耳机和耳机已经无处不在，越来越多的耳机和耳机正在通过新的语音和手势提示来启用。
● 别针和吊坠
Humane 的新人工智能翻领别针（699 美元 + 数据订阅）的使命是将世界从智能手机滚动中解放出来。这个小设备可以磁性方式附着在您的衣服上，可以通过语音命令、点击小垫或将激光显示器投射到您的手掌上来控制。
● 智能眼镜
尽管谷歌眼镜没有成功，但这项技术今年将重新启动。苹果的混合现实头显Vision Pro将于春季或夏季推出，最初在美国推出，并声称可以将数字内容与你的物理空间无缝分层。尽管发布前的评价是积极的，但其高昂的价格（3,500美元）不会立即成为大众市场的热门。初始版本面向开发人员和 Apple 超级粉丝。更实用、价格更低的AR眼镜还需要几年的时间。
● VR头戴式设备
随着更轻的头戴式设备拥有更高的分辨率和更广阔的视野，这些设备的用户体验在过去几年中得到了显着改善，但身临其境的元宇宙体验在很大程度上仍处于科幻小说领域或局限于游戏领域。但像Meta首席执行官马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg） 这样的真正信徒仍然致力于长期发展，该公司今年将改进其 Oculus 头显系列。
在今年的调查中，许多受访者仍然对智能手机更换的想法深表怀疑。然而，41%的受访者认为智能扬声器和耳机将在中期成为更重要的界面，这在一定程度上解释了我们之前讨论的对音频的额外关注。增强现实和虚拟现实的新闻用途仍然很难确定。
图注：新闻出版商认为随着时间的推移，最有可能取代智能手机的接入界面。
结 语 技术继续以非凡的速度发展——远远超出了我们大多数人吸收和理解的能力。具有前瞻性思维的新闻机构将寻求构建人工智能无法轻易复制的独特内容和体验。这些可能包括策划实时新闻、深度分析、建立联系的人类体验，以及比文本易于防御的更长音频和视频格式。
但他们也将专注于使用人工智能技术，在日益困难的经济环境中提高业务效率。与此同时，他们将努力包装和分发内容，使新闻业与不同的受众更相关，帮助解决参与度低和选择性回避新闻等问题。
在管理风险的同时拥抱人工智能的精华将是未来一年的基本叙事。
来源：再建巴别塔（公众号） 编辑：王晨雅
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发表于 2024-8-6 11:11:11
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