媒体管理案例集锦

admin

【案例】
夫妇因拒收电视购物商品被连续电话骚扰
2011-06-06 04:40:00　来源:武汉晚报(武汉)　有199人参与
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不买时日夜骚扰 有木有

崩溃顾客大呼

电视购物“伤不起”

本报讯（记者 李芳）因拒收过电视购物送货上门的产品，大半年来，客服每天都进行电话骚扰，最多一天200多个。“我快崩溃了。”东西湖的窦先生昨投诉。

窦先生昨诉苦，去年10月，老婆见电视购物推销一款手提电脑，便电话咨询，当时客服态度极其客气，老婆就订了一台。后送货上门，验货时不满意没要。自此，老婆就频繁接到客服打来的骚扰电话。为查清号码归属地，他用自己手机拨了一次此号。谁料，他也开始被骚扰。对方不分白天夜晚，凌晨一两点也不间断地拨打，直至关机。最多一次，一天打了200多个电话。对方还发短信来骂：“你个王X，怎么不接电话？”有时他忍无可忍，接电话回骂却没回应，对方又挑衅回信：“你拿我没办法吧。”他说：“我报警了。”对方更嚣张：“我好怕，我等着啊！”老婆不堪忍受换号。他试着将此号拉入黑名单，但没用。

记者昨看到，骚扰显示最多的号码是0085264504508。记者搜索发现，有10多个网友举报过此号，经历大都一样拒绝过该号码的推销或拒收过货物，后遭疯狂骚扰。

目前，东西湖公安分局已介入调查。

作者：李芳

刘海明

【案例】

马斯克选出的推特新CEO，是她

参考消息网5月13日报道 综合法新社、路透社5月12日报道，埃隆·马斯克挑选了从事广告业务的顶级高管琳达·亚卡里诺负责社交媒体网站推特的日常管理。

马斯克当天在推特上表示：“我很高兴地欢迎琳达·亚卡里诺成为推特的新任首席执行官！”

报道称，亚卡里诺是一位备受尊敬的广告高管，12日从美国全国广播公司环球媒体公司离职，离职“立即生效”。

推特目前正努力稳住阵脚。此前，马斯克引发争议的接管行动解雇了数千名员工，并欢迎有争议的人物回归该平台，这些举动吓跑了推特的一些广告大客户。

报道指出，亚卡里诺将面临一场硬仗，需要把大广告商吸引回来。

马斯克在推文中表示，亚卡里诺将主要关注商业运营，而他自己将继续在推特负责设计和新技术，两人将合力将推特打造成为一个名为X的“万能应用”。

报道介绍，马斯克渴望打造一款以中国的微信为蓝本的所谓“万能应用”。

内幕情报公司分析师贾丝明·恩贝格说：“亚卡里诺恰恰是推特重新赢得广告商信任并让大品牌回归所需要的人。”

报道称，随着亚卡里诺的受雇，马斯克姗姗来迟地兑现了对去年12月在推特上公布的一项民调结果所作的承诺。在那项民调中，逾1700万个账户中有57.5%的账户投票支持他下台。

来源：中国经济网

链接：

https://baijiahao.baidu.com/s?id=1765827448216721309&wfr=spider&for=pc

编辑：洪韵

刘海明

【案例】

编辑：程博

刘海明

【案例】

科技观察丨推特API收费引争议，让土耳其地震救援雪上加霜？

近日，土耳其地震发生后，成千上万的志愿者一直在使用一个重要的Twitter工具API来梳理该平台的求救电话，其中包括那些被困在倒塌建筑物中的人。

然而，这个起到“生死间桥梁”作用的应用工具，最快将在2月13日不能再被免费使用，因为Twitter公司计划收取每月至少100美元（约681元人民币）的费用。

目前，官方表示，收费将会再推迟几天。

让土耳其地震救援雪上加霜？

土耳其最受欢迎的社交平台Eksi Sozluk的创始人塞达特·卡帕诺格鲁对此表示：“这不仅是为了救援工作，也是为了物流规划，因为受灾人群会在Twitter上传播他们的需求。”而月付100美元，对许多预算有限的志愿者和非营利组织来说，实在价格不菲。

因为与救援有关的信息量非常大，人类无法手动完成。所以，非营利组织人员、研究人员和其他志愿者，就需要这种被称为API（Application Programming Interface，应用程序编程接口）的工具来分析Twitter数据。

卡帕诺格鲁说，数百名“好心人”一直在分享他们自己的付费API访问密码（Twitter已提供具有更多功能的付费版本），用于救援工作。但他也表示，这“不可持续，也不是正确方式”，甚至可能违反Twitter的相关规则。

2月13日是Twitter设定的免费访问API的最后期限，这对土耳其及其他地震受灾区的数千名志愿者而言，是一个额外挑战，因为他们的全天候救援工作非常需要利用Twitter这一独特的开放系统。

“对于使用Twitter API进行灾难监控的土耳其编码人员来说，这尤其令人担忧。我想世界上其他使用Twitter数据监控系统的人也同样忧心忡忡，”伊斯坦布尔奥济金大学国际关系教授阿金·温维尔说。

有分析认为，新的费用会给参与救援的程序员、学者和其他试图使用API的人带来更多负担，这道新筑起的API付费墙是埃隆·马斯克接管Twitter后榨取收入的最新尝试。

付费API上线时间再次推迟

据悉，Twitter官方原定于2月9日关闭免费的Twitter API，但对于后续上线的付费Twitter API并未公告详细信息，只是确定每月费用为100美元（当前约 681 元人民币）。

马斯克提到，这项政策是为了解决推特上充斥垃圾消息机器人的问题，但与此同时，也使许多正常使用的机器人被迫关闭。在推特宣布新政后，不少推特机器人作者开始向关注者道别。

随后，Twitter将上线日期推迟到了2月13日。但距离正式上线还有几个小时的时候，官方现在再次发布推文，表示再推迟几天时间。推文中并未明确具体的上线时间。

Twitter此前已经确认将会推出新版免费Twitter API，限制每位用户每月只能发送1500条推文。这是个只有写入的 API，因此第三方 API 客户端无法利用该免费API重新上线，也无法通过该API来启用RSS订阅读取用户的信息流。

Twitter官方声称，这些变化将提高质量、减少垃圾邮件并实现繁荣的生态系统。目前，尚不清楚这将如何实现。

来源：界面新闻

链接：https://baijiahao.baidu.com/s?id=1757776521392831676&wfr=spider&for=pc

编辑：洪韵

刘海明

【案例】

字节跳动，上调年终激励！

前不久提高期权回购价格的字节跳动，临近年底又出台了提高人才激励的政策。

11月19日，字节跳动发布全员邮件，宣布加大对高绩效人才的激励力度，针对高绩效员工发放更多期权。

据了解，字节跳动上调了年终激励的月数上限——即拿到较好绩效的员工，相比以往的同等绩效，可能获得更多月数的绩效期权激励。

新的激励方案将在2024全年绩效评估中正式应用。

今年1月，字节跳动已更新年终激励方式，年终激励由现金奖金和绩效期权两部分构成，现金奖金最高为3个月月薪，绩效突出的员工会获得绩效期权，且期权激励力度增加。

此次调整后，绩效期权部分总共有三重提升：扩大绩效期权的计算基数、额外增加发放股数和提升激励月数上限。

基数方面，绩效期权将以月总包取代月薪来计算，基数中不仅包括了原有的现金形式的月薪，还新增了总包中的期权月均价值，使得整体激励基数变得更大。

股数方面，会额外给高绩效员工增发一定比例（约10%）。

月数方面，高绩效员工的激励月数上限有所提升。

除此之外，字节跳动在绩效期权归属政策上也更为灵活。

之前，字节跳动员工入职时授予的总包期权是按照季度归属。调整后，绩效期权是按月匀速归属（每月最低10股），且一旦归属后即可全部申请参与公司回购。

低于10股的绩效激励期权，将改为以现金形式一次性发放（按最新回购价，10股约1.3万元）。

归属时长取决于授予股数，最快的（低于30股）当月即可归属完毕，最慢的2年内也能全部归属。

据媒体报道，自2017年以来，字节跳动每年有两次向员工提供期权回购机会，最近一次在2024年10月，回购价为每股180.7美元/股。

近年来，字节的期权回购价格保持增长态势。

2023—2024年，字节跳动的期权回购价格已从每股155美元增长至180.7美元，年化增幅约8%。

来源：证券时报e公司

链接地址：https://mbd.baidu.com/newspage/data/landingsuper?context=%7B%22nid%22%3A%22news_9960383640357936748%22%7D&n_type=-1&p_from=-1

编辑：刘诗扬

刘海明

【案例】

《卫报》宣布“退出”X：平台被用于宣传不当内容、马斯克用其塑造政治话语

当地时间11月13日，英国媒体《卫报》发文称，今后将不再在社交平台X上的任何《卫报》官方账号上发帖，因为“加入X的好处已被负面影响所抵消，我们可以更好地利用资源在其他地方推广我们的新闻。”

《卫报》表示，X平台常被用来宣传极右翼阴谋论和种族主义等不当内容，这些问题已引起关注。美国总统竞选活动进一步凸显了X作为一个有毒的社交平台，其所有者埃隆·马斯克如何利用该平台塑造政治话语的问题。

不过，X用户仍然可以分享《卫报》的文章，报道仍然会偶尔在其文章页面中嵌入来自X的内容。

社交平台是新闻机构的重要工具之一，帮助其接触新的受众，《卫报》表示，记者仍会继续使用该网站进行新闻采访，但X在推广其工作方面的效果已减弱。“值得庆幸的是，我们的商业模式不依赖于根据社交平台巨头的算法定制的病毒式内容（获得资金收入）。”《卫报》未透露会转向X之外的任何其他平台。

与此同时，美国去中心化社交应用Bluesky过去一周新增用户超过125万，飙升至苹果应用商店美国排行榜的第一位。美媒报道指出，这表明在美国总统大选后，一些社交平台用户正在改变他们的使用习惯，离开马斯克旗下的X平台。

据美国有线电视新闻网报道，本周，多位知名美国记者宣布退出X，加入Bluesky，其中包括《大西洋月刊》的查理·沃泽尔、《纽约时报》的玛拉·盖伊和前CNN主播唐·雷蒙。

互联网流量和监控服务公司Similarweb的编辑戴维·卡尔（David Carr）在12日的一篇博客中写道：“记者、政客和新闻爱好者一直在谈论Bluesky是比Threads更好的X替代品。”但他也表示，“政治因素是否会导致X的用户数量明显减少，还有待观察。”

综合Similarweb、Sensor Tower、Apptopia等三家数据分析公司公布的数字可以看出：尽管用户数量激增，但Bluesky的总用户数量仍只是其竞争对手的一小部分。这家位于西雅图的初创公司声称拥有1520万用户。Meta首席执行官马克·扎克伯格去年10月表示，Threads拥有近2.75亿月活跃用户。今年5月，马斯克声称X拥有6亿月活跃用户，但市场情报公司Sensor Tower上月公布的数据显示，X的月用户数量约为3.18亿。

作为推特内部的一个项目，Bluesky创建于2019年，2021年成为一家独立公司。该平台不显示广告，也尚未形成商业模式。美国总统选举日前后是Bluesky的用户数量在过去几个月里的第二次显著增长。Bluesky表示，在巴西最高法院因未能遵守地区内容审核政策和未指定当地代表而暂停X在该国的业务后，该公司在9月份获得了200万新用户。

来源：澎湃新闻

链接：https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_29342041

编辑：徐思凡

刘海明

【案例】

网传网易反腐名单提及人员均已离职

目前网易仍有多名营销线员工被调查#11月13日，第一财经了解到，网易游戏市场副总裁吴鑫鑫在网易内部系统显示已离职，再往前几日，网易游戏营销总经理张海星也已显示离职。#网易吴鑫鑫张海星已离职#
至此，11月7日网上曾流传的网易贪腐事件的相关截图中，提及的所有人员均已离职。据了解，目前网易仍有诸多营销线的员工被调查。
事件发酵于11 月 7 日，有关网易游戏内部严查贪腐的消息在网上传开，当时传出网易游戏市场部总经理向某等人被带走调查，涉案合同金额大概在 20 亿元的规模。

来源：究竟视频微博
链接：https://baijiahao.baidu.com/s?id=1815594994249288925&wfr=spider&for=pc&searchword=%E3%80%90%E7%BD%91%E6%98%93%E7%BD%91%E4%BC%A0%E8%B4%AA%E8%85%90%E5%90%8D%E5%8D%95%E4%BA%BA%E5%91%98%E5%9D%87%E5%B7%B2%E7%A6%BB%E8%81%8C%E3%80%91
编辑：徐思凡

刘海明

【案例】

美国有线电视新闻网 (CNN) 正在解雇一大批大牌人物

美国资深记者、主播克里斯·华莱士（Chris Wallace）11月11日宣布将离开工作3年的有线电视新闻网（CNN），并将在流媒体或播客等独立平台上找到新归宿。

根据美国《每日野兽》（Daily Beast）报道，华莱士透露其广播电视职业生涯将在今年年底合同到期时结束。今年77岁的克里斯·华莱士，是美国著名访谈节目《60分钟》主持人迈克·华莱士（Mike Wallace）的儿子。他子承父业，职业生涯始于 1973 年在芝加哥的地方电视台，曾经是美国“福克斯周日新闻”的著名主播，并在福克斯新闻工作了18年。3年前，华莱士拿到7位数的3年合同，加盟福克斯竞争对手CNN。当时《纽约时报》曾透露，华莱士离开福克斯可能与无法忍受支持特朗普的同事有关。

据悉，MSNBC也正在被出售。

来源：澎湃新闻

链接：https://m.thepaper.cn/newsDetail_forward_29318812

编辑：徐思凡

刘海明

【案例】

破釜沉舟，上报集团官宣关停5款客户端

2013年10月，上海报业集团挂牌成立，开启了媒体融合发展的首个地方实践。2014年，上海报业集团陆续推出上海观察（现名“上观新闻”）、澎湃新闻、界面新闻（现名“界面财联社”）三个标杆性新媒体项目，被外界称作新媒体的“三驾马车”。

十年后，“三驾马车”仍然引领潮流，但舆论生态格局发生了巨大变化，主流媒体融合已进入深水区，正面临系统性改革的重大任务。

今天（11月11日），上海报业集团宣布正式启动新一轮媒体融合改革，优化媒体布局，淘汰落后产能，以适应全媒体生产传播评价体系。

一次关停多家客户端做大做强上观新闻

观媒·传媒大观察从多方信源获悉，2025年1月1日起，上海报业集团所属三大报共建、共享、共用全新的上观新闻客户端，原有的文汇客户端、新民客户端同步停止更新，将新的“上观新闻”打造成为上海媒体移动传播旗舰平台和全国省级党报新闻客户端领先品牌。

“上观新闻”是上海报业集团成立后推出的首款新媒体产品，由解放日报社打造，2013年12月10日上线试运行，2014年1月1日正式上线。

2016年，解放日报社启动深度融合、整体转型，实施“一支队伍、两个平台（解放日报、上观）”的一体化运作。采访力量全部迁入上观，同时向上观和解放日报供稿，实现报、网采编链无缝衔接、24小时全天候的融媒体内容生产。

文汇客户端是《文汇报》自办的新媒体平台，新民客户端是《新民晚报》的新媒体平台。“文汇”、“新民”是上海报业集团成立前的两家传统大报，曾经以两家大报为班底成立了文汇新民报业集团。此次两家传统大报的客户端纷纷告停，  破除体制内的媒体级别、机制局限，实现“三端合一”，说明这轮媒体融合确实是刀刃向内、深入骨髓。

从媒体融合发展的角度上看，上报集团此举目的就是为了集中优势资源、优势兵力、优质内容，共同打造旗舰平台。

此外，上海滩上一度最赚钱的报纸《新闻晨报》，其主办的周到客户端；以及上海第一家地方新闻门户网站——东方网，旗下的东方新闻客户端、翱翔新闻客户端，也均将陆续停办。这意味着此番改革中，上海报业集团将至少关停5款客户端，力度之大可谓前所未有。

有消息称，上报集团对《新闻晨报》和东方网的顶层设计是，推动两家媒体做强具有自身特色优势的领域，实现轻量化发展。

换言之，这两家曾经拥有辉煌历史的媒体，目前的首要任务是活下去。将来这两家媒体在上报集团的整体媒体产业结构中究竟居于何等地位，目前还不甚清晰。

其实，此轮改革早有端倪。

2024年9月14日，上海市委常委、宣传部长赵嘉鸣在澎湃创新发展大会上高度评价了上报集团“破釜沉舟、凤凰涅槃的十年”——因为十年前，身处媒体转型发展的十字路口，上海没有犹豫，上海报业集团没有迟疑，果断投身互联网主战场，首开传统媒体整建制向互联网新媒体转型的先河，创新实现从新媒体到平台化再到生态化的定位迭代，走出一条“浴火重生”的新路，成为全国地方主流媒体融合转型的一个样本和标杆。

一个多月后，赵嘉鸣在人民日报社主办的2024媒体融合发展论坛上再次指出，探寻系统变革的新路径要向深里闯，大刀阔斧推动精简精办。坚决淘汰落后产能、杜绝重复建设、破除发展障碍。

上海报业集团党委书记、社长李芸近期也在集团融媒创新发展大会上明确要求，改革，就是要坚决淘汰一切形式的落后产能，把有限的资源精力聚焦到最重要的核心业务上来，突出服务主责主业，不再做那些可有可无的事情，杜绝同质化、内卷式竞争。

过去十年“三驾马车”的成功，奠定了上海报业集团新一轮改革的动力与基础。

淘汰一切形式的落后产能，杜绝同质化、内卷式竞争，已成为新的十年这场系统性变革的关键。

可以预见的是，关停多款客户端产品后，上海报业集团将腾出诸多财力、人力，集中精力做大做强“党端”上观新闻已成为新的融合要义。

观媒·传媒大观察认为，本轮系统性变革完成后，上海报业集团将形成党媒（上观新闻）+时政类主流媒体（澎湃新闻）+财经垂类媒体（界面财联社）三轮驱动的集团媒体产业结构，三大媒体主力军团形成了错位竞争、领域互补、产业互生的深度融合新格局。

报纸≠落后产能新媒体≠先进产能

上海报业集团刚组建时有正常出版的报刊32家，是全国报业集团中拥有报刊量最多的。近年来，集团已陆续关停《新闻晚报》《房地产时报》《东方早报》《申江服务导报》《外滩画报》《I时代报》《新民地铁报》等十多份报刊。

本轮改革中，上海报业集团进一步调整优化旗下系列媒体架构，《文学报》并入《文汇报》，在《文汇报》上推出《文学》周刊。

《文学报》于1981年4月正式创刊，是我国第一张综合性文学艺术类报纸。而定位为“人文大报”的《文汇报》于1938年1月创刊，历史底蕴更为深厚，且旗下有文艺评论、文汇理论、笔会等多个专业IP栏目，更加凸显了人文大报的内涵。

上报集团旗下的三大报均有悠久的文学副刊办报传统优势，如《新民晚报》的“夜光杯”，《文汇报》的“笔会”，《解放日报》的“朝花”。此次《文学报》停出纸质版，但转换阵地并入《文汇报》，改出互联网多种形态的产品，也是对目前文学类媒体生存现状的调整。

在此次改革中，《新闻晨报》暂时保留了报纸形态，但其主办的周到客户端面临着被关停的命运。

《新闻晨报》将探索针对特定场景的定制专刊新模式，其新媒体矩阵中，以微博、微信为代表的第三方平台账号也有着突出优势，在全国媒体中处于头部位置。客户端停办后，将继续构建以第三方平台账号为传播主阵地的轻量化产品矩阵。

观媒·传媒大观察查询发现，《新闻晨报》在第三方媒体平台上集聚了量级可观的粉丝群，例如微博平台粉丝高达4058.8万，抖音平台粉丝达669.1万。此外，《新闻晨报》还入驻了小红书，目前拥有13.6万粉丝。

上报集团的此次调整，主打的概念就是调整落后产能，但看媒体生产力的先进或落后，不能只看媒体形态，而是要科学评价发展势头。此轮改革前，上海报业集团拥有报刊20家、客户端12款，调整后有报纸9家，客户端则减少为8款。可以发现，此次改革客户端关得多而报刊关得少。

毕竟上海报业集团旗下的报刊，其历史形成的地位，远比创办短暂的客户端要稳固得多。但同样面临的一个挑战是，传统大报的未来到底还有多少发展空间？

加强国际传播能力建设，亦是上海报业集团此轮改革的重要方向。

作为中国第一份地方性英文日报，《上海日报》将全面转战融合传播阵地，强化国际传播功能，探索针对在华在沪外国人这一特定群体的网上精品内容付费阅读新模式；按照用户需求，强化特刊专刊；提升“外媒看中国”等明星工作室内容创作力及其海外机构账号的国际影响力。停止邮发是这轮改革的又一个重点，外宣媒体的精准化触达才是上报集团整体改革的初衷。

此轮改革，集团要求旗下国际传播中心加强实战能力建设，提升Shanghai Daily、Sixth Tone等英文核心媒体传播力影响力，创新发展City News Service(CNS)、IP SHANGHAI平台，推进国际传播IP工作室和海外社交媒体账号建设，推进重大时政新闻和财经信息出海工程，在账号数、粉丝数、传播量等关键指标实现倍增。

用数据评估质量流量重塑科学评价指标

推进媒体融合，除了优化媒体布局，淘汰落后产能，考核“指挥棒”亦至关重要。党的二十届三中全会提出，构建适应全媒体生产传播工作机制和评价体系，推进主流媒体系统性变革。

今年10月15日，中宣部副部长、国新办主任莫高义在2024中国新媒体大会上表示，推进主流媒体系统性变革，必须坚持效果导向。从今年8月份开始，中宣部对中央和省级主流媒体全媒体生产传播效果进行综合评价，探索构建导向正确、标准科学、数据真实、评价客观的评价体系。

从目前获得的数据看，上海的主流媒体全媒体传播力评价，上榜媒体和第三方平台账号数量均位于全国前列。

就推动主流媒体系统性变革，上海报业集团在此轮改革中提出，凸显质量与流量权重，形成更加科学量化的评价指标体系。

依托“全网流量汇集分析”等系统，上报集团全面、实时、多纬度地统计在自有平台及全互联网产生的流量，具体来说，分级分类开展传播力评价，采用阅读量、转发量、评论数、点赞量等多维指标评价内容传播效果，通过下载量、日活、月活等数据客观评估互联网平台影响力，科学制定内容质量与传播数据平衡的考评体系，实现高质量与大流量的有机统一。

目前，解放日报社围绕传播力和影响力两个核心指标建立统一考核平台，优化“岗位底酬+奖励稿酬”考核制度，奖励稿酬中根据“原创精品”和“传播力”系数形成6∶4权重比例。以“优劳优得”导向压缩一般性稿件比重，实现新闻生产力的优化配置。

加强对数据的分析研判和使用，凸显评价体系“度量衡”和“指挥棒”作用，亦成为评价体系系统性变革的“定海神针”。

做大做强党端是趋势数千人马未来如何“更新”

做大做强党端已成为当下党报集团深度融合转型的最重要趋势之一。

2023年2月，浙报集团将旗下浙江新闻、天目新闻、小时新闻三款客户端合并，推出潮新闻客户端；同年11月，大众报业集团宣布将大众日报、海报新闻、齐鲁壹点三款客户端融合共建为统一的旗舰平台大众+客户端；今年3月，重庆日报报业集团旗下重庆日报客户端与华龙网集团旗下新重庆客户端整合，推出全新的新重庆客户端。

观媒·传媒大观察注意到，上海报业集团这次改革方案涉及客户端的整合，与浙报集团、大众报业集团的方案既有共性，也有区别。

其中，浙报集团是关停三家新闻客户端，全力打造一个全新的互联网品牌“潮新闻”。大众报业集团决定三家客户端单位共建“大众+”，但原来的子客户端并未关停。

上海报业集团的此次改革更像是结合了上述两家的优势，在关停数家客户端后，集中优势兵力做大做强原有品牌“上观新闻”。

定“事”简单，定“人”难。媒体单位物理融合相对容易，但如何实现融合后的“化学反应”以及推进合并整合后的人事善后方案，反映了媒体系统性变革的彻底性，考验着媒体单位掌门人的眼界和智慧。

根据有关部门发布的数据，上海市2023年度全口径城镇单位就业人员平均工资为12307元/月。对已拥有7000余名员工的上海报业集团来说，人力成本毫无疑问是一项沉重负担。

上述媒体及客户端平台的关停并转，无法回避的就是人员的安置、分流与上岗再就业。媒体融合要淘汰落后产能，其中关键的恐怕是要淘汰不具备新生产动能和适应新传播理念的冗员、庸才等。

在这样一个改革的风暴眼里，从人才的视角看，上海报业集团本轮改革面临巨大挑战，但从未来媒体发展方向来看，上海报业集团再次越过山丘，率先走在了正确的路上。

诚然，只要方向正确，媒体融合的道路上从来都不怕遥远。█

原作者：程达堃、周童、肖玉

来源：观媒（公众号）

链接：https://mp.weixin.qq.com/s/Q4y4DtgwmnUelK9WBKf_6Q

编辑：徐思凡

刘海明

【案例】

丁磊重拳反腐：网易多名员工被采取刑事强制措施 传涉及金额上亿

雷递网 乐天 11月8日

近日网易游戏内部严查贪腐，涉及营销线多名高管。

网易今日发布邮件通报，该邮件显示：Battle事业部与KK事业部原负责人向浪(H3467)、互娱渠道发行中心原负责人金雨晨(H3164)、互娱市场中心员工许骜(G7287)、互娱渠道发行中心员工赵胜男(G7644),互娱市场中心已离职员工吴奕(G4596)、Battle事业部已离职员工陆承旺(G7786)、互娱市场中心已离职员工林嘉(H4010)等人，在职期间涉嫌舞弊贪腐违法，已被公安机关刑事立案，并依法采取刑事强制措施。

向浪、金雨晨、许骜、赵胜男已被公司解除劳动合同，永不录用。

Battle事业部员工潘宇罡(N8080)、沈一鸣(N19014)，在职期间涉嫌舞弊贪腐违法，已被公安机关刑事立案，并依法采取刑事强制措施。潘宇罡、沈一鸣已被公司解除劳动合同，永不录用。

此外，与案件相关的多名外部涉案人员已同步被公安机关依法采取刑事强制措施。

邮件还指出，与本次舞弊贪腐违法相关的27家公司，已被网易公司列入永不合作主体清单。

昨日有消息称，网易游戏市场部总经理向某等人已被带走调查。此次被带走高管多数出自市场部，此次调查事件涉及金额上亿。此次被处理的人，在网易游戏内部位高权重，且是“多年老臣”。

网易相关公关人员今日作出回应，强调网易内部从严反腐的态度，称反腐从未停止，因案件仍在侦办中，具体信息不便披露，在适当的时候会予以通报。网传的洗钱等方面的消息纯属造谣，对此网易已经安排报警，并呼吁“不造谣，不信谣，不传谣”。

据悉，网易今年游戏业务较为疲软，其2024年第二季度游戏及相关增值服务净收入为201亿元（28亿美元），较上一季度的215亿元下降6.5%，较上年同期的188亿元增长7%。

由于游戏收入的疲软，利润的下滑，也导致网易最近几个月在股市疲软。在增长乏力的时候，往往也是企业对内“动刀”的时候。

2024年以来，抖音、腾讯、美团等头部互联网企业均发布反舞弊通报，涉及数百名员工触犯廉洁红线被辞退、多人涉嫌犯罪被移送司法机关处理。

有业界专家表示，互联网大厂内部反腐，是进一步加强内外部监督和完善企业诚信机制的必要手段，有助于促进互联网产业高质量发展。

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雷递由媒体人雷建平创办，若转载请写明来源。

来源：雷递（公众号）

链接：https://mp.weixin.qq.com/s/S97_r52xnS_GLc3w6rQ4Tw

编辑：李佳

刘海明

【案例】

辞退上百人，还有11人被立案侦查！字节跳动最新通报

互联网大厂内部反腐整顿持续。

据北京日报，11月5日，记者从字节跳动获悉，字节跳动内部发布了年内第四份《企业纪律与职业道德委员会通报》。通报显示，103人因违法违规行为被辞退（含外包及实习生），其中11人因涉嫌构成刑事犯罪，被公安机关立案侦查。此外，《通报》还披露了近期受到关注的实习生破坏模型训练事件。

上述涉嫌构成刑事犯罪的11人中，从涉嫌罪名来看，1人涉嫌职务侵占罪，5人涉嫌非国家工作人员受贿罪，另有5人未披露具体涉嫌罪名。从涉及业务和部门来看，11人中涉及电商业务3人、生活服务3人、抖音2人，企业服务、人力与管理、财经各1人。

据字节跳动方面介绍，利用职务便利谋取不正当利益的行为，相当一部分发生在采购、竞标环节。通报案例显示，电商前员工徐某某、抖音前员工董某某、企业服务前员工徐某某等，均在采购、竞标环节，或以明显高于市场价的价格采购，或为供应商提供倾向性资源扶持等方式，为供应商谋取利益并以此收受好处费。三人均因涉嫌构成刑事犯罪，被公安机关立案侦查。

泄露公司保密信息也是通报的多发行为，其中王某某直接向外界售卖公司保密信息，因涉嫌刑事犯罪，已被公安机关立案侦查。

通报中，字节跳动还特别提示了管理者责任。对于疏于履行监管、审批等责任的管理者，公司将追究相应管理责任；对于触犯刑事法律的员工，公司将默认追究涉案员工直属上级的管理责任（管理者主动发现并上报违法违规情形的除外）。

值得注意的是，这份内部通报中，字节跳动还披露了近期受到外界关注的实习生破坏模型训练事件。

据南方都市报报道，通报称，2024年6月至7月，商业产品与技术前实习员工田某某，因对团队资源分配不满，通过编写、篡改代码等形式恶意攻击团队研究项目的模型训练任务，造成资源损耗。公司已与其解除实习协议，同步阳光诚信联盟及企业反舞弊联盟，并同步至其就读学校处理。

针对此事件，字节跳动曾对外回应称，经公司内部核实，确有商业化技术团队实习生发生严重违纪行为，该实习生已在今年8月被辞退。

字节跳动还表示，相关报道也存在部分夸大及失实信息，涉事实习生恶意干扰商业化技术团队研究项目的模型训练任务，但并不影响商业化的正式项目及线上业务，也不涉及字节跳动大模型等其他业务。至于“涉及8000多卡、损失上千万美元”的传闻，则属严重夸大。

来源：搜狐网

链接：https://www.sohu.com/a/823989896 ... 4516432EWMi1uD_1090

编辑：李佳

刘海明

【案例】

打击“选举之夜”虚假信息，美各大媒体做预案避免大选“假消息满天飞”

据美联社10月25日报道 随着新闻媒体为选举之夜做准备，他们关注的不仅仅是发生了什么，他们还在监视那些没有发生的事情。

美联社报道截图

在11月5日一场激烈的竞选活动达到高潮之后，各家媒体已经制定了几项打击虚假信息的计划。美联社和其他媒体将采取特别措施来解释他们的工作。《纽约时报》派出记者在互联网上搜寻新阴谋的蛛丝马迹。美国国家公共电台（NPR）的记者将寻找人工智能制造的恶作剧。美国广播公司新闻频道尝试了“预先铺垫”来让观众做好准备。

今年秋天，飓风“海伦”过后，虚假消息影响了政治辩论，这让人们清醒地意识到信息的传播速度有多快。

“我最担心的是错误信息传播的速度，以及新闻机构对此缺乏控制，”美联社执行编辑兼高级副总裁朱莉·佩斯（Julie Pace）说。

佩斯说：“我们唯一能做的就是确保我们正在用尽可能快速和准确的基于事实的信息填补这一空间，努力确保在错误信息传播的同时，基于事实的报道也在传播。”

美联社在选举之夜的特殊作用包括将全国数百场选举的结果制成表格，并根据原始数据、民意调查和以往选举趋势预测赢家和输家。在整个竞选过程中，这家媒体一直在写报道，展示这是如何做到的，并将在选举之夜详细说明为什么它会在总统竞选中预测了各个州的胜负。

其他组织也做出了类似的承诺，包括向人们明确说明何时得出结论。“我在选举之夜的口号是彻底透明，”ABC新闻华盛顿分社社长里克·克莱因（Rick Klein）说。

各媒体发力甄别并揭露虚假信息
《纽约时报》将在其网站上重新启用一项在选举之夜报道中最令人焦虑的发明——“针形指示器”（Needle），它会在选举之夜不断变化，以衡量总统候选人获胜的可能性。助理总编辑马修·埃里克森（Matthew Ericson）说，这一次，它将伴随着更细致的材料来解释这些变化。

《纽约时报》还安排记者于选举之夜在互联网上搜索阴谋论，目的是尽快揭穿虚假报道。

在竞选期间，追踪虚假信息的努力一直在进行，比如一些组织报道了针对民主党副总统候选人蒂姆·沃尔兹的虚假虐待指控，情报官员怀疑这些指控来自俄罗斯。9月份的“海伦”飓风过后，虚假消息层出不穷，涉及天气控制和政府拒绝向共和党控制的地区提供资金。

美国全国广播公司新闻频道有一个投票观察小组，将在选举日监测虚假信息，并指派了30名记者担任“县队长”，在预计选举特别激烈的地区进行监视。PBS将在选举之夜与PolitiFact事实核查团队合作。

在观察过程中，记者们必须权衡虚假信息是否得到了足够的关注，是不是要揭穿它，或者提出它只会加剧其影响。这是美国笔会新闻与错误信息项目主管蒂姆·理查森（Tim Richardson）在培训记者如何处理虚假报道时最常见的担忧。

理查森说：“如果你只是在一个边缘平台上看到它，那就顺其自然吧。”“但如果这件事已经上升到很大一部分公众注意到的程度，并且正在引起关注，那么你就应该介入并揭穿它。”

信息“空窗期”隐藏大量假消息
在竞争激烈的选举中，不确定的时期是脆弱点。理查森说：“我担心会有坏人来填补这个空缺。”

2020年，新闻机构直到选举日之后的周六才宣布乔·拜登获胜。克莱因说，重要的是记者要让人们知道，在计票过程中出现这样的延误并不一定意味着有邪恶的事情发生，只是需要时间去做正确的事情。

但4年前的那个时候，川普关于他被欺骗的未经证实的说法开始流行。他在选举之夜的凌晨发表演讲，指控选举存在欺诈，并声称他赢得了那些他没有赢得的州，这对直播他讲话的电视网络来说是一个严峻的考验。如果类似的事情在今年发生，无论是在公开演讲中还是在采访中，电视台将必须权衡是否需要删减，还是立即准备好进行事实核查。

今年秋天，美国广播公司新闻频道一直在播出一个名为“保护你的选票”（protect Your Vote）的系列节目，聚焦已经在传播的虚假信息，这些信息可能会在选举日前后变得更加频繁，其中包括将有大批非公民选民涌入的说法。同样，哥伦比亚广播公司《60分钟》的斯科特·佩利（Scott Pelley）和公共广播公司《新闻一小时》的劳拉·巴伦-洛佩兹（Laura Barron-Lopez）都做了大量报道，调查虚假的选举欺诈信息是如何在亚利桑那州传播的。

克莱因说：“对我们来说，它不会从选举日开始或结束。”

NPR负责新闻节目的副总裁埃里克·马拉波迪（Eric Marrapodi）说，NPR的一个虚假信息团队一直在从多个角度研究这个问题，比如人工智能的作用和其他国家的影响，并花了大量时间来驳斥将有大量非公民投票的言论。他说，尽管NPR从东部时间晚上7点到凌晨3点提供选举之夜的现场直播，但该广播网络通常在第二天早上会吸引更多听众。

马拉波迪说：“我们必须确保我们核实了所有的事情。”

媒体应对即将发生的事做好准备
新闻媒体感到了责任的沉重，特别是错误信息的蔓延已经拖垮了他们。

“人们不确定该相信什么，因为我们的信息生态系统在很多方面都被污染了，”前《华盛顿邮报》记者理查森说。

“这是我们作为新闻机构提供的最关键的服务之一，”NBC新闻负责政治事务的高级副总裁卡丽·布多夫·布朗（Carrie Budoff Brown）说，“把事情做好是当务之急。这是关注我们获取真实信息的人们最重要的夜晚之一。我们必须兑现这一承诺。我们不能动摇。”

选举之夜的报道已经发生了很大的变化，从那时起，获得正确的计票和分析是主要关注的问题。理查森希望新闻媒体对即将发生的事情做好准备。

他说：“我觉得我们有点儿像正在处于未知的领域，我不知道会发生什么。”“希望记者们已经准备好了。我认为他们已经准备好了。”

来源：网易

链接：https://m.163.com/dy/article/JFD88I980552JRS3.html?spss=adap_pc

编辑：李佳

刘海明

【案例】

系统性变革！重庆报业华龙网与重庆广电第1眼合并整合

据《重庆新闻联播》报道，今天（11月2日），重庆广播电视集团（总台）召开全面深化改革动员会，启动市委常委会审议的国有企业改革方案。

据上述公开报道披露，重庆广电此次改革将主责主业聚焦视听传媒、影视文创、技术服务等三大板块。上述公开报道披露，改革围绕下列要点展开——

划清事业产业边界，做实重庆传媒股份有限公司，将集团企业总量，从59户压减到16户，压减率达72.6%；

以整合第1眼新闻和华龙网为突破点和总牵引，打造推出具有国际影响力的大视听新媒体平台第1眼TV；

加快启动打造全国一流卫视，使之成为精品文化内容的供给商和服务平台，成为优质大型文化活动的牵头平台和播出平台；

整合电视地面频道，打造服务城市、文化、民生的综合平台“城市TV”，新建以红岩文化育人体系为内核、具有全国辨识度的红岩文化频道，推出为中老年人群服务的红叶频道；

将重庆市电影发行放映有限责任公司与广电现有影视产业板块上下游企业整合，形成完整的影视内容投资生产、发行、放映产业链；

系统推进重庆广播、移动电视等板块的深化改革工作，进一步扩展非传统广告经营空间。

观媒·传媒大观察注意到，在媒体融合过去十年进程中，在省级媒体层面，同一家媒体内部机构改革整合案例较多，涉及跨集团、跨形态的整合并不多见。
重庆广电这份位列“市委常委会审议的国有企业改革方案”中的媒体改革细则，格外令业界瞩目——将重庆日报报业集团创办24年并控股的华龙网，与重庆广电集团正在重点打造的新媒体平台“第1眼”整合合并，这种系统性变革力度不可谓不大。
今年3月，重庆广电举行“新质赋能 向新而行”第1眼打造全国一流大视听新媒体启动仪式。重庆市委宣传部常务副部长，重庆广播电视集团（总台）党委书记、台长管洪表示，重庆广电集团将全力把第1眼打造成为全国一流大视听新媒体和具有重庆辨识度、全国影响力的头部传播平台。而华龙网是全国知名省级重点新闻网站，近年来，在新闻宣传、媒体经营等层面均取得了不俗成绩。华龙网是近年来中国新闻奖的获奖大户，已连续11年16次获中国新闻奖，其中8个一等奖。在刚刚公示的第34届中国新闻奖评选结果中，华龙网又有4件作品榜上有名。  观媒·传媒大观察独家观察到，近年来，重庆传媒界已经先后进行并完成了多轮重大改革举措。2022年，重报集团推动华龙网集团与上游新闻的强强合作，上游新闻引入华龙网战投资金2亿余元。2023年末，重庆日报报业集团筹备打造推出党端“新重庆”，今年起重点加强党媒集团主体新媒体力量。2024年开年以来，重庆广电集团连续召开多场发布会，对旗下移动新媒体“第一眼”、卫视频道进行改革布局。当下，华龙网与重庆广电第一眼进行深度融合后，上游新闻大概率也将重新回归党报集团。稳中求进，重庆媒体界系统性变革的逻辑逐步清晰。观媒·传媒大观察另从知情人士处获悉，东部省份一家排行靠前的知名省级报业集团，近期也将宣布“重大系统性变革”改革方案。

本文作者      
周童

来源：观媒（公众号）

链接：https://mp.weixin.qq.com/s/IXjLv58BH4AbhaW552k83w

编辑：王晨雅

刘海明

【案例】

开播16年后，上海唯一的外语频道也要关了

上海广播电视台近日宣布，将关停上海外语电视频道。

上海广播电视台官网显示，上海外语频道（ICS）成立于2008年，是除央视之外，中国大陆唯一以英语为主要播出语言的专业化电视频道，由上海广播电视台融媒体中心整体运维。

上海外语频道开播之时，就是举世瞩目奥运盛会举办的那一年，开播的一个重要目的是服务2010年上海世博会，这是继北京奥运会之后，中国举办的又一次大型国际盛事。

上海外语频道的开播，用当时官方的话来说就是：

“体现出上海作为一个国际性大都市所应有的开放意识和服务意识。”

过去十多年，外语频道很好地匹配了上海国际化大都市的城市形象，展现了上海“洋气”的一面，是外国人了解上海，透视中国的一扇窗口，也是国人放眼看世界，接触外国风土人情一个渠道。

上海外语频道，观众主要是在沪居住生活的老外，以及对外面的世界感兴趣的本地居民。

除了“国家队”中央电视台，国内也就北京、广东、江苏等少数几个省市播出或者曾经开播过国际/外语频道。

作为“行业天花板”的存在，上海外语频道为什么要关停呢？

上海广播电视台的官方解释是：

“坚决摒弃做‘虚功’、图‘虚荣’、变‘虚胖’，着力强身健体、提质增效... 真正实现主业更加突出、特色更加鲜明、效益更加改善。”

据业界分析，受此影响最大的，除了频道的工作人员，应该就是各大院校英语系、日语系的大学生了——不仅少了一个学外语练听力的渠道，更少了一个求职找工作的好去处。

这些年来，全国广电媒体，尤其是省级广电的频道整合关停动作就没停过。以下是头部省级卫视近年来的频道改革整合历程。

台名	停播频道	关停时间	备注
深圳电视台	公共频道；娱乐频道	2024.8.10
浙江电视台	数码时代频道	2022.9.1
	快乐宠物频道
江苏电视台	靓装频道	2023.5.31
	学习频道	2023.5.30
广东电视台	珠江电影频道	2020.8.15
	广东房产频道	2023.4.27
北京电视台	京视剧场频道；动感音乐频道；弈坛春秋频道；置业频道	2024.4.16	均属于歌华有线网的诸频道
湖北电视台	孕育指南频道	2014.5.1	违规广告致停播
	快乐成长频道	2019
	休闲指南频道	2021.3.24
	美嘉购物频道	2022.4.30

信息来源：网络

目前全国省级广电频道关停整合的效果均不尽如人意，这意味着肯定还有下一步和延伸动作。

也有接近央视内部的人士获悉，“上海台的动作就是试点”。因此，在很多人看来，这越发像是省级广电的断臂求生之举。

上海广播电视台官网显示，上海外语频道（ICS）成立于2008年，是除央视之外，中国大陆唯一以英语为主要播出语言的专业化电视频道，由上海广播电视台融媒体中心整体运维。

上海外语频道（ICS）面向在沪外籍人士展开精准传播,全年播出英语新闻节目195小时、日语专题节目26小时，播出12档电视节目，包括日播新闻节目《直播上海》《财道》，周播日语节目《中日新视界》，周播留学资讯节目《海外路路通》等。

2021年起，上海外语频道（ICS）启动探索外宣频道的全媒化转型路径，向国内和海外的主要新媒体平台进行延展。国内方面，以“上海外语频道ICS”为主要品牌，在抖音、快手、视频号等平台建立第三方账号矩阵；海外方面，在TikTok、YouTube等海外视频社交平台上开设“LikeChina2021”、“SMG中日新视界”等账号。

来源：传媒见闻（公众号）

链接：https://mp.weixin.qq.com/s/l8DhBjvrrQmaoyR8JDwv9g

编辑：王晨雅