优秀和成功主持人实践操作技巧

殷玉鑫

一个高水准的主持人从某种意义上来说，是格调的定位，而格调来源于他的气质和风度。

一、话轮控制

作为一个成功的节目主持人，在节目进程中不但必须适时地把持和占有话轮，而且必须控制好话轮转换的节奏。当现场嘉宾(或观众)的话轮过长时应以适当的方式予以打断，巧妙地进行话轮转换，尽可能保证所有会话参与者有机会轮流说话，让话轮在各参与者之间转换，以形成良性互动。同时，主持人还应在话轮转换过程中不断丰富谈话内容，努力挖掘话题深度，从而使其谈话具有更高的交际价值和传播效用。

所谓话轮，顾名思义，就是交谈者轮流说的话。主持人要让一段谈话，尤其是要让一个谈话节目顺利进行下去，一个很重要的因素就是要在限定的主题和时间内，保证主持人和嘉宾之间话轮的有序交替转换。 访谈类节目主持人的角色定位，是主持人在相关节目中为适应节目需要而寻找自己在节目中所处位置、所扮演的角色的准确选择。也就是说，主持人在节目中不是一个简单的提问者，也不是一个只负责开头结尾串连、中间作起承转合的人力机器。

他(她)应该是一个生动、实在、带有情感的节目主体参与者，在节目进展中运用引导、提问、讨论等方式，让各种意见、观点进行交流、碰撞，使节目主题递进、深化、生动，达到引思考、释疑惑、启智慧的作用。是“扮演”朋友的角色和嘉宾探讨交流，还是“扮演”学者导师的角色给观众讲述分析问题的关键。主持人言语的表达与体势语都能体现出主持人在节目中所要扮演的角色。

一个访谈节目主持人应当是一个善于倾听的人。这里的“听”，不仅耳要听，更指心要听。对于访谈节目主持人来说，重要的不是展示了自己多少口才，而在于能善于调动嘉宾、受众情绪，使嘉宾能进行真实畅快的意见表达，在适当的时候把握话轮，让观众情绪饱满地观看节目。

首先，真诚的倾听是对主持人的基本要求。对于参与节目的嘉宾和受众，真诚的倾听是对人的尊重，也是对其陈述的肯定与鼓励。嘉宾感觉到主持人在倾听的时候，才会讲出自己想说的话。其次，用心倾听才能把握好节目。谈话过程中会存在各种分散注意力的因素，主持人只有摆脱这些消极因素，才能头脑冷静、精神集中、态度认真地专心倾听，才能把各种表述全部听进去，为把握好节目打下基础。

在专心倾听的同时，主持人对于倾听到的内容可作“强行记忆”。比如在节目现场，主持人在听完一些嘉宾或现场观众的自我介绍后，能够记住他们的姓名、工作单位或一些简单的情况;或是嘉宾谈论的一些独到观点;或是观众发言的相关趣事。这些记忆就会适时地运用到稍后的节目中，使节目趣味横生。主持人在倾听的同时，需要思考话语的衔接、贯穿以及如何去结束、连接嘉宾及观众的话。

如，一个话题应该结束时，主持人要善于自然的承上启下，开始引入下一个阶段的谈话;当嘉宾一时语塞的时候，主持人要给予提示、铺垫，避免冷场的出现;当嘉宾滔滔不绝，或是已经偏离主题的时候，甚至出现了不适当的话语时，及时地予以引导、纠正乃至制止;当嘉宾和现场受众的对话发生冲突时，主持人应主动协调气氛，等等。

美国电视脱口秀女主持人奥帕拉•温弗丽，在二十年中独占鳌头，成为美国电视、文艺界中年收入最高者。她是一位四十多岁的黑人妇女，中等身材，相貌平常，外表普通。她的成功靠得是什么?如传记作者麦尔所指出的：“一般说来，广播电视的访谈者提出问题，却并不认真听回答，他们的心思放在其他事情或是下一个新问题上。但奥帕拉仔细地倾听嘉宾们的谈话，并且利用谈话的内容把主题步步引向深入。这就是她适应当今时代的风格。由于对观众和嘉宾的生活进程充满关切，由于能同他们进行交流，这种风格大获成功。”

谈话节目和其他节目相比，最大的不同就是其随意性，主持人并不能完全决定节目的进程，整个节目是由主持人的话语和嘉宾、观众的谈话所组成的。主持人虽没有完全的决定权，但还是能够凭借自己的特殊身份来驾驭谈话现场，作为“导航者”，主持人既不能喧宾夺主、急于表现自己，又要有较强的驾驭能力，随时控制把握好方向、分寸和场面，在给自己准确定位的基础上，做到适时提出或结束话题、让讨论根据需要深入推进或浅尝辄止、在谈话中穿针引线、因势利导，同时巧妙地控制和调节现场的气氛等。

二、节目主持人的语言表达技巧

引入话题的方式

引入话题的方式有很多种，我们更多见到的是开门见山式的直接进入正题，这种引入方式对于那种比较严肃的话题和时政讨论较为适合。但现在的访谈节目一般都是一些比较轻松的话题，如果以一些比较轻松的话题或者与被访谈者闲聊的方式进入主题，会更加自然而富有情趣，也能让整个访谈在比较轻松的氛围中进行。所以，应根据不同的访谈内容，来确定访谈的氛围，从而选择合适的话题引入方式。

提出有特色的问题

好的访谈节目每次都应该提出有一些特色的问题，来确保本次访谈与以前的访谈有所不同。在访谈过程中，不能忽视对被访谈对象个人关心和关注的问题。与被访谈者在心灵上零距离更能引起被访谈者的配合，引起观众的共鸣。

提问的时机对于不同的被访谈对象，提问的方式也不同。对那些企业界商业精英人士或与经济相关联的风头正劲的政治人物来说，就应该以那些节奏感强、具有强跳跃性、与时代联系紧密的问题为主，偶尔穿插少量的具有人情味和故事性的话题来调节紧张的气氛;对那些年龄偏大的艺术家来说，他们都有自己的风雨历程和故事，所以应该以故事性话题为主;对那些文学作者、导演、体育明星来说，应该以人情味的话题为主，来探讨被访谈者内心的情怀，体验那种心灵上的感动和慰藉。

主动把握语境，准确理解和生成词语

访谈节目主持人面临的是大众传播和人际传播兼顾的双重语境因素，一方面，主持人是被访谈嘉宾直接的阐述对象，另一方面，他也是将嘉宾阐述的信息和自己的看法传递给观众的桥梁。所以，在构建话语时不但要考虑与被访谈对象的交流，还要考虑与场外观众的虚拟交流。

因此，主持人应该根据不同的被访谈对象和收看节目的不同观众群体，将语言信息放在与之具有最佳关联性的语境中进行处理，以准确地理解被访谈对象的话语内涵，并根据收看观众群体选择最佳关联的话语来表达被访谈对象想阐述的意思。

访谈过程中对语言的把握

在访谈的过程中，访谈节目主持人对语言的把握也尤为重要。首先，主持人在访谈节目中的语言使用应该注意到语言的恰当性，在与被访谈者的交流中尽量少使用“要”、“不要”、“必须”等感情强烈的词。

其次，在访谈节目的过程中语言要有感情和感染力，有感情并不等于夸张，主持人的语言应该在流露出感情的同时显得真诚、质朴。最后，主持人的语言要丰富，用词准确、生动、富有表现力，能让整个访谈节目生动而形象化;句式丰富能让被访谈者感觉有新意和更为协调，修饰和节奏丰富更能加深观众对节目的印象，从而让观众融入其中，产生共鸣。

话题结束的技巧

访谈节目的话题结束方式有很多种，有照应访谈节目开始时的话题来结束的;有重复嘉宾最后的观点来结束的;有归纳总结整个访谈内容来结束的;有点评嘉宾观点结束的。

主持人应该根据访谈节目的性质不同，选择适宜的话题结束方式，采用强调、感叹、陈述的语气让观众从整个访谈节目中因小见大，产生联想，引发观众的思考，让其得到教育和启迪，达到访谈节目的目的。

提问技巧汇总：

提问轻松话题，安定采访对象情绪。对一些由于激动或紧张不能很快进入状态的采访对象，为了让他们情绪安定下来，记者可以先谈与主题无关而又轻松的话题。

提问对方感兴趣的问题，诱导其配合采访。用老话说，采访也是功夫在诗外。丰富的知识的确有助于采访。

在提问时兼顾双方，问受众想知道的问题。在采访人物之前总要认真思考。要站在读者的角度想，想读者想知道这个人物的什么，会对他的哪些感兴趣。 提问态度要真诚、客观、不带个人倾向。不要提有提示作用的问题，以免诱导或限制对方的回答。提问多用探讨式、商量式而不要用生硬的、审判的口气。提问方式根据不同对象采用正问、反问、引导、激将等。

提问要开门见山，提问语要简明扼要，易听易懂。提问语要用开放式的，多用怎么样、什么、如何等字眼，给对方以广阔的回答空间。

提问语要注意"五不用"：不用长句、不用倒装句、不用否定语气提问、不用有歧义的话提问，在提问时不要生造词语、任意改用专用名词。学会多用口语，长句分成短句来问。

三、主持人形象

走位、手势、体态、眼神、表情，谦和 不失自信，礼貌 不失真情，充分表现对每一个参与者的尊重。

请人发言从不用手直接指过去，而是以手心向上的请的姿态。

以平视的眼光看待，以平等的姿态来对话。谈话更需要一种尊重和诚恳的态度，要与人谈心首先要成为一名“听者”，倾听不但能获取有效信息，同时也是对对方的尊重，这样才能赢得对方的信任。

一定要有内涵、有品位、有个性，因为他的一言一行、一举一动大部分是由内在的文化底蕴折射出来的，从而构成了他在受众心目中的外在形象。

策划方案由制片人、编导、主持人共同制作。主持人在主持节目之前要熟悉策划方案，在谈话进行的时候参考稿本，以便谈话按照编导的思路进行，防止谈话偏题走题，挂一漏万。主持人具备节目策划的能力对节目本身起着至关重要的作用。

四、认识访谈节目话语技巧和礼仪

解说词的功能：

解说词功能有四，第一是补充信息，第二是点明信息(放大、强化)，第三是为转场过渡，第四是点题(升华)。

主持人话语技巧精彩案例

美国著名节目主持人雅伦曾和一世界小姐竞选者有相当有趣的

答： “雅伦：请问你在大学主修什么课程?

佳丽：美国文学。

雅伦：那么美国文学和日本文学有什么不同?

佳丽：嗯，我看没有太大区别，要说不同那就是日本已有一千多年历史，而美国只有两百年。

雅伦：如果可以打个比方的话，美国只能是一部‘短篇小说’(大笑)，请问在美国最吸引你的地方在哪里?

佳丽：嗯„„大概美国的旧货市场最令人神往，因为在日本根本无法看到。

雅伦：但您是否注意到，这里旧货最多也只有两百年历史。(大笑)” (人物表情的应用取决于栏目的定位和性格，新闻访谈类节目因其内容的前沿性、针对性、开放性、形式的互动性、平等性、现场性以及富于感染力的亲和力)

注意事项：

人物专访节目还有一个要注意的，千万不要把访谈仅仅局限在录制或直播的几十分钟里面。注意与被访者的位置，面对面还是其他坐姿，其他坐姿如何形成和对方交流亲切的画面。并排交谈时，人们更有交谈的欲望。160度的角度，能够很好的打消隔膜，更快的消除紧张感，且画面上的人物更加自然。

基本的交谈礼仪，避免直呼其名和咄咄逼人的问问题的语气。多用您。

主持人应该把专访做得深入扎实，令受众尽可能多地获得信息，并能从中受益。如果说，每个访谈、人或者事件都是一本耐读的书的话，作为专访节目的主持人将被访者展现在受众面前时，要做到“读你千遍也不厌倦”。

五、主持人的个性

1、新闻访谈节目是以其深度揭示事实真相、探询人物心灵深处等特性见长，主持人如若没有相当的生活阅历和丰富的人生体验，是很难在思想层面上与嘉宾对话并进而产生共鸣的。掌握越多和话题有关的信息越好。

2、提问是考验新闻访谈节目主持人专业水平的重要一环。可以说，很多出彩的节目其实都是由设计精巧的问题引发出来的。主持人在进演播室前要做足准备工作，详细了解被访对象的背景资料和个性特点，这样才能做到有的放矢。(这个暂时注意沟通技巧就行)

3、主持人个性包含了个人的知识背景、生活阅历、采访技巧和人际沟通能力等诸多要素。优秀的节目主持人最好从记者、新闻评论员过渡到新闻主持人。

六、突发事件的应对

1、嘉宾侃侃而谈，时间不够(适用直播)时，可以灵活的示意嘉宾有现场的观众提问题，在问题回答完成后，要注意结合问题，将自己的问题揉进去之后，再提给嘉宾。同时，在互动环节完成后，也要结合互动的情况来进行话题或者节目的总结。

2、敏感话题，或者嘉宾不愿意回答或者不熟悉的时候，一定要注意气氛的调整，可以针对问题发表自己的看法然后转到下一个问题，当涉及到嘉宾不高兴的问题是，注意要调侃自己，幽默的化解场上气氛的尴尬。

3、顺藤摸瓜，涉及到两个方面，一个是嘉宾不配合的时候，可以将话题专题的对方擅长的领域，让嘉宾有兴趣参与话题，另外一个方面是互动环节，主持人和嘉宾的访谈就是这样的节目，顺着嘉宾的思路和话题，找到新闻点和话题点，使得访谈能够深入到问题的本质。

4、嘉宾用是或者不是回答问题的时候，要用话来试探，比如《鲁豫有约》节目经常请到一些嘉宾，这些嘉宾跟主持人不熟，鲁豫稍有不慎，就会问到嘉宾不愿涉及的问题，此时，部分嘉宾立刻变脸，甚至有人开始不搭理主持人，部分嘉宾即用“是”或“不是”应付。此时，鲁豫通常采取以话试探的方式来继续访问，比如“我们大家都知道您最近在拍一部关于纪念改革开放的片子，你可以跟我谈一下吗”，在其客气的讯问，让嘉宾打开话匣子。问题一定是嘉宾擅长领域或者正在做的一件事情。

5、戴高帽子，恭维。

6、嘉宾情绪失控或者整个访谈过程中，都要做到的是聆听，情绪失控在聆听的基础上，更要注意不妄加评论，不煽风点火。

7、主动应变。在前面所示的突发情况中，要主动应变，灵活主持。

来源：微信

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA3NDU3OTgyMQ==&mid=207173186&idx=1&sn=95d72bdcce05f3c461d98f03dc9f9e97#rd