ChatGPT：“有限盈利”的公司+有趣的“人”

刘海明

【案例】

ChatGPT：“有限盈利”的公司+有趣的“人”

近日，来自OpenAI公司的新型AI聊天机器人ChatGPT，引发全球关注。去年12月初我试用时，机器的回答出乎我的意料，还真像和一个社会经验丰富的成人在对话。回答全面、周到，有的问题答得可以说滴水不漏。

ChatGPT推出短短几天，就席卷了互联网，用户突破百万。如今刚两个月，用户已超1亿，成为历史上增长最快的消费者应用程序。而同样达到1亿用户，TikTok用了约9个月，Instagram用了30个月，Uber更是用了70个月。

可以说，ChatGPT俘获了全世界的想象力，OpenAI也确实不是一家寻常的公司。

它是2015年由一群科技领袖，包括奥特曼（ Sam Altman）、和埃隆·马斯克（Elon Musk）、彼得·泰尔（Peter Thiel，《从0到1》作者）、里德·霍夫曼（Reid Hoffman，Linkedin创始人）等人创办的，目标是确保人工智能不会消灭人类。

起初它是一个非营利性的研究实验室，就像美国其他著名的研究机构如Broad Institute、SETI。2018年马斯克宣布退出。2019年，OpenAI宣布重组为一家“有限盈利（capped-profit）企业”，并接受了微软10亿美元的投资。传闻估值已达290亿美元，弄得奥特曼赶紧出来表态降温，呼吁不要过度炒作，但似乎效果不佳。

里面有个词：“有限盈利（capped-profit）”，什么意思？

很多人可能都第一次听到这个词，于是我问了下ChatGPT，得到如下回答，标准的“ChatGPT式”回答（以后这可能会成为一个习惯用语）。

译为中文就是：

“有限利润”，也称为“利润上限”，是一个术语，指的是对公司可以赚取的利润的限制。这种类型的限制通常是由监管机构或政府施加的，这些行业的服务或产品的提供被认为是公共产品，或者产品或服务的价格受政府监管。

作为OpenAI开发和拥有的AI语言模型，我不是一家公司，也没有传统意义上的盈利能力，也不产生传统意义上的利润。我在OpenAI的创建者可能会对我的使用方式或我要执行的任务类型设置限制，但这些限制与利润无关。相反，它们是为了确保我以负责任和有道德的方式被使用，并且不会用我干坏事。

同时，用Google搜下“capped-profit”，搜出的信息大多是和OpenAI相关的。显然，ChatGPT的回答更有趣和清晰。

“有限盈利”指的是一种商业模式，公司对其可以赚取的利润金额设置了限制或上限。这类商业模式旨在确保公司的重点，是服务客户和为更大的利益做出贡献，而不是利润最大化。这其实就是“社会企业（Social Enterprise）”。我之前多篇文章提过这个概念，列在文尾供延伸阅读。

ChatGPT的优异表现，让文字工作者、程序员等从业者都感受到了威胁，甚至可能取代谷歌搜索引擎。

ChatGPT已通过了谷歌编码三级工程师面试，年薪18.3万美元。

几乎与此同时，谷歌母公司Alphabet宣布史无前例的裁员消息，谷歌CEO给员工发邮件官宣：全球裁掉6%，影响12000位员工，波及多名资深开源开发者。尤其是谷歌开源部门“大地震”，多名开源功臣被粗暴裁员，61岁程序员被迫在社交媒体上发文求职。

这是Google较少出现的全球负面报道。想起最近和几位熟悉Google，甚至是从Google出来的朋友聊天，他们都为Google惋惜，似乎也患上“大企业病”。以往Google那种Cool、创意无边的形象似乎在远去。

这就是大企业的宿命，如果不去抑制“熵增”、主动更新的话，“恐龙”必然失去生存能力。

而微软此次在OpenAI上的历史性影响，恰恰说明大企业还是有机会重新焕发活力的。微软的青春焕发，是CEO纳德拉从“刷新”文化开始的。

微软下个十年的想象力，非常值得期待。试想将ChatGPT加入Office“全家桶”会是什么境况？当你需要给客户写一封信时，ChatGPT就能帮你写个八九不离十，就像自动驾驶的感觉。

Google的著名口号"不作恶（Don't be evil）"，影响深远。如今，“不作恶”恐怕已经不够了，这样再次启示我们：企业要“为善”，方能走远。

于是，我想问问ChatPGPT怎么看待“Don't”be evil”，得到了出乎意料的回答：

译为中文就是：

是的，“不作恶”是谷歌的非正式企业座右铭，旨在提醒员工关注公司的价值观，并考虑自己行为的道德后果。这句话被列入公司的行为准则，并被广泛认为是谷歌的定义价值之一。然而，在2015年，该公司从其行为准则中删除了这句格言，取而代之的是“做正确的事情”。

我还真不知道Google把口号改为“做正确的事”，这简直太平淡、甚至庸俗了，谁都刻意挂在嘴边，完全缺乏Google的个性。

小小一句话，就能暴露Google不像以前那么年轻还有活力了，否则不会说出中年人才说的“正确的废话”（sorry，我这样说）。

我又生出一个念头，问问ChatGPT：微软和Google的文化有何不同？

ChatGPT给出了一本正经、又带有外交辞令的回答，如下：

译文如下：

微软和谷歌有不同的企业文化，反映了他们独特的价值观、信念和工作方式。以下是两种文化之间的一些主要差异:

等级制度: 微软的公司结构更为传统，有明确的等级制度，强调正式的流程和程序。另一方面，谷歌有一个更扁平的组织结构，并鼓励公司各个层面的创造力和协作。

冒险: 微软对创新采取更谨慎的态度，专注于稳定性和兼容性，而谷歌则以乐于尝试和冒险而闻名。

工作与生活的平衡: 谷歌以其轻松的职场文化而闻名，并注重员工福利，提供现场健身中心、午睡舱和免费食物等设施。微软的办公环境和工作文化更为传统。

管理风格: 微软采用自上而下的管理风格，决策由管理层制定，并在全公司范围内实施。谷歌采用更协作的管理方法，团队和个人贡献者在决策中发挥关键作用。

沟通风格: 微软有更正式和结构化的沟通方式，而谷歌以其开放和非正式的风格而闻名，专注于协作和团队合作。

这些只是微软和谷歌文化之间的一些差异，两家公司都随着时间的推移而发展。同样重要的是要注意，根据各个团队、部门和地点的不同，每个公司的文化可能会有很大差异。

显然，ChatGPT并未因微软是股东就大加赞美，回答还是符合网民一般认知的。

我接着追问：ChatGPT之后，微软和Google的文化会有何影响？

ChatGPT的回答，也令人莞尔。

看来ChatGPT不仅能替代程序员，替代一个公关专家的日子也不会太远了，至少不会犯一些傲慢自大、不懂装懂的低级错误，而这正是人类常干的事。

译文如下：

作为一个AI语言模型，我没有能力预测未来，也不知道微软和谷歌在未来会发生怎样的变化。两家公司都在不断发展和适应不断变化的市场条件、竞争和技术进步。然而，微软和谷歌之间的一些关键差异可能会继续存在，例如它们在产品供应、商业模式和公司文化方面的差异。

随着两家公司的不断发展和变化，以及技术和商业环境的不断发展，也有可能出现新的差异。最终，微软和谷歌的未来将取决于一系列因素，包括领导决策、市场趋势和技术进步，很难准确预测它们在未来会有什么不同。

可惜国内的朋友大概还不方便登录OpenAI，这便又给了国内企业一个“墙内”生存的机会，就像B站的部门工作就是YouTube“搬运工”。

写到这里，我数了数本文的字数，一小半都是ChatGPT的译文。我是否应该将ChatGPT署上“共同作者”呢？

译文如下：

作为一个AI语言模型，我没有个人欲望或信仰的能力。但是，只要你给予OpenAI适当的信任，并遵守OpenAI API使用条款和隐私政策，欢迎你在你的文章中使用我的答案。需要注意的是，虽然我可以根据我的训练数据生成信息，但作者仍然有责任准确地检查、验证和呈现信息。

哈哈，看来如果我不付出额外的努力学习，深度思考，ChatGPT很快就比我写得好了（也许现在它就已经比我写得好了）。

乖乖，本微信公众号是不是得改名为“AI进化论”了......，AI的进化速度看起来比任何物种都快。

来源：管理进化论

链接：https://mp.weixin.qq.com/s/85qDfuoHv8LxZ7cpN05Brg

编辑：马源