新闻来源很重要？将近一半读者根本不关心它！

乔笛宇

在网络主页上发新闻的好日子早就过去了。今天的受众更愿意把超过一半的流量花在社交媒体和搜索引擎，而不是传统的网页上。
怎么，你说问题不大？好吧，理论上是这样：读者在看内容的同时，自然而然地会注意到来源……但事实真的如此吗？皮尤（Pew）民调研究中心的一项研究展示了否定的答案：试图靠媒体发布信息来进行品牌建设，效果并不怎么靠谱。

皮尤研究中心采访了数千名读者，让他们回忆最近两个小时内阅读到的网络新闻。结果表明，只有56%的受访者能够想起自己浏览信息的网站。相应地，多达44%的读者并不记得信息出自何源。



皮尤报告一般仅限描述事实而避免过度推导，但有两件事可以明确：

第一，有44%的人并不会为衡量新闻可信度而确认新闻来源。

第二，一个传统观点已经显得过时：读者会逐篇阅读新闻，被好的作品吸引进而掏钱订阅——那么多人根本不管自己看的是什么！

皮尤中心的高级研究员杰弗里·高特菲尔德（Jeffrey Gottfried）在接受电话采访时指出：

这项研究告诉我们，当下人们消费新闻的方式正对媒体构成挑战。对于读到的消息究竟从哪里来，他们可能没你想象得那么清楚。



对于很多试图靠拉拢读者来挽回广告收入下滑危机的媒体而言，这份报告无异于当头一棒。是的，媒体在不断改进付费墙策略、提高价格、推出试订阅服务，但如果潜在的订阅者全然不关心新闻来源，他们就不能转变为真正的忠实受众。

更进一步的分析带来了更复杂的结论。自称社交媒体深度中毒者的那部分受众更倾向于注意新闻来源——其中近三分之二能回忆起指定的新闻来源。

另一方面，相比起年长的受众，较为年轻的受众（18到29岁）不那么喜欢关注来源。这个年龄段的受访者只有47%能回忆起新闻源。不过也有例外的时候——当新闻是来自朋友的推荐或媒体有邮件提醒时，对新闻源的关注度会略有提高。

那么，受众心中最重要的新闻源有哪些呢？14%的受访者将CNN放在首位（综合音视频和文本内容），FOX紧随其后。令人惊讶的是，Facebook以10%排名第三，高于纽约时报和华盛顿邮报——尽管Facebook并不原创内容。



这项调查已经完成差不多一年了。在最近的“假新闻”风潮中，它又重新引起了人们的讨论：如果大部分读者都不注意新闻来源，他们会不会更容易被假新闻蒙骗？

读者们倒是有着谜之自信。12月份的另一份皮尤报告显示，半数以上的受访者认为自己有能力分辨假新闻。

高特菲尔德告诉采访者，为了深入研究这一现象，皮尤中心又设计了新的方法：“如果按照传统的方式进行调查，问读者‘你还记得自己最常浏览新闻的网站是什么吗’这种问题，想得出结论是相当困难的。”这次他们招募了超过2000名志愿者协助调查，并对约13000条数字新闻进行采样。每名志愿者隔一天就要报告一次他们在网上阅读新闻的情况，以及是否记得新闻来源。

研究还涉及了一些其他问题，包括最受欢迎的主题、读者转发或深入了解新闻的契机等，但整体而言，研究重点还是新闻来源。同时，以Facebook为中心的新闻消费系统也被纳入到研究范围之中。



皮尤的研究并没有完全解答围绕着新闻来源的问题，但它是一个良好的开始。以此为鉴，会有越来越多的网络平台重新审视自己的用户策略。
来源：百度新闻实验室
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