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标题:
媒体问题应急管理情况调查问卷
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作者:
刘海明
时间:
2016-8-8 15:31
标题:
媒体问题应急管理情况调查问卷
媒体问题应急管理情况调查问卷
一、基本情况
1、您所在的媒体属于以下哪种类型?
A、报纸 B 广播 C 电视台 D 杂志(期刊) E 网站 F 自媒体
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2、您的职业(或职务)是?
A 记者 B 编辑 C 中层或高层管理人员
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二、调查内容
1、您觉得所在媒体的新闻理念——
A、完美无缺,媒体从业者相当认同
B、比较完美,符合多数员工的意愿
C、有不少缺陷,为生存考虑才留下工作
D、不觉得所在媒体有什么值得称道的新闻理念
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2、您认为新闻机构遭遇的声誉危机事件——
A、纯属偶然事件,新闻机构本身并无过失
B、有偶然的因素,但新闻机构自身也应反思自己
C、具有必然性,因为媒体从业者的行为存在某些过失
D、运气不佳,怪自己倒霉
3、您所在的媒体遭遇意外声誉危机事件时——
A、第一时间主动发布公告,告知公众事情真相
B、及时澄清事实,并诚恳道歉
C、上级部门施加压力时,不得不出来应对
D、在多年后,媒体从业者的回忆录里记载就行
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4、新闻机构遭遇的声誉危机,主要与哪些因素相关(可以多选)
A、新闻理念定位有问题,记者编辑没有考虑公众的感受
B、新闻采编流程存在问题
C、媒体从业者工作疏忽
D、媒体从业者个人的行为社会影响不好
E、纯属网民瞎起哄,一味批评媒体
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5、新闻机构在处理突发的声誉危机事件时,应坚持的原则是(可以多选)
A、速度第一,及时回应
B、沟通第一,以诚相待
C、处理到位,解决问题
D、前瞻意识,预防为主
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6、您认为当媒体遭遇意外情况或者声誉危机时应该怎样做?(或者写下您的观点)
A、保持沉默,与其多说多错,不如等待舆论平息
B、事件发生时简明表达观点和立场即可
C、内部解决问题即可,不用向公众解释
D、通过其它途径删除社交媒体上不利于单位的信息
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7、您所在的单位有专门针对新闻差错管理的制度吗?
A、有,并且详细规定了有关差错的惩处办法
B、只有部门内部约定俗成的习惯
C、没有
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8、您怎样看待工作中出现的差错?
A、差错在所难免,只要不涉及重大失误都能接受
B、差错虽在所难免,但提高责任心可以减少差错
C、差之毫厘谬以千里,出现差错一定要引起重视
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9、您所在的单位是否遭遇过新闻业务方面的意外情况?(可多选)
A、由于工作人员言行不当引起的
B、由于工作失误被发现引起的
C、由于新闻或传播内容失实侵犯某些人或单位的权益
D、由工作人员牟取不正当利益引起
E、不知情的情况下突然遭遇法律纠纷
F、没有
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10、您所在的媒体是否建立与受众的沟通渠道?
A、有专门的群众工作部
B、通过微博、微信公众号与公众互动沟通
C、读者单方面的来电或来信
D、没有
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11、您所在的单位是否有明确的应急管理制度或预案?
A、有
B、没有
C、不太清楚
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12、您认为媒体问题应急管理的主体是?
A、国家新闻出版广电总局或地方新闻出版广电局
B、各级记协组织
C、本单位的管理部门
D、记者或编辑等实际接触新闻业务的工作人员
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13、您觉得新媒体环境下给媒体相关问题管理带来怎样的改变? [多选题]
A、舆论的引导及监督范围更加扩大,工作开展需更加谨慎
B、搭建了与受众的交流平台,扩充沟通反馈渠道
C、 将媒体置于广泛的关注下,遇到问题想要蒙混过关更加不可能
D、媒体从业人员(包括管理人员)工作压力和难度将加大
E、工作环境越来越复杂,更考验业务水平和能力
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14、您觉得报刊媒体差错的显性问题有哪些?(可以多选)
A、文字差错
B、图片差错
C、称谓差错
D、印刷错误
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15、您觉得报刊媒体差错的隐性问题有哪些?(可以多选)
A、不够客观
B、信息不对称
C、民族宗教问题
D、报道存在歧义
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16、您觉得广电媒体差错的显性问题有哪些?(可以多选)
A、信息误报
B、播音问题
C、言论不当
D、着装问题
E、临时更换主播
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14、您觉得广电媒体差错的隐性问题有哪些?(可以多选)
A、劳累困倦
B、姿态问题
C、预告不准
D、安全隐患
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15、您认为技术原因和媒体声誉危机的关系是?(可以多选)
A、设备故障造成广播电视节目无法正常播出
B、软件问题影响广播电视节目的质量
C、意外事故(停电、地震、老鼠出没)吓坏主持人
D、黑客攻击造成媒体报道严重错误
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16、在新闻采编活动中,您认为哪些情况可能引发媒体问题?(可以多选)
A、采访过程中收取“车马费”
B、媒体从业者进行新闻敲诈
C、媒体从业者的人身安全受到威胁
D、其它原因
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17、您认为媒体从业者突然离职对新闻机构的影响有哪些?(可以多选)
A、媒体高管突然离职,导致媒体运转受到直接影响
B、著名记者(编辑)突然离职,影响到新闻报道的质量
C、编辑团队突然离职,造成媒体无法正常出版(播出)
D、媒体从业者自杀,影响其所在部门的工作
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18、您认为媒体从业者有损于供职单位声誉的不良作风有哪些?(可以多选)
A、吸毒
B、嫖娼
C、同性恋
D、被包养
E、说大话
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19、新闻产品被同行非法侵权,您认为新闻机构应怎么办?
A、公开曝光,维护自己的版权权利
B、诉诸法院,要求赔偿并承诺以后不再侵权
C、发布公告,制造舆论声势,迫使对方不再侵权
D、私下协商
E、碍于面子,彼此相互不尊重作品的版权
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20、新闻机构的官方微博哪些方面容易出现问题?(可以多选)
A、发布虚假消息
B、发布偏激言论
C、发布低俗信息
D、出事后称账号被盗,与自己无关
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21、媒体从业者个人的社交媒体,和供职媒体的关系是?
A、代表单位形象
B、和供职单位无关
C、一定程度上代表着媒体形象
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22、新闻机构的劳资诉求,您认为哪种方式更合适?
A、满足诉求后不对外公开
B、满足诉求后依然对外公开
C、部分满足诉求,通过社交媒体给单位施压
D、要求不能满足,扯横幅制造舆论声势,迫使单位妥协
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23、新闻机构的记者站,您认为其职责应该是——
A、只从事新闻采编活动
B、既从事新闻采编活动,也开展媒体经营活动
C、以经营创收为主要任务
D、和地方政府搞好关系
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24、对于新闻机构存在的问题,您认为新闻行政管理部门应该——
A、直接干预,强令纠正
B、间接干预,要求纠正
C、不予过问,任其发展
D、只有政治敏感问题,才出面干预
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25、现行的新闻法规和规章制度,对规范新闻机构及其从业者的行为有何影响?
A、形同虚设,基本不发挥作用
B、管理部门严格按照法规、制度约束新闻机构及其从业者
C、管理部门超越法规、制度干预新闻机构事务
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26、您所在的新闻机构在处理自身的声誉危机事件时,存在——
A、管理缺位
B、管理越位
C、管理不到位
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27、您认为还有哪一些措施可以提升媒体问题的应急管理水平?(开放问题)
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如果帮忙填写,请发邮箱
[email protected]
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