来源:新闻实习生
原文作者:Abigail Edge
原文出处:www.journalism.co.uk
当一个重大新闻出现时,几乎所有的新闻网站都会开通直播板块,而在移动媒体时代,这种网络直播的方式相较于传统电视直播,效果更好。
一个好的网络直播,需要及时向读者提供只与事件相关的新闻事实。这样,有效信息不会被淹没,读者可以通过贴子了解到事件的最新进展。同时,媒体也要在利用社交媒体进行直播,对网路直播板块形成补充。就像BBC,他们除了开通直播板块,也会及时通过@BBCBreaking进行报道,去年刚刚成立的Reported.ly则在Twitter, Medium和Storify这样的社交平台上跟进报道。
如何做好网络和社交媒体突发新闻直播?BBC的社交媒体编辑Mark Frankel,以及Reported.ly编辑Malachy Browne,分享了他们的经验。
清晰地告诉读者“已经确认的”和“未经确认的”
多信息源、迅速传播、信息繁杂是突发新闻事件的特点,通常”扑面而来“的“事实”也会给读者造成困扰,前一分钟发生的事件,可能后一分钟又有了最新变化,而已经证实的事实也可能随着时间进展而被推翻。就像年初的巴黎恐怖事件,NBC新闻就出现了报道失误,称一名嫌疑人被击毙,而另两名嫌疑人已经被警方拘留控制。
根据howmanyshares.com统计,针对巴黎恐怖袭击事件的报道,BBC生产了17500多条推文和6000篇脸书文章。其社交编辑Frankel认为,在突发新闻追踪中,用户们并不是一直守在屏幕前查看事件进展,而是可能在某一时段才进入网络直播,而且他们也可能不会一直追踪直播,记者和编辑们都需要谨记这点。
在查理周刊袭击事件报道中,BBC竭尽全力的让读者们知晓事件的最新进展,Frankel说,“与此同时,我们也会及时更新所有与事件相关的消息,已经证实的,及有待确认的”。
“我想至关重要的一点是,你要确保让你的读者和你一起进入新闻事件现场,你要告诉他们你知道的一切,当然也包括一些还有待证实的信息”Frankel说。
给每一条信息都署名消息源
“你需要给你发出的每一条信息都注明消息来源,这点非常重要,千万不要忘记”Frankel说。这或许是一条看似无人不知的报道准则,却往往在信息急速流通的社交网络中被忽略。
更新时,质量比数量更重要
不言而喻,一个网络直播不应该成为一个消防管道,突发事件一来临,所有的信息都急于用一个特定的社交媒体标签发布出去。
Frankel认为,当网络上的信息正在快速传播发酵时,理智的记者和编辑们应该学会等一下,“让信息管道疏通,等事件的脉络清晰”,迅速整理出哪些信息是已经确认的,而哪些信息是未知待确认的,这时候再把整理好的结果迅速发布。
对于媒体来讲,当你还没有搞清楚事件的基本事实时,要谨慎地对待每一个独立的信息源,不要急着发布。这一点BBC做的很好,Frankel 认为对于读者来说BBC网络直播是及时可靠的,受众如果想了解事件的原貌,就可以从它的Twitter上获取。
离新闻事实更近一些
Reported.ly 在它的报道中会运用不同的社交媒体平台。他们在Storify上关于查理周刊袭击事件的报道引来了5800次浏览记录。
Browne认为,在社交媒体平台上成为一个高级搜索专家是接近事实真相和本源的关键,Browne说:“社交媒体让你可以尽可能地接近新闻事实,尽可能地去了解信源是谁。”
他建议记者们去掌握关键词搜索、各种各样的搜索技术和工具。
让谷歌视频系统成为你的虚拟办公室
在现代新闻编辑室中,所有的编辑记者都集中在一个大办公室里已经不大常见了,就像Reported.ly团队,他们的记者驻地在十个不同的时区。
在对查理事件的追踪报道中,“我们所做的第一件事情就是进入谷歌视频聊天系统,以便实时沟通,这比即时通讯要更加便捷有效,你不会因为信号或者打字而耽误事件直播中宝贵的每一秒。”Browne解释道。
这种方式也减少了多名记者同时跟进一条直播所造成的重复信息更新,记者们可以通过Google Hangouts及时沟通推文发布和信息查证的具体时间。
准备、准备、再准备
对于信源,Browne有一条宝贵的建议,那就是整理Twitter关注列表,尤其是那些官方的一级信源(例如外交部、新闻办、警察部门等),这可以帮助记者和编辑在在突发事件中,迅速找到哪些是证实信息,而哪些不是。
“我想我们的查理周刊事件新闻报道正得益于此” Browne说。当时,围绕遇袭者和伤亡人员一时之间出现了很多信息,但很多信息是未经证实的,其中有些伤亡信息甚至是一些冒充紧急救护人员发出来的。但好在Browne是一名资深编辑,他有近560个Twitter关注列表,包括不同的地点列表、话题列表和人物列表,可以迅速查找一些官方Twitter去验证消息真假。
“你只需在平时工作不忙的时候整理一下这个列表,并妥善保存,那么当真正忙碌的时候,你会因此受益,避免手忙脚乱,因为你已经可以轻松在指间找到想要的信息和信源,一一去验证,”Browne说。
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