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标题: 受众研究案例集锦 [打印本页]
作者: admin 时间: 2011-1-4 23:28
标题: 受众研究案例集锦
【案例】1
请教，如何从电视节目中删除重庆台？
文章提交者：梦想天阙三世 加帖在 猫眼看人
我想把重庆台从我们家有线电视的节目单中删除，但是试了几次都没有成功，原来有线电视节目单和电脑的收藏夹不一样，用户无法自己删除，那位网友知道如何删除，请告知一下。
为什么要把重庆台从我家电视节目中删除？原因有一下几点：
第一，这个电视节目是我掏钱从有线台买来的，现在属于我自己所有，所以我对这个东西有处置权。我买了一件商品，不满意，就把它扔进垃圾堆，想必没有人会干涉我吧？
第二，打工上班，压力很大，回家后想放松一下，高兴一下，但是重庆电视台却在黄金时间不停地说教，教育我，心烦，本来在单位领导和老板就给人压力挺大的，回到家还要受教训，憋气。我不能花钱买罪受啊，本想到有线台退掉重庆台，把花出去的钱要回来，但是没时间啊，我上班人家上班，我下班人家下班，不得已，只有先从自己家的电视中把重庆台删掉算了，等有了时间，再去有线台把重庆台退掉。
第三，重庆台这个说教不是不可以，但是飞涨的物价他不管，高企的的房价他管不了，国民的福利他不关心，所以他的那些说教和我关系不大。
第四，我们的价值观不一样。他认为水深火热的，我怎么看都比有些人所说的幸福要好，所以，重庆台与我，那是没有一点共同语言，既然说不到一块，不如不说。
第五，如果全国的电视台都向重庆学，那我们岂不是又回到了只能看八个样板戏的时代，那太恐怖了，我不乐意。所以删掉重庆台，就是警告那些要学重庆的电视台，你可以无视我的利益，但却无法剥夺我的选择权。
其他理由还有很多，就不一一说了，眼下最重要的是如何删掉重庆台。
http://club3.kdnet.net/dispbbs.asp?boardid=1&id=6707718
作者: admin 时间: 2011-1-4 23:31
文章提交者：梦想天阙三世 加帖在 猫眼看人 【凯迪网络】 http://www.kdnet.net
文章提交者：海游天下 加帖在 猫眼看人 【凯迪网络】 http://www.kdnet.net
如果能够把不喜欢的台删掉，我们只有看雪花台了。
...................................................................
仔细一想，还真是这么回事。
文章提交者：人笑生话 加帖在 猫眼看人 【凯迪网络】 http://www.kdnet.net
在频道菜单中选择想要删除的频道，然后选跳跃即可。
重庆搞的唱红歌、讲红故事、发红短信，与文革时的忠字舞、样板戏、“四人帮”那一套有什么区别？
提倡唱红和热衷唱红的人，难道你们不知道当年有多少人在红歌声中含冤而死、妻离子散、家破人亡、父子夫妻反目；当时民生凋敝、百业萧条，而国民经济也游走在崩溃的边缘。热衷此事，不等于是在开历史的倒车吗？
邓多年前就说过，左的东西根深蒂固，一有风浪就要出来。
作者: admin 时间: 2013-11-14 10:07
【案例】
微笑的王石川
觉悟//@童大焕: 大妈，你们的视力真好，隔着几个人都能看得清报纸上的字。大妈，你们的心真齐，读的都是北京日报。大妈，你们的身真暖，大冬天，屋里供着暖，还要到屋子外面来，可以成节约能源的典范。大妈，你们是真正的——中国大妈！//@晓玲有话说: 大妈，不冷吗？
◆◆
@方家评说
【中国大妈比中国大V的政治觉悟要高得多！】请看@北京日报
报道：昨天，在东城区史家社区居委会的四合院里，居民们阅读十八届三中全会公报，并结合社区建设的实际情况，展开热烈讨论。
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25分鐘前
來自新浪微博
作者: 刘海明 时间: 2014-2-21 11:17
【案例】@清华史安斌
美国“女性媒体研究中心”发布2014年美国媒体与女性现状报告http://t.cn/8F82kbF各类大众传媒歧视女性的现象没有总体上的改观。体育新闻仍为女性歧视最为常见的领域。只有14.6%的女性在各大媒体的体育新闻部工作。在社交媒体和游戏领域，女性用户占据一半，但这些领域仍然充斥着歧视女性的言论和形象
[url=]
[/url]| 轉發(3) | 評論(1)
24分鐘前來自360浏览器超速版
作者: 刘海明 时间: 2019-6-20 16:19
【案例】
受众参与是增加阅读率和收入的核心策略 《卫报》和《经济学人》如何靠会员制和订阅模式推动业务增长
为了让新闻业在数字时代获得经济回报，人们正在尝试各种各样的方法，为新闻创造可持续的、不受未来不定因素影响的商业模式。
作为改善新闻编辑部现金流的一种手段，会员制和订阅模式的增长尤为显著。
因此，今年4月初召开的“数字媒体战略“研讨会的关注焦点转向了英国两大新闻机构——《卫报》(the Guardian)和《经济学人》(the Economist)——如何通过一套类似的以受众为中心的方法实现财务突破，尽管它们的商业模式不尽相同。
两种方法均不是万无一失的。会员制使财务预测变得很困难，因为它允许读者按照自己的条件来寻找出版商。另一方面，付费墙提供了更多的财务保证，但也通过为内容设置障碍而将很多读者拒之门外。
尽管如此，这两种方法似乎都在暗示一种受众参与感，这种感觉源自对新闻机构理念、独特性或者一整套价值观的依恋。
三年前，在报纸发行量和广告急剧下滑的压力下，《卫报》意识到，有必要围绕他们的读者开发另一种收入来源，而这种收入来源又不会影响他们开放的（免费的）新闻理念。因此，该公司推出了一项会员制计划，其基础是敦促读者支付和支持独立的新闻事业。
《卫报》很重视与受众的互动，强调倾听受众的需求至关重要，无论是加强对调查报道的采编关注，为国际受众提供更多的支付选择，还是仅仅在重要时刻对受众说声谢谢。
《卫报》特别指出，只有当采编和营销努力联合起来，成为文章中嵌入的一个本地会员承诺时，这种良好的上升势头才开始出现。经过三年的努力，《卫报》已经实现了收支平衡，去年会员人数达到了100万。
而《经济学人》则不同，它把内容放到了付费墙之后。但是，它仍然也要受到受众参与度的指引。
《经济学人》全球发行董事总经理兼执行副总裁玛丽娜•海顿(Marina Haydn)表示，读者参与度不仅是找到新读者并将其转化为订户的关键，也是留住他们的关键。这一切都是从捕获某种类型的读者开始的。
“首先是投资营销，与数字和现实世界的读者建立对话。其次，关键是要构建好合适的基础设施，通过注册、通讯和付费墙来建立有效的潜在客户获取机制。”
“但最重要的是，用户参与是我们留住用户策略的核心部分，与我们数字产品的目标是一致的。”
读者必须先注册才能每月阅读五篇文章。在那之后，他们可以选择不同层次的订阅选项，包括每日数字新闻应用程序。
这似乎行得通。订阅和读者收入占经济学人集团利润的60%以上; 2010年，这一比例不到50%。过去5年，捐助也翻了一番。此外，该社交网站在所有主要平台上的粉丝数量已攀升至5000万。点击什么?
海顿说:“这些成就是三项因素叠加产生的效应，即定价带来的收入增长、为吸引新读者所进行的大量投资，以及读者数量的同步增长。”
“这其实是我们与读者进行对话的过程，是提出实际问题，发布内容，引发情感反应，引导读者发现他们可能不会发现的内容。”
这种受众参与的一部分还意味着要倾听哪些东西是行不通的，并创造新的体验作为回应。
《经济学人》还在考虑那些未开发的受众可能会在哪里，通过在Snapchat和Instagram上创建一个平台，吸引年轻用户，或者开展街头宣传活动，以吸引那些否则会被轻易漏掉的读者。
这两种策略的目的都是要大肆宣传或制造炒作，并将好奇的人引向该网站，让他们有足够的兴趣来尝试一个介绍性的报价。事实证明，这是留住用户最有效的策略。
“我们想清楚地表明，该产品是付费服务，我们给读者有限的时间享受我们的内容访问。在这段时间里，我们真的为他们提供了多种接触点，以确保他们能快速达到这个极限，然后订阅，”她说。
“在此期间，我们必须把所有这些检查点都仔细过一遍，包括：他们一开始就激活了这些订阅吗?他们安装了应用程序吗?他们登录了吗?他们在我们的平台上使用过内容吗?他们注册接收我们的电子新闻通讯了吗?他们在社交媒体上关注我们了吗?他们是否一直在使用平台外的任何内容?”
“一旦你把所有这些选项都勾选好了，你就可以非常自信地认为，在试用期过后，你会有一个新订户。”
编辑：王豪
作者: 刘海明 时间: 2019-9-13 22:31
【案例】
读者收入革命正在发生。传统媒体还会错过这一机遇吗 —— 再次?
吉姆•布雷迪(Jim Brady)是一位著名的数字新闻思想领袖，对全球新闻行业的发展趋势和机遇具有敏锐的观察。最近，在接受美国密苏里新闻学院雷纳德新闻研究所（RJI）的采访时，他分享了自己对当前媒体发展动态的看法，以及它们将对新闻业的未来所产生的影响。
每当人们谈到传统新闻媒体和它们任何新的数字创新举措时，你通常都会听到两个方面的解释:它们的创新开始得太晚，而且，即使开始了，也往往只是一种折中措施，不足以弥补它们所损失掉的宝贵时间。
我们在拥抱数字产品方面进展缓慢，当我们最终拥抱数字产品时，我们为我们的传统产品创建了电子版本。在创建桌面电脑站点的迷你版本之前，我们未能拥抱移动革命。我们没有意识到数字媒体是一种双向媒体，因此，尽管我们推出了交互功能，但是我们几乎从来没有监控过这一关键功能。最终的结果是，25年来，一连串令人抓狂的机会被白白地错失掉了，各家报社的财务困境不断加剧。
尽管有这些错误，但现在还是有另一个机会，而且是一个巨大的机会:读者收入的崛起（the rise of reader revenue）。
这一机遇为我们提供了一个抹去过去的一些错误的绝好机会，但前提是，我们要记住这一关键的要点: 如果我们不能显著地改变我们能够给他们提供的产品，我们就无法改变我们的资金来自哪里。否则，读者收入革命又将被半途而废地扼杀掉，成为又一个被错失掉的良机。
读者收入机会将媒体的商业（经营）和采编两方面围绕着一个共同的目标联合了起来，:为消费者服务（ serving the consumer）。
这种关系需要大量的工作。因为，说实话，虽然数字广告在一段时间内还是一项健康的业务，但它对传统新闻媒体机构已经造成了严重破坏。对于广告商来说，网站的流量要优先于质量。你在本地看到的网页和从5000英里外所看到的也没什么不同。我们可以运行多少广告也没有技术限制。结果是，编辑部的目标和业务（经营）部门的目标相互抵触，导致了一波又一波不可用网站的浪潮，这要感谢打地鼠弹出式广告、自动播放视频、不必要的分页和其他扼杀数字媒体用户的种种“创新”。
但当你专注于从读者身上赚钱时，无论是采编还是经营方面，都可以把消费者放在他们的太阳系的中心。如果您在一天内添加100个新订户或成员，这对经营人员来说是非常好的，而对采编人员来说，如果没有他们所提供的有价值的采编内容，也几乎是不可能实现的。可以毫不夸张地说，对于大多数新闻机构来说，在他们的数字世界中，这种情况还从来没有出现过。
此外，与其他许多数字媒体潮流不同，这并不需要太多的技术投资。要依赖读者收入给我们带来收益，我们所需要的最有意义的技术反倒是免费的(尽管很复杂): 人脑。
虽然我认为会员计划是一个比付费墙更好的长期选择，但在大多数已建有付费墙的网站能够说服消费者进行付费之前，还需要经过一个过渡阶段。这是因为，许多新闻编辑部——主要是地方报纸——需要时间来重建与消费者的关系。多年来，消费者一直都在被以下的种种问题所折磨：越来越薄的报纸、新闻质量日益下降以及几乎无法使用的网站，而同时，报纸的订阅费率却在不断上升，报纸所办的数字媒体的付费墙也在建立。
因此，就目前而言，付费墙可能是他们唯一的选择。我认为，这需要转变为一种像捐赠一样的公共广播模式。要做到这一点，首先，传统媒体不仅仅要创造出一些能为消费者提供价值的产品，而且还要邀请这些用户进入到我们媒体的世界，并把他们当作自己的伙伴来对待。(我知道自己在说些什么，因为最近我把自己运营的两个网站卖给了公共广播电台:比利·潘(Billy Penn)卖给了WHYY，丹维特(Denverite)卖给了科罗拉多公共广播电台(Colorado public radio))。
我认为，新闻机构要想在这个新的世界里取得成功，就必须做出以下具体的改变:
要有一个观点
不，这并不意味着要有政治观点(尽管这对一些人来说是适用的)。这意味着，让你的读者知道你的立场，并日复一日地举例说明。例如，在比利·潘(Billy Penn)这一新媒体上，我们的观点是:“费城是一个美妙、疯狂、有缺陷的城市，我们希望与你们所有人合作，让它变得更美好。” “我们的新闻选题、我们发出的声音和我们报道的事件都是从这个角度和观点出发的。最重要的是，它把公众放在最前面和最中心的位置。“我们报道社区中发生的重要事件”并不是一个真正的观点，而是对人们所做的事情的一种描述。观点需要包括对读者的明确提及或引用。如果没有，则需要重新编辑了。
开发出一个声音
同样，这并不意味着党派之争。拥有发言权只是意味着偶尔放弃传统的机构话语权，像和普通人交谈一样和他们交谈。这可能意味着要回答一些他们自己甚至都不知道他们所有的问题，就像Incline网站所做得那样；它可以指对一些毫无争议的事情开个玩笑，就像比利·潘新媒体所做的那样；它可以意味着在标题中随意地称呼读者，就像Denverite所做的那样。像与朋友交谈一样与消费者交谈并不是什么可怕的事情，这是我们发展进步进程中必要的一部分。
重新考虑你的内容组合
为了服务受众，我们需要更好地预测他们需要什么。当一条高速公路因大修而关闭时，我们需要帮助他们避免混乱，而不仅仅是关注细节工作。当一个大型活动即将到来时，我们需要报道它对社区的影响，而不仅仅是活动本身。当暴风雨来临时，我们需要告诉他们在哪里可以找到沙袋，而不仅仅是报道暴风雨。而且，使用像Hearken这样的工具，我们需要问读者他们想知道什么，而不仅仅是依靠我们的直觉来决定要写什么。
倾听并回应
如果你是一个编辑,我有两个问题:1)你网站的主页上现在有没有明确地要求读者为你提供一些东西,比如一个问题,一份投票,一张照片,等,和2)如果有,你的编辑部里面有没有专人对这一信息进行任何处理?如果两个问题的答案都是肯定的，那就太好了。否则，你就错失了一个建立读者忠诚度和信任感的好机会。太多的网站在向用户或消费者索取信息，但随后却什么也不做，这实际上比不询问更糟糕。
走出你的办公室
在我的Spirited Media媒体公司，我们发现，说服某人成为会员最有效的途径之一就是参加活动。当消费者真正遇到他们所一直支持的人的时候，这也是一条要求他们进行慷慨付出的更短的捷径。我们不能因为我们很重要，或者我们已经存在了很长时间，而要求别人进行慷慨的给予，大多数人并不关心这个。他们不只是想支持什么事情;他们想成为某件事情的一部分。事件是推倒新闻机构和它所服务的公众之间的隔离墙的很好的方法。是的，我知道记者可能不是最善于社交的人，但艰难时期，大家都需要学会适应。
首先为你的读者服务，而不是你的新闻编辑部
当采用新的策略时，重要的是，要记住消费者是最重要的。如果一项新策略能很好地为读者服务，那么它很可能就是正确的策略，不管你的新闻编辑部怎么想。策展就是一个很好的例子。大多数记者和编辑不喜欢链接到其他网站，特别是如果这些网站是竞争对手的话。你知道吗?谁在乎呢?如果你所在城市的一家声誉良好的新闻机构在报道你没有报道的东西，你不让读者知道，就是在伤害他们。
人性化
由于我们长期以来一直以机构的声音写作，而且大部分时间都躲在新闻编辑部里，我们在我们的社区中并不是我们应该成为的那种已知实体。重要的是，我们要提醒消费者，我们和他们生活在同一个社区。我们去同样的超市，我们的孩子去同样的学校，我们在同样可怕的交通堵塞中受折磨。“像住在这里一样写作”是一个至关重要的箴言，我们必须在这方面做得更好。
我们不能低估读者收入的巨大转变所带来的震动将有多大。但是，传统媒体的数字媒体发展史一直被各种“阴云”所笼罩。
“这一次我们能做得比半途而废更好吗?”
编辑：王豪
作者: 刘海明 时间: 2019-9-28 22:59
【案例】
皮尤研究：一多半的美国人因为假新闻而放弃社交媒体来源：whatsnewinpublishing，pewresearch，journalism
作者：Faisal Kalim,A.W. GEIGER，AMY MITCHELL
编译：杜天雨
美国数字新闻产业正面临着一个复杂的未来。一方面，越来越多的美国人通过互联网，尤其是社交媒体获取新闻，导致本土数字媒体产业就业人数的持续增长。另一方面，数字新闻也未能幸免于影响更为广泛的媒体环境问题，受到包括裁员、虚假新闻和公众不信任等的严重冲击。
今年9月11日，美国数字新闻从业者在新奥尔良汇聚一堂，参加在线新闻协会的年度会议，本次会议提出了美国在线新闻的一些关键性发现，这些发现根据皮尤研究中心最近的调查和分析汇编而成，关于包括美国人在线获取新闻的方式以及美国数字新闻编辑室的发展情况等内容。
网上新闻"冲浪"的用户比例正在上升
在2016年和2018年，皮尤研究中心先后两次针对用户获取新闻的渠道展开调研，对比发现越来越多的美国人喜欢在网上看新闻。虽然如此，2018年，电视仍然是美国用户获取新闻的首选平台，超过四成的美国人(44%)更喜欢看电视，其次是互联网（(34%)），音频平台（14%），以及仍有7%的美国人坚守纸质出版物。与2016年的统计结果相比，唯一有意义的变化是互联网新闻用户的小幅增长，以及纸质新闻消费的下降。
注：电视仍是美国人获取新闻的主要选择（来源：Pew Research Center）
该调研将受访人员按年龄分为两组："非银发族"（18岁到49岁）以及"银发族"（50岁以上）。研究发现，"非银发族"更倾向使用互联网平台来获取新闻（76%），这一比例竟是"银发族"的三倍；仅有8%的稍年轻一代还坚持看报纸新闻，但在"银发族"中，这一数据增长至32%。
file:///C:/Users/le/AppData/Local/Temp/ksohtml7744/wps43.png
注：由"非银发族"推动的数字新闻偏好（来源：Pew Research Center）
值得一提的是，即使在互联网偏好上，"银发族"大比例落后于"非银发族"，但前者也在积极追赶互联网这辆快车。调查显示，2016年，32%的"银发族"新闻读者表达了对网络的喜爱；而在最近的调查中，这个比例已经上升到了43%。
新闻网站是否方便操作最关键
在数字新闻体验中，更多用户最关心的不是网站先进的数字特征，而是网站是否方便操作。大多数网络新闻用户(82%)表示，方便操作是本地新闻网站最重要的品质；59%的美国认可本地事件时间表的重要性，还有诸如定期更新社交媒体账户（51%）和提供可定制新闻服务（45%）等。
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注：调查中，大部分用户认为，新闻网站方便操作最关键（注：Pew Research Center）
虽然大约有一半的在线新闻消费者倾向于拥有一个定期更新的社交媒体账户，但很少有美国人会高度重视本地记者是否活跃于社交媒体，只有大约五分之一的美国人(21%)认为本地记者活跃在Twitter和Facebook等网站非常重要，而40%的人认为其重要等级只是"有点"，甚至大约五分之二(37%)的人认为这不是很重要或者根本不重要。
file:///C:/Users/le/AppData/Local/Temp/ksohtml7744/wps48.png注：很少有人认为本地记者活跃于社交媒体平台是重要的（来源：Pew Research Center）
但用户的新闻获取渠道过于依赖社交媒体，导致了一个普遍性问题——新闻的真实性无法保证。尽管64%的互联网新闻用户表示，他们确实有关注这些网站上的信息来源。
57%的新闻消费者担心虚假新闻
虽然越来越多的人喜欢浏览在线新闻，但是57%的用户担心虚假新闻，虚假新闻体现在不可靠的消息来源、缺乏事实核查和纯粹的“假新闻”，过去的调查已经显示出，用户对社交媒体新闻的低信任度，而此项数据与这一结论基本吻合。
file:///C:/Users/le/AppData/Local/Temp/ksohtml7744/wps50.png注：超过一半的社交媒体新闻使用者担心虚假新闻（来源：Pew Research Center）
在那些使用过社交媒体获取新闻的用户中，近一半的人表示，他们不再关注某个新闻平台，原因是他们认为这些新闻是编造出来的。这对专注于新闻质量和真实性的媒体平台是有益的，根据路透社2019年的数字新闻报道，26%来自不同国家的受访者说，他们开始依赖更有信誉的新闻平台，在美国这个数字达到了40%，实际上，像《纽约时报》、《华盛顿邮报》、《华尔街日报》、《金融时报》等这些值得信赖的新闻品牌，它们的数字订阅用户规模是在逐年增长的。
社交媒体的新闻消费者除了对虚假新闻深恶痛绝以外，他们的担忧还包括新闻中存在偏见、缺乏深度报道或者"标题党"。
虚假新闻影响着人们使用社交媒体的方式
虚假新闻造成的后果就是用户会改变自己的消费习惯，以回避他们遇到的不准确的新闻和信息。78%的美国人表示，他们曾特意核查过新闻报道是否属实；63%的美国人表示，他们已经从自己的新闻来源名单中，划掉了一些社交媒体平台；大约一半(52%)的人开始改变他们使用社交媒体的方式；超过四成(43%)的受访者表示，他们减少了从社交媒体获取新闻的数量，大约三分之一(32%)的人曾经公开指出虚假新闻。虚假新闻甚至直接影响着美国人的人际关系，一半的美国人说，他们会避免与某人交谈，原因是这个人可能在谈话中带来虚构的新闻和信息。
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注：大多数人都查过新闻报道的内容，或者因为新闻造假，不再从某个媒体平台获取新闻（来源：Pew Research Center）
但这并不意味着社交媒体用户会与虚假新闻完全对立，实际上，大约三分之一(31%)的受访者表示，他们有时还是会点击那些他们认为是虚假新闻的链接；但58%的受访者有着更为坚定的立场，如果他们认定某个新闻是虚假的，就绝不会点击。
关于对虚假新闻，是否需要、以及如何进行管制？大多数受访者认为，应该采取措施限制虚假新闻和信息的产生(79%)，包括那些意图误导用户、精心修改过的视频和图像(77%)；至于那些报道片面以及讽刺类的新闻，多数受访者（62%）则相对宽容，他们认为，如果不是刻意造假，应该保护其发表言论的自由。
随着新闻工作者纷纷拥抱数字媒体，并根据用户需求不断创新新闻形式，实际上，新闻行业的发展前景比以往任何时候都要光明。纵观全篇，传统纸媒如何做大做强数字新闻？调研显示，更容易获取新闻的网站、更优质的新闻来源、更丰富的新闻内容，是在线新闻平台发展壮大的三大制胜法宝。 来源：whatsnewinpublishing，pewresearch，journalism
作者：Faisal Kalim,A.W. GEIGER，AMY MITCHELL
编辑：高杰
作者: 刘海明 时间: 2019-10-20 23:39
【案例】
丁磊：加快普及设施技术互联“不上网的人”
（原标题：丁磊：加快普及设施技术互联“不上网的人”）
更多精彩内容，请关注《2019第六届世界互联网大会》专题报道
丁磊 网易公司董事局主席兼首席执行官。他表示，互联网发展赋予每一个普通人力量，平等获取信息、平等接受教育、平等交流沟通、平等创业就业的力量。
网易公司董事局主席兼首席执行官丁磊认为，一个经得起考验的产业，不应该只是在资本、估值上达成共识，还应该看能否推动社会长足发展，以及是否可持续、是否有穿越周期的能力。5G的价值会更多地体现在物联网和工业互联网上，像自动驾驶、VR/AR、物流等，在消费互联网层面，5G对内容消费升级有进一步的促进作用，其中，教育、游戏、音乐、短视频等内容驱动的产业会迎来新一轮发展高潮。
构建网络空间命运共同体 智能互联是实现路径
新京报：这次大会的主题“智能互联 开放合作——携手共建网络空间命运共同体”，你怎么看这个主题?
丁磊：构建网络空间命运共同体，智能互联是实现路径。以前，世界划国而分。今天，世界只有两种人：上网的人和不上网的人。去年，全球网民普及率突破了50%，还有一半人不上网。在智能时代加速来临时，推动全球网络基础设施和5G、AI等前沿技术的加快普及，在未来十年，让这50%的人群也能上网，和我们实现智能互联，对构建网络空间命运共同体至关重要。
开放合作是构建网络空间命运共同体的基本原则。这个原则不局限于互联网企业之间，还包括互联网与传统业态之间，例如网易通过互联网去发力教育领域，推动教育普惠;互联网和国家发展议题之间，例如网易严选和制造业深度融合，助力中国制造转型升级;更包括了中国互联网企业和世界的关系。互联网发展不该停留在企业与企业、国与国之间的竞技讨论，如何通过开放合作，让互联网发展更好地造福人类。这个命题，我们希望和全球互联网企业一起探讨。
新京报：5G网络会诞生哪些新的风口?怎么去判断是不是炒作?
丁磊：很多人都认为，资本聚集的地方是风口、估值高的产业是风口。这是不对的。一个经得起考验的产业，不应该只是在资本、估值上达成共识，还应该看两点：一是，看它能否推动社会长足发展。例如自动驾驶和智慧城市，一旦成熟了，城市拥堵会减少一半，城市服务会提高一倍效率，这些都会对经济、生活产生巨大影响。二是，看它是否可持续、是否有穿越周期的能力。
传统互联网企业要适应用户变化
新京报：你如何理解“开放合作”?科技产业未来将如何应对竞合的关系?
丁磊：很多人理解竞合关系，都把重点放在对方身上，去压制对手或者笼络对手。事实上，竞合关系的健康打开方式，应该要把重点拉回自身。竞争、合作都是一种手段，通过相互竞技或者优势互补，提高自身业务发展，给消费者提供更好的产品和服务。只有把这个心态摆对，竞合关系才会发挥出最大效用。
新京报：你觉得门户时代诞生的这批互联网公司该如何适应这些新的变化?业务上需要做哪些调整?投资是一个好的方式吗?
丁磊：门户是2G时代的产物。从2G到今天的5G，每多一个G，企业和用户的融合就更深一点，用户的话语权和选择权就更大一点。
适应变化先要适应用户的变化。对企业来说，挑战只有一个：如何让用户满意你的产品和服务。多关注用户，和他们保持沟通，听听他们需要什么，这是适应变化至关重要的一步。我们从门户起步，到转型移动互联网，都是抓住了网民的新需求，顺势而为。
最好的投资是投资用户，专注地打磨产品和服务，持续创新地给用户提供价值，这是ROI(投资回报率)最高的投资。
同题问答
1 2019年是互联网诞生50周年，你印象最深刻的是什么?
丁磊：中国5G和AI等前沿技术的发展驶入一个历史完全无法提供经验和参考的“无人区”，这是个好事情：这说明我们从跟随、模仿的阶段中走出来了，开始了真正率先探索、乃至赶超的新历程。
2你对未来一年有什么期望?
丁磊：我认为重申价值观对下一个50年很重要。我希望网易任何时刻都能坚守自由、平等、开放、创新、共享的互联网精神，不仅要通过创新给用户创造价值。更重要的，作为一家中国企业，要向世界传递一种正能量的价值观：通过互联网发展赋予每一个普通人力量，平等获取信息、平等接受教育、平等交流沟通、平等创业就业的力量，这是我们应该为之努力的方向。
原文链接：https://tech.163.com/19/1020/08/ERTSBU9O00097U7R.html
编辑：董莉
作者: 刘海明 时间: 2019-12-7 23:52
扎心！纸媒和传统电视的使用人数加起来不到10%
近日，中国人民大学发展战略研究院发布《5G时代中国网民新闻阅读习惯的量化研究》报告，报告显示获取日常新闻的渠道方面：
每天有20.03%的人使用微博；
75.25%的人使用微信群；
26.61%的人使用今日头条；
0.68%的人使用纸媒；
6.56%的人使用电视；
39.02%的人使用抖音；
4.24%的人使用其他。
可以看到，纸媒和电视的使用人数不到十分之一，其中纸媒甚至不到百分之一。
纸媒式微，已经是客观事实和业界共识，但是有调查显示，传统媒体衰落的速度超过预期。人们越来越多地从新媒介渠道获取信息，年轻人更是如此。以往人们在10份报纸上看到的内容可能都不及一个网站或新闻客户端丰富，也不如网络媒体来得及时、方便。2018年全国47家报业集团广告收入超400亿元，仅仅相当于今日头条1家移动互联网平台的广告收入。
报刊和报纸印刷出版量的下滑，直接反映了纸媒行业的衰退。自2012年起，连续6年总印刷量出现下降，2015年和2016年降幅都在15％以上，2018年下降幅度收窄到8.64％。从总体趋势来看，报纸印刷总量加速下滑的态势已有所遏制，2018年都市类报纸仍在减量、减版，停刊的情况也变得较为普遍。
广告经营方面，传媒广告市场互联网趋向愈发明显。据CTR媒介智讯，2018年市场规模接近5500亿元，比上年增长15%左右。而互联网广告与传统媒体广告的占比变化为67%与33%。其中，平面媒体广告收入呈现逐月下滑的趋势，2018年报纸广告降幅高达30.3%，杂志同比下降8.6%，与2017年相比降幅有所收窄，但远没有止跌。
由于广告收入连年下跌，经营难以维系，每年都有20多家报纸宣布休刊、停刊，而活下来的纸媒也面临着减版、合并的宿命，过去省会城市多家报纸并存的局面已经不复存在。
全球市场方面也不容乐观，2018年全球纸媒印刷总量下降1%，但平面广告收入却同比下降了7%，总体报纸收入同比下降3%。
长期在全球日报发行量前10位排行榜上占据半壁江山的日本报纸也在走下坡路。据日本报纸协会调查，2018年的报纸发行量，综合类为36823021份，较上年减少约194万份，减幅高达5.0%，相比于1997年的高峰期缩水25.8%。不过，日本报纸普及率仍然占据世界榜首。该协会2018年实施的《报纸读者调查》显示，全国每天看报者为53.6％，每周看报一次以上者为15.9％，但令人担忧的是，报纸热心读者仍然集中于中老年群体中，年轻群体也已经越来越不喜欢看报了。
此外，皮尤研究中心一份报告显示，2018年美国传统报纸媒体的发行总量已跌至1940年迄今最低水平，工作日平均发行量为2860万份，同比下跌8%，其中纸质版发行量跌幅大12%。据悉，美国报业销量总收入下跌至110亿美元，广告收入减少13%至143亿美元。
在报业大国英国，纸媒的日子也不好过。据英国传媒专业刊物《出版公报》统计，在过去10年间，由于生存的压力，英国有超过300家地方性报纸关门，在入不敷出中寻找突破点的传统媒体，采用减版、降薪、裁员、缩小办公区等办法来减少开支。
对于纸媒行业是否已经触底？此前一份由媒体发起的一项投票显示，70%的人认为传媒业还会继续下滑，13%的人认为传媒业已经触底。可见，多数人认为纸媒的未来前景并不乐观。
原文链接：https://mp.weixin.qq.com/s/67WxxPpRqkNOFup_TSwcXA
编辑：陈茗
作者: 刘海明 时间: 2021-4-8 19:57
【案例】
编辑：马皖雪
作者: 刘海明 时间: 2021-9-29 22:48
【案例】已贴网站
冠军在机场遭粗暴对待，涉事女粉丝道歉 网友：别在体育圈搞饭圈行为
在今年的全运会上，
游泳健将汪顺5天夺6金，
个人全运会冠军总数也达到了15枚，
名声大振。
今天，
汪顺机场被粉丝强行戴帽子
冲上微博热搜，
引发讨论。
9月27日，
结束全运会比赛的他现身机场，
遇到大批粉丝迎接。
不过，
现场出现不和谐一幕：
一位阿姨强行给他戴上一顶黑色的帽子。
汪顺笑着摘掉后，
阿姨大喊着“戴上，你给我戴上”，
又强行往汪顺头上戴这顶帽子，
场面一度很混乱。
即使面对如此不礼貌的粉丝行为，
汪顺依旧面带笑容，
温和应对。
现场不断有粉丝近距离跟拍汪顺
甚至还有肢体接触。
有人质疑：
这么近距离合适吗？
今天，针对在机场的言行造成的场面混乱以及给汪顺带来的不良影响，涉事粉丝@秀色波澜 在个人微博上发布道歉声明，并称即日起卸任超话主持人与粉丝群群主。
随后，汪顺全国后援会@Steve专属的泳道发布声明称，后援会微博改名，涉事粉丝@秀色波澜不再参与后援会账号的运营。
有网友认为：
这样没有礼貌
不应该动手动脚
有网友呼吁：
不要在体育圈搞饭圈行为
也有网友表示：
没素质的人不配叫“饭”
来源：新浪网
编辑：蒋可心
作者: 刘海明 时间: 2022-8-23 18:03
Facebook正在失去年轻一代？后者有了“新欢”？
8月10日，皮尤研究中心发布了一篇聚焦青少年社交媒体使用情况的新报告——《青少年，社交媒体与科技2022》。报告数据显示，TikTok已经成为美国青少年使用最多的社交媒体之一，而Facebook的青少年用户比例呈现急速下降。
而在皮尤研究中心2015年的《美国青少年社交媒体使用调查》中，Facebook是青少年群体中的社交媒体之王，在当时美国孩子的社交生活中占据主导地位。
七年时间，足够一代人蜕变成长。本期全媒派（ID：quanmeipai）编译皮尤这份报告，一起看看这一届美国青少年爱用什么社交媒体？Facebook为何失去了少年欢心？
青少年社交平台使用现状
社交媒体的格局始终在发生变化，而处于这一领域前沿的青少年用户，更是其中尤其“善变”的一部分。
为了更好地了解美国青少年对数字设备、社交媒体和其他在线平台的使用情况，皮尤研究中心调研了1316名13-17岁的美国青少年，这项研究于2022年4月14日至5月4日间在线上进行。
此外，研究中的对比数据来自于皮尤研究中心分别在2014年9月25日至10月9日间以及2015年2月10日至3月16日间就同一主题进行的调查。
皮尤研究中心的这次调查发现，自几年前在北美首次亮相以来，TikTok的人气急速上升，现在已是青少年的首选社交媒体平台之一（在这次调查所涉及的平台中）。
约67%的青少年表示他们“曾经使用过”TikTok，16%的青少年说他们“经常使用”TikTok。
而曾经的社交媒体霸主Facebook似乎已逐渐失去年轻一代的欢心，在皮尤2014-2015年的调查中，说自己使用Facebook的青少年比例是71%，现在这一数字已降至32%。
在本次调查所涉及的平台中，YouTube名列前茅，有95%的青少年都在使用它。TikTok以67%的使用率排在次席，再后面则是Instagram和Snapchat，这两个平台大约都有60%的青少年使用。
再往后则是Facebook，占比32%。而使用Twitter、Twitch、WhatsApp、Reddit和Tumblr的青少年比例相对较小。
当然，该报告并不能代表平台真实的用户数据，或许Facebook的实际青少年用户占比会更高一些。只是考虑到其多年来的影响力和高月活，如果真的在逐渐失去对青少年群体的吸引力，那未来的社交网络竞争格局势必会更加复杂。
而自2014-2015年那轮调查以来，除了TikTok和Facebook的此消彼长之外，在美国青少年社交媒体使用地图中，还有一些变化悄然发生。
事实上，从2015年那时起，越来越多的青少年就表示他们在使用Instagram和Snapchat。相反，Twitter和Tumblr的使用率在下降。而皮尤中心在早期调查中追踪的两个平台——Vine和Google+，已经不复存在。
除了青少年整体的社交媒体使用特点外，这次调查还发现了不同性别、年龄、家庭的青少年在使用社交媒体时的差异表现。
例如，男孩使用YouTube、Twitch和Reddit的比例比女孩更大，而女孩比起男孩更青睐TikTok、Instagram、Twitter和WhatsApp；
与白人青少年相比，黑人和西班牙裔青少年自述使用TikTok、Instagram、Twitter和WhatsApp的比例更高。
此次研究还探讨了青少年在海外五大社交网络（YouTube、TikTok、Instagram、Snapchat和Facebook）中的使用频率。
有35%的青少年说他们“几乎一直”在使用其中的至少一个平台，且对TikTok和Snapchat的参与度特别高（在这两个平台的青少年用户中，分别都有四分之一是“经常使用”的用户），YouTube紧随其后（五分之一的YouTube青少年用户表示自己“经常使用”）。
从青少年整体来看，19%的参与者说他们“几乎一直”在使用YouTube，对TikTok来说这一数字是16%，对Snapchat则是15%。
在反思他们的社交媒体使用时间时，大多数（55%）美国青少年认为他们花在这些平台上的时间是比较适中的，大约三分之一（36%）的青少年认为他们浪费了太多时间，只有8%的青少年认为自己在这些平台上花的时间太少。
谈到“社交媒体戒断”的话题时，54%的青少年表示放弃社交媒体至少是“有点难”的，46%的受访者认为这相对容易。
其中，认为戒断社交媒体有难度的女生（58%）比男生（48%）更多；有四分之一的男生表示放弃社交媒体会非常容易，而持相同态度的女生只有15%。
从年龄上来看，大约六成（58%）15至17岁的青少年表示，放弃社交媒体至少有一定难度。而在13-14岁的年龄段中，这一比例是48%。
除了网络平台外，此次研究也涉及青少年数字设备的使用。调查发现，绝大多数青少年都使用数字设备，如智能手机（95%）、台式或笔记本电脑（90%）和游戏机（80%）。
且研究显示，每天使用互联网的青少年人数呈上升趋势，从2014-15年次调查中的92%上升到97%。此外，从使用频率来看，自2014-15年的调查以来，说自己“经常”上网的青少年比例大约翻了一番（从24%到46%）。
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Facebook正在失去“年轻一代”？
Facebook正在失去年轻用户，这其实早已不算是新闻了。
2015年的皮尤报告显示，青少年用户中使用Facebook的比例是71%；2018年，这个数字降至51%；而到今年，只有32%的青少年在使用Facebook。
皮尤研究中心也并不是唯一一家指出这一变化趋势的机构。
2018年2月，eMarketer的一项研究估计，2017年Facebook 12-17岁的美国用户群下降了9.9%，这个数字几乎是eMarketer在前一年报告中预测的三倍。
近几年，许多专业人士和机构都发现，Facebook正在加速失去年轻一代用户。这对于这家坐拥近30亿月活的社交巨头而言，无疑是一个不太好的信号。
“倒退回几年前，现在17岁的孩子刚满13岁的时候，拥有一个Facebook账号是一种‘成年礼’。但在注册这个账号后不久，她就会意识到这个账号其实没什么用。而现在，当我的小女儿13岁的时候，她甚至没有要求注册一个Facebook账号，她只想要Instagram。”2018年时，eMarketer的分析师Paul Verna就这样说。
现在，其他情况当然也发生了一些变化，比如青少年最想要的社交软件也许已经从Instagram变成了TikTok。但无论如何，Facebook的青少年群体逐渐流失，这已经成为一个无法回避的问题。
18年前，19岁的扎克伯格在大学宿舍里创立Facebook，并因吸引了全世界的年轻人而大获成功的时候，也许并不能想到，十几年后，也正是年轻人，成为最让他头疼的“生存威胁”。那么，Facebook究竟为什么失去了对这些年轻人的吸引力？
当初的年轻人转换了角色
Facebook“老龄化”的第一个锅，也许可以丢给当年使它名扬四海的第一波年轻人。
而今，当初的年轻人成为了父母，他们仍然留在这个平台上，这也同时意味着——他们的孩子，现在的年轻人，很可能就不愿意再使用Facebook了。
就像Facebook最初的流行是因为它为青少年提供了一个不受父母窥视的数字游乐场，而现在，它已经失去了这个作用。
父母辈的用户大量涌向或留在Facebook，这对于年轻人来说是相当尴尬的一件事，不仅可能使年轻人不再愿意登录Facebook，也会使更年轻的千禧一代成群结队地离开。
年轻人不能只有一个“马甲”
近年来，Facebook深受用户隐私安全问题的困扰。
无论是单一的个人用户对其他用户进行网络诈骗，还是“剑桥分析”丑闻等一系列重大负面事件，都促使Facebook竭尽所能地确保用户的身份是可验证的、合法的、唯一的。而这，恰恰是“劝退”青少年的原因之一。
如今的年轻人，是绝不可能接受只有一个马甲的——想想看大洋这头的我们，不也有“朋友圈岁月静好，微博三个小号轮流发疯”的“优良美德”吗？
“年轻人不喜欢Facebook将他们束缚在一个‘固定的自我’中的方式。Facebook坚持使用真实姓名，并将一个人生活的不同方面全部集中到一个平台，无论是学校、工作还是私人生活。”中央兰开夏大学新闻学院的Amy Lancaster教授在一项关于青少年社交媒体经验的研究中写道，“这几乎磨灭了网络的最主要的吸引力——探索新身份的自由。在这方面Snapchat是一个相反的例子，它的‘阅后即焚’满足了年轻人对短暂逃避的渴望。”
社交平台市场饱和且竞争激烈
Facebook年轻用户的流失，当然也与层出不穷的新社交软件分不开关系。
譬如几年前，Snapchat是社交媒体行业的“灭霸”，使用该平台的年轻用户不仅数量多，在平台上的使用频率、停留时长等数据也十分亮眼。
而现在，新的霸主变成了YouTube和TikTok。近年来还有一个备受年轻人喜欢的社交软件值得关注——Facebook母公司Meta旗下的Instagram。
它的UI设计、易于使用的界面、对图文内容而非用户个人及其社交关系的关注，是它成为厌倦了杂乱无章、充满网络喷子的Facebook的年轻人的更优选。
努力努力白努力
为了重新吸引30岁以下的用户，Facebook已经努力多年，甚至可以追溯到2012年。
但过去十年来的数据证明，似乎Facebook越是努力，年轻用户反而跑得越远。
也许少年们的心理是：试图变“酷”本身就是最老土的一件事。
这一点在Facebook 2018年的一则广告中体现地再明显不过，在那个系列电视广告中，Facebook为自己近年来的糟糕表现而道歉，并承诺未来会做得更好。
然而这种承诺（无论是否空洞）也许会让老用户对Facebook“回归本心”的潜力有些信心，但它是绝不可能吸引到新用户的。
事实上，它的作用可能恰恰相反，年轻用户绝不会为这类承诺而感动。现实就是，Facebook或许和扎克伯格本人一样，不再是过去那种时髦、年轻的代表了。
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年轻人的连接需求，总是难以捉摸
在过去二十年的互联网进程中，社交媒体引领了网上冲浪的潮流，一直是人们关注的焦点，而在社交媒体的海洋里，年轻用户又总是走在浪潮的最前沿。
然而社交媒体似乎也是最难预测的行业之一，无论海内外，无论是巨头还是初创企业，都不断地在这片海域摸索，试图造出下一艘大船。
二十年间，Snapchat、Pinterest、Vine、Google+……各种各样的社交软件层出不穷，他们有的火爆一时被寄予厚望，最终归于平静，有的甚至只热闹了一周就销声匿迹。
它们代表着年轻人旺盛的好奇心和时而躁动、时而静默的连接欲。
即使有如此多的“珠玉”或“反例”在前，我们今天似乎仍然难以摸到社交媒体的发展规律或脉搏。
就像在皮尤的最新报告释出前，也许有很多人会认为，这一代为TikTok着迷的年轻人只对短视频感兴趣，而事实上，长视频平台YouTube仍然牢牢占据着青少年用户的心。
那么两年后、三年后呢，YouTube和TikTok仍然会是青少年的最爱吗？Facebook又将走向何处？
或许，无论我们做怎样的预测和分析，这些问题的答案，永远只有当新一代年轻人出现的时候才能被揭晓了。没有人永远年轻，但总有人正年轻，这是社交新秀的机会，也是社交巨头的考验。
【今日互动】
你或者你身边的青少年群体目前用得最频繁的社交软件是什么？你觉得下一代的社交媒体应该是怎样的？欢迎在评论区和我们讨论~
参考链接：
来源：全媒派（微信公众号）
链接：https://mp.weixin.qq.com/s/Bw8QLUutrPd68S8yw_HUxg
编辑：屈妍君
作者: 刘海明 时间: 2023-4-29 22:51
【案例】
Z世代渴望高质量的新闻(但大多数媒体都很无聊)
由于16-24岁的年轻人很少追随传统媒体品牌，以下是这一节目如何为社交媒体一代重塑新闻的。
有一种说法是，年轻人的注意力持续时间短，不知道世界上发生了什么，而且由于一直在抖音上滚动，他们的拇指变形了。
但仔细观察，你会发现青少年和20岁出头的观众都在热切地寻找高质量的新闻报道。问题是，与年长的孩子不同，他们不是在6点钟和爸爸妈妈一起看新闻长大的。年轻人已经习惯了自己的小屏幕，一个西装笔挺的主播严肃地对着自动提示器朗读，这对他们来说并不合适。
“年轻人想要高质量的新闻内容，他们迫切需要更多的信息，但他们觉得目前的内容很无聊，”屡获殊荣的广播记者、社交优先（social-first）新闻服务机构“需要知道”（Need to Know）的联合创始人沃伦•纳特尔福德(Warren Nettleford)说。
在创办这家新公司之前，纳特尔福德曾为英国各大新闻广播公司工作: BBC、ITV、第四频道和第五频道。虽然他的经历教会了他高标准的新闻报道，但他也意识到，电视新闻模式与年轻人在社交媒体上消费的内容有多么脱节。
因此，他和他的朋友赛斯·古尔尼克(Seth Goolnik)决定自筹资金，创建一个适合数字时代的、公正的、高质量的新的新闻频道。为了让他们的项目脱颖而出，他们从一开始就决定遵循Ofcom广播法规，尽管他们不需要这样做，因为他们只在社交媒体上发布。
这种方法帮助他们赢得了皇家电视协会数字创新奖，并在谷歌新闻倡议（Google News Initiative）的支持下继续拍摄第二季。
格式
谈到自己内容的呈现风格，纳特尔福德说: “我很有趣，也很异想天开。“我尽量不让自己看起来好像什么都懂，我希望我的幽默感能被别人看到。”
在社交媒体上，个性就是一切，这就是为什么电视新闻的形式会让人觉得格格不入，而且无法融入年轻人的日常生活的部分原因。
“需要知道”有一个独特的风格，使用明亮的颜色，闪烁的灯光和横幅的感官过载。然而，这些功能被巧妙地用来突出或重复在快节奏的剪辑中可能会被遗漏的要点。
在话题方面，他们的新闻所报道的多是与主流媒体相同的故事 —— 升级计划，王室或有关大麻的问题。
虽然这几集提供了一个很好的新闻概览，但这几分钟不足以深入解释故事。但这并不意味着年轻观众不感兴趣——长视频格式在YouTube等频道上很受欢迎，纳特尔福德希望在未来探索短纪录片。
“需要知道”的主要受众是16 -24岁的年轻人，但30岁以上的粉丝并不少见。虽然第一个系列是在Snapchat上发布的，但该频道现在已经转移到YouTube上。除此之外，它在Instagram和TikTok等你期望看到的其他社交媒体上的存在令人惊讶地少。
纳特尔福德说，尽管和你的观众在同一个空间很重要，但“你永远不应该认为你可以从TikTok上获得所有的新闻。你需要把人们引向更多的新闻平台。
“我们需要在社交平台上为年轻人提供公正的信息。我们需要讨论一下英国媒体的未来，社交媒体和搜索引擎的作用。如果我们不这样做，我们将会有一代不懂新闻的年轻人，他们不会理解真实信息和虚假信息的区别。这对监管机构来说是个挑战，”他补充道。
来源：媒变前言MediaChenge
编辑：吴漫
作者: 刘海明 时间: 2023-4-29 22:56
【案例】
吸引年轻受众的秘诀:精通社交平台，深刻理解他们的兴趣
“如果五年前有人告诉我LADbible会写关于抵押贷款和个人理财的文章，我会认为他们疯了，”LADbible集团的执行总编西蒙·宾斯(Simon Binns)说。
从2012年一个不起眼的Facebook（脸书）页面开始，LADbible已经发展到拥有近10亿的全球受众，赢得了多个戛纳雄狮（Cannes Lions）奖，并在非常令人垂涎的年轻人群体中占据了主导地位，声称覆盖了英国18-34岁人群的三分之二。
在此过程中，它已转型成为一家成熟的媒体集团，旗下拥有LADbible、UNILAD、Tyla、SPORTbible和GAMINGbible等品牌。2021年底，该公司在AIM（另类投资市场）股票市场上市。
然而，尽管LADbible在社交媒体上取得了惊人的成功，但其本质上保留了传统报纸所熟悉的元素。集团执行总编西蒙·宾斯(Simon Binns)解释了他们是如何做到许多传统新闻媒体迫切希望实现的目标的。
Simon Binns将于2023年4月26日至27日在维也纳举行的由世界新闻与出版协会（WAN-IFRA）主办的数字媒体欧洲会议上发言。
WAN-IFRA: 让我们开门见山吧——你们所做的这一切到底是哪里做得这么正确呢?
Simon Binns: 作为一家公司，我们已经成立10年了，我已经在这里度过了其中的5个年头。我想我已经看到了我们所做的一半。这是一个巨大的品牌，在英国非常非常有名。我认为它已经成为人们的朋友了。
在过去的几年里，我们(都)经历了一些非常困难的时期，我认为作为一个大型社交媒体出版商，能够理解并倾听那些正在经历新冠大流行或生活成本危机等等烦心事的受众——我认为这其中有巨大的价值。
我们真正做得非常好的是，无论是通过LADbible还是集团中的其他品牌，我们在分散受众的注意力方面做了一些工作。我们让他们开怀大笑，让他们了解正在发生的事情，告诉他们在Netflix上看什么，以及其他人都在谈论什么。很长一段时间以来，我们一直在他们的生活中扮演着和他们密切相关，可以产生共鸣的角色。
我们继续倾听受众的声音。我们关心的事情和他们关心的事情是一样的。我们把他们自己的经历重新反映给他们。我们要成为一个大的对话的一部分，而不仅仅是告诉他们该怎么想。我们是他们日常生活中的一部分: 希望是好的一部分。
WAN-IFRA: 我们看到很多报道说，年轻人市场正在背弃传统新闻，而你们似乎成功地在新闻和社交媒体之间架起了桥梁。你们是如何做到平衡的呢?
Simon Binns: 这关乎两件事: 我们是受众导向（audience-lead），我们是数据导向（data-lead）。
作为一家以社交媒体为主的机构，你会一直和你的受众在一起。所以你会非常敏锐地了解他们是谁，他们是什么，他们关心什么，他们不关心什么。
有一种说法是年轻人不喜欢新闻。好吧，他们会的。他们可能只是不喜欢你给他们提供新闻服务的方式。或者他们不像你一样对真正的新闻是什么有相同的传统看法。
我以前在食品和饮料采编部门工作，所以我对餐馆什么时候开门很感兴趣。这对我来说还是个新闻。人们喜欢肥皂剧。当一个新的角色出现时，这对他们来说就是新闻。
例如，仅仅因为这不是你会在传统大报的头版上看到的内容，并不意味着它不是新闻。你必须去到你的受众所在的地方。
我有一个16岁的女儿和一个11岁的儿子。仅仅通过观察，我就能了解到年轻人每天是如何消费内容的，我从他们这里学到的东西比我过去10年里从我的电子邮箱里学到的任何研究成果都要多。
聪明的新闻发布者就是聪明的创造者，我们看到，在新闻、科学和商业等真正重要的领域，创造者的影响力正在大幅上升。他们了解他们的受众，因此，他们的受众才会被他们所吸引。
我们现在是TikTok上最大的新闻出版商。我们通过调整我们所做的事情来适应这个平台。我们不只是简单地把我们放在Facebook或Instagram上的视频扔过去。受众不同了，我们讲故事的方式也要有所不同; 就像有四份不同的报纸，面向四个不同的受众，或者有四个不同的电视节目。
对有些人来说，新闻就是一款应用（APP）。对有些人来说，新闻就是一份报纸。对一些人来说，这将是一个网站。你再怎么珍惜自己的平台也不为过。
所以，我不认同年轻人不关心新闻的观点。他们见多识广，可能比以往任何一代人都要见得多、听得多，因为他们不断受到来自四面八方的信息的轰炸。
与受众建立信任的方法是真诚地告诉他们他们想知道的，他们正在寻找的信息，并被他们信任，而不是只是增加噪音。因为，已经有很多噪音了。
图示：我们的使命是，通过建立一个可以一起大笑、思考和行动的用户社区，给年轻一代一个发声的平台
WAN-IFRA: 你怎么知道受众想知道什么? 你如何选择要涵盖的内容?
Simon Binns: 我们有数据，你为什么不用呢? 我们了解算法（algorithms），了解我们合作的平台，足以知道我们投放的内容是否成功。所以，我们对哪些内容在Facebook上应该保留和哪些内容应该撤下来都有非常严格的目标。
例如，如果我们做一个关于Netflix的大型节目的故事（报道或稿件），受众喜欢它，那么显然我们会做另一个。这是常识。
我认为，作为媒体，我们从未像现在这样了解我们的受众喜欢什么，不喜欢什么。
WAN-IFRA: 所以，这仅仅是一个不断用任何看起来很好吃的东西喂老虎的问题吗?
Simon Binns: 只要你不损害你的品牌。你必须始终坚持你是什么，以及你已经固定在基石上的内容支柱。我们仍然是人为驱动的。我们有大约50名记者在编辑部工作，他们带来了他们的专业知识。
所以，这是人和数据的结合。
但数据通常会告诉你，你做错了什么，什么不起作用。你凭直觉知道什么是好的，但数据真正真正擅长的是向你展示一些你不知道的你的受众真正关心的东西。
比如个人理财: 如果五年前有人告诉我LADbible会写关于抵押贷款和个人理财的文章，我会认为他们疯了。但这就是我们生活的世界，年轻人对此非常感兴趣，因为它影响着他们的日常生活。
他们想知道自己的工资会如何变化，他们想知道自己是否能买到房子。年轻人面临着经济压力。年轻受众对他们周围的世界非常感兴趣，媒体必须了解他们的关注点，并与他们在一起，帮助他们。
WAN-IFRA: 关键指标是集中研究的，还是每个人都参与其中关注这些指标? 你如何分享哪些指标有效，哪些无效?
Simon Binns: 每个人都在某种程度上关注指标，尽管这些指标可能因你的工作和你是谁而有所不同。
我们有一个直播板（live board），上面有数字，所以，我们可以随时看到受众在看什么。这样，所有人都知道发生了什么，什么时候。我们会在特定时间在Facebook上发帖; 我们像电视台或广播电台一样安排时间表，但我们也非常关注突发新闻。我们真的是要有快速反应机制的。
我们有每日报告，我们每天聚在一起讨论我们前一天做了什么，我们作为一个团队分享我们的成功。我们有内部信息系统，我们把我们的重大胜利成果放在上面。
我们每周五都有一份公司时事通讯（newsletter），在那里我们会发布我们的受众亮点。这不是一种关乎数字的文化，但如果你每周都要埋头工作40个小时，知道自己做得怎么样了当然也是一件很好的事情。
在某种程度上，这是一种非常传统的新闻编辑部设置。在一个典型的日子里，我和编辑们坐在桌子旁看着屏幕。作家们坐在我们旁边写作。记者们在路上奔波，做着他们该做的事。
我认为LADbible做得很好的地方在于，我们有非常非常擅长理解单个社交平台的人。他们非常非常善于理解受众的需求。
WAN-IFRA: 你们的关键格式是什么?
Simon Binns: 我们有一个“原创”团队，他们专门为YouTube制作更长的内容。我说的更长形式，是指15-16分钟，偶尔会被剪辑成30秒的视频，发布在Instagram或TikTok上。或者，它可能会被剪成30秒的片段，放在一个我们围绕它所写的故事（稿件）中。
我们有视频编辑，他们正在为不同的平台进行各种视频编辑。
我们不希望YouTube团队制作出一个伟大的内容，但它是一个可以在YouTube长久存在的内容。我们把视频剪辑出来，贴在Instagram上，因为它会在那里产生很大的影响。
所以，我们看着所有这些内容，想着“我们如何让它有效地传播? ”我们如何在不同的平台上针对不同的用户进行推广?”
这就是技能。
WAN-IFRA: 收入从何而来，来支付所有这些工作?
Simon Binns: 我们通过各种方式赚钱。有围绕编辑内容和网页的展示广告（display advertising），在视频播放之前有为预播广告制作的程序化广告（programmatic advertising）。
我们也会将直接放在社交网站上的内容货币化。所以，Facebook上的视频会让你赚钱，观众观看的时间越长越好挣。
我们正在等待货币化成为Instagram和TikTok的一部分，因为我们已经在这些平台上建立了大量受众。
YouTube是可盈利的。如果你能破解YouTube想要的东西的公式，并理解算法，那么，这将是一个令人难以置信的利润来源。
在赞助内容（sponsored content）方面，我们有很多大的商业客户。我们与非常大、非常知名的品牌合作，如麦当劳、乐购（Tesco）、Nando’s和英国军队。
在这个时代，当你谈论收入多样化时，这是一件好事。我们一直很小心地确保我们在做这件事，这样，我们就不会依赖于某一种特定的受众或收入。
我们试图在我们所做的事情上实现多元化，无论是通过品牌组合，还是我们从哪里获得受众，或者我们从哪里获得收入。
我不知道是否有最重要的收入来源，因为一种收入会产生另一种收入。
如果我们没有大量的社交媒体用户可以交流，我们就没有可能拥有大量的商业品牌客户。所以，事实上，我们每天和这么多人交谈，而且，我们很擅长找到这些受众，这让我们对那些大的商业品牌很有吸引力。
WAN-IFRA: 有一件事可能会让外人感到惊讶，那就是尽管名字叫LADbible（直译：小伙子圣经），但它有大约40%的女性读者。你们是怎么做到的呢?
Simon Binns: 显然，我们有Tyla，这是集团中一个专注于女性的品牌。我们在这个行业里有很多资深女性。这是我们一直关注的问题，我们要确保我们的业务有很好的多样性，以更好地代表我们的受众群体。
例如，我们现在报道女子体育的方式，以及女子足球的崛起。我们永远不会停止工作，以确保我们为受众带来他们想要的有质量的产品，以及他们关心的主题，并以他们应该被谈论的方式把这些内容呈现出来。
WAN-IFRA: 那么，展望未来，接下来会发生什么?
Simon Binns: 社交平台将会改变。如果你看看TikTok的崛起，看看这个平台有多受欢迎，你会发现Facebook、Instagram和YouTube也在向短视频发展。这就是战场。
接下来会发生什么? 我不知道。我们有一个团队在研究元宇宙（Metaverse）的东西。
我们总是试图提前18个月到2年了解平台和用户的动向。因此，我们的团队正在研究增强现实（augmented reality）技术，以及我们如何在内容方面进入这一领域。我们是在那里添加额外的内容，还是我们只是作为社区的连接者出现在那里?
以前买一个虚拟现实（VR）头戴设备非常贵。现在这个障碍已经被消除了。所以我们正在仔细观察受众进入元宇宙空间会发生什么，以及他们到达那里时会有什么期待。
关于LADbible ——
LADbible Group成立于2012年，是一家英国数字出版商，在英国更受欢迎。它是目前世界上最发达的数字媒体机构之一。该娱乐品牌主要面向英国18至34岁的年轻人。它通常专注于真实的娱乐节目和纪录片内容。
这是一个不断扩大的集团，包括LADbible, UNILAD, GAMINGbible, SPORTbible, Tyla，和更多的品牌。它每年在全球产生超过280亿的内容浏览量。根据他们在2021年12月公布的信息，有450名员工在该集团工作。这家著名的数字出版商拥有自己的创意团队Joyride。它与客户合作，通过创意活动将他们与年轻受众联系起来。
ladBible是如何赚钱的?
它主要从山猫(Lynx)、PlayStation和肯德基(KFC)等品牌赚钱。此外，它还从营销活动以及Facebook、YouTube和Snapchat等网站上的程序化广告中赚钱。他们已经与受众建立了牢固的关系，他们了解受众对他们的要求。许多组织和公司在其网站上做广告。
来源：媒变前沿MediaChange
编辑：吴漫
作者: 刘海明 时间: 2023-5-15 21:28
【案例】李大钊孙女李虹女士因病去世
来源：澎湃新闻（微博）
作者: 刘海明 时间: 2023-5-31 17:32
新闻的游戏化（gamification of news）对新闻媒体网站来说一直是成功的。例如，Norkon的Fantasy Funds允许知名财经新闻媒体吸引多达2.4万名玩家，从而显著增加了读者和订阅者。此外，世界新闻与出版协会（WAN-IFRA）也在为新闻游戏做出贡献，这要感谢NewsArcade项目。
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“当一项任务或主题被转化为游戏式活动，以鼓励互动和参与，并分解复杂的主题，使其更容易理解或消化时，游戏化就发生了。”对于财经新闻媒体来说，挑战在于通过弥合金融知识的差距来吸引新的、更年轻的受众。像Fantasy Funds（幻想基金）这样的体验，基于真实的股票市场数据，并与当前的金融新闻一起播放，让用户获得无风险的投资组合管理经验，更好地理解金融信息，并最终培养人们投资于现实世界所需的信心。
正如《每日电讯报》(The Telegraph)产品总监马蒂亚斯•杜切特(Mathias Douchet)所说的那样，关键在于网上有大量的金融信息，但学习如何交易的唯一真正方法是亲自去做。通过游戏化的方法，玩家可以尝试自己亲手操作，同时习惯新闻媒体在游戏中提供的专业内容。扫盲率或者普及率的提高为新闻媒体网站带来了粘性，最终带来了新的读者和订阅者。
Fantasy Funds在几年前就引起了WAN-IFRA的注意:它在2021年的新闻采编峰会（Newsroom Summit）上被推荐，上个月在欧洲数字媒体大会（Digital Media Europe）上再次被推荐，挪威领先的商业报纸Dagens Naeringsliv在那里展示了他们在游戏体验方面令人印象深刻的成果。
吸引并留住年轻受众的注意力是所有新闻媒体行业面临的挑战，而游戏化是最有希望的答案之一。根据2023年2月的统计数据，全球游戏化市场价值近120亿美元，全球2000强公司中有70%使用基于游戏的学习来提高员工敬业度、生产力和盈利能力。未来几年，该行业预计将以每年27.4%的速度增长;其中14%的增长将来自教育。
的确，越来越多的新闻出版商正在尝试严肃游戏，而且未来可能会越来越多地这么做。由于这些原因，WAN-IFRA在几个月前开始与出版商联盟合作，该联盟在欧盟的资助下正在开发一款严肃的游戏，目的是提高新闻素养，并为新闻媒体行业与遥远的潜在受众建立新的联系。
这款游戏将让玩家通过当前的新闻故事、真实的消息来源、事实和照片来体验新闻过程。因此，用户将被授权创建一个互动的新闻故事，获得新闻洞察力和更好地理解所涉及到的种种责任。
新闻出版商将获得一种工具，在有付费墙的情况下，这种工具可以很容易地适应他们自己的网站，并且可以很容易地整合到他们的新闻编辑部的工作流程中。为了确保这一点，该联盟制作了一份关于用户需求的全面报告，其中包括几位记者和出版商的观点，以及对GenZ（Z世代——指1995—2009年间出生的一代人）消费新闻习惯的调查结果。
原始模型的测试将于6月开始，针对不同的目标受众进行试验，预计将在今年秋天进行第一阶段的正式试点。
News Arcade - Seriously Play the News（新闻拱廊-认真玩新闻）是由欧洲教育和文化执行机构作为创意欧洲媒体(项目编号:101060250)的一部分共同资助的，持续时间为两年 (2022年9月至2024年8月)，涉及来自五个欧洲国家的八个合作伙伴。
来源：他山之石 [url=]媒变前沿MediaChange[/url]（公众号）
链接：https://mp.weixin.qq.com/s/nSVQmc7Akz5JVDkyDrCKiA
作者: 刘海明 时间: 2023-7-3 21:37
【案例】
马斯克限制用户推文浏览量：我担心你们沉迷
相关链接：http://m.taihainet.com/news/txne ... -07-02/2711931.html
编辑：覃韵琪
作者: 刘海明 时间: 2023-11-5 23:25
【案例】
编辑：覃韵琪
作者: 刘海明 时间: 2023-12-17 23:38
【案例】
编辑：秦克峰
作者: 刘海明 时间: 2023-12-20 00:21
【案例】 年轻受众真正需要从媒体得到什么?
新闻编辑部必须开发出Z世代和Alpha世代喜欢的产品，并与他们建立关系，就像科技公司和社交平台一样，它们很久以前就意识到了这一点。
除了制作TikTok视频，赢得年轻受众还有更多的事情要做。如果做得好，这确实有帮助，但新闻媒体也必须专注于开发合适的产品，并与26岁以下的青少年建立直接关系。
Z世代（95后）和Alpha世代（10后）的受众是数字原住民（digital natives），他们不知道没有互联网的世界是什么样子的。 说他们的语言
Danuta Breguła表示，Vinted、Klarna或Tinder等现代数字媒体公司都认识到这一点，并制定了相应的传播策略。Danuta曾担任波兰《Gazeta Wyborcza》订阅策略主管，也是最近一份报告《新闻出版商如何与当今年轻人一起成长》这份报告的合著者。
她在Journalism.co.uk播客上说，这些公司通过直接挖掘年轻用户的价值观来塑造他们对媒体的期望，强调内容与年轻人的相关性、个性化、真实性和实用价值。
在这种背景下，对许多年轻人来说，新闻只是另一种服务 —— 一种往往无法与他们交谈，也无法建立早期关系的服务。
“人们普遍认为，他们有一天会变得成熟，并开始像前几代人一样行事，这有点天真或傲慢。年轻人迟早会认真对待我们媒体的，但可能是别人的媒体品牌，”Breguła说。
社交媒体平台TikTok（抖音）是Z世代最喜欢的品牌，其次是Discord和Snapchat。年轻人平均每天在这款应用上花费52分钟，每次大约11分钟。
原因很容易理解: TikTok充满了生活妙招（life hacks）、建议和表情包（memes）。BookToks是TikTok上的一个子社区，它对书籍进行评论、讨论和开玩笑，它包含了以下关键要素: 实用价值、娱乐和社区意识。它把这三个要素巧妙地融合到了一起。
与过去几代人相比，年轻人也有不同的期望。例如，他们通常更喜欢使用应用程序来解决问题，而不是拨打帮助热线，他们对订阅更挑剔，总体上更不信任。
Breguła表示，用户体验才是王道，因为很多人还没有准备好坚持使用一个功能不好的产品。
她说: “他们不太可能有意访问你的网站，所以你需要把社交功能放在首位。”
“他们的忠诚是有条件的，他们采用了订阅跳转，他们从视频和音频流媒体服务中学到了这一点。当他们不再使用你的产品时，他们会取消使用——但只是到下次使用为止。” 但它们不会永远消失。如果你的媒体公司能够证明，你们已经在用户体验和内容的反馈方面做出了努力，这些年轻人就可以被赢取回来。 “如果消费者——尤其是年轻消费者——觉得你把他们的利益放在首位，他们就会理解。”
成为可以信赖的专家 尽管年轻人是非常怀疑的新闻受众，但他们需要帮助来发现有害信息。
Breguła的报告中提到了像索菲亚·史密斯·加勒(Sophia Smith Galer)这样的记者的出现，他们打破了传统模式，在TikTok上建立了自己的形象。史密斯·加勒通过揭开她的新闻工作的帷幕，展示她更广泛的才能、爱好和兴趣，积累了50多万粉丝和1500万点赞。 但抖音等社交媒体平台也是危险内容的发源地。意识到这一点，史密斯·加勒去年在美国布朗大学公共卫生学院开发了一个内容创作者扫盲项目，作为信息未来实验室(Information Future Labs)首届奖学金的一部分。
她在Journalism.co.uk播客上说: “当年轻人在被问及他们在消费什么时，我不认为他们知道答案。尤其是考虑到他们使用这些平台的频率之高时，这很令人惊讶。”
(简单说一句，以防我是新来的! 我是一名记者和内容创作者，拥有50万TikTok粉丝，我调查这个平台，并在上面创建病毒式传播的内容。
通过@IFL_Brown，我制定了一个课程计划，我将在学校试用……2 / -索菲亚·史密斯·加勒FRSA (@sophiasgaler) 2023年9月21日 她还在英国的四所学校为14至18岁的学生提供了一小时的课程，并在课前和课后对他们的数字媒体素养水平进行了测试。 在她的课程之前，大多数学生低估了社交媒体平台对受众的影响，高估了平台在打击有害内容方面所做的努力。大多数人无法确定内容创作者如何利用平台来促进积极(66%)或消极的社会影响(78%)。 通过向学生展示她如何利用这个平台为社会造福(为她的新闻报道)，以及一些创作者如何利用这个平台做坏事(例如，安德鲁·泰特(Andrew Tate)的粉丝如何在她的报道后对她进行骚扰)，许多学生开始意识到这些平台的影响力有多大。她还让学生们制作自己的TikTok视频脚本，从蛋白派食谱到拜登总统(Joe Biden)的政策，他们都成功地制作了这些视频脚本。 @sophiasmithgaler 关于平台可以对Andrew Tate做些什么，我有一些额外的想法，因为这是他们在其他场合做过的……我注意到他们没有在这里做过。#社交媒体 ♬低保真模拟节拍-手套 在她的课程结束时，85%的学生能够找出内容创作者既可以促进积极影响，也可以促进消极影响的方式。它表明，媒体素养的解决方案需要来自这个领域的积极参与者，以及新闻编辑部在这方面做得有多么差。 并不是所有的内容创作者都有相同的价值观，即给受众提供真实的信息。TikTok的目的是在内容前加载耸人听闻和令人震惊的内容，激励许多用户发布未经证实的说法和谎言。 新闻机构必须从源头上解决这些问题。史密斯·加勒(Smith Galer)声称，在以色列和加沙冲突之后，TikTok正在经历一场“揭谎荒”，因此，新闻编辑部需要投资于可访问的垂直视频解释器。他们需要成为在缺乏信任和信誉的平台上建立信任和信誉的专家。 “在TikTok这个平台上，我们看到了如此多的内容展开，就像乌克兰战争一样，我们现在看到的是，有关内容会首先上传到TikTok，而不是来自其他地方的转发信息。“ “然而，在植入吸引人的、权威的、有挑战性的内容方面，我们还没有看到同样的转变。”
来源：媒变前沿MediaChange（公众号） 链接：https://mp.weixin.qq.com/s/SXy-j9p7e6HcMypMe1QymQ 编辑：覃韵琪 |
作者: 刘海明 时间: 2024-3-7 19:08
【案例】
年轻读者真正想从媒体得到什么?
“下一代新闻”（ The Next Gen News ）研究项目发现，24岁以下的人在寻找新闻，但他们并没有得到他们想要的新闻体验。
大多数新闻机构仍然忽视了这样一个事实，即下一代人想要的新闻体验与他们得到的新闻体验之间存在差距。这不仅仅是拼凑几个抖音（tiktok）视频就可以了——《金融时报策略》(FT Strategies)和奈特实验室(Knight Lab)联合制作的《下一代新闻》(Next Gen News)研究报告发现，在搜索和消费新闻方面，Z世代与老一辈之间存在一些根本性的差异。
该调查项目对印度、尼日利亚和美国18-24岁的年轻人进行了45次深度访谈。研究人员随后确定了年轻人的五种新闻消费模式。
Z世代——泛指2000年后出生的人——他们一生都生活在互联网和智能手机的世界里，这已经成为他们主要的信息来源。传统媒体品牌制作的新闻常常被淹没在社交媒体、群聊、数百万条通知和日常对话的噪音中。
年轻的消费者被信息触发器淹没了，他们正在寻找简单的方法来消费（化）新闻，不断地通过他们信任、认识或感觉认识的人的网络过滤新闻。
年轻人还会在数字环境中依赖他人的个人观点来构建和理解新闻。例如，他们通常会直接跳到网友评论区，以决定是否要先阅读这篇文章。
研究人员还发现，这个年龄段的人愿意深入研究感兴趣的话题，在形成自己的观点和信仰之前，他们想要探索不同的观点。一篇文章可以激发一个年轻人花上三个小时进行深度挖掘，在这个过程中，他们会不断挖掘，寻找新的视角来理解这个新闻故事。
年轻人希望从他们信任的来源获得信息，他们要求获得对他们有重要意义和可操作的新闻。研究还发现，他们会寻找那些以更适合他们的消费方式所呈现出来的新闻故事，即在语言或格式方面更方便阅读或收听、观看。虽然多媒体在他们的生活中扮演着重要的角色，但这并不意味着将新闻故事简单化或将所有内容变成60秒的视频就可以了。非正式的语言、对话式的语调和朴实的格（形）式会引起他们的注意。
“别人说什么语言并不重要。每个人都应该获得新闻，”媒体培训师、研究员、下一代新闻顾问委员会成员若娜·梅耶(Ruona Meyer)在报告发布会上说。
接受采访的年轻人表示，他们不相信新闻的表面价值，他们希望了解新闻机构的动机，并希望看到更大的图景。
他们对新闻的定义是“它对我来说重要吗? 它是否及时?” 其他都不重要。正如一位21岁的美国读者所说: “如果我看到一个新的消息来源，我就会去读它，去听它。然后我试着应用它: ‘这一新闻对我来说意味着什么? 这篇文章对它所能影响到的人又意味着什么? 我们应该怎么做呢? 这篇文章所唤起的行动号召是什么?’”
当然，并不是每个新闻故事都能号召人们采取行动，但是，寻找关注建设性方面的角度（视角）可以让新闻对这个年龄段的人更有吸引力。
那么，这些发现对你的媒体机构意味着什么呢? 了解年轻读者想从你那里得到什么的最好方法就是直接问他们。为了帮助您收集他们的见解，该报告的作者还提供了一个免费的应用工具和研讨方式，供新闻编辑部在日常工作中借鉴、使用。
来源：媒变前沿MediaChange（公众号）
编辑：王晨雅
作者: 刘海明 时间: 2024-4-2 20:53
【案例】
编辑：李梦瑶
作者: 刘海明 时间: 2024-5-14 09:46
【案例】
社交媒体：从免费使用转向付费账号值得吗？
佐伊·克莱曼（Zoe Kleinman）
BBC科技事务编辑
佐伊现在拥有了马斯克为X付费订户推出的蓝色标记。
好吧，是时候坦白了——我付费订阅了埃隆·马斯克（Elon Musk）的社交媒体平台“X”（前身为Twitter）。
“你为什么要把钱给世界首富？”我的朋友喊道。
诚然，她说得有道理，但我这么做有两个原因。首先，因为我知道有一些关于我的虚假账号在网上流传，而订阅提供了某种验证。
其次，我想使用X的人工智能（AI）聊天机器人Grok，而这是最简单的方法。我花的是自己的钱，而不是BBC的费用。
在X上，付费用户的名声参差不齐，以至于有一个选项可以隐藏付费订阅后出现在你昵称旁边的“蓝勾”。
新一代大亨为何热衷收购不再赚钱的媒体
脸书和推特正面临生存危机吗？
“我在Snapchat上出售情色视频”
社交媒体是否有害？证据和谜团在哪里？
一些老用户对这种“用钱解决”的模式深恶痛绝，即通过付费获得额外的曝光度和知名度，而不是通过发布好内容来获得。
就我自己使用该平台的体验而言，我并不指望订阅后会有多大变化发生。但还是有提升之处。
最显而易见的好处是，我可以写更长的文章并对其进行编辑，我也很乐见广告的减少。但与此同时，现在我要用大笔现金购买这项服务，我还对垃圾邮件和机器人留言者的肆虐更加恼火。
如果你不为社交媒体付费，那么服务提供者就会从广告中赚钱。
约翰尼·瑞安（Johnny Ryan）是一名前广告高管，现在是爱尔兰公民自由委员会（Irish Council for Civil Liberties）的高级研究员，长期关注该行业。他表示，在某些方面广告商比订户更容易讨好。
“广告商一般不会在乎内容是什么。”他说，“时不时会有丑闻发生，但总的来说，他们并不那么政治化。”
有一句古老的格言说：“如果你不为产品付费，那么你就是产品。”其意思是说，如果你免费使用某样东西，那么拥有它的公司就会拿到你放在上面的数据，然后向其它机构收费向你投放广告。
这是一种成熟且有利可图的商业模式。“数据是新的石油！”这是几年前我在科技行业经常听到的一句豪言壮语。
但也许这口油井的储量已经越来越少了，因为科技公司正越来越多地将订阅作为一种替代产品。
六个月前，Meta在欧洲为Facebook和Instagram推出了一种无广告订阅模式。它在移动设备上的月租金为13欧元（14美元；11英镑），这是在线服务的平均收费水平。这家科技巨头拒绝告诉我到目前为止有多少人注册。
这表面上是为了符合欧盟关于消费者选择权的新法规，但却适得其反：Meta正在接受调查，因为欧盟委员会表示，要么交钱要么交数据的二元决定可能并不妥。
无广告版本的Snapchat Plus仍在向用户提供服务，其在2022年6月推出后短短几周内就拥有了100万用户。2023年，使用YouTube无广告流媒体高级服务的用户数量已达到1亿。
媒体服务商“Socially Powerful”创始人詹姆斯·哈金（James Hacking）是YouTube付费版的长期用户，他说：“这种无忧无虑的体验是我生活中所需要的，我只需要享受内容，而不用担心广告什么时候会来。”
另一方面，Netflix推出了包含广告的廉价订阅选项，亚马逊（Amazon）的Prime则在其影片平台上引入了广告，现在向已经是订阅者的用户收取额外费用，以再次移除广告。
约翰尼·瑞安认为，这种混合模型代表了两个世界中最糟糕的情况。他说，既要看广告又要付费，这是一件“奇怪的事情”。
以科技为主题的订阅时事通讯“Exponential View”创始人阿齐姆·阿扎尔（Azeem Azhar）表示，一般而言，付费订阅制是“从新兴市场向饱和市场转变的一部分”。他说：“没有新客户了，所以你需要想办法增加业务收入。”
“有一部分互联网用户愿意付费，就像有一部分航空公司用户愿意花钱以更快地登机一样。”
但他警告说，社交媒体平台尤其需要谨慎行事。
阿齐姆·阿扎尔警告说，如果一个社交媒体网站必须付费才能订阅，那么用户数量可能会下降。
“如果每个人都必须付费，那么使用它的人就会少得多——因此参与度就会降低，它也会因此变得不那么受欢迎。”他补充说，“让免费用户进行转发和创建内容，要用户为获得更好的体验支付更多费用，这两者之间需要取得平衡。”
也许X已经吸取了这一教训——在推出订阅模式的几天内，它就为所有拥有超过一百万粉丝的账户提供了免费的高级账户身份，最近，它又将这一范围扩大到了拥有超过2500名付费粉丝的账户。
在这种转变发生之际，许多新闻平台也成功转向通过付费订阅模式。 很多新闻媒体推出了付费墙，这在斯堪的纳维亚半岛尤为成功——路透研究所（Reuters Institute）去年的报告显示，33%的瑞典人为网络新闻付费。
阿扎尔在Substack上拥有约10万订阅者，这是一个将创作者与受众联系起来的平台。在该平台上发表文章是免费的，Substack从付费订阅中抽取10%的佣金，外加支付系统Stripe额外收取3%的交易费。
Substack上目前没有任何广告。
Substack声称，已有300多万人订阅了它刊载的众多出版物。Substack创作者不被允许植入广告。
Substack创始人哈米什·麦肯齐（Hamish McKenzie）在谈到账户成功的秘诀时说：“你必须保持风格一致——你必须不断出现——在读者心中形成一种习惯非常重要。”
“他们会与你建立一种关系，然后你必须保持他们对你的信任，这意味着要尊重他们的注意力——这与广告游戏正好相反——你必须诚实，不要像滚雪球一样，用一堆东西分散他们的注意力。”
麦肯齐认为，总有一天，对所有内容进行整体订阅的社交网络和个人创作者模式（如Substack）之间会出现“激烈的竞争”。
“当受众成为客户而不是产品时，世界会变得更加美好。”他说。
来源：BBC新闻网
编辑：王晨雅
作者: 刘海明 时间: 2024-5-23 18:04
【案例】
网红郭有才宣布停播3天！有主播彻夜排队围观，附近居民吐槽“堵到没法回家”
近日，在山东菏泽南站做直播的郭有才，因翻唱《诺言》，以一己之力带火了一座城，把菏泽推到网红城市的“顶流”。短短数天内，菏泽南站成了巨大的流量场，全国的主播从四面八方涌到这里。
为了能够在前排拍郭有才，一些主播不惜彻夜排队占位置，还有不少粉丝不远千里前来打卡，与郭有才合影。
与此同时，各种网红也扎堆上场，他们中有人扮成哪吒、孙悟空、济公等形象，还有人表演时装秀、热舞等，“群魔乱舞”的视频引来争议。
北京青年报记者从菏泽牡丹区宣传部获悉，牡丹区文旅局文化执法大队制止了多起低俗直播，牡丹区司法局对执法过程全程监督。
5月20日，菏泽南站发布公告称，鉴于5—7月考试比较集中，为给考生营造良好环境，菏泽南站将不再举办各类文娱活动。此前，菏泽南站曾公告，5月17日至19日，为迎接春季高考，菏泽南站停止一切文娱活动，郭有才的直播转移到国花博览园。
除了担心影响考生外，北京青年报记者获悉，附近居民投诉也是官方叫停菏泽南站直播的一大原因。“各种网红把小区的路围得水泄不通，下午放学接孩子，什么交通工具都用不了，有一次晚上9点才回到家”，附近一位居民吐槽道。
5月22日上午10点，郭有才出现在菏泽国花博览园广场，这里远离市区，场地也更大，但与之前一样，他依然被各类网红和游客里三层外三层地围着。
直播最后，郭有才宣布，自己将停播三天，“去学习学习”。
【媒体评论】
“群魔乱舞”不是城市该有的样子
5月22日，北京晚报发表评论：
为了接住这突如其来的“泼天富贵”，菏泽市有关部门重新铺设了菏泽南站前的马路，在郭有才直播现场成立了志愿者服务队，还聘请郭有才为菏泽市文化旅游推荐官。可以说，菏泽一开始是抱着打造网红城市的决心，尽可能为包括各路主播在内的外地游客提供更好的体验。毕竟哪座城市不想成为下一个淄博、哈尔滨，哪个爆火的城市又缺少了流量的加持？
遗憾的是，菏泽南站的直播很快出现混乱不堪的场景。一些主播装扮怪异、搔首弄姿、言语低俗，尺度之大不堪入目，丑态百出让人反胃。不少网友吐槽菏泽南站前“群魔乱舞”，并呼吁当地政府和短视频平台正视这一现象。
周边群众在过了新鲜感之后，也逐渐体会到“群魔乱舞”的危害。主播们的无序影响着周边群众的出行，主播们的喧嚣更妨碍到了那些即将步入中高考考场的考生休息和学习。一边是寒窗苦读的学子，一边是流量至上的网红，于当地政府来说，孰轻孰重不言自明。据报道，当地已成立专班整治，也曾叫停个别低俗表演，周边环境已有所提升。
但在流量的诱惑面前，网红们不会一哄而散。菏泽南站连发两通公告，显然看到了问题严重性，既是实实在在保障中高考学生的休息和考试，也是对“群魔乱舞”的主播们下了“逐客令”。
面对不期而来的“泼天富贵”，菏泽的这一决定无疑是艰难的，但又是清醒而明智的，即城市再想火也不能靠“群魔乱舞”，否则再大的流量最后都会被反噬。不被流量冲昏头脑，不被反常的舆论裹挟，才是一座城市对流量的正确态度，也是一座城市该有的样子。不是故作清高拒绝流量，也不是自视甚高排斥网红，而是不要低俗到无底线的流量，不欢迎为了流量什么都干的网红，应该是所有城市面临流量诱惑采取的态度。
没人能够预知下一个顶流会在哪里出现，但可以预知的是，如果泼天流量处理不好，可能就是祸水。郭有才出名后，也许其他城市羡慕不已，但要引以为戒的，是流量可能抹黑城市的形象；需要学习的，是面对流量的清醒以及切割的勇气。
已经自带流量的郭有才们不会被轻易放弃，蹭流量的网红们也不会轻易离开，那郭有才们该怎么表现？网红们该如何管理？这些问题，继续考验菏泽以及其他网红城市的态度和水平。
文 | 北京青年报记者 朱健勇
综合@北京晚报
来源：北京青年报（公众号）
编辑：李佳
作者: 刘海明 时间: 2024-5-24 00:02
【案例】
我想造一个信息茧房，结果失败了
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]哥大学生抗议行动告一段落。对我来说，持续观察这一事件是难得的体验。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]一位朋友说：张丰从想追求客观变成了“他们的传声筒”，本身就是一个值得研究的事。他支持以色列，认为我在支持巴勒斯坦。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]而一位支持巴勒斯坦的朋友也在指责我，因为我的文章还“还不够”。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]我自我检讨。去年10月7日，我为哈马斯的恐怖罪行而震惊，但是到哥大之后，我开始注意以色列清算哈马斯造成的后果，开始看到加沙遇难的妇女儿童。慢慢的，我不再喜欢以色列的战争技能。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]这种变化是困难的。考虑到我公众号的读者，大部分都是支持以色列（当然，放眼全国，这又是极少数），我同情巴勒斯坦，冒着得罪读者的风险。不过，看到不少读者留言谩骂，我又觉得我的冒犯是有价值的。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]人们的认知确实存在极化的现象，一旦形成一个印象，就很难改变。但是，我也看到有些读者开始像我一样，看到战争的另一个层面。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]如果有“信息茧房”的话，我自己的公众号就是一个“茧房”，但是它也有从内部瓦解或者更新的可能。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]重庆“胖猫”事件也是如此。警方公布胖猫和谭某的经济往来之后，尽管仍有一部分不信，但是也有相当多的人改变了看法，不再认为谭某是骗子，也有人为曾经指控她为“捞女”而道歉。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]这说明，所谓的“信息茧房”，或许只是一个虚拟的靶子。其实，在传播学上这个词的诞生就很有趣，它是一个悖论。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]信息茧房（Information cocoon）这个概念，是美国法学教授凯斯·桑坦斯的《信息乌托邦》最早提出来的，时间是2006年。这是关于信息时代的一个假说。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]它为更多人所知，是2014年纽约时报的一篇报道。当时，皮尤研究中心发布了一个报告，认为美国因为党派政治影响，大众正在陷入信息茧房或者回音壁效应之中，支持共和党的都看福克斯，而民主党受众则集中在NBC、纽约时报等媒体。这个报告担忧，如果人们只看自己“喜欢的”媒体，社会观念就会越来越两极化。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]大家都忘了，纽约时报在报道这个研究的时候，其实提出了一个相反的看法：移动互联网时代，人们接受多源信息的渠道和能力，都被低估了，这篇报道的标题就是“Americans Don’t Live Information Cocoons，美国人没有生活在信息茧房里。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]吊诡的是，这篇“反思式报道”，反而让信息茧房这个词破圈了，尤其是这个词被翻译成中文之后，成为一个常用概念。实际上，在谷歌学术上搜索Information cocoon这个词，前排展示出来的论文，大部分都是中国人写的。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]在美国，因为它缺乏分析的有效性，既不是一个常用的学术概念，也不是一个日常术语，但是它被翻译到中文语境，却成为了一个用来制造焦虑和贬低别人的武器——你处在信息茧房中，就不具备了对话资格。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]在以兴趣和“算法”为基础的信息和短视频流行后，“信息茧房”也成为一个为大家所知的流行词。这表明了一种担忧，人们担心被大数据算计。人们担心“大数据”捕获到你的兴趣爱好，就会推送相似的内容，这样你在屏幕上看到的就会是同类信息。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]但这种担心是不必的。前几天在洛杉矶的时候，我用Uber点了几次外卖。前天晚上回到纽约，在肯尼迪机场叫了一辆车，上车后竟然收到一条短信：现在在Uber上点餐，等你到家就可以吃了。四十多分钟的车程，刚好和送餐时间吻合。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]我骂了一声混蛋。但是转念一想，这也没什么。平台其实根本不知道，我晚上从来不点外卖。这不是说“大数据”不聪明，因为严格来说，这根本不是大数据，而是一个小小的服务。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]我们总是过于敏感，把这样的信息，上纲上线到“算法”，它连小学数学都算不上。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]实际上，就像纽约时报当初报道的那样，移动互联网时代，人们接受多元信息的可能性大大增加了。海量的ugc、pgc内容，加上推荐算法，就可以给你带来一个更大的世界，并且是高效的。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]在X（推特）上，除了“正在关注”的人外，还有“为你推荐”，经常推荐我讨厌的人。我必须手动屏蔽，才能让那些人不出现在我的屏幕上。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]这说明一个事实：算法不但没有导致信息茧房，而且正在努力打破我的认知框架，想给我一些新东西。在抖音这样的视频平台，这样的操作也是很普遍。除了系统推荐的，你关注的，还有电商、长视频各类频道，甚至还可以自己调节管理每种类型内容的比例。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]就连最近的微信公号也开始转向算法了。现在获得10万+比较容易，因为会有“系统推荐”。但是一篇10万+文章，“点赞”和“在看”，可能只有几十上百个。我已经遇到几次莫名其妙的推荐，感觉自己已经失去对文章的控制，它被推荐到一些陌生人那里——引来大量谩骂。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]坦白说，我不喜欢这种感受。我更喜欢文章被推送到志同道合者那里，他们可能会打赏，而不是举报、谩骂。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]换一个说法，我只在乎同道的评价，就是想制造“回音壁效应”，打造一个“信息茧房”。公众号本来就是无数个这样的“茧房”，现在平台加强推荐，反而打破了茧房。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]过去的公众号更像是同温层自媒体，封闭的、不断强化认同的。而今日头条这样的靠算法推荐的平台，会带来观点的不同，突破同温层，你总会看到新的、意想不到的内容。它恰恰打破了个人视野的局限性。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]而短视频平台就更是如此。不管是抖音还是快手，都有海量用户，所谓的“算法”，也是多维、立体的，在这样的信息海洋，你想躲在某个信息茧房里，反而是不可能的。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]很多人喜欢使用“信息茧房”，其实只是对和自己观点不一致的人的变相指责。凡是和自己不一致的，就是处在茧房中。其实，各种“不一样”恰恰说明信息茧房是一个可疑的概念——你不愿意看到另一面，那不是信息茧房的问题，而是你的问题。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]来源：张3丰的世界
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]编辑：李佳
作者: 刘海明 时间: 2024-6-4 12:13
【案例】交锋|当新闻业遭遇数字媒介的情感趋向
周睿鸣：对新闻从业者来说，秉持理性的态度、以客观中立的方式开展新闻工作，这一理念和实践原则再熟悉不过。它似乎是一套稳如基石的采编标准。随着数字媒介的兴起，传播活动出现了明显的情感趋向。如何在传统、客观、中立的采编标准和数字媒介生态某种“新传播规律”之间把握尺度、寻求平衡，成为新闻人面前的待解难题。
我想先请教刘老师。在近年开设新闻学专业课程之前，您长期在新媒体和数字媒介研究领域开展教学科研工作。结合这样多领域的教研经历，您怎么看待面向新闻从业者的倡议，在理性的传统之上寻求和情感某种新的平衡之道？
刘于思：作为尝试过若干认知心理学研究的新闻传播学学者，首先应当澄清的是：当前的主流理论并不认为，在对包括新闻在内的信息进行加工的过程中，“热情感”与“冷认知”之间存在着泾渭分明的二分或截然对立。相反，人们只有真正开始编码、存储和调用信息，开展真正有效的信息加工时，才会产生情绪或情感。情感也因此被视为认知过程的有机组成部分，而非其对立面。明确了这一理论前提，特别是人类的心理机制在漫长的进化过程中保持相对稳定、远远落后于信息与传播技术“进化”的速度这一假定之后，不难发现，无论是在口口相传的前现代社会，还是以印刷媒体、电波媒体为主流的大众传播时代，又或者是互联网应用形式层出不穷，从聊天室、BBS到移动社交媒介不断更迭的当下，新闻传播过程总是伴随着个人和群体情绪的参与。这一客观规律不仅不受制于人们使用何种中介进行传播，也不取决于新闻报道是否遵照了“事实与观点分开”的基本原则，而是更多地与人们原本的态度、立场及其在认知过程中必不可少的情绪活动密切相关。因此，如果说信息的生产者和消费者在赛博空间中越来越容易“被情绪支配”，也只能归结为社交媒介通过流量指标和物理意义上的网络结构规律放大了相似情绪相互濡染的可见性，导致情绪看似在公共生活中发挥着越来越重要的作用。但实际上，情绪从来未曾缺席过人们从古至今的任何交流过程。
周睿鸣：彭玮，从新闻人的角度看，您如何理解和看待当下互联网上的“情绪”？结合您长期从事人物报道的工作经历，“情绪”是从来就有、过往大家不重视，还是这些年逐渐发展起来了？
彭玮：我们在调侃“二极管”时，会发现互联网上的情绪就和意见表达一样，近些年越来越极端化了，要么是愤怒的键盘侠，要么是清冷的“淡人”，好像很少有中间层的声音得到充分表达。而且情绪传导变得更容易引发暴力。网络暴力低门槛、低成本，甚至随意曝光他人隐私的“开盒”行为也相比早年的“人肉”更便宜、更隐秘了。“情绪”从来就有，只是有了社交网络、新闻资讯平台，信息和情绪都以更快的速度、更高的频率交互着，才会出现那么多情绪引爆点。
过去报道中也会有情绪，但更多收敛着。我们可能当年看《南方周末》新年献词、特稿会泪流满面，字里行间并没有过多煽情的语句，但人们会被新闻事实、人物处境、愿景的力量打动。后来随着微信公众号和短视频平台的兴起，不仅情绪的抒发被放大，而且情绪从某种程度上变成了流量密码。我们做人物群像报道，编辑部也会重视、把握时代情绪，比如中产的滑落焦虑，发展到现在可能变成了“躺不平”的焦虑、意义感的凋零。我们如何去表达这种情绪变化，其实是值得琢磨的。
现在，情绪不仅通过新闻媒体单向传导给读者，而且会经由读者出现二次、三次再发酵，甚至与报道初衷背离。比如去年5月武汉小学生在校内被教师撞死的新闻，事件的重点本来在于追责肇事人，但后来慢慢偏移到关注孩子母亲的妆容、着装，变成“她怎么还有心情打扮？”在经历轮番网暴之后，孩子母亲从24楼坠亡。类似的还有2018年德阳女医生自杀案、2022年刘学州自杀案。悲剧在不断上演，一位同事直言，“不要让我们的键盘沾满鲜血”。
周睿鸣：刘老师怎么理解互联网的“情绪价值”？新闻人可以怎么做？
刘于思：应当承认的是，相比于价值中立、情绪温和、较少涉及道德判断的新闻来说，观点鲜明、易于激发自豪、愤怒、悲伤、恐惧、厌恶等激烈情绪的信息通常会在移动社交媒介平台上引发更多的关注、转发、点赞和评论。这不意味着当前的数字新闻从业者应当无视这一潮流，在媒体高度镶嵌于平台经济结构的当下依旧恪守原教旨主义意义上的客观性、平衡性原则；这也不足以说明，媒体人必须顺从流行趋势，努力“提供情绪价值”。如前所述，无论多么尊重客观事实的新闻报道，都会被拥有不同背景、持有不同观点的用户通过自己的“滤镜”加以观看，并在评论、转发等信息再生产过程中为其渲染上自己想要的颜色。情绪具有高度的主观性，而新闻业的数字化趋势又无可避免，那么，认识到无论新闻是否以及在多大程度上接纳了情绪的作用，都可能被用户选择性地注意、解读和传播，而未必能够产生如新闻人预设和预料的后果，解决如何在移动社交媒介平台上开展新闻生产和分发的问题，似乎又将自主的决定权重新交回了新闻工作者手中。如果说一定要开掘情绪的可利用价值，那么，适当地动用情绪，将公众的注意力吸引到真正值得关注、具有公共价值的议题上来，可能是数字新闻业履行专业把关角色的正当手段。
周睿鸣：人物报道可能因其叙事特色更容易吸纳“情绪价值”。但我知道，有着多年从业经验的新闻人不会一味拥抱它。彭玮，你觉得“情绪价值”对新闻人意味着什么？
彭玮：有位同事说，她最近沉迷于看某位曾经的KOL制作出品的短剧，她形容观看那部短剧的感受是：每15秒就做一次精神按摩。所以我毫不意外这位同事在团队里经常能给别人提供情绪价值，以及也善于开掘各种新的现象，发现更细微的时代情绪变化。
我们希望新闻能让人洞见某种公共性的情绪更迭，但更重要的是，新闻报道需要负责呈现复杂性以及背后的成因，这种冷静的剖析并不总能给人“情绪价值”，有时候可能还会引起人们的不适。我觉得，获得直接的情感刺激、情绪价值是容易的，而坚持去保卫复杂和真实反而是困难的。
我们报道过以开掘“情绪价值”为名的生意，比如“学霸猫”的星球（主持人注：参见澎湃新闻2023年12月14日报道《学霸猫星球，投机情绪价值》），其中就有类似电影《周处除三害》后半段的情节。有许多日常生活中无法打开的情绪，你好像可以在某个团体里去展开叙说；无论关于贫穷还是不伦，你都能获得接纳。但前提是，你需要完完全全地信任一个人、臣服于一个人，而记忆是不可靠的，人也是不可靠的。你觉得无法在社会中获得接纳的部分，哪怕全退缩到自己的个人世界里，也无法真正解决。我觉得困难不在于接受这样流行开掘互联网“情绪价值”的趋势，而在于看见这种社会的变化肌理，始终带着问题，仔细审慎地去显现它。
周睿鸣：人物报道书写情感的边界在哪？如何既达成传播效果又避免可能的网络争议？
彭玮：做人物报道要让人回归真实的人，有血肉也有复杂性，这就少不了对人物情绪、心理的捕捉。展现人物乐善好施的一面，也不妨碍去书写他的私心；展现一个人宽容大度的一面，也可以去书写他精明算计的时刻。最终能充分解释人物的行为动机，那就是好的情感细节。但我认为，这个情感细节的边界是，不应让报道传达的情感对人物造成逼视、构成网络审判。世上无完人，人物报道的意义至少在于增进人与人之间的理解。
我们编辑部的一项重要工作就是处理一些溢出的情绪，克制和准确是编辑铁律。举例来说，在华中农业大学学生举报导师的事件中（主持人注：2024年1月，该校十余名研究生在社交媒体发文，联合实名举报导师不端），牵头举报的学生以“孤勇者”的形象登上了热搜，他在社交平台上发的内容也极具情绪感染力，但我们在考虑引用时反而非常谨慎，避免给他贴上性格标签——一个人的性格不足以解释一群人的集体维权，否则可能会模糊事件的重点，比如导师的行为究竟是否构成学术不端。
在“澎湃人物”《被伤害的与伤害的：14岁女孩迷失丛林》这篇稿件中，我们编辑部对情感结构和逻辑结构有过一番讨论。这个故事从一群未成年女孩殴打一个女孩说起：被殴打女孩的家长在网上悬赏嫌疑人，此事因此得到了关注，而带头殴打的一个女孩又牵出了一系列强奸与被迫卖淫的残酷案件。初稿从殴打案切入，顺叙一个带头施暴的女孩如何成长为如今的样子，以此揭开未成年人犯罪的隐秘角落。我们讨论下来，觉得这样写会强化读者对一个“坏女孩”的憎恶，最终导向“受害者有罪论”，而文中又披露了大量少女的情感、心理、生活细节和家庭往事，她容易掉入被网暴的境地。于是我们决定调整结构，在殴打案件后，先倒叙说这个施暴者早年也曾是一个受害者，她在遭遇霸凌时同样经历无望无助的时刻，她如何想从这个泥沼中爬出，却一次次泥足深陷。报道还配发了编后记去探讨家庭、学校、社会有没有可能在某一刻拉住她，尝试解困。报道的整体内容没有变，但因为叙事逻辑结构的改变，调节了报道的情感结构，更多去挖掘人物内心的情感、心理的细微变化，呈现报道的“同情之理解”。
周睿鸣：彭玮提供的这些案例告诉我们，要在“情绪价值”中珍视公共情感的复杂性，在专业实践中反复推敲不同叙事模式等因素可能在情感上激发的社会影响。刘老师怎么看待公共情感和新闻业的未来？
刘于思：当前的信息传播正在面临从“广播”时代到“窄播”时代的剧烈转型。也就是说，无论数字新闻业如何精确计算、努力设计信息，在新闻消费群体构成和个体心境瞬息万变的当下，都无法确保传播效果的实现，更难以避免信息被扭曲和引发争议的可能。也许，关于数字新闻情感转向根本问题的一个更适合的表述是，如何通过专业的新闻书写，尽力将被网络维系在一处但各取所需的“原子化个体”的私人情感转化为“可公共的情感”，包括但不限于激发用户与他人的共情、鼓励符合公共讨论原则的参与式新闻和新闻评论的生产、促进多元而非一元或极化的情感表达及对话等有效路径的尝试。需要特别指出的是，“可公共的情感”不应当以人数或流量众多作为评判的主要或唯一标准，因为较大的群体规模同样可能代表私利而非公共利益。因此，从本质上来讲，通过数字新闻促进“可公共情感”的实现，需要以确保多元的、畅通的和独立的表达渠道作为前提，无论这一渠道是提供给平台用户的，还是提供给专业新闻生产者的。否则，缺乏制度保障的、高度自我中心的情感宣泄就会如同其在人类进化早期所发挥的功能那样，服务于建构和强化“我们”与“他们”的边界，服务于群体间仇恨和不宽容的动员，最终带来不可挽回的后果。
来源：传媒评论
链接：https://mp.weixin.qq.com/s/nhbchbbuwfUILB3DYaR32A
编辑：刘诗扬
作者: 刘海明 时间: 2024-6-6 23:31
【案例】
巴西亞馬逐叢林部落首領亦開始規定村民的上網時間
科技讓人們的生活變得更方便，尤其現代人已很難想像活在沒有網絡的世界。巴西一個隱居在亞馬遜叢林深處的原始部落，已經歷近百年「與世隔絕」的日子，數月前靠馬斯克旗下的星鏈計畫（Starlink），終於連上網絡，但連網9個月卻令當地發生翻天覆地的改變，有長老嘆年輕村民不再捕魚打獵，每日沉迷色情影片，甚至試圖在部落內嘗試「激烈式性行為」。
《紐約時報》報道，星鏈最一開始被認為可對這個偏遠的原始部落帶來巨大幫助，包括可在緊急情況下聯絡當局尋求幫助，例如野外容易發生的被蛇咬傷。此外，部落成員還可以與其他亞馬遜部落共享教育資源，並與居住在其他地方的朋友和家人聯繫。
然而，自從巴西這個擁有2,000人的「Marubo部落」在9個月前首次連接上網絡以來，卻導致部落內因為這項服務產生嚴重分歧。現年73歲的村民Tsainama Marubo表示，一開始大家都很興奮，但現在情況卻很糟糕，「年輕人因為沉迷上網變得懶惰，甚至開始學習白人的生活方式。」
由於Marubo部落主要靠村民自給自足，因此年輕人必須打獵、捕魚以及務農，否則三餐都成問題。但是有部份年輕人自從部落連接上網後，卻開始整天只顧著玩手機，甚至終日在社交平台上與陌生人聊天，恐成網絡詐騙的受害者。
當地更有長老直言，Marubo是一個保守的部落，甚至不允許公開接吻，然而自從有了網絡後，當地許多年輕男性開始在群組中分享色情影片，甚至對部落女子做出「具攻擊性的性行為」。
這樣行為讓部落首領擔心，部落的歷史和文化會因為過度上網而消失，因此開始規定村民的上網時間，包含每天上午2小時、晚上2小時以及周日全天。但他也強調，認為網絡為他們帶來的好處仍遠多於壞處，「至少目前是這樣，沒有網絡我們就無法生活」。
来源：Yahoo finance链接：https://hk.finance.yahoo.com/new ... GcdTY069Jm0vZb7IBYL
编辑：刘诗扬
作者: 刘海明 时间: 2024-7-15 19:15
【案例】张维为《这就是中国》观众的小秘密。还是要可靠，不能问永居，也不能问野鸡大学。
来源：Jim博士
链接：https://www.toutiao.com/w/1804423463446537/?app=×tamp=1721032926&use_new_style=1&wxshare_count=1&tt_from=weixin&utm_source=weixin&utm_medium=toutiao_android&utm_campaign=client_share&share_token=4edaf30a-f97d-41e8-b461-6c97cd5f32aa&source=m_redirect&wid=1721039308226
编辑：刘诗扬
作者: 刘海明 时间: 2024-8-7 17:24
【案例】
编辑：王晨雅
作者: 刘海明 时间: 2024-8-13 22:55
【案例】
35岁以下的年轻人对新闻的兴趣是如何崩溃的，我们能做些什么？
数据显示，年轻人对新闻的兴趣大幅下降，哪些新闻机构在留住他们方面做得最好。
自从二十年前我开始在媒体行业工作以来——最初是一名研究专家——如何让年轻受众参与新闻的问题一直是新闻机构和新闻发布会上最常讨论的问题之一。我们都同意，新闻业必须做得更好。但直到我开始写这篇文章时，我才意识到这个行业在过去十年中做得有多糟糕：自 2013 年以来，千禧一代和 Z 世代对新闻的参与已经崩溃。
在英国，自2013年以来，所有成年人对新闻的兴趣下降了四分之一，而35岁以下的人则减少了一半，数据表明，新闻消费者越年轻，他们对当前新闻的兴趣就越低。
美国的情况也类似，36%的35岁以下人群（18-24岁人群中的27%）现在声称对新闻特别或者非常感兴趣，而2013年这一比例为56%。
如果目前的趋势继续下去，到2034年，在英美两国，可能只有不到10%的35岁以下的人对新闻非常感兴趣。
在新闻媒体中，关于如何吸引年轻受众的研究叙述通常集中在哪些平台（例如Tiktok、Instagram）或使用什么新闻格式来发布不同的新闻报道呢？
他们很少关注如何制作与千禧一代或Z世代相关的重大新闻，而且几乎从来没有发现和消除导致新闻制作脱离年轻一代的组织挑战。
简言之，年轻一代在新闻中很少看到自己的影子。新发布的《下一代新闻》(Next Gen News)报告认为，他们的新闻需求没有得到充分满足。该报告基于对全球45名18-25岁年轻人的人种学进行了深度调查。
部分问题在于新闻提供者和年轻受众之间的叙事距离，这种距离表现在相关性不足的故事/故事角度和难以理解的语言上，这对年轻人产生了一种被剥夺权力的感觉，导致年轻受众退缩。
为什么新闻机构与年轻受众脱节？
为什么那些制造新闻的人与千禧一代和Z世代越来越脱节？很多时候，这归结为编辑和记者属于不同的世代和背景。
根据《新闻世界》研究（2013-2023），英国记者的平均年龄为43岁，美国为47岁。他们也可能受过高等教育：英国86%的记者拥有大学学位。
此外，编辑和记者更有可能是男性。2024 年，在路透社研究所研究的 12 个市场（包括英国和美国）中，男性占记者的 60%，占全球 240 个新闻机构的高级编辑的 76%。在拥有多种族人口的国家，高级编辑也更有可能是白人。
因此，这也许并不奇怪，新闻往往会过度服务于年龄较大、白人、受过教育和更富有的男性群体（割草机）。他们相对同质的生活经历带来了大量偏见，阻碍了在为年轻人服务方面的进步。如果不加以控制，千禧一代和Z世代将不可避免地得不到充分的服务。在不同的偏见中，有两个非常重要：群体内偏袒（in-groupfavouritism）和年轻主义（youngism）。
群体内偏爱表现在我们无意识地喜欢和奖励那些与我们长相和想法相似的人。这种偏见是普遍的，并不局限于一个群体。因此，与千禧一代和Z世代明显不同的、人数过多的审稿人群体，更有可能决定一个故事的构成，更有可能成功地驾驭他们这一群体在新闻媒体中建立起来的不成文的文化规则，更快地推广其他审稿人，并为与他们长相和思维方式相似的观众提供过多的服务。
年轻主义（“年轻化”）本质上是影响新闻媒体中年轻记者和编辑的反向年龄歧视。它表现在年轻和年长的领导人/记者之间的权威差距，能力不成比例地归因于年龄。
它往往与性别偏见相结合，导致年轻女记者/编辑与年长同事之间的可信度差距更大。年轻的编辑和记者也更有可能仅仅根据他们上一个项目来评判，这种现象被称为“再证明一次”的偏见。同样，年轻女性更有可能经历外貌歧视，这将她们的感知价值与外表联系在一起。
所有这些偏见都导致了实质性的组织挑战，包括年轻编辑和记者的代表性不足，年轻女性员工的交叉性不可见，以及所生产的内容与年轻受众的相关性大大降低等等。
哪些新闻媒体在吸引年轻受众方面做得最好？
英国和美国的一些媒体是否比其他媒体更好地服务于年轻观众?为了回答这个问题，AKAS使用Similarweb从2024年1月开始的数据进行了分析，测量了英国前25名和美国前49名(有年龄数据的)新闻机构在35岁以下人群中的绝对覆盖率和百分比。
在每个国家，就35岁以下人群的网站访问量而言，有三个新闻品牌占主导地位：BBC（2.25亿，尽管这包括BBC.com上的所有内容，包括娱乐节目）、英国的《卫报》（1.39亿）和《每日邮报》（1.16亿），以及美国的《纽约时报》（2.53亿）、MSN（2.2亿）和CNN（1.67亿）。
其中三家新闻媒体吸引的35岁以下人群的访问比例也高于平均水平：BBC和《卫报》为39%，纽约时报为40%，而英国和美国的平均水平分别为35%和32%。
在英国，就35岁以下人群的访问比例（但不包括数量）而言，表现最好的三个品牌是Channel 4（46%）、ITV（41%）和Evening Standard（41%）。Channel 4 和 ITV 的数据都包括他们的娱乐产品，而不仅仅是新闻。在美国，排名前三的是《连线》（48%）、《时尚先生》（47%）和《Vice》（47%）。
相比之下，2022 年，18-34 岁的人占英国成年人口的 27%，在美国占 29%——尽管数据还显示，年轻人比年长的观众更有可能上网。
如何让千禧一代和Z世代对新闻感兴趣
有很多方法可以提高千禧一代和Z一代对新闻的兴趣。但他们需要新闻机构领导人认识到并接受固有的组织偏见的存在，这种偏见阻碍了新闻机构充分发挥年轻员工的潜力，也阻碍了新闻机构更好地满足年轻新闻受众的需求。这里有三点值得分享。
首先，或许也是最重要的一点是，有必要在组织内部支持一种针对不同年龄的战略和价值观，包括为年轻记者、编辑和受众设定目标，以及按年龄分类跟踪他们各自的产出表现。
其次，培养跨代、跨性别的职业关系和团队是关键。最近的研究表明，工作场所的年龄多样性会带来更好的组织绩效，包括更高的敬业度和满意度。因此，采用这种方法的新闻媒体更有可能成功地提供吸引千禧一代和Z世代的新闻。
第三，为了相互学习和理解，新闻领导团队应该为编辑和记者创建自愿指导和反向指导计划。这些计划将促进对观众需求的代际理解，而这种理解正是亟需解决但目前却很缺乏的。
用我为撰写《从愤怒到机遇》(From rage to Opportunity)报告所采访的一位资深新闻负责人的话来说，就是关于新闻中缺失的观点:“现在进来的一些年轻人，带着一种更坚定、更强烈的认同感，以及那些没有被谈论的故事和事情。我们需要对这些人说，‘我们现在错过了什么?’”
千禧一代和Z世代掌握着他们自己参与新闻的关键。他们所需要的只是一个能看到、倾听和咨询他们的新闻行业。
来源：媒变前沿MediaChange（公众号）
编辑：李佳
作者: 刘海明 时间: 2024-8-13 22:58
【案例】
如何把新闻带给年轻人年轻人对新闻报道的消费方式与老一辈人不同。在社交媒体上长大的他们更有可能转向TikTok（抖音）和Instagram（照片墙）等社交媒体平台获取新闻。
FactsmattersNG（事实攸关组织）的负责人汉娜·阿卡凯耶(Hannah Ajakaiye)在“赋予真相全球峰会”(Empoweringthe Truth Global Summit)上说:“我相信，在新动态中至关重要的关键人口统计数据之一是世界各地的年轻人。年轻人的新闻体验完全不同，你通常依赖的电视或广播等传统媒体形式的人群正在减少。”
采用设计思维
设计思维是一种以解决方案为基础、以用户为中心的问题解决方式。Ajakaiye建议，新闻机构应该将设计思维融入到他们创作和包装报道的方式中。她鼓励记者和新闻机构将他们的报道视为一种可以出售的产品。
“大多数时候，我们有自己的风格，我们有传统的报道方式。我们只是假设，既然我们一直在这样做，人们就应该这样参与到我们这些内容中来”。Ajakaiye说。“但是，时代不同了。”
当采用设计思维方法时，有关受众趋势的信息可能非常有用。想想看，许多年轻人可能会“数字同步任务”（digitally simultask）——在他们的设备上同时做多项事情，比如，在浏览社交媒体的同时听音乐。这样的见解可能会激励你创建一个新闻播客，让人们在执行其他任务时可以同时收听你的新闻。
当谈到设计思维时，问问自己：“你把这个卖给谁？你确定你是在以他们想要的方式为他们服务吗？”Ajakaiye说。
考虑“理想的新闻体验”（ideal news experience）
2023年发布的《下一代新闻报告》（Next Gen News Report）研究了年轻人想要什么和他们从新闻中得到什么之间的差距。基于他们的发现，研究人员为现代消费者的“理想新闻体验”创建了一个三层框架。
首先，可靠的消息来源：年轻受众希望从有第一手体验的人那里获得新闻，他们希望与这些人建立联系，并且，这些人对他们的偏见是持有透明态度的。
“像Politifact这样的事实核查组织让受众信任他们的方法之一是，对他们的意图和资金来源保持透明，”Ajakaiye说：。“尤其是对年轻人来说，他们希望媒体组织和人们对利益冲突、议程和偏见问题保持透明。”
其次，个性的重要性：年轻的新闻消费者希望了解他们感兴趣的话题和问题，他们希望了解自己能够对所呈现的问题做些什么。解决方案新闻（Solutions journalism）是年轻人喜欢的一种流行新闻类型，他们往往不如他们的父母和祖父母快乐。
“人们对新闻感到厌倦。人们厌倦了听到悲伤的消息，尤其是年轻人。那么，我们为什么不从解决方案新闻的角度来处理内容制作呢？” Ajakaiye说。
第三，渴望的讲故事方式：年轻人想要个性化、易于理解和方便的新闻。他们倾向于阅读具有视觉和图形元素的短格式内容，但如果他们愿意，他们也喜欢选择深入了解新闻故事。一些新闻媒体，如英国的TLDR新闻和印度的inshorts，为读者提供多种格式，制作一些很短小精悍、易于消化的视频或书面故事，作为长篇报道的配套。
招募有影响力的网络名人（influencers）
网络名人靠分享错误信息和虚假信息可以迅速走红，这可能是令新闻机构头疼的一大痛点。但是，与符合你使命的创作者合作同样可以迅速地放大和传播事实真相。
“在尼日利亚，许多有影响力的人比事实核查组织拥有更多的追随者。他们能够接触到的人比一些媒体平台还要多，” Ajakaiye说。“他们是你不能忽视的人，因为，许多人从有影响力的人那里获得新闻和信息。他们关注这些网络红人，并且信任他们。”
Ajakaiye的组织FactsMatterNG及其合作伙伴与尼日利亚的网络红人们合作，传播新闻并鼓励个人事实核查。通过与这些有影响力的创作者合作，他们能够反击国内的错误信息，同时，也向更多的读者宣传他们的组织，而这些受众可能是他们以传统方式永远无法接触到的人群。
“人们通常对使用这些有影响力的人持保留态度。但是，我们必须承认，我们不再是这个行业唯一的守门人（gatekeepers）。我们需要开始考虑建立对话，这样我们才能引领议程（gatekeepers），” Ajakaiye说。
新闻编辑部还可以鼓励他们的记者像那些有影响力的人一样直接与受众互动。如果受众能够直接面对这些新闻，他们将更有可能与记者建立联系，并信任共享的信息。
使用年轻人易懂的语言
不管格式如何，重要的是，你使用的语言要让年轻一代能够感到很亲近。年轻人通常希望他们的新闻“易于理解、非正式、引人入胜”，而不会感到难于理解或者难于接受。
“如果你所报道的是政策和经济方面的问题，就要以一种易于评估和消化的形式呈现这些硬新闻，” Ajakaiye说。你不必为了获得点击量而在文章中零散地使用一些俚语或流行语。相反，提供背景或上下文，解释复杂的术语，并包括一些读者可以联想或者联系的方式可能更有用。
不仅仅是年轻人。许多人的阅读水平也都是很一般的。一半的美国人在八年级时还不能阅读；在英国，六分之一的成年人“识字能力非常差”。无论你是否专门针对年轻人制作新闻，理解能力都是关键。像Hemingway这样的工具可以帮助你检查你的内容的阅读水平。
如果你生活或工作在一个英语不是第一语言的地方，Ajakaiye说，“你也应该考虑这些社区，因为大多数时候这些人被主流媒体忽视，得不到充分的服务。” FactsMatterNG与Abis Fulani和Frank Donga等在线创作者合作，用尼日利亚最常说的当地语言豪萨语和约鲁巴语制作内容，以进一步传播他们的信息。
这是一个快节奏、信息过载的世界，人们消费新闻的方式正在迅速变化，Ajakaiye说。在这种媒体环境下，记者应该经常问自己三个重要问题：“你需要开始做什么？你需要停止做什么？在现有的内容策略中，你需要改变什么？”
通过提出这些问题，记者和新闻编辑部可以采取重要措施，更好地接触到包括年轻人在内的关键受众。
来源：媒变前沿MediaChange（公众号）
编辑：李佳
作者: 刘海明 时间: 2024-8-17 21:55
【案例】
《异形：夺命舰》吓坏小孩，家长投诉影院
编辑：李佳
作者: 刘海明 时间: 2024-10-19 23:15
【案例】亲爱的粉丝，我们被批评了！
亲爱的粉丝们
看到这熟悉的开头
你是不是以为
我们又要抽奖了？
今早领导发来微信的时候
小编也是这么想的
然而——
共情力不够
连接点没找准
……
谎言不会伤人
真相才是快刀
于是
小编们开始回顾反思——
7月10日
我们首次推出
文末标题投票
邀请各位读者选出自己最喜欢的标题
每一个标题
都是编辑部小编
绞尽脑汁的心血
这是继“开放互动评论区”
“亲爱的粉丝”
“征集献词”后
我们找到的
又一个和读者密切互动的方式
题好一半文
对标题的把握
没有人比读者更懂
因此
我们的本意
是向读者学习
倾听读者声音
从中找准共情点和连接点
让传播更走心
后来
我们进一步优化标题投票
将编辑部审定标题纳入投票
并精简标题选项
改单选为多选
↓↓↓
大部分时候
读者们的选择和我们相一致
但偶尔我们也会“翻车”
比如今天这篇
“战火之下，何以为家？”
这个标题
以压倒性优势位居前列
起初我们不以为意
直到领导发来微信
我们才有所警醒
或许有人觉得
我们是在小题大做
“不就一次不一样
这也要专门发一篇稿子？”
但做传播、干新闻
哪一次不重要？
每一次都关键！
兼听则明
向读者学习
是内容提供者的修养
闭门造车、忽视反馈
消耗的是读者
失掉的是人心
新媒体时代
我们坚定奉行
以用户为中心
努力找到连接点提高共情力
在此，我们向亲爱的粉丝
发出诚挚邀请
期待您
多提宝贵意见
多多参与互动
帮助我们做得更好
来，在评论区聊聊吧
这篇稿件，小编们绞尽脑汁想了几个标题，你喜欢哪个呢？
来源：中国记协
编辑：程正元
作者: 刘海明 时间: 2024-11-20 21:45
【案例】
算法让许多YouTube主播都成了喷子
编辑：刘诗扬
作者: 刘海明 时间: 2024-12-9 23:34
【案例】
孩子沉溺社交媒体，不能将所有压力交给父母
撰文丨张明扬
这几天，杭州二中白马湖学校向全体师生发出了一封《关于合理使用社交媒体倡议书》，建议“同学们在16周岁之前，尽量远离社交媒体，不注册社交账号”。
图/网络
倡议书一出，在中国舆论场引发了不小的反响。支持声当然很多，但质疑声也不少。有些人质疑其合理性，孩子使用社交媒体是否能一禁了之；有些人则质疑其可行性，以今时今日国内孩子对网络的沉浸度而言，说禁就能禁吗？
但我仍然觉得，这是一次非常大胆且有价值的尝试。
01
近期，随着农夫山泉创始人钟睒睒的炮轰，社交媒体本就处于前所未有的舆论漩涡中。
很长一段时间以来，国内对社交媒体乃至互联网平台的“资本属性”抨击力度很大，对互联网平台的监管政策一度也在这个背景下行峻言厉。
但与发达国家相比，中国舆论场对“青少年使用社交网络”这个话题却表现得异常宽容。
这可能是国内与西方对社交媒体态度的最显著分野。
这两年，发达国家针对青少年使用社交媒体，正在掀起一场监管风暴。
2023年6月，法国参议院立法，要求社交平台为15岁以下未成年人创建账号时必须征得父母同意。
2024年3月，美国佛罗里达州签署法案，规定该州不满14岁居民不得开设社交媒体账号；14岁以上未满16岁的未成年人开设社交媒体账号需要获得父母同意。
2024年6月，西班牙政府提出了一项法案草案，禁止 16 岁以下青少年访问社交网络。
自2024年9月起，荷兰各地小学课堂禁用手机、智能手表和平板电脑等电子产品。
图/图虫创意
最震撼的是这几天澳大利亚的大动作。
11月28日，《2024网络安全（社交媒体最低年龄）修正案》在澳大利亚参议院获得通过。法案的核心是，16岁以下的未成年人即使获得家长同意，也不能使用大多数社交媒体平台，违规的平台将被最高可处以4950万澳元（约合人民币2.3亿元）罚款。
由此，澳大利亚成为全球对未成年人使用社交媒体立法最严的国家。
澳大利亚总理安东尼·阿尔巴尼斯力推这一法案，声称“社交媒体正在伤害我们的孩子，我要终止这一切”，“我希望孩子们能够放下他们的各种（电子）产品，到足球场、游泳池和网球场去。希望他们能与真人交流”。
澳大利亚的这一最强监管法案，尽管在欧美引发了巨大争议，但在政治议程中，却取得了近乎压倒性的优势：澳参议院以34票赞成、19票反对通过，众议院以102票赞同、13票反对过关。
也就是说，争议固然存在，但外界可能高估了争议。
02
相比澳大利亚在国家层面的立法，杭州只是一个学校发了没有任何约束力的“倡议书”。
在中国舆论场上，对社交媒体的批评往往集中在“资本属性”和“非理性民族主义”这两个方面，唯独缺少了“孩子能不能用社交媒体”这个重要维度。
在本质上，中国社会更像是一个“厌童社会”。中国的孩子或许是被重视或宠溺的，但这仅仅是家庭层面的，而置于更大的社会层面，中国社会倾向于认为“育儿是每个家庭的私人事务”，政府和国家不必承担太多的责任。在公共政策上，这导致了儿童福利的严重匮乏，而鼓励生育也往往流于口号，口惠而实不至。
图/图虫创意
也因此，国内舆论场在讨论重要公共议题时，往往“不屑于”将孩子这个维度纳入考量。
在儿童使用电子产品、社交媒体这个问题上，中国的公共舆论或许也认为孩子应当减少使用，但也倾向于认为“这是每个家庭的私人事务”，应当由每个家庭独立解决。
03
这就带来一个极其严重的问题。
据我的观察，家长管控孩子使用社交媒体、打游戏乃至更广义地使用电子产品，不仅效果不彰，更极易成为亲子关系的炸弹。
沉溺于电子产品的孩子往往会认为，父母正站在自己的对立面上，就是因为他们“专断、不开明、不愿意倾听孩子的内心需求”，因此才会管自己用手机。
这就和育儿一样，当公共政策缺位与失语，将所有压力都交由父母或家庭承担，任凭他们孤军作战，注定是一地鸡毛。
有人说，无论是杭州二中白马湖学校的倡议书，还是澳大利亚在国家层面的立法，都缺乏可行性，最后还是管不住孩子使用社交媒体。
这样说的人，很可能并没有管控孩子使用社交媒体的“实操”。
十几岁的孩子，面对父母或许是叛逆的，对父母的说教更是不以为然，但如果是学校出规定，国家出政策呢？
他们还会认为是父母落后于时代，所以禁止他们玩社交媒体吗？
他们还会认为是父母和自己对着干吗？
他们还会认为玩手机一点问题都没有吗？
图/图虫创意
国家出台禁止青少年使用社交媒体的政策，最重要的目的本来就不是“实操”，而是发表一种明确的态度。
家长有了来自学校和国家这种态度的支持，实操起来才更有底气，尤其是更不容易激化自己与孩子的矛盾。
家长大可以“鸡贼”地对孩子说：“我们也不想逼你，但这是国家（学校）的规定，我们只是不想违法，难道你想违法吗？”
在澳大利亚的相关立法中，没有任何对孩子或家长的“违规惩罚”，而是将责任压给社交媒体平台，最高可处以4950万澳元的罚款。这也意味着，这一政策几乎不会真实地倾轧“个人自由”。
那些用个人自由来说事的，大可不必。
04
这里的重点是：教育，是全社会的公共事务，而不仅仅是家庭的内部事务。
政府与学校出台一些限制或禁止未成年人使用社交媒体（电子产品）的规定，将显著增强父母与孩子博弈的能力。
有人说，澳大利亚这项政策太严了。
或许吧。
中国完全可以出台一项没这么严的政策，比如变“禁止”为“限制”，但核心是，严一点宽一点都不是问题，但你要出政策啊。
我不支持绝大多数对互联网平台的监管政策，但对儿童的除外。毕竟，这是国内的短板所在。
从公共舆论，到公共政策，我们都必须即刻改变那个被证明滞后于时代的观点：育儿与教育只是家庭事务。
公共政策的参与，也是一种对育儿的“解负”。
我们需要让未成年人明白：限制你们使用社交媒体（电子产品），不单单是你们爹妈的决定，更不是爹妈和你们对着干，这是全社会的公共决定。
管控孩子使用手机，是社会、学校和家长这三方的共同责任。
在立法层面，应当积极学习澳大利亚与欧美社会的实践，未必要那么严，但得做。
在学校层面，杭州二中白马湖学校做得很好。但更重要的是，我们义务教育阶段的学校教育，应当尽可能地去电子产品化，不要动辄给孩子布置基于电子产品的作业。这样做，学校和老师或许省力了，但将给家长的管理施加更大的压力。
在家长层面，国家如果出台了澳大利亚式的“禁止”法案，你们也可以有自由裁量权，根据自家孩子的需要，该禁止的禁止，该限制的限制。
图/图虫创意
家长也应更加“自律”，尽量减少在孩子面前长时间使用电子产品，打开一本实体书，装也得给我装下去。孩子小的时候，很多父母为了省力，往往习惯于将电子产品扔给孩子。等到孩子大了，才悔之晚矣。
对此，杭州二中白马湖学校也提出了“建议家长和孩子一起戒断手机”。
孩子沉溺于电子产品，已经是中国父母的锥心之痛，时有孤立无援之感，在救救孩子之前，社会与学校也“救救父母”吧。
来源：冰川思享号（公众号）
编辑：李佳
作者: 刘海明 时间: 2025-1-17 12:57
【案例】
原创 所谓对账
在茧中，凡是带对账一词的新闻多半是假的，上次伊朗沙特对账是假的，这次某红书也是。一群改了ip地址的缝纫机加上一群外籍网评员说外国不好，真的是说外国不好吗？不过是让你安心吃苦受苦罢了。
来源：貂裘相邦（公众号）
编辑：王晨雅
作者: 刘海明 时间: 2025-2-15 23:03
【案例】
大数据这么厉害，看个直播，主播都能在后台看到谁是富哥谁是穷比
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编辑：刘诗扬
作者: 刘海明 时间: 2025-4-13 01:09
【案例】
德国有近三百万人从未上过网
在数字化浪潮席卷全球的今天，购物、转账、看电影等日常活动几乎都离不开互联网。然而，德国统计数据显示，仍有数百万德国人从未接触过网络。
据德国联邦统计局最新发布的数据，约有280万德国16至74岁的居民从未使用过互联网，占比超过4%。虽然这一比例正在逐年下降，但仍引发社会广泛关注，尤其是在服务日益数字化的背景下，这一“数字鸿沟”显得尤为突出。
图源：Tagesschau
老年群体“掉队”最严重
从不同年龄段来看，老年群体“离线”现象尤为明显。65至74岁人群中，有12%从未使用过互联网，相当于每八人中就有一人。而在45至64岁群体中，这一比例下降至4%；16至44岁之间的年轻人群体中，仅有2%表示从未上网。
尽管如此，整体趋势呈现积极变化：不使用互联网的总人数正在稳步减少。去年尚有310万人未曾上网，两年前则为340万人，数字逐年下降，显示出数字化普及的逐步推进。
德国“离线率”低于欧盟平均值
这项数据来自一项关于信息与通信技术使用情况的年度调查，调查在整个欧盟范围内统一开展。在欧盟内部，不同国家之间的差异较为显著。德国和奥地利的“离线者”比例均为4%，略低于欧盟平均水平的5%。
在数字化程度领先的国家中，荷兰和瑞典表现尤为突出，只有不到1%的16至74岁人群表示从未使用过互联网。相比之下，克罗地亚和希腊的“离线率”则分别高达14%和11%，远高于欧盟平均水平。
全球仍有三分之一人口处于“离线”状态
德国联邦统计局还援引联合国国际电信联盟（ITU）发布的估算数据指出，全球范围内，仍有近三分之一的人口（约32%）未接入互联网。在网络可及性较高的地区，如欧洲（包括非欧盟国家）和美洲，去年仍分别有9%和13%的人口未能上网。
这一系列数据表明，尽管互联网已深入现代生活的方方面面，全球范围内的“数字鸿沟”仍未完全消除。而在老龄化日益加剧的国家，如何帮助年长人群跨越这一鸿沟，也将成为数字化转型过程中的关键课题。
来源：开元网（公众号）
编辑：张席睿
作者: 刘海明 时间: 2025-4-16 21:44
【案例】
济南一地暂停老人免费有线电视服务 官方：区政府不再续签
顶端新闻记者 李佳子
近日，网上流传一份济南莱芜区工信局的文件，表示将暂停为全区70岁以上老人提供免费有线电视服务。
对此，济南市莱芜区工业和信息化局一位工作人员向记者证实了该文件的内容，并表示暂停原因为区政府决定不再与广电公司续签该项目。
顶端新闻记者注意到，网络上流传的该文件显示，“为全区70岁以上老年人免费提供有线电视服务”是莱芜区2021年实施的为民办实事项目之一，经研究决定，自2025年起该项目不再实施。文件落款时间为2025年3月31日。
4月13日，家住莱芜区的张先生告诉顶端新闻记者，家里老人反映称接到通知，免费有线电视节目从2025年度不再免费了，需要缴费才能观看。
4月14日，针对网络上反映的情况，记者咨询了山东广电网络有限公司莱芜钢城分公司，工作人员告诉顶端新闻记者，他们接到了济南莱芜区工信局的通知，暂停对全区70岁以上老人免费提供有线电视的服务，但并未说明原因。如果客户有使用需求，并继续使用有线电视服务，可到当地营业厅咨询具体业务。
随后，顶端新闻记者咨询了济南市莱芜区工业和信息化局，工作人员表示，这个项目属于政府购买的民生项目，区政府决定自2025年起，不再与广电续签该项目，所以免费项目不再实施了。至于后期是否有针对于老年人的优惠政策，目前还没有确定。
据记者了解，“为全区70岁以上老年人免费提供有线电视服务”是济南莱芜区2021年实施的为民办实事项目之一。根据当地媒体报道，该项目实施后，将为莱芜区4万多70周岁以上农村户口老年户，免费开通有线电视信号，收看基本电视节目不低于95套，该项目将惠及4万余户用户。
来源：顶端新闻
编辑：张家乐
作者: 刘海明 时间: 2025-5-7 10:18
【案例】
新西兰拟禁止16岁以下人群使用社交媒体
近日，新西兰议员提出一项法律草案， 拟禁止16岁以下人群在新西兰使用社交媒体。新西兰总理表示，此举是为了保护孩子们免受社交媒体危害。据报道，这一法律草案要求社交媒体公司需核实用户至少年满16岁， 否则将被处以高额罚款。该草案仍有待国会通过。
来源：搜狐网
链接：
编辑：梅镕缨
作者: 刘海明 时间: 4 天前
【案例】
“AI做的报纸头版，读者能接受吗?”
全媒时代新闻传播，就要打通十八般武艺。入行7年，董晓妍深有感触。
董晓妍与AI共创的新闻版面《“神医”围猎 爸妈“入局”》。
董晓妍编辑的新闻版面《少年子弟江湖老》获2023年度广东好新闻(新闻编排)入围作品。
董晓妍编辑的新闻版面《当王国梁遇上黄福林》获2024年度广东好新闻(新闻编排)特别推荐作品。
清晨6点，打开手机：没有微信，没有电话——这证明，昨夜报纸出刊一切正常，此刻甚至已被送到一些晨练者的手中。
这是3年前，我开始成为南方都市报头版编辑的日子，6点就像生物钟一样准时。3年后，这种熟悉的焦虑再次袭来。
当一张报纸的头版，开始有了AI的痕迹，读者能接受吗?
人工智能做头版
与AI共创，为了更好看的新闻
等待的最后一分钟，在南方报业年度总结表彰大会台下，我仍有些紧张。即将和盘托出的，是我们南都整个AI融媒编辑团队埋头折腾的这一年。
台下坐着的业界前辈们，他们能接受吗?
2024年，“主流媒体系统性变革”的课题被推到了每一个新闻工作者的面前。这一年，南方都市报正式成立AIGC工作领导小组，同年，南都融媒编辑部成立，全力推进报端深度融合。
潮水涌来，我一脸茫然。一个文科生，一个AI小白，一张报纸，我能做什么新闻?有同事早在2023年就开始试着用AI生图来做新闻版面，而我像在缓慢地消化一门陌生的语言，神态像退休后学英语的老妈。
好看，好玩，好快，是初试AI生图的第一印象。不听使唤，不合常理，不好改动，成了新技术带来的副作用。“是不是提示词写得不对?”我扎进提示词堆里，琢磨人机对话的规律。一次，十次，一百次，有同事为了生成一张合适的AI图，和大模型死磕了上千次，“但最终，我得到了想要的图片，挺满意。最重要的是，不要气馁。”她告诉我。
刷屏报道“300元买到记者的秘密”，我们绘制AI场景揭秘“人肉开盒”背后的生意；舆论监督“互联网直播围猎的老年人”，我们用AI画出直播骗局背后的“迷宫隐喻”——与AI“肉搏”绝非易事，在webUI中试遍所有能点击的模块，只为千方百计干掉“第六只手指”；在comfyUI建起满屏的工作流，点击“运行”时就像在做一场复杂的物理实验。
AI好像逐渐被“驯服”了。编辑提供灵感，AI辅助创意，掌握了人机对话的能力，我们便有了唤醒、共创的可能。有同行在朋友圈写下:南都头版不一样了。AI制图正轻盈地“抵达现场”，传统媒体和前沿技术来了一次利落的交手。
不破不立。这一年，我们成立部门AI创作小组，细化提示词写作规范，定制编辑自己的AI搭子。
我开始站上讲台，在南方报业AIGC创作培训基地，媒体同行、机关单位、中小学生，大家带着对AI的好奇和期待而来。我开始触发改变，南都一报两端一体化升级开启，我们推出“专家型”AI编辑岗、孵化报端融合AI智慧矩阵——我们期待一个更融合、更智慧、更专业、更活力、更懂你的南都。
这一年，南都的头版，成了“编前会”创意版面栏目的“常设嘉宾”；南都新闻APP，获得了“鸿蒙原生应用体验提升奖”；南方都市报，入选中国知网2024年度“高学术影响力中国报纸”……让新闻更好看一点，我们不知不觉走了一条很远的路。
“一个文科生，一个AI小白，一张报纸，我们能做什么?在434个日夜里，我们累计刊发了471个AI+的新闻版面，让南方都市报成为全国首个大规模应用AI技术的纸媒。”此刻我看到台下，一位又一位曾带着我入行的老师们，接二连三地举起了手机。
编辑部里95后
和时代共振，写好历史的草稿
和AI一起做头版，审慎之外要多一层果决。领导告诉我，你是头版编辑，你将毫不犹豫地告诉读者，明天最重要的一条新闻是什么。
对于一个95后的头版编辑，这样的决定绝非易事。大多数晚上，我常会收到一张改得面目全非、除了我的名字其他片甲不留的版面付型样。第二天醒来，还有一条凌晨发出的消息，“今天可以想想，如果换一个题，我们还能怎么做?”
2022年7月1日，香港回归祖国25周年的日子，我完成了人生的第一个头版。随后的10月16日，党的二十大开幕，我在日夜颠倒的两周里，快速习惯着紧张，习惯着强度，然后头脑清醒地走入深夜，直到头版头条送到家家户户——接受读者的检视，不敢错，更不能错。
明天的南都发什么?我们组建起头版头条工作室，记录国际关税硝烟，关心大龄孤独症生存问题，也见证夺冠荣耀与英雄迟暮。
今天南都发了什么?在社交媒体上的年轻人们，发着“全网求购某天南都报纸”的热帖，大大方方地表达着自己的喜爱。帖子被我无意间看到，也会扮作热心网友，悄悄寄去一份报纸。
那些旧时读者与编辑，写信回信的过往，如今在社交媒体以另一种形式赴约。
我的工位左手边，长年累月地放着一份1997年1月1日的南方都市报。头版头条是一个零点零分出生的女婴。那一天南方都市报正式创刊。
2024年3月29日，我数着日子，终于迎来南方都市报的第10000期，如所有的“特刊之夜”一样，编辑部度过了“特种兵”一样的几天。我战战兢兢地交付了头版，瞥见了手边的老报纸，决定该写点什么。
“从第9379期，到第10000期。从第一个头版开始，我做报纸两年有余了。写这段话的时候，想起钢七连的许三多，一个人站在操场上，说我是钢七连第4256个兵。”
“做报纸的日子，内心是朴素的‘的地得’秩序:无论前一天的世界如何翻腾，在第二天太阳升起之前，都要尽力把这个世界的波澜，在纸面上按出一个白纸黑字的模子，推进时间的烤箱，然后告诉他们:这就是新闻，这就是历史。”
“当然不敢回头看。担子落在自己身上的时候，只能尽力挺一挺腰。后来发现，一代又一代的报纸编辑，也只是普通得再普通不过的人。当历史的碑面，无声地拓印在纸面，我们也就这样无声地见证了历史，也编写了历史，正如此刻。”
史铁生说，那不是我，但那不是我吗?而其间又有怎样一个名字，大可以忽略不计。
记者+编辑叠buff
用全媒传播，打通十八般武艺
如今，我既是一名新媒体编辑，也是一名报纸编辑，媒体人常说的“白班编辑”和“夜班编辑”都是我。更准确地说，这就是“全媒编辑”四个字背后的日常——全天候、全方位、全渠道。“95后全媒女编辑高能量的一天”常常这样度过:吃口早饭刷下热搜，扒半盒午饭编一条稿子，临睡前最后一眼——看的不是家人，是刚做好的版。
我也曾是一名记者，一名特稿记者。在重度干旱的鄱阳湖边，跟着农民找水、救稻子，一路尘烟；记录一个儿子溺亡16年后，“不再碰水”的司机纵身一跃的救人壮举；走进一个漫长的冬季，见证抗美援朝烈士后代横跨70年的寻亲漫道。
做记者的时候，怕编辑，也靠着编辑。无论艳阳高照还是大雨滂沱，他们都是我传回稿件的第一个读者，是一个年轻记者内心的笃定。直到我推开编辑部的门，决心成为这样一个人。
全媒时代新闻传播，就要打通十八般武艺。融媒编辑绝非大后方的代名词，我跟着奥运冠军访港澳，见证时代精神闪耀香江；开启八天五城调研之旅，解码广东高质量发展路径；主办大湾区AIGC传媒沙龙，请来全广东的新闻学院院长坐而论道；在新加坡寻访文化出海的广东样本，让我们的纪录片闪耀在纽约时代广场。
如今，入行7年的我，从记者到编辑的身份切换，起初只是对不同新闻岗位的好奇，却意外打通了“全媒传播”任督二脉——让我既有了做“新闻现场六边形战士”的素质，也有了做“新闻产品硬核设计师”的底气。一路走来，好像也没什么不可以试一试的。一如我决定推开编辑部那扇门的下午，老编辑告诉我，年轻人，多去闯。
他们和我一起学新技术，从笨拙礼貌地“人机问好”开始，直到成为AI生图的牛人；他们总说太阳底下无新事，新闻出现的时候，他们就一个标题一个字地吵，直到脸红了，脖子也粗了，最后云淡风轻地告诉我，“业务讨论”。他们总有那么多的故事，我想技术足以点亮未来，但连接人心的依然是那些好故事的温度。
刚刚过去的五四青年节，发现自己担任编辑的版面，入选了2024年度广东好新闻特别推荐作品。人生的第29年，仍有一些看不见的力量在涌动。那就让清晨6点成为身体的节律，我终于在心里认同了自己:现在你可以称得上是一个新闻编辑了。
空闲的日子，我常在广东省立中山图书馆打发时间。一层的中文报纸阅览室，总有一群或年长或年少的读者们。他们惯于从新闻报纸了解这个世界的样子。日复一日，直到窗外的光也暗了，那就开启桌上的灯，于是那里又成片地亮起了。唯有新闻，唯有读者，唯有纸页翻飞。
回家路上，想起那个持炬者夜奔的故事。不久就要有人从后面来，追上他，于是所有的技巧便连同炬火一同递出去，然后隐入暗处。我隐隐盼着那个时刻。
来源：编前会（公众号）
编辑：张席睿
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